Girdeji:
- Gymmatlyk teklibi, peýdaly aýratynlyk tapawudy we habar iýerarhiýasy düşünjelerine düşünmek we emeli intellekt bilen habar matrisasyny döretmek
- Bir önümiň habaryny dürli segmentlere, kanallara we emeli intellekt goldawy bilen satyn alyş tapgyrlaryna görä uýgunlaşdyrmak ukyby
- Emeli intellekt tarapyndan teklip edilýän her bir talapyň subutnamalara we kanunçylyga esaslanmalydygyny we çişirilen wadalaryň ret edilmelidigini öňe sürmek.
Öňki bölümde kime ýüzlenýändigimizi kesgitledik (maksatly diňleýjiler we şahsyýetler). Indi ol adama näme diýmelidigini çözeris. Mahabatda aýdylýan sözleriň özeninde baha teklibi bar: önümiň maksatly diňleýjilere hödürleýän anyk peýdasyny we näme üçin bäsdeşlerinden ileri tutulmalydygyny aýdyň görkezýän jümle. Gymmatlyk teklibi şygar däl; şygarynyň aňyrsynda logika bolup durýar. "Bu önümi satyn almalysyňyz, sebäbi bu size berýär we muny hiç kim edip bilmeýär" sözleminiň manysy.
Bu ýerde möhüm tapawut bar: peýdanyň garşysyna aýratynlyk. Spesifikasiýa önümiň nämedigini görkezýär ("bu burawyň hereketlendirijisi 800 watt"). Peýdasy müşderi üçin edýän zadydyr (“diwara zähmet çekýär, iş kesilmeýär”). Adamlar aýratynlyklary satyn almaýarlar, peýdalary satyn alýarlar. Meşhur söz jemleýär: "Adamlar buraw däl-de, diwaryň deşigini satyn alýarlar". Bu bölümde emeli intellekt habar matrisalaryny döretmekde, aýratynlyklary peýdalara öwürmekde we şol bir habary dürli segmentlere we kanallara uýgunlaşdyrmakda güýçli kömekçi bolup durýar. Emma her bir talapyň subutnamalara we kanunlara esaslanmalydygy baradaky düzgün üýtgemeýär.
Habar iýerarhiýasy: ne öň, ne-de soň
Mahabatda birbada hemme zady aýdyp bilmersiňiz. Habar iýerarhiýasy haýsy habarlaryň esasy we haýsyny goldaýandygyny kesgitleýän tertipdir. Theokarda bir esasy habar bar (tomaşaçylaryň ýadyna düşmeli zatlar). Munuň aşagynda 2-3 sany goldaýan habar bar. Aşakda subutnamalar (sanlar, şahadatnamalar, ulanyjy tejribesi) bar. Bu piramida düşnükli bolsa, mahabat maksatly bolar; Düşünmedik bolsa, habar ýykylýar we hiç zat ýapylmaýar.
Satyn almak tapgyry hem bar. Şol bir adama önüm tapylanda başga bir habar we karar berlende başga habar gerek. Açyş tapgyrynda ünsi çekmek we meseläni ýatlatmak; baha bermek tapgyrynda tapawudy we subutnamalary görkezmek; Karar tapgyrynda ynam we herekete itergi bermek zerurdyr. Marketingde şarpyk diýilýär: giň habarlylykdan dar satyn almaga barýan ýol.
Maslahat: Şol bir önüm üçin ýekeje habar ýeterlik däl. Iň bolmanda “açyş”, “baha bermek” we “karar” tapgyrlary üçin aýratyn habarlary taýýarlaň; AI bu üçlügi çalt köpeltmekde gaty peýdaly bolardy.
Stepdimme-ädim: baha teklibinden habar matrisasyna çenli
1-nji ädim - Aýratynlyklary sanaň. Önümiň anyk aýratynlyklaryny ýazyň.
2-nji ädim - Her aýratynlygy peýdasyna öwüriň. "Munuň maňa näme peýdasy bar?" Her aýratynlyk üçin sorag beriň. Aýratynlyklar sanawyny AI-e beriň we peýdalaryny terjime ediň.
3-nji ädim - Esasy baha teklibini bölüň. Iň güýçli peýdany bir sözlem bahasyna çenli gaýnadyň.
4-nji ädim - Habar matrisasyny düzüň. Setirler şahsyýet bolsun we sütünler satyn alyş tapgyrlary bolsun; şol adam we degişli öýjük üçin degişli habar.
5-nji ädim - Her talapy subutnama birikdiriň. Matrisadaky her wadanyň aňyrsynda anyk subutnamalaryň (maglumatlar, synag, sertifikat) bardygyna göz ýetiriň; Ol ýerde ýok zady aýyryň.
Aşakdaky tablisada "çalt zarýad berilýän telefon" üçin aýratynlyk-peýdaly terjime görkezilýär:
Aýratynlygy (önüm näme)
Peýdasy (müşderä näme)
Subutnamalar (nämä esaslanýar)
65W çalt zarýad bermek
"Bütin gün üçin 10 minut ýeterlik"
Laboratoriýa synagy: 0% → 50%, 12 min
5000mAh batareýa
"Siz agşama çenli söwda nokadyna gitmersiňiz"
Ortaça ulanmak bilen 2 gün
Çydamly aýna
"Fallykylsaňyzam rahat boluň"
Garaşsyz çydamlylyk synagy
Energiýa tygşytly displeý
"Zarýad beriş akymlary haýal"
Ortaça sarp ediş gymmaty
Seresap boluň: her bir peýdasy subutnama esaslanýar. Subutnamasyz peýda, mahabaty ýalňyşdyrmak töwekgelçiligi.
üç sany kiçi halat
1-nji waka - Aýratynlykdan peýda görmek. Programma üpjünçiligi markasy mahabatlarynda "256 bitli şifrlemek, köp faktorly tanamak" ýaly aýratynlyklary görkezýärdi we öwrülişigi pesdi. Aýratynlyklar sanawyny AI-e berdiler we peýdaly terjime soradylar. "Maglumatlaryňyz size şahsy, hiç kim oňa girip bilmez" ýaly peýdaly maksatly habarlar peýda boldy. Mahabat bu dile terjime edilende, tehniki däl tomaşaçylaryň arasynda basmagyň derejesi ep-esli ýokarlandy. AI terjime edildi, topar barlady.
2-nji waka - Tapgyrlaýyn habar. Onlaýn kurs markasy hemmelere "häzir ýazyl" diýýär we täze gelenleriň sany gaty pesdi. Habary mazmun tapgyrlaryna böldüler: açyşda “karýerany üýtgetmek mümkindir”, baha berişde “uçurymlarymyzyň işe ýerleşiş derejesi”, karar boýunça “şu hepde hasaba alynmak üçin çeýe töleg”. Şol bir önüm üç habar bilen üç basgançakda görkezilende öwrülişik ýokarlandy.
3-nji waka - subutnamasyz wadanyň bahasy. Iýmit goşundylary markasy AI tarapyndan teklip edilen habary ulanmak isledi: "immuniteti güýçlendirýär, kesel bolmaz". Bu talap öňe sürülip bilinmeýän we saglyk talaplary kanunçylygyna ters gelýär. Topar muny görüp, kanuny taýdan ölçegli sözlere üýtgetdiler. Sapak: AI tarapyndan teklip edilen güýçli wada subutnama we kadalaşdyryjy gözden geçirilmezden habar bolup bilmez.
Göçürip boljak dört şablon
1) Aýratynlyk-peýdaly öwrüji:
Önümiň aýratynlyklary: peýdaly sözlem | Bu peýdany subut etmek üçin näme gerek? Subutnamanyň peýdasyny "zerur subutnama" hökmünde belläň; ulaltmak.
2) Gymmatlyk teklibi distilleri:
Haryt: [önüm]. Esasy peýdalary: [sanaw]. Bäsdeşiň tapawudy: [tapawut]. Wezipe: 5 dürli baha teklip sözlemini dörediň (hersi iň köp 2 sözlem). Aýratynlyklara esaslanman, peýdany merkezleşdiriň. Subut edip bolmaýan artykmaçlygy ulanmaň ("iň gowy", "kesgitli netije").
3) Habar matrisasy:
Şahsy adamlar: [persona 1], [persona 2]. Satyn alma tapgyrlary: açyş, baha bermek, karar. Gymmat teklip: [ýeke sözlem] .Task: persona × sahna matrisasyny guruň. Her öýjükde şol adam üçin bir sözli habar + laýyk äheň ýazyň. Her habaryň aňyrsynda subutnamalary goşuň.
4) Talap barlaýjy:
Aşakdaky mahabat habarlaryny gözden geçiriň: [habarlary goýuň] .Task: Her habary üç tarapa belläň: (1) Subutnamany talap edýän talap barmy? (2) subut edip bolmajak artykmaçlyk / ynam barmy? (3) Saglygy goraýyş / maliýe ýaly düzgünleşdirilen ugurda barmy?
Gowşak haýyş / Güýçli haýyş
Gowşak haýyş:
Önümim üçin özüne çekiji marketing habaryny ýazyň.
Ne köpçülik, ne basgançak, ne peýdasy, ne-de subutnamasy; Çykyş çişirilen we esassyz talaplara geçip biler.
Güýçli haýyş:
Haryt: kiçi kärhanalar üçin buhgalteriýa programma üpjünçiligi. Tomaşaçylar: Hasapçylyga düşünmeýän 1-5 adamyň telekeçileriniň wagty ýok. Esasy peýdasy: "Hasap-faktura we goşulan baha üçin salgydy yzarlamagy awtomatlaşdyrýar, jerime töwekgelçiligini azaldýar." Subutnama: ulanyjylaryň deklarasiýa taýýarlygynyň ortaça wagty 3 sagatdan 25 minuta çenli azalýar. Wezipe: açyş, baha bermek we karar etaplary üçin habar ýazyň. Her habaryň esasyny görkeziň. Subutnamasyz hiç hili talap bildirmäň; "Size jeza berilmez" ýaly ynam bermäň.
Ikinji talap peýdany, subutnamany we basgançagy berýär; Çykyş tassyklama barlagyndan geçýär.
Adaty ýalňyşlyklar
- Aýratynlyklary sanamak, peýdalaryny aýtmazlyk. Tomaşaçylar "bu maňa näme getirer?" Diýen soraga jogap gözleýärler.
- Her tapgyra şol bir habary bermek. Skautta "indi satyn al" diýmek wagtyndan öň we netijesiz.
- Subutnamasyz wada bermek. Her bir talap subutnama ýüküni döredýär; Subutnamasyz mahabat ýalňyş bolar.
- Habar iýerarhiýasyny döretmezden hemme zady aýtmak. Esasy habar düşnüksiz bolsa, hiç zat ýapyşmaz.
- Düzgünleşdirilen meýdany aýlamak. Saglyk, maliýe, iýmit deklarasiýalary ýörite düzgünlere tabyn edilýär; AI muny hemişe bilmeýär.
Üns beriň: Mahabatda aýdýan her bir peýdanyňyz, zerur bolsa subut edip boljak wadadyr. Subutnamasyz güýçli sözlem güýçli däl, ýöne töwekgelçiliklidir.
Gysgaça
Habar strategiýasy, dogry adama dogry zady aýtmak sungatydyr we ýüreginde gymmatly teklip bar. Aýratynlygy peýdasyna öwürmek, habary iýerarhiýa ýerleşdirmek we ony satyn alyş tapgyryna laýyklaşdyrmak täsirli mahabatyň esasyny düzýär. AI aýratynlyk-peýdaly terjime, baha teklibini arassalamak we habar matrisasynyň gurluşygynda çalt kömek. Şeýle-de bolsa, her bir talap subutnamalara we kanunçylyga esaslanmalydyr; AI tarapyndan hödürlenýän güýçli, ýöne subut edilmedik wadalary gözden geçirmezden ulanyp bolmaz. Peýdanyň beýanynyň elmydama subutnamasy bolmaly.
Programma meselesi
Önüm saýlaň. (1) Onuň anyk aýratynlyklaryny sanaň we hersini “aýratynlyk-peýdaly öwrüji” bilen peýdasyna öwüriň; Her peýdasynyň subutnamasyny ýazyň. (2) “Baha teklibi distilleri” bilen 5 dalaşgär dörediň we birini saýlaň. (3) Iki adam we üç faza üçin “habar matrisasy” dörediň. (4) messagehli habarlary "talap barlaýjy" şablony arkaly işlediň we subutnamasyz ýa-da töwekgelçilikli bolmadyklary belläň. (5) Iň bolmanda bir güýçli, ýöne esassyz talaplary ölçelýän we goralýan dile ýazyň.
gözegçilik sanawy
- [] Her aýratynlygy köpçüligiň dilinde peýdasyna öwürdim.
- [] Her peýdanyň aňyrsynda anyk subutnamalar goýdum.
- [] Habar iýerarhiýasyny (esasy + goldaýan) düşündirdim.
- [] Satyn almak tapgyrlary üçin aýratyn habarlar taýýarladym.
- [] Talaplary subutnamasyz we anyk maglumatlary öz içine aldym.
- [] Saglyk / maliýe / iýmit ýaly kadalaşdyrylan talaplary barladym.