Girdeji:
- Emeli intellektiň mahabat işinde (ideýa, taslama, üýtgeşiklik, derňew) hakyky wagty nirede tygşytlaýandygyny we wezipe töwekgelçiliginiň derejesine görä marka karary we neşiriň tassyklanmagy ýaly jogapkärçilikleriň nirede galýandygyny tapawutlandyryp bilmek.
- Her AI çykyşyny çeşmä birikdirmek, talaplary barlamak we marka süzgüçinden geçirmek ädimleri arkaly her bir AI çykyşyny barlaýan tertip-düzgüni durmuşa geçirmek ukyby.
- Emeli intellekt ulanylanda awtorlyk hukugyny, özboluşlylygyny we KVKK / gizlinlik töwekgelçiligini tanamak we maglumatlary anonimleşdirmek we ygtybarly gurallary saýlamak endigi.
Her gün mahabat agentliginde ýa-da markanyň marketing bölüminde onlarça döredijilik we amaly kararlar kabul edilýär. Bu kampaniýanyň esasy pikiri näme bolmaly? Haýsy şygar ýatda galar? Býujeti haýsy kanala paýlamaly? Düýn göni ýaýlymda çykan mahabatyň basylmagy näme üçin peseldi? Bu talapy kanuny taýdan edip bilerismi? Bu kararlaryň käbiri gaýtalanýan we önümçiligi köp talap edýär: on sany sözbaşy ýazmak, şol bir habary bäş kanal boýunça uýgunlaşdyrmak, ýerine ýetiriş diagrammasyny düşündirmek. Olaryň käbiri markanyň abraýyna, býudjetine we sarp ediji bilen döredýän ynamyna gönüden-göni täsir edýär. Emeli intellekt (gysgaça AI ýa-da AI - adamlar ýaly tekst we şekilleri döredip bilýän, nagyşlary tanap, jemläp we üýtgeşiklikleri döredip bilýän kompýuter ulgamlary) bu suratyň ortasyna gabat gelýär: dogry ulanylanda birnäçe sagat däl-de birnäçe minutda garalama we analiz taýýarlap biler; Nädogry ulanylanda, erkin, ýöne ýalňyş tekst, awtorlyk hukugy bilen goralan surat ýa-da toslanan statistika gönüden-göni neşiriň içine alyp biler.
Bu modulyň birinji bölümi programma üpjünçiligi däl. Maksady, AI-ni işiňize nirede goýmalydygyny we asla nirede goýmaly däldigini anyklamak. Mahabat "önümçiligi köp talap edýän" we "abraý we kanun taýdan möhüm" bir ugur bolany üçin: ýazýan sözüňiz millionlarça adama ýetýär, öňe sürýän talapyňyz barlagdan geçirilýär. Esasy ýörelgäni başdan aýdaýyn: AI marka eýesi ýa-da tassyklaýyş edarasy däl-de, döredijilik hyzmatdaşy we kömekçisi. Jogapkärçilik we neşir edilmeli her bir talap, surat we habaryň ygtyýarly mahabat berijä degişlidir.
Mahabat işiniň gatlaklary we AI-iň ýeri
Mahabat önümçiligine düşünmek üçin işi üç gatlaga bölmek peýdalydyr. Strategiýa gatlagy kampaniýanyň özenidir: näme diýmeli, kime, näme üçin bizi saýlamaly? Döredijilik gatlagy, bu strategiýanyň ideýa, şygara, tekste we wizual görnüşe öwrülýän ýeri. Neşir etmek we ölçemek gatlagy media meýilnamasy, býudjet paýlanyşy, A / B synagy we öndürijilik derňewi. AI üç gatyň hemmesine degýär, ýöne başga ygtyýar bilen. Strategiýa gatlagynda AI giriş we ssenariýalary çykarýar we strateg karar berýär. Döredijilik gatlagynda köp sanly garalama we üýtgeşiklik döredýär, saýlamany we arassalamagy döredijilikli edýär. Broadcastaýlym gatlagynda maglumatlary jemleýär we teklipleri berýär, jogapkär adam bolsa býudjeti tassyklaýar we talap edýär.
Geliň, başdan birnäçe esasy termini kesgitläliň. Kampaniýa düşünjesi, mahabat kampaniýasyny birleşdirýän uly pikir. Şygar (bellik) markany ýa-da kampaniýany jemleýän gysga, özüne çekiji söz. Maksatly diňleýjiler, mahabatyň ýetmek isleýän kesgitlenen topary. Gymmatlyk teklibi, önümiň müşderä hödürleýän anyk peýdasy we artykmaçlygydyr. Öwürmek, mahabaty gören adam islenýän çäräni görende (satyn almak, hasaba almak, basmak). Bu düşünjeleri aşakdaky bölümlerde ýeke-ýekeden düşündireris; Häzirlikçe muny biliň: Bularyň hemmesinde AI karar däl-de, meýilnama we derňew berýär.
Aşakdaky tablisada missiýanyň üsti bilen AI-iň roly we töwekgelçilik derejesi jemlenendir:
Gözleg
AI-iň roly
Töwekgelçilik derejesi
Kim tassyklaýar
Adyň / tekstiň üýtgeýşini dörediň
eskiz generatory
pes
nusgawy ýazyjy
Şygar kandidatlaryny açyň
ideýa köpeldiji
orta
döredijilik müdiri
Şahsyýet / segment
düşünje sintezatory
orta
marka meýilleşdiriji
Mediýa býudjetiniň ssenariýasy
ssenariýa generatory
orta-ýokary
media meýilleşdiriji
Netijelere syn / hasabat
Analiz kömekçisi
orta-ýokary
öndürijilik hünärmeni
Çap edilmegini talap etmek / wada bermek
Diňe garalama
beýik
Söwda belligi + kanuny
Önümçilik wizual / awtorlyk hukugy bilen goralan mazmun
düşünje eskizi
beýik
Sungat re directorissýory + kanun
Bu diagrammadaky bir setiri ýadyňyzdan çykarmaň: töwekgelçilik ýokarlanansoň, AI-iň roly azalýar, adam razylygy artýar.
Näme üçin "barlamak" bu işiň özenidir
Emeli intellekt diliniň modelleri öz jogaplaryna ynamly ýaly görünýär, ýöne ynamsyz bolup bilerler. Tehniki dilde muňa galýusinasiýa diýilýär: bu modeliň, edil hakykat ýaly, erkin sözlemde ýok maglumaty ýasamagydyr. Bu mahabat beriji üçin çynlakaý duzak. Bu model, "bu kampaniýanyň basmagyň derejesi 4,2 göterim" diýýän bir san öndürip biler, emma maglumatlaryňyzy hiç haçan görmedi we bu san doly düzüldi. Ora-da "bu şygar bäsdeş markada ulanylmaýar" diýip bilerler; şeýle tassyklamak üçin häzirki ýazgy ýok. Önüm hiç hili kliniki esas bolmazdan "deriniň tegmillerini 90 göterim azaldar" ýaly talap edip biler. Üçüsini-de birmeňzeş gürleýänligi sebäpli, dogry bilen ýalňyşlygy aýyrýan ýeke-täk zat, siziň bilimiňiz we barlamak endigiňizdir.
Mahabatda barlamak düzgüni üç ädimden ybarat:
- Çeşmä baglanyşyk: Öz çeşmeleriňize bil baglaň: mahabat platformasy dolandyryş panelleri (Google Mahabatlary, Meta Mahabatlary), web analitikasy, önüm synagy hasabaty, marka görkezmesi we hökümet düzgünleri, sanlar üçin AI ýady däl (basmagyň derejesi, öwrülişi, bahasy), talaplar (önümiň peýdasy, artykmaçlygy) we düzgünleri (kadalaşdyryş, platforma syýasaty). Şol maglumatlary düşündirmek üçin AI ulanyň, ýadyňyza salmaň.
- Talaby we belgini barlaň: AI-iň öndürýän her bir öndürijilik sanyny, bahasyny we her önümini garaşsyz çeşme barlaýar. Özüňizi göterim hasaplaň, wadany önüm resminamalary bilen deňeşdiriň.
- Marka we kanuny süzgüç: Çykyşyň marka sesine, ýerleşişine, kanuny çäklerine (ýalňyş mahabaty gadagan etmek) we etika laýyk gelýändigini barlaň.
Üns beriň: AI tarapyndan öndürilen teksti ýa-da suraty tassyklamazdan çap etmek, köçede tassyklanmadyk kampaniýa goýmak ýalydyr. Diňe önümiň göwnejaý görünýändigi we "satylmagy" takyk, hakyky ýa-da kanuny däl.
Awtorlyk hukugy we özboluşlylygy: döredijilik işiniň süýji ýeri
Mahabat döredijilik ugry bolup, döredijilik ugrundaky özboluşlylyk we awtorlyk hukugy kanuny eseriň bahasyny gönüden-göni kesgitleýär. AI bilen öndürilen mazmunda iki töwekgelçilik tapawutlanýar. Birinjisi awtorlyk hukugy we intellektual eýeçilik: döredijilikli şekil modelleri, başga bir hudo; nikiň stiline, awtorlyk hukugy bilen goralan häsiýetine ýa-da tanalýan markanyň nyşanyna meňzeş netijeleri çykarmak üçin okuw maglumatlarynyň eserlerine täsir edip biler; Şeýle suraty çap etmek kanuny töwekgelçilikleri döredýär. Ikinjiden, özboluşlylygy we aç-açanlygy: AI-de öndürilen tekst ortaça müňlerçe şuňa meňzeş tekstden ortaça bolany üçin, köplenç "her kimiň aýdyp biljek" adaty sözlerine geçýär. Gowy mahabat tapawutlandyrýar. Şonuň üçin AI çykyşy pellehana däl-de, başlangyç nokatdyr.
Şahsyýetiň hukugy hem bar: rugsatsyz hakyky adamyň ýüzüni, sesini ýa-da tanalýan şahsyýetini görkezýän şekil ýa-da ses, şahsyýetiň hukugy we has köp "çuňňur" düzgünler esasynda çynlakaý problema döredýär. Düzgün: AI bilen öndürilen her bir surat we tekst awtorlyk hukugy, söwda belligi we şahsyýet hukuklary taýdan barlanmazdan çap edilip bilinmez.
Gizlinlik: müşderi we kampaniýa maglumatlary goralýar
Kampaniýa dowam edýärkä, müşderileriň sanawlary, e-poçta salgylary we satyn alyş taryhy bar. Bularyň köpüsi Türkiýedäki KVKK (Şahsy maglumatlary goramak kanuny) we Europeewropadaky GDPR çägindäki şahsy maglumatlar. Müşderiniň e-poçta sanawyny, hakyky atlaryny ýa-da töleg maglumatlaryny köpçülige açyk AI guralyna goýmak çynlakaý düzgün bozmakdyr. Şol bir duýgurlyk entek çap edilmeli kampaniýa düşünjesine, býudjet sanlaryna we müşderi markasynyň söwda syrlaryna degişlidir. Düzgün ýönekeý: maglumatlary anonimleşdiriň we gereksiz paýlaşmaň. "Aýşe ılmylmaz, ayse@mail.com, 3 gezek dükan ediň" ýerine "30-40 ýaşly aýal, ýygy-ýygydan alyjy segmenti" ýazyň. Mümkin bolsa, maglumatlary gaýtadan işlemek şertnamasy bolan we maglumatlaryňyzy model okuwynda ulanmaýan korporatiw gurallary saýlaň.
üç sany kiçi halat
1-nji waka - Ygtybarly ulanmak. Göçürijiniň täze kofe markasy üçin 20 sözbaşy çap etmegini talap edýän 2 sagatlyk işi bardy. He gave the brand guide (tone: warm, simple, understated; banned words: “legend,” “number one”) as system instructions to the AI and asked for 30 candidates. AI 3 minutda 30 kandidat döretdi; Authorazyjy olardan 6-syny saýlady, ikisini birleşdirdi we özboluşly etdi we klişelerden 24-sini ýok etdi. Dowamlylygy: 2 sagadyň ýerine 35 minut. AI köpeldi, saýlamak we arassalamak adamlar bilen galdy.
2-nji waka - Barlanmadyk san duzagy. Öndürijilik hünärmeni AI-den: "Geçen çärýekde öwrüliş tizligimiz nähili?" AI, hiç hili maglumat alyp bilmese-de, "takmynan 3,8 göterim" ynamly san berdi. Hünärmen muny müşderiniň çykyşynda goýdy; hakyky nyrh 2,1 göterim boldy. Tapawut býudjet teklibini ýitirdi we ony müşderiniň öňünde düzetmeli boldy. Istalňyşlyk: AI-den maglumat bermezden sanlara garaşmak.
3-nji waka - Awtorlyk hukugy we özboluşlylyk töwekgelçiligi. Agentlik sosial media mahabatynda belli multfilm keşbine düýpgöter meňzeýän şekili ulanmak üçin döredijilik wizual guralyny ulandy. Hukuk eýesi kompaniýa duýduryş iberdi, mahabat aýryldy we marka abraýyny ýitirdi. Dogry ýol: suraty asyl düşünje esaslandyrmak we neşir edilmezden ozal awtorlyk hukugynyň / markanyň meňzeşligini barlamak.
Göçürip boljak dört şablon
1) Brand context system instruction:
Geljekdäki çykyşlaryňyzyň hemmesinde şu kontekste eýeriň: Marka: [ady, näme edýär]. Tomaşaçylar: [kim]. Positionerleşişi: [ýeke sözlem] .Ton: [3 sypat]. Gadagan edilen sözler: subutnamasyz artykmaçlyk ("iň gowusy", "birinji"), gudratlar / ynam. Özüňize ynamyňyz ýok maglumatlary düzmäň, aýdyň. Muny bozýan çykyş bilen üpjün etmäň.
2) Çykyş tassyklama sanawyny döretmek:
Aşakda mahabat taslamasyny çap etmezden ozal adam hökmünde barlamaly barlag sanawym: [garalama görnüşini goýuň]. Ingsazgylar: san / talap takyklygy, marka ses deňleşdirilmegi, awtorlyk hukugy / özboluşlylygy, ýalňyş mahabat töwekgelçiligi, gizlinlik. Her element üçin nämäni barlamalydygyny ýazyň. Barlaglary edip bilmersiňiz; dolandyryş usulyny görkez.
3) Anonim kömekçi:
Aşakdaky tekstdäki şahsy maglumatlar ýa-da söwda syry bolup biljek bir zady belläň we näbelli wersiýany (ady, e-poçta, telefon, marka ady, belgisi) teklip ediň: [teksti goýuň] Anonim wersiýada derňew üçin zerur konteksti saklaň we gereksiz zatlary aýyryň.
4) Töwekgelçilik skanerini talap etmek:
Aşakdaky mahabat sözlemlerini gözden geçiriň: [sözlemleri goýuň]. Her sözleme bellik ediň: (1) subutnamany talap edýän obýektiw talapmy ýa-da ýokmy, (2) subut edip bolmajak artykmaçlygy / ynamy öz içine alýarmy, (3) saglyk / maliýe ýaly düzgünlere tabyn bolmalymy. Töwekgelçilikli bolanlara ölçenen, goralýan alternatiwany teklip ediň.
Gowşak haýyş / Güýçli haýyş
Gowşak haýyş:
Täze kofe markamyz üçin ajaýyp mahabat şygaryny ýazyň.
Bu talap kemçilikli: AI-e massa, äheň, ýerleşiş we çäklendirmeler berilmeýär; Her kimiň aýdyp biljek adaty bir kliçesi boldy.
Güýçli haýyş:
Siziň roluňyz: ýönekeý, gyzgyn marka üçin kömekçi ýazyjy. Marka: şäherde, 25-40 ýaşly, ýokary hilli kofe içýänleri özüne çekýän kofe markasy. Positionerleşişi: "pes hilli" - pes, çyn ýürekden. Saz: ýyly, ýönekeý. Gadagan edilen sözler: rowaýat, birinji, iň gowusy. Wezipe: 10 kandidat şygaryny dörediň (hersi iň köp 5 söz). Her dalaşgäriň gapdalynda marka näme üçin laýykdygyny bir sözlem bilen ýazyň. Klişlerden we adaty sözlerden gaça duruň; Tassyklamalary öz içine alýan haýsydyr bir ajaýyp zatlary ulanmaň.
Bu haýyşda köpçülik, äheň, ýerleşiş, çäklendirme we gadagan sözler aýdyňdyr. Çykyşy henizem barlaýarsyňyz: ýatda galyjymy, marka sesine laýyk gelýärmi, kanuny töwekgelçilik döredýärmi?
Aşakdaky tablisada bu sapakda bir sözlemli düzgünler jemlenendir:
ýörelgesi
Munuň manysy näme?
AI döredijilik hyzmatdaşydyr
Karar, saýlamak we jogapkärçilik adamlara degişlidir
Çeşmä baglanyşyk
San / tassyklama AI ýadyndan däl-de, maglumatlardan gelýär
düzmek
Kliçe ahyry däl-de, başlangyjydyr
Awtorlyk hukugyny barlaň
Wizual / tekst awtorlyk hukuklarynyň bozulandygy üçin barlanýar
Anonimleşdiriň
Müşderi maglumatlary we söwda syrlary paýlaşylmaýar
Adaty ýalňyşlyklar
- Maglumat bermezden AI-den öndürijilik belgisine garaşmak. Model siziň maglumatlaryňyza girip bilmez; Berýän nyrhy galp. Elmydama belgini beriň we tassyklaň.
- Ilkinji çykyşy bolşy ýaly ulanmak. AI-iň birinji teksti köplenç gysga; Derňewçi saýlamak we arassalamak işini edýär.
- Awtorlyk hukugyny barlamazdan öndürijilikli suraty neşir etmek. Başga bir işe / marka / adama meňzeşlik kanuny töwekgelçilik döredýär.
- Müşderiniň maglumatlaryny köpçülige guramak. Ady, e-poçta we söwda syrlary anonim bolmazdan paýlaşylmaýar.
- AI teklip edilmedik subutnamany ulanmak. "Iň oňat" ýa-da "kesgitli netije" ýaly subutnamasyz ajaýyp mahabatlary ýalňyşdyrmak howpy bar.
Maslahat: AI bilen işleýän wagtyňyz özüňize bir sorag beriň: "Bu çykyşy ýazan ýaly gol çekip bilerinmi?" Jogap “ýok” bolsa, barlamak we takyklamak doly däl.
Gysgaça
Emeli intellekt mahabatda güýçli döredijilik hyzmatdaşy we derňew kömekçisi: pikirleri köpeldýär, üýtgeşiklikleri döredýär, maglumatlary jemleýär we wagt tygşytlaýar. Emma söwda belligi karary, özboluşlylygy, awtorlyk hukugy, talaplaryň takyklygy we kanuny berjaý edilmegi adamyň jogapkärçiligidir. Üç esasy ders işiň özenidir: atributiýa (maglumatlardan san we talap almak), barlamak (her çykyşy barlamak) we marka / kanuny süzgüç (hakykylygy, awtorlyk hukugy, ýalňyş mahabat we gizlinlik gözegçiligi). Bu üçüsi endik eden mahabatçylar, AI tizliginden peýdalanmak bilen töwekgelçiliklerden goralar.
Programma meselesi
Öz (ýa-da hyýaly) markaňyz üçin gözleg geçiriň: (1) Markanyň diňleýjilerini, äheňini we iki sany gadagan sözüni ýazyň. (2) aboveokardaky "güýçli isleg" şablonyny öz markaňyza görä dolduryň, AI guralynda işlediň we 10 şygar dalaşgäri alyň. . Iň gowusyny saýlaň we neşir edilmeginiň sebäbini düşündirip, hersi üçin bir söz ýazyň. (4) Aýyrýanlaryňyzyň biriniň näme üçin töwekgelçiliklidigine üns beriň (ýapyň / awtorlyk hukugy / ýalňyş).
gözegçilik sanawy
- [] AI-ni karar berýän däl-de, taslama / üýtgeşik generator hökmünde ýerleşdirdim.
- [] Her öndürijilik belgisini we önüm talaplaryny çeşme maglumatlary bilen barladym.
- [] Awtorlyk hukugy, söwda belligi we şahsyýet hukuklary nukdaýnazaryndan öndürijilikli wizual / teksti barladym.
- [] Çykyşy marka sesi we ýerleşişi arkaly süzdüm.
- [] Müşderiniň maglumatlary we söwda syryny anonim etdim; Gerek däl zady paýlaşmadym.
- [] Çykyşdan çykyp bolmajak artykmaçlyk talaplaryny aýyrdym.