Girdeji:
- Işewür aňtaw gatlaklaryny (çeşme, ETL, maglumat ammary, hasabat) we esasy iş ölçegleriniň (KPI) dogry kesgitlemesini düşündirmek ukyby.
- Metrik kesgitleme, SQL taslamasy we hasabat beriş we netijäni hakyky maglumatlar bilen üpjün etmek üçin emeli intellektden peýdalanmak
- AI tarapyndan goldanýan derňew netijelerinde korrelýasiýa-sebäp bulaşyklygynyň we ýalňyş ölçegleriň töwekgelçiligini tanamak ukyby
Işewür intellekt (BI) guramanyň dargadylan maglumatlaryny ýygnaýan, derňewlere taýýarlaýan we bu maglumatlardan karar berýän maglumatlary öndürýän dersdir. MIS hünärmeni üçin BI “maglumatlar kararlara öwrülýän” gatlakdyr. Diňe çig sargyt ýazgylary manyly däl; emma "şu aýda söwda haýsy sebitde azaldy, näme üçin?" Soraga jogap berip biljek hasabat bolanda gymmatlyk öndürýär. Bu bölümde BI-iň gatlaklaryny, dogry ölçeg dizaýnyny we emeli intellektiň bu prosesde tizlendiriji we duzakdygyny göreris.
BI arhitekturasy köplenç aşakdaky gatlaklardan durýar. Çeşme ulgamlary: ERP, CRM, elektron söwda ýaly maglumatlaryň dörän ýerleri. ETL prosesi (Iňlisçe Extract-Transform-Load): Maglumatlary çeşmelerden alýan (Ekstrakt), arassalaýar we adaty gurluşa (Transform) öwürýär we nyşana ýükleýär. Maglumat ammary: Derňew üçin döredilen taryhy we yzygiderli maglumatlar ýygnalýan merkezi ammar. Hasabat / wizuallaşdyrma gatlagy: dolandyryş panelleri, hasabatlar we mahabat talaplary. Bu zynjyrda her gatyň hili indiki kesgitleýär; Çeşmesi hapa bolsa, hasabat hem hapa.
Metrikleri we KPI-leri dogry kesgitlemek
Metrik ölçelen san bahasy: jemi dolanyşyk, sargytlaryň sany. KPI (Esasy öndürijilik görkezijisi), nyşana garşy öndürijiligi ölçän möhüm ölçegdir: "müşderileriň aýlyk mukdary 5% -den pes". Her bir ölçeg KPI däl; KPI, iş maksadyna bagly we karara itergi berýän ölçegdir.
BI taslamalarynyň iň mekir meselesi, ölçegleriň düşnüksiz kesgitlemesi. "Işjeň müşderi" näme diýmek? Soňky 30 günde ýa-da 90 günde sargyt edildi? Yza gaýdyp gelenler sanalýarmy? Iki topar “işjeň müşderileriň sany” boýunça dürli zatlary aňladýan bolsa, şol bir dolandyryş paneli iki dürli fakt görkezýär. Şol sebäpli her KPI-de bir sözli, giňden kabul edilen kesgitleme bolmaly. AI bu kesgitlemeleriň garalamalaryny çalt öndürýär; ýöne haýsy kesgitlemäniň "dogrudygyny" iş bölümi çözmeli.
Maslahat: KPI dizaýn edilende üç zady ýazyň: (1) formula (san / kesgitleýjiniň takyk zady), (2) wagt penjiresi, (3) aýrylan ýagdaýlar. AI-de "bu KPI kesgitlemesindäki soraglary sorag hökmünde kesgitläň" diýmek, gizlin çaklamalary ýüze çykarýar.
Stepdimme-ädim: AI bilen işleýän hasabat hasabaty
1-nji ädim - Soragy aýdyňlaşdyryň. Hasabat haýsy karara hyzmat eder? "Gowy görünmeli" däl-de, "haýsy sebiti býudjetimize geçirjekdigimizi kesgitläris" ýaly anyk maksat.
2-nji ädim - Ölçegleri kesgitläň. Gerekli KPI-leri formulalar, penjireler we kadadan çykmalar bilen ýazyň. Emeli intellekt kesgitleme taslamalaryny döredip biler.
3-nji ädim - SQL taslamasyny dörediň. Emeli intellektlere shema maglumatlary beriň we talapnamanyň taslamasyny taýýarlaň. Emma soragy işletmezden ozal okaň we düşüniň.
4-nji ädim - Ownuk maglumatlar bilen barlaň. Talaby ilki bilen belli netijeler bilen kiçi nusgada işlediň; Jemi el bilen barlaň. AI-iň SQL sintaktik taýdan dogry, ýöne logiki taýdan nädogry bolup biler.
5-nji ädim - Kyssa, synag talaplaryny goşuň. AI hasabat üçin kyssa tekstini öndürip biler; ýöne her sebäp sebäbini subut ediň ("şonuň üçin satuw azaldy").
Korrelýasiýa we sebäp duzagy
BI-de iň howply ýalňyşlyk, "biri beýlekisini döredýär" ýaly bilelikde hereket edýän iki ölçegi düşündirmekdir. Korrelýasiýa iki bahanyň bilelikde üýtgemegi; Sebäp biri biri beýlekisine sebäp bolanda. "Doňdurma satuwynyň artmagy bilen gark bolmak hadysalary köpeldi" diýen söz dogry, ýöne doňdurma gark bolmagyna sebäp bolmaýar; Munuň umumy sebäbi tomus (yssy howa). Emeli intellekt hasabat hasabatyny taýýarlanda aňsatlyk bilen sebäpler düzüp biler; MIS hünärmeni bu talaplara "başga düşündiriş barmy?" Diýip jogap berýär. Synag etmeli. Otherwiseogsam, nädogry sebäplere görä nädogry karar berler.
Üç sany kiçi waka: Sanlar boýunça
1-nji waka - kesgitlenmedik metrikanyň bahasy. Telekom kompaniýasynda direktorlar geňeşine hödürlenen "işjeň abonentleriň" sany 2,1 million, maliýe toparynyň hasabaty bolsa 1,7 million boldy. Tapawut, biri 90 gün "işjeň", beýlekisi 30 gün hasaplandy. Nädogry ösüş depgini umumy kesgitleme kesgitlenýänçä iki hepde ara alnyp maslahatlaşyldy. Bir sözlemli KPI kesgitlemesi bu bulaşyklygyň öňüni alar.
2-nji waka - AI-iň ýalňyş SQL. Bir bölek satyjyda, “bir müşderi üçin ortaça sebet” soragy döredilende AI jemi yzyna gaýtarma setirlerini goşdy; Netije hakyky bahadan 12% ýokarydy. SQL sintaktik taýdan ajaýypdy. Hünärmen belli bir günüň jemi bilen el bilen barlansoň, gyşarnyksyzlygy ele aldy we girdeji süzgüçini goşdy.
3-nji hadysa - Sebäpleriň ýalňyşlygy. Elektron söwda kompaniýasynda dolandyryş paneli "e-poçta kampaniýasynyň iberilen günlerinde satuw 18% köp" diýýärdi we topar kampaniýanyň býudjetini artdyrmakçydy. Derňew kampaniýalaryň eýýäm köp ulagly kampaniýa günlerine (arzanladyş döwürleri) gabat gelendigini görkezdi. Satuwy e-poçta däl-de, döwür boldy. Dolandyryş topary bilen synag geçirmezden býudjet köpeldilse, pul biderek bolardy.
Gowşak gyssagly / güýçli teklip
Gowşak haýyş:
Satuw hasabatyny SQL bu tablisadan ýazyň.
Güýçli haýyş:
Siziň roluňyz: BI ünsli analitik. Aşakdaky diagramma laýyklykda SQL talapynyň DRAFT ýazyň. Düzgünler: - Diňe berlen tablisalary / meýdanlary ulanyň; laýyk däl meýdan.- EXCLUDE jemi (status = 'Yza gaýdyp gelmek') jemi.- Wagt penjiresi: soňky 30 gün.
Güýçli teklip shemany çäklendirýär, iş düzgünini girizýär (gaýdyp gelmezden başga), penjiräni kesgitleýär we barlanylýan netijäni soraýar.
Göçürip boljak dört şablon
1) KPI kesgitlemesi:
Aşakdaky KPI üçin doly düşündiriş ýazyň: formula (san / denominator), wagt penjiresi, aýrylan ýagdaýlar. Sorag hökmünde kesgitlemä haýsydyr bir düşnüksizlik goşuň.KPI: [ady, meselem. "müşderiniň nyrhy"]
2) SQL logika barlagy:
Aşakdaky SQL talapyny gözden geçiriň: logiki ýalňyşlyklar, nädogry JOIN-ler, süzgüçleriň ýitmegi ýa-da iki gezek sanamak howpy barmy? Her tapyndy üçin esas ýazyň. Talaby üýtgetmäň, barlaň. SQL: [talap]
3) Hekaýa + talaplara gözegçilik etmek:
Aşakdaky netijeler tablisasyndan gysga ýerine ýetiriji mazmuny ýazyň. Her sebäp sebäbiniň gapdalynda bellik [subutnama gerek] we başga bir düşündiriş teklip ediň. Diňe tablisadaky maglumatlara bil baglaň. Tablisa: [maglumatlar]
4) Metrik yzygiderliligi barlamak:
Aşakdaky iki hasabatda, şol bir at bilen ölçegler dürli baha berýär. Kesgitlemede bolup biljek tapawutlar (wagt penjiresi, süzgüç, hasaplama) sanalandyr. Hasabat: [A] [B]
Deňeşdiriş diagrammasy: Gowy we erbet KPI
aýratynlygy
Erbet KPI
Gowy KPI
Düşündiriş
"Işjeň müşderi"
"Soňky 30 günde ≥1 sargyt bilen müşderi"
nyşan bilen baglanyşyk
Hiç
"5% ýitginiň derejesinden pes bolmak"
ölçeg
düşnüksiz
formula aýdyň
kadadan çykma
näbellidir
Girdejileri hasaba almazdan
Karara sebäp bolýarmy?
ýok
Hawa
Adaty ýalňyşlyklar
- Metriki kesgitlenmedik goýmak. "Işjeň", "üstünlikli", "tamamlanan" ýaly sözler formulasyz ulanylsa, her topar başgaça hasaplanýar.
- AI-iň SQL-i barlamazdan işletmek. Sintaktik taýdan dogry talap logiki taýdan nädogry bolup biler; goşa sanamak we nädogry JOIN adaty zat.
- Sebäp bilen arabaglanyşygy bulaşdyrmak. "Munuň bilen köpeldi" diýmek, munuň nädogry karara sebäp boljakdygyny aňladýar.
- Biderek ölçeg yzarlamasy. KPI ýaly "umumy basmak" ýaly hyýaly, ýöne aýgytly däl ölçegler.
- Sanlary kontekstsiz görkezmek. Diňe “4,2 million söwda dolanyşygy” manysyz; Kontekst geçen aý, maksat ýa-da býudjet esasynda zerur.
Üns beriň: Emeli intellektiň öndürýän habarlary ynandyryjy we suwukdyr; Bu töwekgelçiligi takyklaşdyrýar. Arkaýyn sözlemde sebäpler baradaky ýalan talaplar bolup biler. Her birini "sebäbi" we "şonuň üçin" jümlelerini subutnama bilen barlaň.
Gysgaça
Işewür akyl, dargadylan maglumatlary kararlara öwürýän we çeşmeden, ETL-den, maglumat ammaryndan we hasabat zynjyryndan ybarat gatlakdyr. KPI, anyk kesgitlenen formula we kadadan çykmalar bilen iş maksady bilen baglanyşykly möhüm ölçegdir; kesgitlenmedik ölçeg iň köp ýaýran BI ýalňyşlygydyr. Emeli intellekt KPI kesgitlemesini, SQL taslamasyny we hasabat kyssasyny öndürmekde ep-esli tizlik berýär; emma her SQL logiki taýdan esaslandyrylan bolmaly, her bir san belli maglumatlar bilen goldanmaly we her sebäp talaplary subutnamalar bilen synag edilmeli. Korrelýasiýa sebäp däl; Suwuk kyssa takyklygy kepillendirmeýär.
Programma meselesi
Onlaýn kurs platformasy üçin “gutarmagyň derejesi” KPI-ni dizaýn ediň. (1) Formula, wagt penjiresi we kadadan çykmalar bilen bir sözlemli düşündiriş ýazyň (meselem, ýatyrylan hasaba alyşlar sanalýarmy?). (2) simpleönekeý shema düzüň (Hasaba alyş, okuw, ösüş) we bu KPI üçin güýçli isleg bilen döredilen SQL taslamasyny düzüň. (3) Talapda iki gezek sanamak ýa-da nädogry süzmek howpuny tapyň. (4) Netijäniň gysgaça mazmunyny çap ediň we ondaky her sebäp sebäbini belläň. (5) Korrelýasiýa-sebäp duzagynyň mysalyny düzüň we ony nädip synap görjekdigiňizi düşündiriň.
gözegçilik sanawy
- [] Formula, wagt penjiresi we her KPI-den başga zatlar ýazylýar.
- [] AI setirinde döredilen SQL-i setir boýunça okadym we düşündim.
- [] Talaby az bilinýän maglumatlar bilen el bilen tassykladym.
- [] Hasabatdaky sebäpleriň hemmesini subutnamalar bilen barladym.
- [] Her belgini ölçeg (maksat / soňky döwür) bilen kontekstleşdirdim.
- [] Metrik kesgitlemeler boýunça toparlaýyn ylalaşyga geldim.