Girdeji:
- Göni, gytaklaýyn we alternatiw bäsdeşleri tapawutlandyrmak we emeli intellektiň goldawy bilen bäsdeşlik kartasyny we tapawutlandyryş okuny döretmek ukyby
- Aýratynlyklary deňeşdirmek diagrammasy, boşlugy derňemek we ýerleşiş beýany taýýarlamak üçin AI-ni ulanmak ukyby
- Emeli intellektiň bäsdeşler hakda köne ýa-da toslanyp tapylan maglumatlary berip biljekdigini we her çeşmäni esasy çeşmeden tassyklap biljekdigini bilmek
Täze esaslandyryjylaryň iň howply sözlerinden biri: "Bäsdeşimiz ýok". Bu sözlem hemişe diýen ýaly iki zadyň birini görkezýär: ýa-da bazar ýeterlik derejede öwrenilmedi, ýa-da bu meselä hakyky isleg ýok (hiç kim muny çözmäge synanyşmasa, belki bu mesele däl). Aslynda, her bir meseläniň “häzirki çözgüdi” bar - erbet programma üpjünçiligi, Excel faýly, kömekçi ýa-da “hiç zat etmezlik” bäsdeş. Bu bölümde bäsdeşleri kartalaşdyrmak, aýratynlyk boşluklaryny görmek we anyk kesgitleýiş sözlemini kesgitlemek üçin AI (emeli intellekt) ulanarys. Çäk: AI köne ýa-da toslanan bäsdeş maglumatlary berip biler; Her talap esasy çeşmeden tassyklanmalydyr.
Bäsdeşleriň üç görnüşi
Üç kategoriýada bäsdeşler hakda pikir etmek bazary aýdyň görmäge mümkinçilik berýär.
Göni bäsdeşler: şol bir meseläni birmeňzeş çözýän önümler (siziň ýaly programma). Gytaklaýyn bäsdeşler: şol bir meseläni başgaça çözýänler (programmaňyzy çalyşýan hyzmat ýa-da önümiň dürli görnüşi). Alternatiwler: müşderiniň häzirki wagtda ulanýan ilkinji çözgüdi - ruçka we kagyz, Excel, WhatsApp ýa-da meseläni äsgermezlik etmek. Iň köp üns berilmeýän, ýöne iň güýçli garşydaş köplenç iň soňky bolup durýar: endik we inersiýa. Müşderini Excel-den beýleki programmalara garanyňda süýtden aýyrmak has kyn.
Maslahat: Hakyky bäsleşigiňizi tapmak üçin müşderiden “şu wagt nähili işleýärsiňiz?” Diýip soraň. sora (öňki bölümden). Onuň berýän jogaby - haýsy gural, haýsy endik - hakyky bäsdeşlik; Öz pikiriňizde garşydaş däl.
Bäsdeşlik kartasy we boşlugyň derňewi
Bäsdeşlik kartasy, bäsdeşleri müşderi üçin möhüm iki okda ýerleşdirýän wizualdyr (meselem, bahasy we ulanylyş aňsatlygy; ýa-da göwrümi we tejribesi). Maksat kartada boşluk tapmak: hiç kim tarapyndan gowy hyzmat edilmeýän burç. Gap derňewi bäsdeşleriň edýän zatlaryny däl-de, näme etmeýändiklerini we müşderiniň zerurlyklaryny kanagatlandyrmaýandygyny gözleýär. Tapawutlandyrma bu boşlukda durup bilmek diýmekdir. "Hemmelerden birneme gowy" tapawutlandyrmak däl; “Bu aýratyn müşderi üçin, bu iş üçin iň gowusy” tapawutlandyryş.
Stepdim-ädim: AI bilen bäsdeşiň derňewi
- Garşydaş älemiňizi sanaň. AI-den göni, gytaklaýyn we alternatiw bäsdeşleri aýratyn çykaryň.
- Her garşydaşyny esasy çeşmeden barlaň. Sahypa, nyrh sahypasy, programma dükany - her AI-e gabat gelýän bäsdeşiň bardygyny, häzirki bahasyny we aýratynlyklaryny barlaň.
- Gozgalmaýan emläk tablisasyny düzüň. Müşderi üçin möhüm ölçegler boýunça bäsdeşleri deňeşdiriň (hawa / ýok / bölekleýin).
- Boşlugy tapyň. Haýsy müşderiniň zerurlygy kanagatlandyrylmaýar? AI nusgasyny soraň, ýöne siz karar beriň.
- Positionerleşýän sözlemi ýazyň Bu boşluga laýyk sözlem düzüň.
- Serediň. Customerleşişini hakyky müşderi dili bilen barlaň (öňki bölümdäki sözler).
Sentenceerleşiş sözleminiň görnüşi
Positionerleşişiň aýdyň beýany şu çarçuwa laýyk gelýär: "[maksatly müşderi] üçin önümimiz [kategoriýadaky] önümimiz [bäsdeş / alternatiwadan] tapawutlylykda [ynandyryjy sebäpden] tapawutlandyrýar." Bu sözlemi aýdyp bilmek, strategiýaňyzy aýdyňlaşdyrýar; Başarmaýan bolsaňyz, tapawudyňyz ýeterlik däl. AI köp sanly garalama öndürip biler, ýöne iň dogruçyl we goragly birini saýlamak siziň işiňiz.
üç sany kiçi halat
1-nji waka - “Bäsdeşimiz ýok” ýalňyşlygy. Bir esaslandyryjy kiçi sport zallary üçin agzalyk programmasyny işledýärdi we "bäsleşigimiz ýok" diýdi. AI üçin bäsdeşleriň üç kategoriýasyny döredeninde, 4 sany göni programmany, 2 sany gytaklaýyn umumy programma üpjünçiligini we iň güýçli hökmünde "Excel + WhatsApp" alternatiwasyny gördi. Hakyky söweşiň beýleki programmalar bilen däl-de, salonyň eýeleriniň Excel endigi bilen bolandygyna düşündi we önümi "Excel-den 10 minutda göçmek" wadasyna esaslandyrdy.
2-nji waka - Galp garşydaşdan gaýdyp gelmek. Bir topar AI tarapyndan berlen 9 garşydaş bilen stol düzdi. Esasy çeşmeden gözden geçirip, 2 bäsdeşiň hiç haçan bolmandygyny, biriniň 2 ýyl ozal ýapylandygyny we biriniň bahasynyň AI-den iki esse gymmatdygyny anyklady. Barlamasalar, maýadarlaryň öňünde ýalan maglumatlar bilen gürleşerdiler. Düzedilen surat hem takyk, hem goraglydy.
3-nji waka - boşlugy tapmak. Bir esaslandyryjy terjime hyzmatlary bazaryna seredýärdi; her bir bäsdeş "çalt we arzan" diýdi. AI bilen aýratynlyk çyzgysyny düzeninde, hiç kimiň "belli bir pudaga (kanun) mahsus termin takyklygyny" teklip etmeýändigini gördi. Bu boşlukdy. "Terminologiýa ýalňyşlygyny azaldýan hukuk firmalary üçin terjime" hökmünde öz ornuny hasam berkitdi; Umumy "arzan çalt" söweşden ýüze çykdy.
Göçürip boljak dört şablon
1) Bäsdeşleriň üç kategoriýasyny aýyrmak:
Siziň roluňyz: bäsdeş analitik. Önümim: [1-2 sözlem]. Maksatly müşderi: [segment]. Maňa 3 sany aýratyn sanaw beriň: (1) göni bäsdeşler, (2) gytaklaýyn bäsdeşler, (3) alternatiwalar (Excel, el usuly, hiç zat etme). Özüňiziň ynamsyz garşydaşyňyzy "tassyklanmaly" diýip belläň; Bardygyna ynanmaýan adyňyzy görkezmäň.
2) Aýratynlyklary deňeşdirmek diagrammasy:
Aşakdaky ölçegler boýunça aşakdaky bäsdeşleri [sanawy] deňeşdiriň: [baha modeli, gurnamagyň aňsatlygy, X aýratynlygy, Y aýratynlygy, goldaw]. Her öýjükde hawa / ýok / bölekleýin ýazyň. Bilmeýän öýjügiňize "tassyklanmaly" ýazyň, çaklamaň. Tablisa bellemek üçin eksport ediň.
3) Gap derňewi:
Aboveokardaky tablisa seredip: (1) haýsy müşderiniň zerurlygy haýsydyr bir bäsdeş tarapyndan gowy kanagatlandyrylmaýar? (2) Iň azyndan 2 doldurylan boşlugy kesgitläň. (3) Her bir boş iş üçin hakyky isleg ýa-da "boş ýer, sebäbi hiç kim islemeýär" diýip ara alyp maslahatlaşyň.
4) sentenceerleşýän sözlem:
Aşakdaky nagyş bilen 3 dürli pozisiýa beýannamasynyň taslamasyny taýýarlaň: "[maksatly müşderi] üçin biziň [kategoriýa] önümimiz [alternatiwadan] tapawutlylykda [tapawudyny] üpjün edýär, sebäbi [näme üçin]." Tapawut derňewinde pursata üns beriň. Soňra iň goragly birini saýlaň we näme üçin saýlandygyňyzy düşündiriň.
Gowşak haýyş / Güýçli haýyş
Gowşak haýyş:
Bäsdeşlerimi sanaň.
Bu isleg, alternatiwalary (Excel, endik) goýmaýan bir ölçegli, tassyklanmadyk we doly däl sanawy çykarýar; Mundan başga-da, toslama atlar bolup biler.
Güýçli haýyş:
Siziň roluňyz: bäsdeş analitik. Önümim [x], müşderim [y]. Göni, gytaklaýyn we alternatiw bäsdeşleri aýratyn sanawlaň; Olaryň hersine "tassyklanmaly" belligini beriň. Soňra [5 kriteriýa] esasynda deňeşdirme tablisasyny düzüň, müşderiniň boş galan boşlugyny tapyň we oňa laýyk gelýän ýerleşiş sözlemini teklip ediň. Bardygyna ynanmaýan bäsdeşiňizi görkezmäň.
Bäsdeşiň görnüşi
mysal
Atdan çykmagyň ýygy sebäbi
göni
Şol bir işi ýerine ýetirýän programma
Adatça göze ilýär
gytaklaýyn
Meseleleri başgaça çözýän hyzmat
Käwagt ünsden düşýär
alternatiwasy
Excel, WhatsApp, el bilen usul
Mostygy-ýygydan bökýän, iň güýçli
inersiýa
"hiç zat etme"
Hemişe diýen ýaly unudylýar
Adaty ýalňyşlyklar
- Bu "bäsdeşimiz ýok" diýmekdir. Alternatiw we inersiýa hemişe garşydaş; Eger ýok bolsa, isleg ýok bolup biler.
- AI bäsdeşleriniň sanawyny barlamazlyk. Galp, işden daşary ýa-da ýalňyş baha berlen bäsdeşler bilen strategiýa.
- Aýratynlyk ýaryşyna girmek. “Has köp aýratynlyk” tapawutlandyrmak däl; Belli bir müşderiniň artykmaçlygy tapawutlandyryşdyr.
- Alternatiwa baha bermezlik (Excel / endik). Hakyky söweş köplenç endik arkaly alnyp barylýar.
- Bulaşyk ýerleşiş. "Hemmeler üçin hemme zady edýän" pozisiýa hiç bir müşderiniň aňynda ýer tutmaýar.
Üns beriň: AI, bahalar, aýratynlyklar we "bazar lideri" ýaly talaplar okuw maglumatlarynyň kesilen gününden başlap biler. Bäsdeşlik bazary çalt üýtgeýär; Maýa goýujy hödürlemezden ozal, her bäsdeşiň häzirki web sahypasyndaky maglumatlary barlaň. Barlanylmadyk bäsdeş maglumatlary, prezentasiýanyň iň gowşak nokady.
Gysgaça
Bäsdeşiň derňewi “hiç kimiň” ýalňyşlygyny ýok etmekden we göni bäsdeşligi - göni, gytaklaýyn, alternatiw we inertial görünmekden başlaýar. AI garşydaş älemi gazmakda, aýratynlyk tablisasyny döretmekde we boşlugy derňemekde güýçli tizlendiriji; anyk ýerleşiş beýany üçin birnäçe çyzgylar döredýär. Emma AI köne ýa-da toslanan maglumatlary berip biler; Her bir bäsdeş talap esasy çeşmeden tassyklanmalydyr we iň güýçli bäsdeş, endik hiç haçan kembaha garalmaly däldir. Tapawutlandyrma “hemmelerden birneme gowulaşmak” däl-de, belli bir müşderiniň arasynda iň gowusy bolmak. Iň soňky pozisiýany saýlamak, ony müşderi dilinde goramak we goramak esaslandyryjynyň özüne bagly.
Programma meselesi
AI-den önümiňizi “Üç kategoriýaly bäsdeşi çykaryň” şablony bilen alyň. Soňra her bir bäsdeşi esasy çeşmeden (web sahypasy / programma dükany) barlaň; Näçe sanysynyň nädogry / doly däl / ýasalandygyna üns beriň. Barlanylan bäsdeşler bilen ýörite sahypa düzüň, azyndan iki boşluk tapyň we "ingerleşiş sözlemi" şablony bilen üç sany garalama dörediň we birini saýlaň. Saýlan sözlemiňizi öňki bölümdäki hakyky müşderi sözleri bilen deňeşdiriň we gabat gelýändigini barlaň.
gözegçilik sanawy
- [] Göni, gytaklaýyn we alternatiw (Excel / endik) bäsdeşleriň hemmesini sanadymmy?
- [] Her bir bäsdeşi esasy çeşmeden barladymmy?
- [] Näbelli öýjükleri emläk tablisasynda "barlanmaly" diýip belledimmi?
- [] Iň bolmanda bir hakyky boşlugy kesgitledimmi?
- [] Positionerleşişim baradaky beýanym düşnükli, goragly we müşderiniň diline laýyk gelýärmi?