หน่วย
1. ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ในการค้าปลีก: บทบาท ขอบเขต การรับรองความถูกต้อง และความเป็นส่วนตัว 2. การพยากรณ์ความต้องการ: การพยากรณ์การขาย ฤดูกาล และการวิเคราะห์แนวโน้ม 3. การจัดการสต็อกและสินค้าคงคลัง: สั่งซื้อใหม่ สต็อกสินค้าที่ปลอดภัยและสต๊อกสินค้า 4. กลยุทธ์การกำหนดราคา: การกำหนดตำแหน่งราคา ความยืดหยุ่น และการลดราคา 5. เค้าโครงร้านค้าและการจัดการส่วน: Planogram และกระแสลูกค้า 6. การแบ่งส่วนลูกค้า: RFM ส่วนบุคคล และความภักดี 7. การออกแบบแคมเปญและการส่งเสริมการขาย: กลศาสตร์ งบประมาณ และการวัดผล 8. เนื้อหาผลิตภัณฑ์: คำอธิบาย ชื่อ และข้อความหมวดหมู่ 9. การวิเคราะห์และการรายงานการขาย: KPI, แดชบอร์ด และการสนับสนุนการตัดสินใจ 10. ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การกำหนดราคาอย่างมีจริยธรรม และความปลอดภัยของแบรนด์ 11. การบูรณาการแบบครบวงจร: การรวมเวิร์กโฟลว์การค้าปลีกเข้ากับปัญญาประดิษฐ์
หน่วย 3 / 11

การจัดการสต็อกและสินค้าคงคลัง: สั่งซื้อใหม่ สต็อกสินค้าที่ปลอดภัยและสต๊อกสินค้า

กำไร:

  • ความสามารถในการคำนวณและตีความจุดสั่งซื้อใหม่ สต็อกสินค้าที่ปลอดภัย และปริมาณการสั่งซื้อด้วยการสนับสนุนปัญญาประดิษฐ์
  • ความสามารถในการวิเคราะห์สถานการณ์สต็อกสินค้าคงเหลือ สินค้าคงเหลือ และสินค้าคงเหลือ และสร้างแผนปฏิบัติการฉบับร่าง
  • การทำความเข้าใจว่าปริมาณการสั่งซื้อที่แนะนำโดยปัญญาประดิษฐ์ต้องได้รับการตรวจสอบด้วยระยะเวลารอคอยสินค้า อายุการเก็บรักษา และข้อจำกัดด้านงบประมาณ

คุณเดาความต้องการ แล้วจะสั่งเมื่อไรและเท่าไรคะ? การจัดการสินค้าคงคลังคือคำตอบสำหรับคำถามนี้ เป้าหมายนั้นเรียบง่ายแต่ท้าทาย: การมีผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ในปริมาณที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม เงินสดส่วนเกินค้างบนชั้นวางและบังคับให้ละลายโดยมีส่วนลด น้อยเกินไปที่จะพลาดการขายและผลักดันลูกค้าไปหาคู่แข่ง ในหน่วยนี้ คุณจะใช้ปัญญาประดิษฐ์เป็นตัวช่วยที่ช่วยเร่งการคำนวณเบื้องหลังการตัดสินใจสั่งซื้อ และทำให้มองเห็นสถานการณ์ต่างๆ ได้

แนวคิดพื้นฐานสามประการแรก:

จุดสั่งซื้อใหม่ (ROP): นี่คือเกณฑ์ที่จะต้องวางคำสั่งซื้อใหม่เมื่อสต็อกลดลงถึงระดับนี้ โดยคร่าวๆ: (ยอดขายเฉลี่ยต่อวัน × ระยะเวลารอคอยสินค้า) + สต็อกสินค้าที่ปลอดภัย

ระยะเวลาดำเนินการ: เวลาตั้งแต่วินาทีที่คุณสั่งซื้อจนถึงช่วงเวลาที่สินค้ามาถึงบนชั้นวางและพร้อมขาย

สต็อกเพื่อความปลอดภัย: เป็นสต็อกบัฟเฟอร์ที่เก็บไว้กับความไม่แน่นอนในด้านเวลาของอุปสงค์และอุปทาน ช่วยป้องกันสต๊อกสินค้าในกรณีที่อุปสงค์พุ่งสูงขึ้นอย่างไม่คาดคิดหรืออุปทานล่าช้า

ทำไมแค่ปานกลางถึงไม่พอ?

สมมติว่าคุณขายได้เฉลี่ย 10 หน่วยต่อวันและมีอุปทานคือ 5 วัน การพูดว่า "ฉันจะสั่งเมื่อเหลือ 50 ชิ้น" ก็ดูจะเพียงพอแล้ว แต่บางวันขาย18แม่ค้ามาช้าไปหนึ่งวัน สต็อกสินค้านิรภัยครอบคลุมเรื่องเซอร์ไพรส์เหล่านี้ สต็อกความปลอดภัยเท่าไหร่? ยิ่งอุปสงค์ของคุณมีความผันผวนมากขึ้นและอุปทานไม่น่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น

ปัจจัย

สต็อกความปลอดภัยเมื่อเพิ่มขึ้น

ทำไม

ความผันผวนของอุปสงค์

เพิ่มขึ้น

ที่จะพบกับความก้าวกระโดด

เวลานำ

เพิ่มขึ้น

ยิ่งคุณรอนานเท่าไรก็ยิ่งมีความเสี่ยงมากขึ้นเท่านั้น

ความน่าเชื่อถือของอุปทาน

ลดลง

ซัพพลายเออร์มาถึงตรงเวลาช่วยลดความต้องการบัฟเฟอร์

ความสำคัญของผลิตภัณฑ์ (ผลิตภัณฑ์เป้าหมาย)

เพิ่มขึ้น

ต้นทุนการขาดแคลนมีสูง

อายุการเก็บรักษาสั้น

ลดลง

บัฟเฟอร์ส่วนเกินนำไปสู่การย่อยสลาย/ของเสีย

ข้อควรสนใจ: สต็อกความปลอดภัยไม่ได้จัดทำขึ้นตามการท่องจำ เช่น "กำหนดไว้ 2 สัปดาห์สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์" บัฟเฟอร์ของสินค้าหลักที่ขายเร็วกับสินค้าที่ขายเดือนละครั้งต้องไม่เหมือนกัน

ปริมาณการสั่งซื้อ: ตรรกะ EOQ

EOQ (ปริมาณการสั่งซื้อทางเศรษฐกิจ): เป็นขนาดการสั่งซื้อในอุดมคติที่สร้างสมดุลระหว่างต้นทุนการสั่งซื้อ (ค่าขนส่ง การประมวลผล) และต้นทุนการถือครอง (คลังสินค้า ทุน การเน่าเสีย) คำสั่งซื้อขนาดเล็กบ่อยเกินไป → ต้นทุนการทำธุรกรรมสูง คำสั่งซื้อจำนวนมากไม่บ่อยนัก → ต้นทุนคลังสินค้าและเงินสดสูง ปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้คุณคำนวณยอดคงเหลือนี้ แต่คุณเพิ่มข้อจำกัดที่แท้จริง เช่น ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ จำนวนกล่อง หรือแคมเปญ

สินค้าหมดสต๊อกและสต๊อกสินค้าตาย

  • Stockout: ไม่มีสินค้า ลูกค้ามาถึงแล้ว ไม่ใช่แค่การขายที่คุณสูญเสียเท่านั้น ความภักดีของลูกค้าก็ประสบเช่นกัน
  • สต็อกส่วนเกิน (overstock): สต็อกเหนือความต้องการ; เมื่อผูกเงินสดไว้ ความกดดันด้านส่วนลดจะเกิดขึ้น
  • Dead stock: หุ้นที่ไม่ได้เคลื่อนไหวมาหลายเดือนและมีความหวังเพียงเล็กน้อยในการขาย คลังสินค้าใช้พื้นที่และมูลค่าลดลง

ปัญญาประดิษฐ์สามารถดึงสถานการณ์ทั้งสามนี้ออกจากข้อมูลอัตราการขายและระดับสต็อกได้อย่างรวดเร็ว และจัดเตรียมรายการดำเนินการให้กับคุณ

การวิเคราะห์สินค้าคงคลังทีละขั้นตอน

  1. รวบรวมข้อมูล: SKU, สต็อกปัจจุบัน, ยอดขายรายวันเฉลี่ย, ระยะเวลาดำเนินการ, ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ, อายุการเก็บรักษา
  2. คำนวณ ROP และสต็อคเพื่อความปลอดภัย: แยกจุดสั่งซื้อใหม่สำหรับ SKU แต่ละรายการ
  3. ทำเครื่องหมายความเสี่ยง: สินค้าหมด, สินค้าล้นสต็อก, สินค้าหมดสต็อก
  4. รับแบบร่างการดำเนินการ: สินค้าที่จะสั่งซื้อ, ชิ้นไหนลดราคา, ชิ้นไหนส่งคืน/โอน
  5. ตรวจสอบและตัดสินใจ: ตรวจสอบงบประมาณ ข้อจำกัดของซัพพลายเออร์ และอายุการเก็บรักษา และยืนยันคำสั่งซื้อ

กรณีขนาดเล็ก

กรณีที่ 1 — ประหยัดสต็อกอย่างปลอดภัย: ร้านขายยาขายวิตามินยอดนิยมโดยเฉลี่ย 30 ต่อวัน รับประทานได้ 7 วัน เขาสั่งซื้อโดยเฉลี่ยเพียง 210 ชิ้น แต่ซัพพลายเออร์ล่าช้า 3 วันสองครั้งและสินค้าหมด AI วิเคราะห์ความผันผวนของอุปสงค์และประวัติความล่าช้า และแนะนำหุ้นปลอดภัย 90 รายการ ROP เพิ่มขึ้นเป็น 300 จะไม่มีสินค้าหมดในความล่าช้าครั้งถัดไป ยอดขายที่สูญเสียไปประมาณ 15,000 TL ต่อเดือนได้รับการคุ้มครอง

กรณีที่ 2 — การล้างสต็อกสินค้าที่ตายแล้ว: ในร้านขายเสื้อผ้า SKU 22 รายการจาก 140 รายการไม่ได้ขายเป็นเวลา 90 วัน มูลค่า 180,000 TL ปัญญาประดิษฐ์แสดงรายการและร่าง "หากไม่ขายภายใน 40 วัน ให้ลดราคาลง โอนไปยังร้านเมื่อสิ้นสุดฤดูกาล" ผู้จัดการอนุมัติแผน พื้นที่คลังสินค้าและเงินสดว่างมากขึ้น

กรณีที่ 3 — การป้องกันการสั่งเกิน: พนักงานร้านขายของชำกำลังจะซื้อโซดาเป็นเวลา 6 เดือนหลังจากล้มการเลื่อนตำแหน่งซัพพลายเออร์ เมื่อปัญญาประดิษฐ์ดึงสถานการณ์ที่มีอายุการเก็บรักษา (4 เดือน) และยอดขายรายเดือน แสดงให้เห็นว่า 30% ของสต็อกจะเกินวันหมดอายุ คำสั่งซื้อลดลงจาก 6 เดือนเหลือ 3 เดือน ป้องกันการสูญเสีย 40,000 TL ที่อาจเกิดขึ้นได้

พรอมต์อ่อน / พรอมต์แข็งแกร่ง

พรอมต์ที่อ่อนแอ:

ฉันควรสั่งซื้อจำนวนเท่าไร?

ไม่มีข้อมูลและไม่มีข้อจำกัด ก็ได้คำตอบที่ไร้ความหมาย

พรอมต์อันทรงพลัง:

บทบาทของคุณ: ผู้เชี่ยวชาญด้านการวางแผนสินค้าคงคลัง ข้อมูล: SKU 2210 สต็อกปัจจุบัน 120 ยอดขายรายวันเฉลี่ย 24 สูงสุดใน 30 วันที่ผ่านมา 41. ระยะเวลาดำเนินการ 6 วัน ซัพพลายเออร์ล่าช้า 1 วันสำหรับคำสั่งซื้อ 3 รายการล่าสุด สั่งซื้อขั้นต่ำคือ 50 รายการ หลายกรณีคือ 10 งาน: (1) คำนวณจุดสั่งซื้อใหม่ (2) แนะนำและปรับสต็อกสินค้าเพื่อความปลอดภัยที่เหมาะสม (3) ฉันควรสั่งซื้อตอนนี้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ต้องกี่กรณี กฎ: ปัดเศษขึ้นเป็นผลหลายกรณี ปฏิบัติตามกฎการสั่งซื้อขั้นต่ำ แสดงการคำนวณทีละขั้นตอนเพื่อให้ฉันตรวจสอบได้

เทมเพลตพร้อมท์ที่คัดลอกได้

1) การคำนวณ ROP และสต็อกความปลอดภัย

คำนวณจุดสั่งซื้อใหม่และสินค้าคงคลังที่ปลอดภัยสำหรับ SKU ต่อไปนี้ ใช้ยอดขายรายวัน ความผันผวน ระยะเวลาดำเนินการ และประวัติความล่าช้า แสดงการคำนวณทีละขั้นตอน ข้อมูล: [วาง]

2) การคัดกรองความเสี่ยงด้านสต๊อกสินค้า

ตรวจสอบแผนภูมิหุ้นด้านล่าง มีการสร้างรายการสามรายการ: (ก) รายการที่มีความเสี่ยงที่จะหมดสต็อกภายใน 15 วัน (ข) ผู้ที่มีสต็อกเกิน (มีสต็อคมากกว่า 90 วัน) (ค) สต็อกที่หมดซึ่งไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 60 วัน ทำไมต้องมีหนึ่งแถวสำหรับแต่ละ SKU.Data: [วาง]

3) แผนปฏิบัติการเรื่องสต๊อกสินค้าคงเหลือ

เสนอแนะแผนการกำจัดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ใช้งานต่อไปนี้: เปอร์เซ็นต์การลดราคา ข้อเสนอแบบรวมกลุ่ม ตัวเลือกการโอนหรือการคืนสินค้า พิจารณาอายุการเก็บรักษา ให้มันอยู่ในตาราง ข้อมูล: [วาง]

4) การเปรียบเทียบสถานการณ์การสั่งซื้อ

เปรียบเทียบสถานการณ์การสั่งซื้อ 3 รายการสำหรับผลิตภัณฑ์นี้: ต่ำ (1 เดือน), ปานกลาง (2 เดือน), สูง (4 เดือน) จัดทำตารางสรุปเงินสด ปริมาณสินค้าในคลังสินค้า ความเสี่ยงสินค้าหมดสต็อก และความเสี่ยงการสูญเสียอายุการเก็บรักษาสำหรับแต่ละรายการ ข้อมูลและอายุการเก็บรักษา: [วาง]

ข้อผิดพลาดทั่วไป

  • การทำให้สต็อกด้านความปลอดภัยเท่ากันกับค่าเฉลี่ย: ต้องคำนึงถึงความผันผวนและความน่าเชื่อถือของอุปทานด้วย
  • การเพิกเฉยต่อความล่าช้าของซัพพลายเออร์: ควรเพิ่มความล่าช้าในอดีตเข้ากับระยะเวลารอคอยสินค้า
  • การข้ามกฎ case floor/ขั้นต่ำ: คำแนะนำ AI ของ "37 ชิ้น" ไม่สามารถใช้งานได้จริง
  • การลืมอายุการเก็บรักษา: การสั่งมากเกินไปหมายถึงการสูญเสียผลิตภัณฑ์ที่มีอายุสั้น
  • การเพิกเฉยต่อสินค้าคงเหลือ: ระงับเงินสดและพื้นที่; สแกนเป็นประจำ
  • ตกโปรครั้งเดียว : ซื้อเพราะถูก แต่ถ้าขายไม่ได้ก็จะแพง

โดยสรุป

การจัดการสินค้าคงคลังที่ดีต้องคำนึงถึงความไม่แน่นอน ไม่ใช่การเฉลี่ย สร้างจุดสั่งซื้อใหม่ สต็อกสินค้าที่ปลอดภัย และปริมาณการสั่งซื้อ รวมถึงความผันผวนของความต้องการ ระยะเวลาดำเนินการ และอายุการเก็บรักษา AI เร่งการคำนวณและสถานการณ์ แต่คุณตรวจสอบชั้นพัสดุ งบประมาณ และซัพพลายเออร์ และยืนยันคำสั่งซื้อ

งานสมัคร

เตรียมสเปรดชีตที่ไม่เปิดเผยตัวตนพร้อมสต็อกปัจจุบัน ยอดขายรายวัน ระยะเวลาดำเนินการ และอายุการเก็บรักษาสำหรับ 10 SKU ที่สำคัญที่สุดของคุณ แสดงรายการความเสี่ยงสามประการด้วยพร้อมท์ "2) การสแกนความเสี่ยงสินค้าคงคลัง" จากนั้นเรียกใช้พร้อมท์ "1) ROP และการคำนวณสินค้าคงคลังที่ปลอดภัย" สำหรับ SKU ที่มีความเสี่ยงที่สุด ตรวจสอบบัญชีผลลัพธ์ด้วยตนเองหนึ่งครั้ง

รายการตรวจสอบ

  • [ ] รวบรวมข้อมูลสินค้าคงคลัง/การขาย/อุปทานสำหรับ SKU ที่สำคัญ
  • [ ] ฉันตั้งค่าสต็อกด้านความปลอดภัยตามความผันผวนและความล่าช้า
  • [ ] ฉันได้ใช้กล่องที่เข้มงวดและกฎการสั่งซื้อขั้นต่ำ
  • [ ] ฉันสแกนสินค้าในสต็อก สินค้าเกินสต็อก และสินค้าหมดสต็อกเป็นประจำ
  • [ ] ฉันคำนึงถึงอายุการเก็บรักษาในการตัดสินใจสั่งซื้อ
  • [ ] ฉันตรวจสอบและยืนยันปริมาณการสั่งซื้อด้วยตนเอง