กำไร:
- ความสามารถในการเข้าใจพาดหัว ข้อความเนื้อหา คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) และข้อจำกัดของช่องทาง และสร้างข้อความโฆษณารูปแบบต่างๆ มากมายด้วยปัญญาประดิษฐ์
- ความสามารถในการปรับใช้ข้อความเดียวกันตามรูปแบบของช่องทาง เช่น Google Search, โซเชียลมีเดีย, อีเมล และกลางแจ้ง พร้อมรองรับปัญญาประดิษฐ์
- การทำความเข้าใจว่ามันขึ้นอยู่กับมนุษย์ที่จะแก้ไขและอนุมัติข้อความปัญญาประดิษฐ์ในแง่ของความคิดริเริ่ม ไวยากรณ์ เสียงของแบรนด์ และการปฏิบัติตามกฎหมาย
ผลิตภัณฑ์การโฆษณาที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดคือข้อความ: พาดหัวของโฆษณาบนการค้นหาของ Google, บรรทัดแรกของโพสต์บน Instagram, หัวเรื่องของอีเมล, ประโยคเดียวของแบนเนอร์กลางแจ้ง งานเขียนข้อความเหล่านี้เรียกว่าการเขียนคำโฆษณาในการโฆษณา ข้อความโฆษณาที่ดีมักประกอบด้วยสามส่วน: พาดหัวที่ดึงดูดความสนใจ ส่วนเนื้อหาที่รักษาความสนใจ และคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่กระตุ้นให้ผู้อ่านดำเนินการ เช่น "ลองเลย" "สมัครฟรี" ปัญญาประดิษฐ์มีประสิทธิภาพมากในการผลิตนี้เนื่องจากข้อความโฆษณาเป็นงาน "รูปแบบ": จำเป็นต้องลองใช้ข้อความเดียวกันหลายสิบแบบ แล้วข้อความที่ดีที่สุดจะชัดเจนเมื่อสิ้นสุดการทดสอบ
แต่มีข้อเท็จจริงที่สำคัญ: ทุกช่องมีกฎของตัวเอง ชื่อของโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google มีความยาวได้ไม่เกิน 30 อักขระ และผู้ใช้กำลังค้นหาบางสิ่งอยู่แล้ว (มีความตั้งใจสูง) บน Instagram ผู้ใช้กำลังเรียกดู ความสนใจของเขา/เธอวัดเป็นวินาที (ความตั้งใจต่ำ การมองเห็นสูง) หัวเรื่องในอีเมลเป็นตัวกำหนดว่าจะเปิดหรือไม่ กลางแจ้งควรอ่านข้อความจากระยะไกลในหน่วยวินาที ดังนั้นการคัดลอกข้อความเดียวทุกที่จะไม่ทำงาน จำเป็นต้องปรับให้เข้ากับแต่ละช่อง ปัญญาประดิษฐ์เร่งการปรับตัวนี้อย่างแม่นยำ
ข้อจำกัดของช่องและจุดประสงค์ของผู้ใช้
เมื่อเขียนข้อความจำเป็นต้องพิจารณาสองสิ่งในเวลาเดียวกัน: ข้อจำกัดของรูปแบบ (การจำกัดจำนวนอักขระ ช่องว่าง ระยะเวลา) และความตั้งใจของผู้ใช้ (บุคคลกำลังทำอะไรในช่องนั้น) ตรงไปตรงมาและช่วยเหลือในช่องที่มีความตั้งใจสูง (การค้นหา) ในช่องทางที่มีความตั้งใจต่ำ (ฟีดโซเชียลมีเดีย) ดึงดูดความสนใจก่อน แล้วให้คุณค่าในภายหลัง ตารางด้านล่างสรุปความแตกต่างในข้อจำกัดและเจตนาของช่องทางหลัก:
ช่อง
ข้อจำกัดของรูปแบบ
ความตั้งใจของผู้ใช้
วิธีการส่งข้อความ
ค้นหาโดย Google
ชื่อสั้น (~30 ตัวอักษร)
สูง: กำลังค้นหาบางสิ่งบางอย่าง
ผลประโยชน์โดยตรง + CTA ที่ชัดเจน
อินสตาแกรม/เฟสบุ๊ค
1-2 บรรทัดแรกมีความสำคัญ
ต่ำ: โฉบลง
เบ็ดสนใจแล้วให้คุณค่า
อีเมล
ตัวระบุบรรทัดหัวเรื่อง
กลาง: สแกนกล่อง
ความอยากรู้+สัญญาที่ชัดเจน
กลางแจ้ง (ป้ายโฆษณา)
อ่านหนึ่งประโยคต่อวินาที
การติดต่อสั้นมาก
ข้อความเดียวที่ง่ายที่สุด
YouTube ก่อนวิดีโอ
5 วินาทีแรก
ต้องการที่จะกระโดด
ความอยากรู้/ผลประโยชน์ทันที
เคล็ดลับ: เมื่อย้ายข้อความไปยังช่องใหม่ ก่อนอื่นให้เตือน AI ถึงข้อจำกัดของช่องนั้นและความตั้งใจของผู้ใช้: "นี่สำหรับ Instagram บรรทัดแรกจะต้องเป็นตัวหยุด โดยมีความยาวได้สูงสุด 125 ตัวอักษร" AI ที่รู้ข้อจำกัดจะสร้างรูปแบบที่มีประโยชน์มากกว่ามาก
ทีละขั้นตอน: การสร้างรูปแบบข้อความ
ขั้นตอนที่ 1 — ปักหมุดข้อความหลัก มีข้อเสนอคุณค่าและข้อความหลักหนึ่งประโยคอยู่ในมือ
ขั้นตอนที่ 2 — กำหนดช่องทางและข้อจำกัด ช่องไหน จำนวนตัวอักษรสูงสุด จุดประสงค์ของผู้ใช้คืออะไร
ขั้นตอนที่ 3 — สร้างความหลากหลาย ถาม AI เกี่ยวกับรูปแบบต่างๆ สำหรับแต่ละองค์ประกอบ (พาดหัว, เนื้อหา, CTA) อย่างน้อย 5-10 รายการสำหรับการทดสอบถือเป็นการเริ่มต้นที่ดี
ขั้นตอนที่ 4 — แก้ไขและสร้างเสียงของแบรนด์ ปรับแต่งผลลัพธ์ให้เข้ากับเสียงของแบรนด์ ขจัดความคิดเดิมๆ และทำให้เป็นเอกลักษณ์
ขั้นตอนที่ 5 — การตรวจสอบกฎหมายและความเป็นต้นฉบับ มีการกล่าวอ้างโดยไม่มีหลักฐานขัดแย้งกับข้อความอื่นหรือไม่ไวยากรณ์ถูกต้องหรือไม่?
มินิเคสสามอัน
กรณีที่ 1 — พลังของการปรับช่องสัญญาณ แบรนด์การท่องเที่ยวรายหนึ่งใส่ข้อความ "ส่วนลดสำหรับการจองล่วงหน้า" เหมือนกันในทุกช่องทาง พวกเขาให้ข้อจำกัดของช่องทาง AI และปรับเปลี่ยน: “ซื้อเร็ว ประหยัด 30% – จองเลย” ในการค้นหา "คุณฝันถึงวันหยุดฤดูร้อนของคุณแล้วหรือยัง? มีข่าวดี👇" บนอินสตาแกรม; หัวเรื่องในอีเมลคือ "อย่าพลาดกระเป๋าเดินทาง อย่าพลาดส่วนลด" เมื่อข้อความเดียวกันถูกแปลเป็นสามภาษา จำนวนคลิกเพิ่มขึ้นในแต่ละช่อง
กรณีที่ 2 — จำนวนมากและการทดสอบ แบรนด์อีคอมเมิร์ซรายหนึ่งกำลังโฆษณาด้วยชื่อเดียว พวกเขาสร้างชื่อรูปแบบต่างๆ 10 รูปแบบด้วย AI และนำไปทดสอบ A/B (หัวข้อทดสอบอยู่ในหน่วยที่ 9) บรรทัดแรก "ซื้อวันนี้ ถึงบ้านคุณพรุ่งนี้" ได้รับการคลิกมากกว่าบรรทัดแรก "ผลิตภัณฑ์คุณภาพในราคาที่เอื้อมถึง" อย่างมีนัยสำคัญ AI ได้สร้างจำนวนมากมาย ผู้ชนะถูกกำหนดโดยข้อมูล ไม่ใช่ผู้คน
กรณีที่ 3 — ต้นทุนของเอาต์พุตที่ยังไม่ได้แก้ไข แบรนด์ส่งข้อความอีเมลที่ AI สร้างขึ้นโดยไม่มีการแก้ไข ข้อความมีภาษาที่เกินจริงซึ่งขัดแย้งกับเสียงของแบรนด์และการพิมพ์ผิด นอกจากนี้ยังมีคำสัญญาที่ไม่สามารถป้องกันได้เช่น "คุณจะไม่เสียใจอย่างแน่นอน" เรื่องร้องเรียนก็มา บทเรียน: ข้อความ AI เป็นแบบร่าง จะไม่ถูกส่งโดยไม่มีการแก้ไข เสียงของแบรนด์ และการตรวจสอบทางกฎหมาย
เทมเพลตที่สามารถคัดลอกได้สี่แบบ
1) ตัวสร้างหลายส่วนหัว (ไวต่อช่องสัญญาณ):
ช่องทาง: การค้นหาของ Google ข้อจำกัดของชื่อเรื่อง: 30 อักขระหรือน้อยกว่า จุดประสงค์ของผู้ใช้: สูง — ค้นหา "[รายการค้นหา]" คุณค่าที่นำเสนอ: "[ประโยคเดียว]" งาน: สร้างรูปแบบชื่อเรื่อง 10 รูปแบบ แต่ละคนควรคำนึงถึงผลประโยชน์และไม่ควรเกินขอบเขต เขียนจำนวนอักขระข้างๆ การใช้คำกล่าวอ้างที่เหนือกว่าโดยไม่มีหลักฐาน
2) ตะขอโซเชียลมีเดีย + เนื้อหา + CTA:
ช่องทาง: อินสตาแกรม. บรรทัดแรกจะต้องเป็นตัวหยุด (มองเห็นได้สูงสุด ~125 ตัวอักษร) เสียงของแบรนด์: [tone] สินค้า: [สินค้า]. ข้อความหลัก: [ข้อความ] ภารกิจ: สร้างรูปแบบโพสต์ 5 แบบ แต่ละข้อ: (1) ความสนใจบรรทัดแรก (2) มูลค่า 2-3 ประโยค (3) CTA ที่ชัดเจน ใช้คำเปิดโบราณ (“สวัสดี ผู้ติดตามที่รัก”); ทำสัญญาที่เกินจริง
3) หัวเรื่องอีเมล + ดูตัวอย่าง:
วัตถุประสงค์: [แคมเปญ] ผู้ชม: [บุคคล] เสียงของแบรนด์: [เสียง] งาน: สร้างหัวเรื่องอีเมล 8 บรรทัด (สูงสุด 45 อักขระ) + ข้อความตัวอย่างสำหรับแต่ละบรรทัด (สูงสุด 80 อักขระ) กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นแต่อย่าทำให้เข้าใจผิด อย่าใช้กลวิธีตอบกลับปลอม เช่น "RE:" และคลิกเบต
4) อะแดปเตอร์ช่องต่อช่อง:
ข้อความที่ฉันมี (แหล่งที่มา): "[วางข้อความ]" งาน: ปรับข้อความนี้เป็น 3 ช่องทาง: (1) ชื่อการค้นหาของ Google (สูงสุด 30 ตัวอักษร), (2) โพสต์ Instagram (แบบมีตะขอ), (3) หัวเรื่องอีเมล พิจารณาความตั้งใจของผู้ใช้ในแต่ละช่องทาง รักษาสาระสำคัญของข้อความ อย่ากล่าวอ้างโดยไม่มีหลักฐาน อธิบายว่าเหตุใดคุณจึงเขียนข้อความในรูปแบบนี้ภายใต้การดัดแปลงแต่ละครั้ง
พรอมต์อ่อน / พรอมต์แข็งแกร่ง
พรอมต์ที่อ่อนแอ:
เขียนสำเนาโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ของฉัน
ไม่มีช่อง ไม่มีข้อจำกัด ไม่มีเสียง ไม่มีข้อความ ผลลัพธ์จะเป็นย่อหน้าทั่วไปและมีแนวโน้มว่าจะไม่พอดีกับช่อง
พรอมต์อันทรงพลัง:
ช่องทาง: โฆษณาฟีด Instagram บรรทัดแรกที่มองเห็นได้สูงสุด 125 อักขระ เสียงของแบรนด์: หนุ่ม, ตลก, จริงใจ ต้องห้าม: การพูดเกินจริง, อ้างเพื่อความแน่นอน สินค้า: กระเป๋าเป้ทำจากวัสดุที่ยั่งยืน ข้อความหลัก: "ทั้งมีสไตล์และให้ความเคารพต่อธรรมชาติ" ภารกิจ: สร้าง 5 รูปแบบ ตัวหยุดบรรทัดแรก + ค่าประโยค 2 ประโยค + CTA ในแต่ละบรรทัด หลีกเลี่ยงการเปิดคำโบราณ ใต้แต่ละรูปแบบ ให้เขียนว่ารูปแบบนั้นแสดงอารมณ์อะไร
พรอมต์ที่สองระบุช่องสัญญาณ ข้อจำกัด และโทนเสียง คุณแก้ไขและตรวจสอบผลลัพธ์อีกครั้ง
ข้อผิดพลาดทั่วไป
- คัดลอกข้อความเดียวไปยังแต่ละช่อง ข้อจำกัดของช่องทางและจุดประสงค์ของผู้ใช้แตกต่างกัน ข้อความที่ไม่ได้ดัดแปลงจะไม่ได้ผล
- สร้างรูปแบบต่างๆ เล็กน้อยและไม่ได้ทดสอบ ข้อความที่ดีที่สุดมักจะถูกกำหนดเมื่อสิ้นสุดการทดสอบ อย่ายึดติดกับข้อความเดียว
- เผยแพร่ข้อความ AI โดยไม่ต้องแก้ไข เสียงของแบรนด์ ไวยากรณ์ และความคิดริเริ่มต้องมาจากมือมนุษย์
- การสร้างคลิกเบต ต้องรักษาคำมั่นสัญญาของข้อความไว้กับเนื้อหา ชื่อที่ทำให้เข้าใจผิดมีทั้งผิดจรรยาบรรณและเป็นความเสี่ยงทางกฎหมาย
- ลืม CTA ข้อความที่ไม่ได้บอกผู้ใช้อย่างชัดเจนว่าต้องทำอะไรจะไม่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
ข้อควรสนใจ: "คลิกมากเกินไป" บนชื่อเพียงอย่างเดียวนั้นไม่ดี พาดหัวข่าวที่ไม่รักษาสัญญาและทำให้เข้าใจผิดอาจทำให้เกิดการคลิกในระยะสั้น สูญเสียความไว้วางใจในระยะยาว และอาจถือเป็นโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด
โดยสรุป
การเขียนคำโฆษณาเป็นธุรกิจที่มีความหลากหลาย และ AI เป็นพันธมิตรที่มีประสิทธิภาพในการสร้างพาดหัว เนื้อหา และรูปแบบ CTA จำนวนมากอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม แต่ละช่องมีข้อจำกัดด้านรูปแบบและความตั้งใจของผู้ใช้ของตัวเอง ไม่จำเป็นต้องคัดลอกข้อความเดียวทุกที่ แต่ต้องปรับให้เข้ากับทุกช่อง เอาต์พุต AI เป็นแบบร่าง: การแก้ไข การปรับแต่ง ไวยากรณ์ และการกำกับดูแลทางกฎหมายตามเสียงของแบรนด์คือมนุษย์ ข้อความที่ดีที่สุดมักจะถูกเปิดเผยเมื่อสิ้นสุดการทดสอบ ดังนั้นการผลิตและการวัดหลายหลากจึงเป็นแนวทางที่ถูกต้อง หลีกเลี่ยงการคลิกเบต เนื้อหาจะต้องรักษาสัญญาของคุณ
งานสมัคร
เลือกผลิตภัณฑ์และข้อความหลักหนึ่งประโยค (1) สร้าง 10 ชื่อสำหรับการค้นหาของ Google ด้วย "ตัวสร้างหลายชื่อ" และตรวจสอบว่าเป็นไปตามจำนวนอักขระสูงสุด (2) สร้าง 5 รูปแบบสำหรับ Instagram ด้วยเทมเพลต “social media hook” (3) ปรับข้อความเดียวกันเป็นสามช่องด้วย "อะแดปเตอร์ช่องต่อช่อง" (4) แก้ไขแต่ละผลลัพธ์ตามเสียงของแบรนด์ของคุณและลบความคิดโบราณอย่างน้อยหนึ่งรายการและการกล่าวอ้างที่ไม่มีเหตุผลหนึ่งรายการ (5) ตรวจสอบว่าเนื้อหาเป็นไปตามคำสัญญาของชื่อจริง
รายการตรวจสอบ
- [ ] ฉันกำหนดข้อจำกัดของรูปแบบและความตั้งใจของผู้ใช้สำหรับแต่ละช่อง
- [ ] ฉันได้ผลิตรูปแบบต่างๆ ออกมามากเท่าที่จะทดสอบได้
- [ ] ฉันแก้ไขและปรับแต่งเอาท์พุต AI ตามเสียงของแบรนด์
- [ ] ฉันได้เคลียร์การอ้างสิทธิ์และคลิกเบตที่ไม่มีหลักฐานแล้ว
- [ ] ฉันแน่ใจว่าทุกข้อความมี CTA ที่ชัดเจน
- [ ] ฉันได้ตรวจสอบแล้วว่าเนื้อหาเป็นไปตามคำมั่นสัญญาของชื่อ