యూనిట్లు
1. MISలో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ మరియు బిజినెస్-IT వంతెన 2. అవసరాలు విశ్లేషణ మరియు వాటాదారుల అవసరాల విశ్లేషణ 3. డేటా మోడలింగ్, డేటా డిక్షనరీ మరియు ఎంటర్‌ప్రైజ్ డేటా ఆర్కిటెక్చర్ 4. బిజినెస్ ఇంటెలిజెన్స్ (BI), రిపోర్టింగ్ మరియు మెట్రిక్స్ డిజైన్ 5. ప్రాసెస్ ఆటోమేషన్: RPA మరియు ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ కలయిక 6. ERP ఇంటిగ్రేషన్ మరియు కార్పొరేట్ ప్రక్రియలలో కృత్రిమ మేధస్సు 7. CRM, కస్టమర్ డేటా మరియు అనలిటిక్స్ 8. డాష్‌బోర్డ్ డిజైన్ మరియు డేటా విజువలైజేషన్ 9. నో-కోడ్ / తక్కువ-కోడ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మరియు ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ 10. డేటా గవర్నెన్స్, క్వాలిటీ మరియు మాస్టర్ డేటా మేనేజ్‌మెంట్ 11. డేటా భద్రత, గోప్యత, నీతి మరియు బాధ్యతాయుతమైన అభ్యాసం
యూనిట్ 4 / 11

బిజినెస్ ఇంటెలిజెన్స్ (BI), రిపోర్టింగ్ మరియు మెట్రిక్స్ డిజైన్

లాభాలు:

  • బిజినెస్ ఇంటెలిజెన్స్ లేయర్‌లను (మూలం, ETL, డేటా వేర్‌హౌస్, రిపోర్ట్) మరియు కీ బిజినెస్ మెట్రిక్స్ (KPIలు) యొక్క సరైన నిర్వచనం వివరించే సామర్థ్యం.
  • మెట్రిక్ డెఫినిషన్, SQL డ్రాఫ్ట్ మరియు రిపోర్ట్ కథనం మరియు వాస్తవ డేటాతో ఫలితాన్ని అందించడానికి కృత్రిమ మేధస్సును ఉపయోగించగల సామర్థ్యం
  • AI-మద్దతు ఉన్న విశ్లేషణ అవుట్‌పుట్‌లలో సహసంబంధ-కారణ గందరగోళం మరియు తప్పుదారి పట్టించే కొలమానాలను గుర్తించే సామర్థ్యం

బిజినెస్ ఇంటెలిజెన్స్ (BI) అనేది సంస్థ యొక్క చెదరగొట్టబడిన డేటాను సేకరించే క్రమశిక్షణ, దానిని విశ్లేషణకు సిద్ధం చేస్తుంది మరియు ఈ డేటా నుండి నిర్ణయ-సహాయక సమాచారాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తుంది. MIS ప్రొఫెషనల్ కోసం, BI అనేది "డేటా నిర్ణయాలుగా మారే" పొర. రా ఆర్డర్ రికార్డులు మాత్రమే అర్థవంతంగా లేవు; కానీ "ఈ నెలలో ఏ ప్రాంతంలో టర్నోవర్ తగ్గింది, ఎందుకు?" ప్రశ్నకు సమాధానం ఇవ్వగల నివేదికగా మారినప్పుడు అది విలువను ఉత్పత్తి చేస్తుంది. ఈ యూనిట్‌లో, BI యొక్క లేయర్‌లు, సరైన మెట్రిక్ డిజైన్ మరియు ఈ ప్రక్రియలో కృత్రిమ మేధస్సు యాక్సిలరేటర్ మరియు ట్రాప్‌ని చూస్తాము.

BI ఆర్కిటెక్చర్ సాధారణంగా క్రింది పొరలను కలిగి ఉంటుంది. మూలాధార వ్యవస్థలు: ERP, CRM, ఇ-కామర్స్ వంటి డేటా పుట్టుకొచ్చే ప్రదేశాలు. ETL ప్రక్రియ (ఇంగ్లీష్ ఎక్స్‌ట్రాక్ట్-ట్రాన్స్‌ఫార్మ్-లోడ్): మూలాల నుండి డేటాను సంగ్రహించే ప్రక్రియ (ఎక్స్‌ట్రాక్ట్), దానిని శుభ్రపరుస్తుంది మరియు దానిని ప్రామాణిక నిర్మాణంగా (ట్రాన్స్‌ఫార్మ్) మారుస్తుంది మరియు లక్ష్యానికి (లోడ్) లోడ్ చేస్తుంది. డేటా గిడ్డంగి: విశ్లేషణ కోసం రూపొందించబడిన చారిత్రక మరియు స్థిరమైన డేటా సేకరించబడే కేంద్ర భాండాగారం. రిపోర్టింగ్/విజువలైజేషన్ లేయర్: డాష్‌బోర్డ్‌లు, నివేదికలు మరియు తాత్కాలిక ప్రశ్నలు. ఈ గొలుసులో, ప్రతి పొర యొక్క నాణ్యత తదుపరిది నిర్ణయిస్తుంది; మూలం మురికిగా ఉంటే, నివేదిక కూడా మురికిగా ఉంటుంది.

కొలమానాలు మరియు KPIలను సరిగ్గా నిర్వచించడం

మెట్రిక్ అనేది కొలవబడిన సంఖ్యా విలువ: మొత్తం టర్నోవర్, ఆర్డర్‌ల సంఖ్య. KPI (కీ పెర్ఫార్మెన్స్ ఇండికేటర్) అనేది లక్ష్యానికి వ్యతిరేకంగా పనితీరును కొలిచే ఒక క్లిష్టమైన మెట్రిక్: "నెలవారీ కస్టమర్ చర్న్ రేటు 5% కంటే తక్కువ". ప్రతి మెట్రిక్ KPI కాదు; KPI అనేది వ్యాపార లక్ష్యంతో ముడిపడి ఉన్న మెట్రిక్ మరియు నిర్ణయాన్ని ప్రేరేపిస్తుంది.

BI ప్రాజెక్ట్‌ల యొక్క అత్యంత కృత్రిమ సమస్య కొలమానాల యొక్క అస్పష్టమైన నిర్వచనం. "యాక్టివ్ కస్టమర్" అంటే ఏమిటి? గత 30 రోజులు లేదా 90 రోజులలో ఆర్డర్ చేశారా? తిరిగి వచ్చిన వారు లెక్కించబడతారా? "యాక్టివ్ కస్టమర్ల సంఖ్య" ద్వారా రెండు బృందాలు వేర్వేరు విషయాలను సూచిస్తే, అదే డ్యాష్‌బోర్డ్ రెండు విభిన్న వాస్తవాలను చూపుతుంది. అందుకే ప్రతి KPIకి ఒక వాక్యం, విస్తృతంగా ఆమోదించబడిన నిర్వచనం ఉండాలి. AI త్వరగా ఈ నిర్వచనాల చిత్తుప్రతులను ఉత్పత్తి చేస్తుంది; కానీ ఏ నిర్వచనం "సరైనది" అనేది వ్యాపార యూనిట్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది.

చిట్కా: KPIని డిజైన్ చేస్తున్నప్పుడు, మూడు విషయాలను వ్రాయండి: (1) ఫార్ములా (ఖచ్చితంగా న్యూమరేటర్/డినామినేటర్ అంటే ఏమిటి), (2) టైమ్ విండో, (3) మినహాయించబడిన కేసులు. "ఈ KPI యొక్క నిర్వచనంలోని అస్పష్టతలను ప్రశ్నలుగా సంగ్రహించండి" అని AI చెప్పడం దాచిన ఊహలను వెల్లడిస్తుంది.

స్టెప్ బై స్టెప్: AI-పవర్డ్ రిపోర్ట్ జనరేషన్

దశ 1 - ప్రశ్నను స్పష్టం చేయండి. నివేదిక ఎలాంటి నిర్ణయం తీసుకుంటుంది? "బడ్జెట్‌ను ఏ ప్రాంతానికి మార్చాలో మేము నిర్ణయిస్తాము", "ఇది అందంగా కనిపించాలి" వంటి నిర్దిష్ట లక్ష్యం.

దశ 2 - కొలమానాలను నిర్వచించండి. సూత్రాలు, విండోలు మరియు మినహాయింపులతో అవసరమైన KPIలను వ్రాయండి. కృత్రిమ మేధస్సు ముసాయిదా నిర్వచనాలను రూపొందించగలదు.

దశ 3 — SQL డ్రాఫ్ట్‌ను రూపొందించండి. కృత్రిమ మేధస్సుకు స్కీమా సమాచారాన్ని అందించండి మరియు ప్రశ్న డ్రాఫ్ట్‌ను రూపొందించండి. అయితే ప్రశ్నను అమలు చేయడానికి ముందు దాన్ని చదివి అర్థం చేసుకోండి.

దశ 4 - చిన్న డేటాతో ధృవీకరించండి. తెలిసిన ఫలితాలతో చిన్న నమూనాలో మొదట ప్రశ్నను అమలు చేయండి; మొత్తాలను మాన్యువల్‌గా తనిఖీ చేయండి. AI యొక్క SQL వాక్యనిర్మాణపరంగా సరైనది కావచ్చు కానీ తార్కికంగా తప్పు కావచ్చు.

దశ 5 - కథనం, పరీక్ష క్లెయిమ్‌లను జోడించండి. AI నివేదిక కోసం కథన వచనాన్ని రూపొందించగలదు; కానీ ప్రతి కారణ వాదనను నిరూపించండి ("అందుకే అమ్మకాలు పడిపోయాయి").

సహసంబంధం మరియు కారణ ఉచ్చు

BIలో అత్యంత ప్రమాదకరమైన తప్పు ఏమిటంటే, "ఒకటి మరొకటి సృష్టిస్తుంది" అని కలిసి పనిచేసే రెండు కొలమానాలను అర్థం చేసుకోవడం. రెండు విలువలు కలిసి మారినప్పుడు సహసంబంధం; ఒకదానికొకటి కారణమైనప్పుడు కారకం. "ఐస్ క్రీం అమ్మకాలు పెరిగేకొద్దీ, మునిగిపోతున్న కేసులు పెరిగాయి" అనే వాక్యం నిజం, కానీ ఐస్ క్రీం మునిగిపోవడానికి కారణం కాదు; సాధారణ కారణం వేసవి (వేడి వాతావరణం). నివేదిక కథనాన్ని రూపొందించేటప్పుడు కృత్రిమ మేధస్సు సులభంగా కారణ వాక్యాలను తయారు చేయగలదు; MIS నిపుణుడు ఈ క్లెయిమ్‌లకు ప్రతిస్పందిస్తూ "మరేదైనా వివరణ ఉందా?" అతను దానిని పరీక్షించాలి. లేకుంటే తప్పుడు కారణంతో తప్పుడు నిర్ణయం తీసుకుంటారు.

మూడు చిన్న కేసులు: సంఖ్యల వారీగా

కేస్ 1 — నిర్వచించబడని మెట్రిక్ ధర. ఒక టెలికాం కంపెనీలో, డైరెక్టర్ల బోర్డుకు సమర్పించబడిన "యాక్టివ్ సబ్‌స్క్రైబర్ల" సంఖ్య 2.1 మిలియన్లు మరియు ఫైనాన్స్ బృందం నివేదిక 1.7 మిలియన్లు. తేడా ఏమిటంటే, ఒకటి 90 రోజులను "యాక్టివ్"గా లెక్కించగా, మరొకటి 30 రోజులను లెక్కించింది. సాధారణ నిర్వచనాన్ని స్పష్టం చేసే వరకు తప్పు వృద్ధి రేటు రెండు వారాల పాటు చర్చించబడింది. ఒక వాక్యం KPI నిర్వచనం ఈ గందరగోళాన్ని నివారిస్తుంది.

కేస్ 2 — AI తప్పు SQL. ఒక రిటైలర్ వద్ద, AI "కస్టమర్‌కి సగటు బాస్కెట్" అనే ప్రశ్నను రూపొందించేటప్పుడు మొత్తానికి రిటర్న్ లైన్‌లను జోడించింది; ఫలితం వాస్తవ విలువ కంటే 12% ఎక్కువగా ఉంది. SQL వాక్యనిర్మాణపరంగా పరిపూర్ణమైనది. నిపుణుడు తెలిసిన రోజు మొత్తాన్ని మాన్యువల్‌గా ధృవీకరించినప్పుడు, అతను విచలనాన్ని గుర్తించాడు మరియు రిటర్న్‌ల ఫిల్టర్‌ని జోడించాడు.

కేస్ 3 - కారణవాదం యొక్క తప్పు. ఇ-కామర్స్ కంపెనీలో, డ్యాష్‌బోర్డ్ "ఇమెయిల్ ప్రచారం పంపిన రోజుల్లో అమ్మకాలు 18% ఎక్కువ" అని చెబుతోంది మరియు బృందం ప్రచార బడ్జెట్‌ను పెంచబోతోంది. అధిక-ట్రాఫిక్ ప్రచార రోజులతో (డిస్కౌంట్ పీరియడ్‌లు) ఏకకాలంలో ప్రచారాలు ఇప్పటికే ముగిశాయని విశ్లేషణలో తేలింది. ఇది అమ్మకాలను నడిపించే కాలం, ఇమెయిల్ కాదు. నియంత్రణ సమూహంతో పరీక్షించకుండా బడ్జెట్ పెంచినట్లయితే, డబ్బు వృధా అవుతుంది.

బలహీనమైన ప్రాంప్ట్ / బలమైన ప్రాంప్ట్

బలహీనమైన ప్రాంప్ట్:

ఈ పట్టిక నుండి SQL విక్రయాల నివేదికను వ్రాయండి.

శక్తివంతమైన ప్రాంప్ట్:

మీ పాత్ర: మీరు శ్రద్ధగల BI విశ్లేషకులు. దిగువ రేఖాచిత్రం ప్రకారం SQL ప్రశ్న యొక్క డ్రాఫ్ట్‌ను వ్రాయండి. నియమాలు:- ఇచ్చిన పట్టికలు/ఫీల్డ్‌లను మాత్రమే ఉపయోగించండి; సరిపోని ఫీల్డ్.- మొత్తం నుండి రిటర్న్‌లను మినహాయించండి (స్టేటస్='రిటర్న్').- టైమ్ విండో: గత 30 రోజులు.- ప్రశ్న ఏమి చేస్తుందో లైన్ వారీగా వ్యాఖ్యానించండి.- చివరిలో పరీక్షించడం కోసం మాన్యువల్‌గా ధృవీకరించబడే 1 నమూనా లైన్‌ను సూచించండి. సెగ్మెంట్ వారీగా నికర టర్నోవర్.

శక్తివంతమైన ప్రాంప్ట్ స్కీమాను పరిమితం చేస్తుంది, వ్యాపార నియమాన్ని విధిస్తుంది (రిటర్న్ మినహా), విండోను నిర్దేశిస్తుంది మరియు ధృవీకరించదగిన అవుట్‌పుట్‌ను అభ్యర్థిస్తుంది.

నాలుగు కాపీ చేయగల టెంప్లేట్లు

1) KPI నిర్వచనం స్పష్టీకరణ:

కింది KPI కోసం పూర్తి వివరణను వ్రాయండి: ఫార్ములా (ల్యూమరేటర్/డినామినేటర్), టైమ్ విండో, మినహాయించబడిన కేసులు. నిర్వచనంలో ఏదైనా అస్పష్టతను ప్రశ్నగా జోడించండి.KPI: [పేరు, ఉదా. "కస్టమర్ చర్న్ రేట్"]

2) SQL లాజిక్ చెక్:

కింది SQL ప్రశ్నను పరిశీలించండి: లాజికల్ ఎర్రర్‌లు, తప్పు జాయిన్‌లు, ఫిల్టర్‌లు లేకపోవటం లేదా డబుల్ కౌంటింగ్ ప్రమాదం ఉందా? ప్రతి అన్వేషణకు సమర్థనను వ్రాయండి. ప్రశ్నను మార్చవద్దు, దాన్ని తనిఖీ చేయండి. SQL: [ప్రశ్న]

3) నివేదిక కథనం + దావా నియంత్రణ:

దిగువ ఫలితాల పట్టిక నుండి సంక్షిప్త కార్యనిర్వాహక సారాంశాన్ని వ్రాయండి. ప్రతి కారణ దావా పక్కన [సాక్ష్యం అవసరం] అని లేబుల్ చేయండి మరియు ప్రత్యామ్నాయ వివరణను సూచించండి. పట్టికలోని డేటాపై మాత్రమే ఆధారపడండి. పట్టిక: [డేటా]

4) మెట్రిక్ అనుగుణ్యత తనిఖీ:

దిగువన ఉన్న రెండు నివేదికలలో, ఒకే పేరుతో ఉన్న కొలమానాలు వేర్వేరు విలువలను అందిస్తాయి. నిర్వచనంలో సాధ్యమయ్యే తేడాలు (సమయం విండో, ఫిల్టర్, గణన) జాబితా చేయబడ్డాయి. నివేదికలు: [A] [B]

పోలిక చార్ట్: మంచి మరియు చెడు KPI

లక్షణం

చెడ్డ KPI

మంచి KPI

వివరణ

"యాక్టివ్ కస్టమర్"

"గత 30 రోజుల్లో ≥1 ఆర్డర్ పూర్తి చేసిన కస్టమర్"

లక్ష్యంతో బంధం

ఏదీ లేదు

"5% నష్టం రేటు కంటే తక్కువగా ఉండటం"

కొలవడం

అస్పష్టమైన

ఫార్ములా స్పష్టంగా ఉంది

మినహాయింపు

అనిశ్చిత

రాబడిని మినహాయించి

ఇది నిర్ణయాన్ని ప్రేరేపిస్తుందా?

సంఖ్య

అవును

సాధారణ తప్పులు

  • కొలమానం నిర్వచించబడలేదు. ఫార్ములా లేకుండా "యాక్టివ్," "విజయవంతం," "పూర్తయింది" వంటి పదాలను ఉపయోగించినట్లయితే, ప్రతి జట్టు వేర్వేరుగా గణించబడుతుంది.
  • ధృవీకరణ లేకుండా AI యొక్క SQLని అమలు చేస్తోంది. వాక్యనిర్మాణంలో సరైన ప్రశ్న తార్కికంగా తప్పు కావచ్చు; డబుల్ లెక్కింపు మరియు తప్పుగా చేరడం సాధారణం.
  • కారణంతో సహసంబంధం గందరగోళం. "దానితో ఇది పెరిగింది" అంటే "ఇది కారణమైంది" అని ఆలోచించడం తప్పు నిర్ణయానికి దారి తీస్తుంది.
  • వానిటీ మెట్రిక్ సాధన. KPIల వలె "మొత్తం క్లిక్‌లు" వంటి ఫాన్సీ కానీ నిర్ణయాత్మకం కాని కొలమానాలను పొరపాటు చేయడం.
  • సందర్భం లేకుండా సంఖ్యలను ప్రదర్శించడం. "టర్నోవర్ 4.2 మిలియన్" మాత్రమే అర్థరహితం; గత నెల, లక్ష్యం లేదా బడ్జెట్ ఆధారంగా సందర్భం అవసరం.
జాగ్రత్త: ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ ద్వారా రూపొందించబడిన నివేదిక కథనాలు నమ్మదగినవి మరియు ద్రవంగా ఉంటాయి; ఇది ప్రమాదాన్ని ఖచ్చితంగా పెంచుతుంది. నిష్ణాతమైన వాక్యం కారణం యొక్క తప్పుడు దావాను కలిగి ఉండవచ్చు. ప్రతి ఒక్కటి "ఎందుకంటే" మరియు "అందుకే" సాక్ష్యంతో పరీక్షించండి.

సారాంశంలో

వ్యాపార మేధస్సు అనేది చెల్లాచెదురుగా ఉన్న డేటాను నిర్ణయాలుగా మార్చే పొర మరియు మూలం, ETL, డేటా గిడ్డంగి మరియు రిపోర్టింగ్ చైన్‌లను కలిగి ఉంటుంది. KPI అనేది వ్యాపార లక్ష్యంతో ముడిపడి ఉన్న క్లిష్టమైన మెట్రిక్, స్పష్టంగా నిర్వచించబడిన ఫార్ములా మరియు మినహాయింపులతో; నిర్వచించబడని మెట్రిక్ అనేది అత్యంత సాధారణ BI లోపం. KPI నిర్వచనం, SQL డ్రాఫ్ట్ మరియు నివేదిక కథనాన్ని ఉత్పత్తి చేయడంలో కృత్రిమ మేధస్సు గణనీయమైన వేగాన్ని అందిస్తుంది; కానీ ప్రతి SQL తప్పనిసరిగా తార్కికంగా సమర్థించబడాలి, ప్రతి సంఖ్య తప్పనిసరిగా తెలిసిన డేటా ద్వారా మద్దతివ్వబడాలి మరియు ప్రతి కారణ దావా సాక్ష్యంతో పరీక్షించబడాలి. సహసంబంధం కారణం కాదు; ద్రవ కథనం ఖచ్చితత్వానికి హామీ ఇవ్వదు.

అప్లికేషన్ టాస్క్

ఆన్‌లైన్ కోర్సు ప్లాట్‌ఫారమ్ కోసం “పూర్తి రేటు” KPIని రూపొందించండి. (1) ఫార్ములా, టైమ్ విండో మరియు మినహాయింపులతో ఒక-వాక్య వివరణను వ్రాయండి (ఉదా., రద్దు చేయబడిన రిజిస్ట్రేషన్‌లు లెక్కించబడతాయా?). (2) ఒక సాధారణ స్కీమా (రిజిస్ట్రేషన్, కోర్సు, ప్రోగ్రెస్) రూపొందించండి మరియు శక్తివంతమైన ప్రాంప్ట్‌తో ఈ KPI కోసం SQL డ్రాఫ్ట్‌ను రూపొందించండి. (3) ప్రశ్నలో రెండుసార్లు లెక్కించడం లేదా సరికాని వడపోత యొక్క కనీసం ఒక ప్రమాదాన్ని కనుగొనండి. (4) ముగింపు యొక్క కార్యనిర్వాహక సారాంశాన్ని ముద్రించండి మరియు దానిలో ప్రతి కారణ దావాను గుర్తించండి. (5) సహసంబంధం-కారణ ఉచ్చు యొక్క ఉదాహరణను సెటప్ చేయండి మరియు మీరు దానిని ఎలా పరీక్షిస్తారో వివరించండి.

చెక్లిస్ట్

  • [ ] ప్రతి KPI యొక్క ఫార్ములా, సమయ విండో మరియు మినహాయింపు వ్రాయబడ్డాయి.
  • [ ] నేను లైన్ ద్వారా AI ద్వారా రూపొందించబడిన SQLని చదివి అర్థం చేసుకున్నాను.
  • [ ] నేను చాలా తక్కువగా తెలిసిన డేటాతో ప్రశ్నను మాన్యువల్‌గా ధృవీకరించాను.
  • [ ] నేను నివేదికలోని ప్రతి కారణ దావాను ఆధారాలతో పరీక్షించాను.
  • [ ] నేను ప్రతి సంఖ్యను ఒక బెంచ్‌మార్క్ (లక్ష్యం/చివరి కాలం)తో సందర్భోచితంగా చేసాను.
  • [ ] నేను మెట్రిక్ నిర్వచనాలపై క్రాస్-టీమ్ ఏకాభిప్రాయాన్ని సాధించాను.