Kitengo 1 / 11

Utangulizi wa Akili Bandia katika Utangazaji: Majukumu, Mipaka, Uthibitishaji, Hakimiliki na Faragha.

Faida:

  • Kuwa na uwezo wa kutofautisha ambapo akili bandia huokoa muda halisi katika mtiririko wa kazi ya utangazaji (wazo, rasimu, tofauti, uchanganuzi) na ambapo majukumu kama vile uamuzi wa chapa na idhini ya uchapishaji huachiwa wanadamu, kulingana na kiwango cha hatari ya kazi.
  • Uwezo wa kutekeleza nidhamu ambayo hukagua kila pato la AI kupitia hatua za kuiunganisha kwa chanzo, kuthibitisha dai, na kuipitisha kupitia kichujio cha chapa.
  • Uwezo wa kutambua hakimiliki, uhalisi na hatari za KVKK/faragha katika utumiaji wa akili bandia, na kupata mazoea ya kuficha utambulisho wa data na kuchagua zana salama.

Maamuzi mengi ya ubunifu na uendeshaji hufanywa kila siku katika wakala wa utangazaji au kitengo cha uuzaji cha chapa. Wazo kubwa la kampeni hii linapaswa kuwa nini? Ni kauli mbiu gani ya kukumbukwa? Je, tunapaswa kusambaza bajeti kwa chaneli gani? Kwa nini kiwango cha kubofya kwa tangazo lililoonyeshwa jana kilishuka? Je, tunaweza kutoa dai hili kisheria? Baadhi ya maamuzi haya yanarudiwa-rudiwa na yana umuhimu mkubwa wa uzalishaji: kuandika vichwa vya habari kumi, kurekebisha ujumbe sawa katika chaneli tano, kutafsiri chati ya utendaji. Baadhi yao huathiri moja kwa moja sifa ya chapa, bajeti na imani inayoweka kwa watumiaji. Akili Bandia (AI, au AI kwa mifumo fupi ya kompyuta inayoweza kutoa maandishi na picha kama vile binadamu, kutambua ruwaza, kufupisha, na kutoa tofauti) inafaa katikati mwa picha hii: inapotumiwa kwa usahihi, inaweza kuandaa rasimu na uchanganuzi kwa dakika badala ya saa; Inapotumiwa vibaya, inaweza kubeba maandishi fasaha lakini yenye kupotosha, picha iliyo na hakimiliki au takwimu iliyobuniwa moja kwa moja kwenye chapisho.

Sehemu ya kwanza ya moduli hii sio utangulizi wa programu. Madhumuni yake ni kufafanua wapi kuweka AI katika biashara yako na wapi usiiweke kabisa. Kwa sababu utangazaji ni sehemu ambayo "inayohitaji sana uzalishaji" na "reputation and law critical": sentensi unayoandika inafikia mamilioni ya watu, dai unalotoa linaweza kukaguliwa. Hebu tuweke kanuni ya msingi tangu mwanzo: AI ni mshirika mbunifu na msaidizi, si mmiliki wa chapa au mamlaka ya uidhinishaji. Wajibu na idhini ya mwisho ya kila dai, picha na ujumbe utakaochapishwa ni wa mtangazaji stadi.

Tabaka za biashara ya utangazaji na mahali pa AI

Ili kuelewa uzalishaji wa matangazo, ni muhimu kugawanya biashara katika tabaka tatu. Safu ya mkakati ndio msingi wa kampeni: nini cha kusema, kwa nani, kwa nini watuchague. Safu ya ubunifu ni pale mkakati huu unapogeuka kuwa wazo, kauli mbiu, maandishi na taswira. Safu ya uchapishaji na kipimo ni mpango wa vyombo vya habari, usambazaji wa bajeti, majaribio ya A/B na uchanganuzi wa utendaji. AI inagusa tabaka zote tatu, lakini kwa mamlaka tofauti. Katika safu ya mkakati, AI hutoa pembejeo na matukio, na mtaalamu wa mikakati hufanya uamuzi. Hutoa rasimu na tofauti nyingi katika safu ya ubunifu, na kufanya uteuzi na uboreshaji kuwa wa ubunifu. Katika safu ya utangazaji, inatoa muhtasari wa data na kutoa mapendekezo, na mtu anayewajibika huidhinisha bajeti na madai.

Hebu tufafanue maneno machache ya msingi tangu mwanzo. Dhana ya kampeni ni wazo kubwa linalounganisha kampeni ya utangazaji. Kauli mbiu (kauli mbiu) ni maneno mafupi, yanayovutia ambayo yanatoa muhtasari wa chapa au kampeni. Hadhira inayolengwa ni kundi lililobainishwa la watu ambalo tangazo linataka kufikia. Pendekezo la thamani ni faida na mapendeleo madhubuti ambayo bidhaa hutoa kwa mteja. Ubadilishaji ni wakati mtu anayeona tangazo anachukua hatua inayohitajika (kununua, usajili, bofya). Tutazieleza dhana hizi moja baada ya nyingine katika vitengo vifuatavyo; Kwa sasa, jua hili: Katika haya yote, AI inakupa mwongozo na uchambuzi, sio uamuzi.

Jedwali lifuatalo linatoa muhtasari wa jukumu na kiwango cha hatari cha AI kwa misheni:

Jitihada

Jukumu la AI

Kiwango cha hatari

Nani anaidhinisha

Tengeneza tofauti ya mada/maandishi

jenereta ya mchoro

chini

mwandishi wa nakala

Fichua wagombea wa kauli mbiu

wazo la kuzidisha

kati

mkurugenzi wa ubunifu

Muhtasari wa mtu/sehemu

synthesizer ya ufahamu

kati

mpangaji chapa

Hali ya bajeti ya media

jenereta ya mazingira

kati-juu

mpangaji wa vyombo vya habari

Tathmini/ripoti ya utendaji

Msaidizi wa uchambuzi

kati-juu

mtaalam wa utendaji

Dai/ahidi kuchapishwa

Rasimu pekee

juu

Alama ya biashara + sheria

Maudhui yenye tija ya kuona/ya hakimiliki

mchoro wa dhana

juu

Mkurugenzi wa sanaa + sheria

Kumbuka mstari mmoja katika chati hii: hatari inapoongezeka, jukumu la AI hupungua, idhini ya binadamu inakua.

Kwa nini "uthibitishaji" ndio kiini cha biashara hii

Miundo ya lugha ya akili bandia inaonekana kujiamini katika jibu lao, lakini huenda haina uhakika. Katika lugha ya kitaalamu, hii inaitwa hallucination: ni uzushi wa mfano wa habari zisizopo katika sentensi fasaha, kana kwamba ni kweli. Huu ni mtego mbaya kwa mtangazaji. Muundo huu unaweza kutoa nambari inayosema "kasi ya kubofya kwenye kampeni hii ni asilimia 4.2," lakini haijawahi kuona data yako na nambari hiyo imeundwa kikamilifu. Au wanaweza kusema "kauli mbiu hii haitumiki katika chapa pinzani"; ilhali hakuna rekodi ya sasa ya kufanya uthibitisho huo. Bidhaa inaweza kutoa madai kama vile "hupunguza madoa ya ngozi kwa asilimia 90" bila msingi wowote wa kimatibabu. Kwa kuwa anasema wote watatu kwa ufasaha sawa, kitu pekee kinachotenganisha mema na mabaya ni ujuzi wako na tabia ya kuthibitisha.

Nidhamu ya uthibitishaji katika utangazaji ina hatua tatu:

  1. Kiungo hadi chanzo: Tegemea vyanzo vyako mwenyewe: dashibodi za jukwaa la matangazo (Google Ads, Meta Ads), takwimu za wavuti, ripoti za majaribio ya bidhaa, mwongozo wa chapa na kanuni za serikali, si kumbukumbu ya AI ya nambari (kiwango cha kubofya, ubadilishaji, gharama), madai (manufaa ya bidhaa, ubora) na sheria (udhibiti, sera ya mfumo). Tumia AI kutoa maoni kwenye data hiyo, sio kuikumbuka.
  2. Thibitisha dai na nambari: Chanzo huru thibitisha kila nambari ya utendaji, kiwango na kila dai la bidhaa ambalo AI hutoa. Hesabu asilimia mwenyewe, linganisha ahadi na hati za bidhaa.
  3. Kichujio cha chapa na kisheria: Jaribu ikiwa pato linatii sauti ya chapa, nafasi, mipaka ya kisheria (marufuku ya utangazaji unaopotosha) na maadili.
Angalizo: Kuchapisha maandishi au picha inayotolewa na AI bila kuithibitisha ni sawa na kuweka kampeni ambayo haijaidhinishwa mitaani. Kwa sababu tu pato linaonekana laini na "linauza" si sahihi, si halisi, au halali.

Hakimiliki na uhalisi: sehemu tamu ya biashara ya ubunifu

Utangazaji ni uwanja wa ubunifu, na uhalisi na sheria ya hakimiliki katika uwanja wa ubunifu huamua moja kwa moja thamani ya kazi. Hatari mbili zinajitokeza katika maudhui yanayozalishwa na AI. Ya kwanza ni hakimiliki na haki miliki: mifano ya taswira za uzalishaji inaweza kuathiriwa na kazi katika data ya mafunzo ili kutoa matokeo ambayo yanafanana na mtindo wa msanii mwingine, mhusika aliye na hakimiliki, au nembo ya chapa inayotambulika; Kuchapisha picha kama hiyo huleta hatari za kisheria. Pili, uhalisi na maneno mafupi: Kwa sababu maandishi yanayotolewa na AI yana wastani kutoka kwa maelfu ya maandishi yanayofanana, mara nyingi huingizwa kwenye maneno ya kawaida ambayo "kila mtu anaweza kusema." Matangazo mazuri ni kutofautisha. Ndio maana pato la AI ni mahali pa kuanzia, sio safu ya kumaliza.

Pia kuna haki ya utu: picha au sauti inayozalisha tena uso, sauti au utambulisho unaotambulika wa mtu halisi bila ruhusa hujenga tatizo kubwa chini ya haki ya utu na, inazidi, kanuni za "deepfake". Sheria iko wazi: Kila picha na maandishi yanayotolewa kwa kutumia AI hayawezi kuchapishwa bila kuangaliwa kwa mujibu wa hakimiliki, alama ya biashara na haki za utu.

Faragha: data ya mteja na kampeni inalindwa

Wakati kampeni inaendeshwa, una orodha za wateja, anwani za barua pepe na historia ya ununuzi. Nyingi kati ya hizi ni data ya kibinafsi ndani ya mawanda ya KVKK (Sheria ya Ulinzi wa Data ya Kibinafsi) nchini Türkiye na GDPR barani Ulaya. Kubandika orodha ya barua pepe za wateja, majina halisi, au taarifa ya malipo kwenye zana ya umma ya AI ni ukiukaji mkubwa. Unyeti sawa unatumika kwa dhana ya kampeni ambayo bado haijachapishwa, takwimu za bajeti na siri za biashara za chapa ya mteja. Sheria ni rahisi: ficha data na usishiriki bila lazima. Badala ya "Ayşe Yılmaz, ayse@mail.com, duka mara 3", andika "mwanamke, umri wa miaka 30-40, sehemu ya mnunuzi wa mara kwa mara". Ikiwezekana, chagua zana za shirika zilizo na makubaliano ya kuchakata data na usitumie data yako katika mafunzo ya mfano.

kesi tatu ndogo

Kesi 1 - Matumizi salama. Mwandishi wa nakala alikuwa na kazi ya saa 2 ambayo ilimlazimu kutoa vichwa 20 vya chapa mpya ya kahawa. He gave the brand guide (tone: warm, simple, understated; banned words: “legend,” “number one”) as system instructions to the AI ​​and asked for 30 candidates. AI ilizalisha watahiniwa 30 kwa dakika 3; Mwandishi alichagua 6 kati yao, akaunganisha mbili kati yao na kuzifanya za kipekee, na akaondoa 24 kati ya hizo ambazo zilikuwa clichés. Muda: Dakika 35 badala ya saa 2. AI iliongezeka, uteuzi na uboreshaji ulibaki kwa wanadamu.

Kesi ya 2 - Mtego wa nambari ambao haujathibitishwa. Mtaalamu wa utendaji aliuliza AI, "Kiwango chetu cha ubadilishaji kilikuwa kiasi gani robo iliyopita?" AI ilitoa idadi ya uhakika ya "karibu asilimia 3.8," ingawa hakuwa na ufikiaji wa data yoyote. Mtaalam aliweka hii katika uwasilishaji wa mteja; kiwango halisi kilikuwa asilimia 2.1. Tofauti hiyo ilipotosha pendekezo la bajeti na ikabidi alisahihishe mbele ya mteja. Kosa: Kutarajia nambari kutoka kwa AI bila kutoa data kwake.

Kesi ya 3 - Hatari ya hakimiliki na uhalisi. Wakala fulani alitumia zana wasilianifu ya kuona ili kutumia picha inayofanana kabisa na mhusika wa katuni anayejulikana sana katika tangazo la mitandao ya kijamii. Kampuni inayoshikilia haki ilituma onyo, tangazo liliondolewa na chapa ikapoteza sifa. Njia sahihi: kuweka picha kwenye dhana asilia na kuiangalia ili kupata ulinganifu wa hakimiliki/chapa kabla ya kuchapishwa.

Violezo vinne vinavyoweza kunakiliwa

1) Brand context system instruction:

Katika matokeo yako yote ya siku zijazo, fuata muktadha huu:Chapa: [jina, inafanya nini]. Hadhira: [nani]. Kuweka: [sentensi moja].Toni: [vivumishi 3]. Maneno yaliyokatazwa: ubora bila ushahidi ("bora", "nambari ya kwanza"), ahadi za miujiza / uhakika. Usitengeneze habari ambayo huna uhakika nayo, ieleze. Usitoe matokeo ambayo yanakiuka hii.

2) Kutengeneza orodha ya uthibitishaji wa pato:

Ifuatayo ni orodha ya uthibitishaji ambayo ninahitaji kuangalia kama binadamu kabla ya kuchapisha rasimu ya tangazo: [bandika rasimu]. Vichwa: usahihi wa nambari/dai, mpangilio wa sauti wa chapa, hakimiliki/uhalisi, hatari ya utangazaji unaopotosha, faragha. Andika nini cha kuangalia kwa kila kitu. Huwezi kufanya ukaguzi; nionyeshe njia ya udhibiti.

3) Msaidizi wa kutokutambulisha:

Weka alama kwenye maandishi yaliyo hapa chini ambayo yanaweza kuwa data ya kibinafsi au siri ya biashara na upendekeze toleo lisilojulikana (jina, barua pepe, simu, jina la biashara, nambari):[Bandika maandishi]Katika toleo lisilokutambulisha, weka muktadha unaohitajika kwa uchambuzi na uondoe bila lazima.

4) Dai skana ya hatari:

Chunguza sentensi zifuatazo za utangazaji: [bandika sentensi]. Weka alama kwa kila sentensi: (1) ikiwa ni dai la kusudi linalohitaji uthibitisho, (2) ikiwa lina ubora/uhakika ambao hauwezi kuthibitishwa, (3) iwapo linategemea kanuni kama vile afya/fedha. Toa njia mbadala iliyopimwa, inayoweza kulindwa kwa wale walio katika hatari.

Mwongozo dhaifu / Mwongozo thabiti

Agizo dhaifu:

Andika kauli mbiu nzuri ya utangazaji ya chapa yetu mpya ya kahawa.

Dai hili lina dosari: AI haipewi wingi, sauti, nafasi, na vikwazo; Ilibadilika kuwa maneno ya kawaida ambayo kila mtu anaweza kusema.

Agizo lenye nguvu:

Jukumu lako: mwandishi msaidizi wa chapa rahisi, yenye sauti ya joto. Chapa: chapa ya kahawa inayowavutia wanywaji kahawa wa mjini, wenye umri wa miaka 25-40, wanaozingatia ubora. Kuweka: "ubora usio na maana" - kupunguzwa, dhati. Toni: joto, rahisi. Maneno yaliyopigwa marufuku: hadithi, nambari moja, bora zaidi. Kazi: Tengeneza kauli mbiu 10 za watahiniwa (kiwango cha juu cha maneno 5 kila moja). Karibu na kila mgombea, andika kwa sentensi moja kwa nini inafaa chapa. Epuka maneno mafupi na maneno ya kawaida; Usitumie sifa bora zozote zilizo na madai.

Katika haraka hii, wingi, toni, nafasi, kizuizi na maneno yaliyokatazwa ni dhahiri. Bado unakagua matokeo: ni ya kukumbukwa, je, inafaa sauti ya chapa, je, inahatarisha kisheria.

Jedwali lifuatalo linatoa muhtasari wa sheria za sentensi moja katika somo hili:

kanuni

Ina maana gani

AI ndiye mshirika wa ubunifu

Uamuzi, uchaguzi na wajibu ni wa watu

Unganisha kwa chanzo

Nambari/madai hutoka kwa data, sio kumbukumbu ya AI

Customize

Maneno mafupi ni mwanzo, sio mwisho

Angalia hakimiliki

Maandishi yanayoonekana/yameangaliwa kwa ukiukaji wa hakimiliki

Usijulishe

Data ya mteja na siri za biashara hazishirikiwi

Makosa ya kawaida

  • Kutarajia nambari ya utendaji kutoka kwa AI bila kutoa data. Mfano hauwezi kufikia data yako; Kiwango anachotoa ni fake. Toa na uthibitishe nambari kila wakati.
  • Kutumia pato la kwanza kama lilivyo. Nakala ya kwanza ya AI mara nyingi ni cliché; Kichanganuzi hufanya kazi ya uteuzi na uboreshaji.
  • Kuchapisha picha yenye tija bila kuangalia hakimiliki. Kufanana na kazi/biashara/mtu mwingine huleta hatari za kisheria.
  • Kubandika data ya mteja kwenye zana ya umma. Jina, barua pepe na siri za biashara hazishirikiwi bila kutokujulikana.
  • Kutumia dai ambalo halijathibitishwa kama AI alivyoipendekeza. Maarufu bila ushahidi kama vile "bora" au "matokeo dhahiri" ni hatari ya utangazaji unaopotosha.
Kidokezo: Unapofanya kazi na AI, jiulize swali moja: "Je, ninaweza kutia sahihi pato hili kana kwamba nililiandika?" Ikiwa jibu ni "hapana," basi uthibitishaji na uboreshaji haujakamilika.

Kwa muhtasari

Akili Bandia ni mshirika mwenye uwezo wa ubunifu na msaidizi wa uchanganuzi katika utangazaji: huzidisha mawazo, hutoa tofauti, hufupisha data na kuokoa muda. Lakini uamuzi wa chapa ya biashara, uhalisi, hakimiliki, usahihi wa dai na kufuata sheria ni jukumu la mwanadamu. Taratibu kuu tatu ndizo msingi wa kazi: maelezo (kupata nambari na dai kutoka kwa data), uthibitishaji (kuthibitisha kila matokeo), na uchujaji wa chapa/kisheria (uhalisi, hakimiliki, utangazaji unaopotosha na udhibiti wa faragha). Watangazaji wanaofanya haya matatu kuwa mazoea watalindwa dhidi ya hatari huku wakinufaika na kasi ya AI.

Jukumu la maombi

Fanya utafiti kwa chapa yako mwenyewe (au ya kuwazia): (1) Andika hadhira ya chapa, sauti na maneno mawili yaliyopigwa marufuku. (2) Jaza kiolezo cha "uhakika mkali" hapo juu kulingana na chapa yako mwenyewe, kiendeshe katika zana ya AI na upate watahiniwa 10 wa kauli mbiu. (3) Chunguza kile kinachoweza kuwasilishwa kwa kuzingatia vigezo vitatu: je, kinaweza kukumbukwa, kinalingana na sauti ya chapa, kina madai ambayo hayajathibitishwa ya ubora. Chagua 3 bora zaidi na uandike sentensi kwa kila moja, ukieleza kwa nini inafaa kuchapishwa. (4) Kumbuka kwa nini moja ya wale ulioondoa ni hatari (cliche / hakimiliki / kupotosha).

orodha ya ukaguzi

  • [ ] Niliweka AI kama jenereta ya rasimu/anuwai, si mtoa maamuzi.
  • [ ] Nimethibitisha kila nambari ya utendaji na dai la bidhaa kwa data ya chanzo.
  • [ ] Niliangalia taswira/maandishi yenye tija kwa mujibu wa hakimiliki, chapa ya biashara na haki za mtu binafsi.
  • [ ] Nilichuja pato kupitia sauti ya chapa na upangaji.
  • [ ] Nilificha data ya mteja na siri ya biashara; Sikushiriki kile ambacho hakikuwa cha lazima.
  • [ ] Niliondoa madai ya ubora yasiyoweza kuthibitishwa kutoka kwa matokeo.