Faida:
- Uwezo wa kueleza kanuni za dashibodi nzuri (hadhira lengwa, daraja la kipimo, uteuzi wa chati sahihi)
- Uwezo wa kutoa rasimu za paneli, uteuzi wa picha na maandishi ya simulizi kwa usaidizi wa akili ya bandia na kutoa data.
- Uwezo wa kutambua na kusahihisha makosa katika taswira inayopotosha, muktadha unaokosekana, na uchangamano usio wa lazima
Dashibodi (dashibodi ya Kiingereza) ni kiolesura cha kuona kinachotoa muhtasari wa hali ya kazi kwenye skrini moja kwa njia inayoweza kusomeka haraka. Dashibodi nzuri huruhusu meneja kuuliza "mambo yanaendeleaje?" katika sekunde 30 huku akinywa kahawa yake ya asubuhi. Inatoa jibu kwa swali. Dashibodi mbaya hukusanya kadhaa ya michoro, rangi na nambari; hakuna anayeonekana. Ubora wa bodi sio katika uzuri wake wa picha, lakini katika kutoa jibu sahihi kwa swali sahihi haraka. Kwa mtaalamu wa MIS, muundo wa dashibodi ni hatua ya mwisho ambapo data inageuka kuwa uamuzi; Taswira moja mbaya inaweza kutengua kazi yote nzuri iliyofanywa kufikia sasa.
Muundo mzuri wa dashibodi huanza na maswali matatu ya msingi. Nani ataangalia? Mahitaji ya Mkurugenzi Mtendaji na timu ya uendeshaji ni tofauti: Mkurugenzi Mtendaji anataka muhtasari na mwenendo, operesheni inataka maelezo na hali ya sasa. Je, ni uamuzi gani? Bodi haijaundwa ili "kuonekana nzuri", lakini kuunga mkono uamuzi. Ni vipimo gani ni muhimu? Sio kila kitu kinachoweza kupimwa kinawekwa kwenye ubao; Ni idadi ndogo tu ya vipimo ambavyo vinagusa uamuzi huchaguliwa. Kuchagua chati bila kujibu maswali haya matatu ni kuweka mkokoteni mbele ya farasi.
Utawala wa Metric na Kuchagua Chati Sahihi
Dashibodi nzuri hufuata safu: vipimo vichache vya muhtasari muhimu zaidi (kadi za KPI) juu, mitindo iliyo hapa chini, maelezo chini. Jicho kwanza huona picha kubwa, kisha huenda ndani zaidi. Kuonyesha kila kitu kwa ukubwa sawa inamaanisha kutosisitiza chochote.
Uchaguzi wa mchoro unategemea ujumbe unaotumwa. Chati ya mstari kwa mwenendo wa muda; chati ya upau kwa ulinganisho wa kategoria tofauti; keki au bar moja iliyopangwa kwa sehemu za nzima (ikiwa kuna sehemu chache); Njama ya kutawanya inafaa kwa mahusiano mawili ya kutofautiana. Chati isiyo sahihi inaharibu ujumbe: kuonyesha mtindo wa saa na chati ya pai haisomeki. AI inapendekeza kwa haraka ni chati gani inafaa seti ya data na kueleza muundo wa dashibodi; lakini chaguo la mwisho ni uamuzi wa mwanadamu kulingana na ujumbe unaotaka kuwasilisha.
Kidokezo: "Mchoro huu unapaswa kukufanya useme sentensi gani moja?" uliza. Mchoro unapaswa kuwasilisha ujumbe mmoja wazi. Iwapo huwezi kutunga sentensi, jedwali aidha ni la ziada au la aina isiyo sahihi.
Kuepuka Taswira Zinazopotosha
Taswira inaweza kupotosha bila kukusudia (au kimakusudi). Mitego ya kawaida: mhimili uliopunguzwa (tofauti ndogo inaonekana kubwa wakati mhimili wa y hauanzi kutoka sifuri); muktadha unaokosekana (ambapo nambari inahusiana na lengo/kipindi cha mwisho au haina maana); rangi nyingi na mapambo (athari tatu-dimensional, vivuli hufanya kusoma kuwa vigumu); metriki nyingi sana (kuvuruga, kilicho muhimu hupotea). AI inaweza kuangukia kwenye mitego hii wakati wa kutoa maelezo ya dashibodi na mapendekezo ya picha; Mtaalam wa MIS anafasiri matokeo kama "hii ni ya kupotosha?" huangalia kwa macho yake. Taswira ya uaminifu ni suala la maadili: ikiwa data ni sahihi lakini uwasilishaji ni wa kupotosha, matokeo yake ni uwongo.
Kesi Tatu Ndogo: Kwa Nambari
Kesi ya 1 - Udanganyifu wa mhimili uliopigwa. Kwenye dashibodi ya mauzo, mhimili wa y ulianza saa 90; Wakati mauzo yalipoongezeka kutoka 92 hadi 95, grafu ilionekana karibu mara tatu. Ongezeko halisi lilikuwa 3%. Uongozi ulikuwa karibu kutenga bajeti ya ziada, ikizingatiwa kuwa ni "ukuaji mkubwa". Wakati mhimili ulipoanzishwa kutoka mwanzo ongezeko dogo halisi lilionekana na uamuzi ulisahihishwa.
Kesi ya 2 - Upofu wa vipimo vingi sana. Katika dashibodi moja ya uendeshaji, vipimo 28 vilikuwa kwenye skrini moja; Timu haikutafuta kwa miezi kadhaa. Mtaalamu wa MIS alitambua vipimo 5 vilivyoathiri uamuzi na kuviweka juu, na kusogeza vingine kwenye kichupo cha pili. Matumizi ya kila siku ya bodi iliongezeka mara 3. Vipimo vichache vilifanya kazi vizuri zaidi kuliko vipimo vingi.
Kesi ya 3 - Pendekezo lisilo sahihi la chati ya AI. Katika timu moja ya masoko, AI ilipendekeza mwenendo wa trafiki wa miezi 12 na chati ya pai; Mara moja kulikuwa na kipande kila mwezi, mwenendo ulitoweka kabisa. Wakati mtaalam aligeuza hii kuwa chati ya mstari, kushuka kwa msimu ikawa wazi. Ikiwa pendekezo la AI lilikubaliwa kwa upofu, mwelekeo muhimu ungekosekana.
Uhamasishaji dhaifu / Uhamasishaji Wenye Nguvu
Agizo dhaifu:
Tengeneza dashibodi ya data hii ya mauzo.
Agizo lenye nguvu:
Jukumu lako: Wewe ni mtaalamu wa taswira ya data. Pendekeza dashibodi STRUCTURE kulingana na data ifuatayo na hadhira lengwa. Muktadha:- Hadhira inayolengwa: wasimamizi wa mauzo wa kanda.- Uamuzi: ni eneo gani la kutenga rasilimali za ziada. Sheria:- Pendekeza hadi kadi 4 za KPI juu (kila moja ikiwa na muktadha kulingana na lengo).- Kwa kila chati: chapa, inawasilisha ujumbe gani mmoja, kwa nini ni aina hiyo.- Zingatia chaguzi zinazoweza kupotosha (mhimili uliokatika, vipimo vingi sana).- Mpangilio wa vipimo (muhtasari) → mwelekeo → maelezo) hutumika. Sehemu za data za mwezi, eneo la mauzo, eneo la wateja.
Kidokezo chenye nguvu kinafafanua hadhira lengwa, uamuzi, kipimo cha kipimo na udhibiti wa udanganyifu tangu mwanzo; Pato inakuwa ukaguzi.
Violezo Vinne Vinakiliwa
1) Rasimu ya muundo wa bodi:
Pendekeza muundo wa dashibodi kwa data na hadhira ifuatayo: KPIcards juu, mitindo katikati, maelezo chini. Whatmetrics na kwa nini kwa kila sehemu. Hadhira: [jukumu] Data: [maeneo]
2) Uchaguzi wa aina ya chati:
Pendekeza aina ya chati inayofaa zaidi na mantiki kwa kila swali la uchanganuzi hapa chini; Taja aina isiyofaa kama "kwa nini usiitumie".Maswali: [k.m. "Je, mauzo yamebadilikaje kwa wakati?", ...]
3) Udhibiti wa udanganyifu:
Chunguza maelezo ya dashibodi hapa chini kwa taswira inayopotosha: mhimili uliovunjika, muktadha unaokosekana, urembo wa kupita kiasi, vipimo vingi mno. Pendekeza marekebisho kwa kila matokeo. Maelezo: [maandishi]
4) Maelezo ya kadi ya KPI:
Andika maandishi ya kadi ya KPI kwa kipimo kifuatacho: thamani, hali inayolingana na lengo, mabadiliko kutoka kipindi cha mwisho, maoni ya sentensi moja. Kuongeza dai ambalo halitokani na data. Metric: [jina, maadili]
Chati ya Kulinganisha: Ujumbe na Michoro
Ujumbe / Swali
mchoro unaofaa
Ili kuepukwa
Mwenendo kwa wakati
mstari
keki
Ulinganisho wa kategoria
fimbo
Keki ya 3D
Sehemu za jumla (chache)
keki / bar iliyowekwa
Keki ya vipande vingi
Uhusiano wawili tofauti
Tawanya
fimbo
nambari moja muhimu
Kadi ya KPI
chati tata
Makosa ya kawaida
- Kubuni bila kuzingatia walengwa. Kutoa maelezo kwa Mkurugenzi Mtendaji na muhtasari wa operesheni hufanya dashibodi kutokuwa na maana.
- Kwa kutumia mhimili uliokatwa. Kutoanzisha mhimili wa y kutoka sifuri hufanya tofauti ndogo ionekane kubwa; Inapotosha.
- Kujaza dashibodi kwa vipimo. Kuweka kila kitu kwa kiasi huficha kile ambacho ni muhimu; kidogo ni zaidi.
- Inaonyesha nambari bila muktadha. Nambari tupu haina maana bila lengo, kipindi cha mwisho au alama.
- Kukubali kwa upofu mapendekezo ya chati ya AI. Mfano unaweza kupendekeza graphics zisizofaa; Ninatathmini kila pendekezo kwa kuuliza "je, lina ujumbe?" Ijaribu kwa kusema.
Tahadhari: Hata kama dashibodi itaonyesha data kwa usahihi, inaweza kupotosha uwasilishaji wake. Taswira ya uaminifu ni wajibu wa kimaadili. Wakati mchoro "ni sahihi kiufundi lakini una maoni yasiyo sahihi" hutoa uamuzi usio sahihi, wajibu ni wa mbunifu.
Kwa muhtasari
Dashibodi ni kiolesura cha kuona ambacho kinaonyesha muhtasari wa hali ya biashara katika muundo wa kusoma haraka, na ubora wake haupo katika uzuri, lakini kwa kujibu haraka swali sahihi. Muundo mzuri huanza na maswali ya hadhira lengwa, uamuzi unaotolewa, na vipimo muhimu; Inafuata daraja la kipimo na uteuzi wa picha zinazofaa kwa ujumbe. Ni sharti la kimaadili ili kuepuka makosa kama vile mhimili kuvunjwa, muktadha unaokosekana na vipimo vya ziada. Akili Bandia huharakisha uundaji wa muundo wa dashibodi, mapendekezo ya chati na maelezo ya KPI; lakini je, kila pendekezo hubeba ujumbe kwa usahihi na kwa uaminifu? Ni lazima kudhibitiwa na wanadamu.
Jukumu la maombi
Tengeneza dashibodi ya uendeshaji kwa ajili ya kituo cha simu. (1) Andika hadhira lengwa na uamuzi ambao bodi itahudumu. (2) Kuwa na muundo wa dashibodi uliotolewa kwa kidokezo cha nguvu ambacho kinapendekeza hadi kadi 4 za KPI na michoro 3. (3) Onyesha na urekebishe kwamba angalau grafu moja iliyopendekezwa na modeli inatoa ujumbe usio sahihi. (4) Fanya ukaguzi wa upotovu (mhimili uliovunjika, vipimo vya ziada) na upate angalau matatizo 2. (5) Andika maandishi ya muktadha wa kadi ya KPI kulingana na lengo na kipindi kilichopita.
orodha ya ukaguzi
- [ ] Nilifafanua hadhira lengwa na uamuzi unaotolewa.
- [ ] Nilitumia daraja la kipimo (muhtasari → mwelekeo → maelezo).
- [ ] Kila mchoro hubeba ujumbe mmoja wazi.
- [ ] Nilianzisha shoka y ipasavyo (kawaida kutoka mwanzo).
- [ ] Niliwasilisha kila toleo kwa muktadha wa lengo/kipindi kilichopita.
- [ ] Niliangalia mapendekezo ya picha ya AI kwa usahihi wa ujumbe.