Faida:
- Uwezo wa kuelezea jukumu la mtaalamu wa Mifumo ya Taarifa za Usimamizi kama daraja kati ya kitengo cha biashara na IT na ambapo akili ya bandia hutoa thamani katika daraja hili.
- Uwezo wa kutofautisha ni maamuzi gani yanabaki kuwa jukumu la kibinadamu wakati wa kutumia AI kama kiongeza kasi katika mawasiliano ya biashara-IT
- Pata nidhamu ya kufanya kazi ambayo huthibitisha kila pato la AI kwa sheria ya biashara, data halisi, na uthibitishaji wa washikadau.
Mifumo ya Taarifa za Usimamizi (MIS) ni seti ya mifumo inayowezesha shirika kutekeleza michakato yake ya biashara na teknolojia ya habari (IT). Mtaalam katika uwanja huu mara nyingi huitwa "daraja": kwa upande mmoja, kuna kitengo cha biashara (mauzo, uhasibu, HR, shughuli) ambacho kinaelezea kile kinachotaka katika lugha ya biashara, na kwa upande mwingine, kuna timu za programu na miundombinu ambayo hutafsiri kuwa kanuni na mfumo. Mtaalamu wa MIS hutafsiri ulimwengu huu mbili kwa kila mmoja. Taarifa ya meneja wa mauzo "Nataka kujua wateja wangu vyema" inageuka kuwa hitaji la wazi ambalo msanidi programu anaweza kutekeleza; Kiini cha kazi hii ni kutafsiri sentensi ya msanidi programu "uga huu lazima uwe ufunguo wa kigeni" katika maelezo ambayo kitengo cha biashara kinaweza kuelewa.
Akili Bandia (AI) inafaa kabisa katikati ya kazi hii ya daraja, kwani kwa kiasi kikubwa inajumuisha kuunda, kutafsiri na kupanga maandishi: maelezo ya mahojiano, hati za mahitaji, kamusi za data, ramani za mchakato, maelezo ya ripoti, mawasilisho. Hizi zote ni bidhaa za kati ambazo AI inaweza kuongeza kasi. Lakini kuna kanuni moja ambayo moduli hii inaweka wazi tangu mwanzo: akili ya bandia huharakisha utayarishaji wa bidhaa hizi; Ni kazi ya mtu anayejua sheria za biashara na kubeba jukumu la kuamua ikiwa ni sahihi au la.
Pande zote mbili za Daraja na Mahali pa AI
Upande wa kitengo cha biashara ni ulimwengu wa nini na kwa nini maswali: ni shida gani, lengo gani, kipaumbele kipi. Upande wa TEHAMA ni ulimwengu wa swali la jinsi gani: jedwali gani, API gani (Kiolesura cha Kuandaa Programu ya Kiingereza; kiolesura cha kawaida kinachotumiwa na programu mbili kubadilishana data), ushirikiano gani. Thamani ya mtaalam wa MIS ni kujaza sehemu zilizokosekana zilizoelezewa na pande zote mbili. Kitengo cha biashara mara nyingi husahau kutaja tofauti ("inafanya kazi tofauti kwa wateja wa ng'ambo"); Timu ya TEHAMA pia haiwezi kuona athari za biashara ("kufuta sehemu hii kunaweza kuharibu ripoti").
AI husaidia hapa kwa njia tatu thabiti. Ya kwanza ni rasimu ya haraka: inatoa orodha ya awali ya mahitaji kutoka kwa dokezo la mahojiano kwa dakika. La pili ni kutoa maswali ambayo hayajakamilika: "ni hali gani ambazo hazijafafanuliwa katika mahitaji haya?" Inapoulizwa, inatukumbusha tofauti ambazo watu hupuuza. Tatu, tafsiri: hutafsiri maelezo ya kiufundi katika lugha ya biashara, ombi katika lugha ya biashara katika rasimu ya kiufundi. Zote tatu kuokoa muda; lakini hakuna hata mmoja wao ni uamuzi wenyewe.
Kidokezo: Fikiria AI kama "mwanafunzi ambaye anaandika haraka." Unakagua kila wakati matokeo ya mwanafunzi, kusahihisha kulingana na sheria ya kazi, na kuweka jina lako chini yake. Jukumu linabaki kwako.
Hatua kwa Hatua: Utafiti wa AI-Powered Bridge
Hatua ya 1 - Kusanya muktadha. Andika tatizo la kitengo cha biashara kwa maneno yako mwenyewe; Ni mifumo gani, data gani, ni vikwazo gani vilivyopo. Usipe chochote kwa AI bado katika hatua hii; kuelewa kwanza.
Hatua ya 2 - Mchoro. Kwa kutoa maelezo uliyokusanya kwa akili ya bandia, inakuja na orodha ya kwanza ya mahitaji, maswali iwezekanavyo na mawazo. Hapa AI inazalisha "snap ya kwanza".
Hatua ya 3 - Weka alama kwenye nafasi. Kusanya kila nukta iliyoalamishwa kama "isiyo na uhakika", "dhahania" na "inahitaji uthibitisho" katika rasimu inayozalishwa na AI. Orodha hii ni safu ya maswali ya kuuliza kitengo chako cha biashara.
Hatua ya 4 - Thibitisha na mshikadau. Peleka rasimu kwenye kitengo cha biashara, jaza nafasi zilizoachwa wazi pamoja. AI haiwezi kufanya hatua hii; Kwa sababu sheria halisi za biashara ziko kichwani tu mwa mtu anayefanya kazi hiyo.
Hatua ya 5 - Salama na uhamishe. Angalia mara mbili hitaji lililothibitishwa dhidi ya data halisi na mfumo uliopo, kisha ukabidhi kwa timu ya TEHAMA.
Kesi Tatu Ndogo: Kwa Nambari
Kesi ya 1 - Muda umehifadhiwa, usahihi umehifadhiwa. Katika kampuni ya reja reja, mtaalamu wa MIS kwa kawaida alitumia siku 3 kuunda hati ya mahitaji kutoka kwa barua ya mahojiano ya kurasa 40. Kwa akili ya bandia, alizalisha rasimu ya kwanza katika nusu ya siku; hata hivyo, ilipatikana katika uthibitisho wa washikadau kwamba mahitaji 9 kati ya 62 katika rasimu yalikuwa kinyume na kanuni ya biashara. Manufaa halisi: muda umepunguzwa kutoka siku 3 hadi siku 1.5, lakini hatua ya uthibitishaji haikurukwa.
Kesi ya 2 - Gharama ya ukumbi. Katika kampuni ya vifaa, AI iliongeza sentensi "mfumo hufuta rekodi kiatomati baada ya siku 30" kwa rasimu ya mahitaji; Walakini, jambo kama hilo halikujadiliwa wakati wa mkutano. Ikiwa hukumu hii haikutambuliwa, sheria ya kufuta inaweza kuandikwa ambayo ilikiuka muda wa kubaki kisheria. Mtaalamu aliuliza, "Sheria hii ilitoka mkutano gani?" Alipata maoni (uzalishaji wa ujasiri wa habari ambao haupo katika ukweli) kwa kuhoji.
Kesi ya 3 - Thamani ya tafsiri. Timu ya IT katika kampuni ya utengenezaji ilisema, "Tunahitaji kuteka data kuu." Kwa msaada wa AI, mtaalamu wa MIS alitafsiri hili kwa kitengo cha biashara kama "msambazaji sawa anaonekana kwenye mfumo na rekodi 3 tofauti, tunahitaji kuzichanganya katika rekodi moja." Baada ya tafsiri hii ndipo kitengo cha biashara kilikumbuka hali maalum isiyofuata kanuni: rekodi hizo mbili kwa hakika zilikuwa matawi mawili ya kampuni moja yenye nambari tofauti za kodi na hazipaswi kuunganishwa.
Uhamasishaji dhaifu / Uhamasishaji Wenye Nguvu
Agizo dhaifu:
Andika hati ya mahitaji kutoka kwa madokezo haya.[notes]
Mwongozo huu unampa mfano uhuru mwingi; Mfano huo hujaza mapungufu katika kichwa chake mwenyewe na hatari ya ukumbi huongezeka.
Agizo lenye nguvu:
Jukumu lako: Wewe ni mchambuzi wa biashara wa MIS mwenye uzoefu. RASIMU mahitaji kutoka kwenye dokezo la usaili lililo hapa chini.Sheria:- Tumia tu taarifa KWA UWAZI katika dokezo; USITUMIE kile kinachokosekana.- Andika kila hitaji kama linavyoweza kupimika, katika muundo "Mfumo unapaswa...". - Orodhesha kila nukta ambayo haiko wazi katika kidokezo kando na lebo [SIYO NA UHAKIKA].- Tia alama kwa kila dhana unayofanya kama [ASSUMPTION].- Ongeza sehemu ya "maswali 5 ya kuuliza mshikadau" mwishoni. Ujumbe wa mahojiano: [maelezo]
Kidokezo chenye nguvu huweka kielelezo ndani ya mipaka ya noti, kinakataza uundaji na kutoa vidokezo vinavyoonekana vinavyohitaji kuthibitishwa.
Violezo Vinne Vinakiliwa
1) Tafsiri kutoka lugha ya biashara hadi rasimu ya kiufundi:
Tafsiri ombi lifuatalo la biashara kuwa rasimu ya mahitaji ya kiufundi. Usiongeze maelezo yoyote ya kiufundi ambayo hayajajumuishwa katika kazi; Pia orodhesha kila dhana uliyoongeza. Ombi: [maandishi]
2) Tafsiri kutoka kwa maelezo ya kiufundi hadi lugha ya biashara:
Tafsiri maelezo ya kiufundi yaliyo hapa chini kwa Kituruki wazi ambayo msimamizi wa mauzo ambaye hajui hifadhidata anaweza kuelewa. Angazia athari za biashara katika sentensi moja. Maelezo: [maandishi]
3) Kuunda maswali ambayo hayajakamilika:
Chunguza orodha ya mahitaji hapa chini na utoe hali ambazo hazijabainishwa (vighairi, vikomo, hali ya makosa, uidhinishaji) kama maswali. Usijibu, orodhesha tu maswali ambayo yanahitaji kuulizwa. Orodha: [maandishi]
4) Kuchukua hatua kutoka kwa muhtasari wa mkutano:
Kutokana na dokezo lifuatalo la mkutano: (a) maamuzi yaliyochukuliwa, (b) masuala ya wazi, (c) hatua mahususi zinazohusika. Siwajibiki kwa kutokuwa kwenye dokezo au kutengeneza tarehe. Kumbuka: [maandishi]
Chati ya Kulinganisha: Je, Inaweza Kuachwa kwa AI?
Jitihada
Je, AI inaongeza kasi?
Nani hufanya uamuzi?
Rasimu ya kwanza kutoka kwa maelezo ya mahojiano
Ndiyo, nguvu
Mtaalam wa MIS anathibitisha
Mahitaji ya uandishi yanaweza kupimika
Ndiyo
Mdau anathibitisha
Usahihi wa kanuni za biashara
hapana
kitengo cha biashara
Wigo na uamuzi wa kipaumbele
hapana
Kitengo cha biashara + usimamizi
tafsiri ya kiufundi
Ndiyo
Timu ya IT inathibitisha
Idhini ya hati ya mwisho
hapana
Ishara za mtaalam wa MIS
Makosa ya kawaida
- Kuwasilisha rasimu ya AI kama ilivyo. Mfano huo unadhaniwa kuwa sahihi kwa sababu unaandika kwa ufasaha; Hata hivyo, sentensi zinazokiuka sheria za biashara zinaweza pia kuwa fasaha. Chuja kila sentensi kulingana na sheria ya biashara.
- Kuuliza bila muktadha. Kusema "mahitaji ya kuandika" hulazimisha mtindo kutoshea pengo. Kadiri muktadha halisi unavyotoa, ndivyo maono yanavyopungua.
- Kuficha kutokuwa na uhakika. Hitilafu hatari zaidi ni kufuta alama za "[UNCERTAIN]" za mfano na kufanya hati ionekane safi; Kutokuwa na uhakika haina kutoweka, inakuwa tu asiyeonekana.
- Kuruka uthibitishaji wa wadau. Kusema "ni kweli hata hivyo" na kuruka uthibitisho chini ya shinikizo la wakati ni chanzo cha makosa ya gharama kubwa zaidi.
- Kuweka lawama kwa AI. "Hivyo ndivyo mtindo aliandika" sio utetezi; Sahihi ni ya mtaalam wa MIS.
Zingatia: Sharti lililotolewa na mtaalam wa MIS ndio msingi wa nambari iliyo hapa chini ambayo watu kadhaa wataandika katika kipindi cha mwezi mmoja. Utata mdogo mwanzoni hugeuka kuwa remake kuu na ya gharama kubwa mwishoni. Ndiyo sababu kupunguza kasi mwanzoni mwa daraja ni kuongeza kasi mwishoni.
Kwa muhtasari
Mtaalamu wa MIS ndiye mfasiri kati ya kitengo cha biashara na TEHAMA, na kazi hii kwa kiasi kikubwa inajumuisha kutoa, kutafsiri, na kupanga maandishi. AI inaharakisha sana uandishi wa viambatisho hivi: uandishi wa haraka, uundaji wa maswali usiokamilika, na tafsiri ya njia mbili. Lakini usahihi wa sheria ya biashara, uamuzi wa upeo, na idhini ya mwisho daima hubakia kwa mwanadamu. Tumia AI kama "mwanafunzi wa kuandika haraka": kagua matokeo yake, yarekebishe dhidi ya sheria ya biashara, weka utata uonekane, na uthibitishe na mshikadau. AI si mbadala wa uidhinishaji stadi wa mtaalamu katika maamuzi yoyote ya fedha na utiifu.
Jukumu la maombi
Chagua ombi halisi la biashara kutoka kwa shirika lako mwenyewe (au hali ya kufikiria): kwa mfano, "timu ya mauzo inataka kupokea ripoti ya mauzo ya kila mwezi kwa mbofyo mmoja". (1) Andika ombi kwa maneno yako mwenyewe kama muktadha. (2) Tengeneza rasimu ya mahitaji kwa kutumia "kidokezo cha nguvu" hapo juu. (3) Orodhesha kila lebo ya [UNCERTAIN] na [ASSUMPTION] inayotolewa na muundo katika orodha tofauti. (4) Geuza orodha hii kuwa maswali 5 ambayo ungemuuliza mdau. (5) Hatimaye, andika hali ambapo angalau sentensi moja katika rasimu inaweza kukiuka sheria ya biashara na ueleze jinsi ungeona.
orodha ya ukaguzi
- [ ] Nilielewa ombi la kazi mimi mwenyewe na niliandika muktadha kabla ya kuwapa AI.
- [ ] Kwa haraka nilitoa sheria "hakuna kuunda, weka alama ya utata".
- [ ] Nimekusanya kutokuwa na uhakika na mawazo yote yaliyotolewa na modeli kando.
- [ ] Sikukamilisha rasimu bila kuithibitisha na mdau.
- [ ] Ninakubali kwamba ninawajibika kwa hati ya mwisho.
- [ ] Sikuwachia AI maamuzi yoyote ya kifedha/ya kufuata-muhimu.