Kitengo 4 / 12

Ufuatiliaji wa Mgonjwa, Uzingatiaji na Motisha

Faida:

  • Uwezo wa kuunda ukumbusho unaoungwa mkono na AI, ujumbe na mtiririko wa maoni ili kufuatilia ufuasi wa programu ya mazoezi ya nyumbani
  • Uwezo wa kutoa rasimu za ujumbe kwa sauti ya kibinafsi na lugha inayounga mkono motisha na ufanisi wa mgonjwa.
  • Uwezo wa kufafanua sheria salama ya kupanda ambayo inatambua mipaka ya otomatiki na inaelekeza ishara za kuzorota kwa mtaalamu wa fiziolojia ya binadamu.

Tatizo kubwa la kimya katika physiotherapy ni kutofuata. Utafiti unaonyesha kwamba kufuata programu za mazoezi ya nyumbani mara nyingi huanguka chini ya nusu. Hata programu sahihi zaidi haitafanya kazi ikiwa haijafanywa. Akili Bandia (AI) ni msaada wa nguvu katika kuwasiliana na mgonjwa bila matibabu: huweka vikumbusho, hutoa rasimu za ujumbe wa motisha, kukusanya maoni na kuangazia hali zinazohitaji uangalizi wa mtaalamu wa tiba ya mwili. Lakini AI haifanyi tathmini za kliniki na haiwezi kutoa ushauri wa matibabu. Katika kitengo hiki, utajifunza jinsi ya kuunga mkono kwa usalama upatanishi na motisha na AI na jinsi ya kuanzisha kipengele muhimu zaidi, sheria ya kupanda.

Mambo yanayoathiri utiifu na jukumu la AI

Sababu zinazopunguza kufuata ni dhahiri: mgonjwa husahau zoezi hilo, hakumbuki jinsi ya kufanya hivyo, hajisikii kuwa inafanya kazi, hupata kuchoka, anaogopa maumivu au hawezi kupata wakati. AI inaweza kusaidia kwa sababu nyingi kati ya hizi kwenye safu ya mawasiliano: ukumbusho wa wakati unaofaa hupunguza kusahau, kiungo fupi cha video/simulizi hutatua swali la "jinsi ya", maoni ya maendeleo huongeza motisha, sauti ya joto na ya kibinafsi huimarisha uaminifu.

Kile AI haiwezi kufanya ni tafsiri ya kimatibabu. Ikiwa mgonjwa anasema "goti langu ni kuvimba na nyekundu", hii inaweza kuwa ishara ya maambukizi au thrombosis; AI haiwezi na haipaswi kuamua hili. Kazi ya AI ni kukamata ishara hii na haraka kumwelekeza mgonjwa kwa physiotherapist ya binadamu. Ndio maana kunapaswa kuwa na sheria ya kupanda katika moyo wa kila mtiririko wa otomatiki.

Tahadhari: Ujumbe unaoendeshwa na AI haupaswi kutoa ushauri wa matibabu. Maswali ya kliniki ya mgonjwa kama vile "naweza kuacha dawa yangu" au "maumivu haya ni ya kawaida" hayajibiwi na AI; Inatumwa kwa physiotherapist. AI ni msaada wa mawasiliano, sio mshauri wa kliniki.

Kanuni ya kupanda: kipengele muhimu zaidi cha usalama

Kanuni ya upanuzi hubainisha ni ishara gani itatumwa kwa mwanadamu kwa kasi gani. Bila sheria hii, automatisering ni hatari.

ishara

mfano

kitendo

bendera nyekundu

Dalili mpya ya mishipa ya fahamu, maumivu makali/usiku, uvimbe+uwekundu+homa, kuanguka, maumivu ya kifua/kukosa kupumua.

Moja kwa moja kwa physiotherapist/dharura mara moja, kuacha automatisering

kuzorota

Maumivu yaliongezeka kwa kiasi kikubwa, kazi ilipungua

Wasiliana na physiotherapist ndani ya masaa 24

kupungua kwa kufuata

Hakuna mazoezi kwa wiki 1

Kikumbusho cha upole + uchunguzi wa vikwazo, physiotherapist ikiwa ni lazima

kozi ya kawaida

Endelea na programu, maumivu ya misuli kidogo

AI hudumisha ukumbusho na motisha

Kidokezo: Andika sheria ya kuongezeka kwa lugha ambayo mgonjwa anaweza kuelewa: "Ukiona dalili hizi, usisubiri ujumbe, tupigie mara moja." Nusu ya usalama wa otomatiki ni mgonjwa kujua wakati wa kumwita mwanadamu.

Hatua kwa hatua: weka mtiririko salama wa ufuatiliaji

  1. Bainisha madhumuni na kikomo. Nini mtiririko utafanya (ukumbusho, motisha, maoni) na kile ambacho hautafanya (ushauri wa matibabu).
  2. Andika kanuni ya kupanda. Acha orodha ya bendera nyekundu na mwongozo uwe wazi.
  3. Binafsisha sauti yako ya ujumbe. Badala ya jina la mgonjwa, tumia anwani salama, lugha ya joto lakini ya kitaaluma.
  4. Idhini na uwazi. Mjulishe mgonjwa kwamba atapokea ujumbe wa kiotomatiki na kwamba AI inatumiwa.
  5. Acha macho ya mwanadamu. Hebu mtaalamu wa physiotherapist aone mtiririko wa ujumbe mara kwa mara; Majibu muhimu lazima yaanguke kwa wanadamu.
  6. Pima na uboresha. Kufuatilia kiwango cha kufuata, kiwango cha majibu; badilisha ujumbe ambao haufanyi kazi.

Kesi tatu ndogo (kwa nambari)

Kesi 1 - Tatizo la kusahau. Mgonjwa mwenye umri wa miaka 35 alifanya tu 40% ya mazoezi katika wiki 2 za kwanza. Kikumbusho kifupi na cha kibinafsi + kiungo cha video cha "jinsi ya kufanya" kiliwekwa mara 3 kwa wiki saa 08:00 asubuhi. Baada ya wiki 4, kufuata iliongezeka kutoka 40% hadi 78%. Ujumbe huo ulikuwa wa kutia moyo lakini haukuwa na ushauri wa matibabu.

Kesi ya 2 - kunasa bendera nyekundu. Mgonjwa huyo mwenye umri wa miaka 58 alijibu ujumbe wa kufuatilia na "ndama wangu amevimba, joto na chungu." Sheria ya kupanda ilialamisha taarifa hii kama alama nyekundu (inawezekana thrombosis ya mshipa wa kina), ilisimamisha uwekaji otomatiki, na kutuma arifa ya haraka kwa mtaalamu wa kimwili. Mgonjwa alipewa rufaa siku hiyo hiyo. AI haikuamua; ilibeba tu ishara kwa mwanadamu.

Kesi ya 3 - Kupungua kwa motisha. Mgonjwa huyo mwenye umri wa miaka 47 aliandika "haifanyiki, nitaacha" katika wiki ya 3. Kwa kiolezo cha motisha kilichoidhinishwa awali, AI ilikumbusha kuhusu chati ya maendeleo (kupunguza maumivu kutoka 6/10 hadi 4/10) na kupendekeza kumwona mtaalamu wa tiba ya mwili. Mtaalamu wa kimwili aliingia na kukagua mpango huo; mgonjwa aliendelea. Hapa, AI ilijenga daraja na wanadamu walifanya uamuzi.

Mwongozo dhaifu / Mwongozo thabiti

Dhaifu: "Andika ujumbe wa motisha kwa mgonjwa."

Hakuna ubinafsishaji, hakuna sauti, hakuna usalama, hakuna kupanda; Ujumbe wa jumla na usiofaa unaonekana, na ikiwa swali la hatari linakuja, jibu ni wazi.

Nguvu: "Rasimu ya ujumbe mfupi, wa joto lakini wa kitaaluma kwa mgonjwa aliyepunguzwa ambaye yuko katika wiki ya 3 ya mpango wa maumivu ya chini ya nyuma ya muda mrefu. Vizuri kusisitiza maendeleo yake halisi (maumivu kutoka 6 / 10 hadi 4 / 10), kutoa ushauri wa matibabu, kukaribisha kuzungumza na mtaalamu wa kimwili mwishoni. Jumuisha 'tafadhali tupigie simu mara moja' ikiwa anaonyesha maumivu yaliyoongezeka au dalili mpya."

Violezo vinne vinavyoweza kunakiliwa

Kazi: Tengeneza ujumbe wa ukumbusho uliowekwa wa kufuata mazoezi ya nyumbani (aina 3). Muktadha: [uchunguzi, wiki, muhtasari wa programu], sauti: joto-mtaalamu.Kanuni: HAKUNA ushauri wa matibabu. Motisha fupi + ukumbusho wazi wa mazoezi katika kila ujumbe. Mstari wa usalama mwishoni: "Tupigie simu mara moja ikiwa unapata maumivu mapya/kuongezeka, uvimbe, kufa ganzi."

Kazi: Tengeneza rasimu ya sheria ya upanuzi. Muktadha: [kikundi cha wagonjwa / utambuzi] Nataka: Orodha ya bendera nyekundu + ishara za kuzorota + hatua otomatiki kwa kila moja (komesha/elekeza upya/mjulishe mtu). Uamuzi wa kliniki ni wangu; unafafanua tu ishara na mwongozo.

Jukumu: Orodhesha ujumbe wa maoni ya mgonjwa (uamuzi wa kimatibabu). Ujumbe: [maandishi ya mgonjwa]Nataka: (1) alama nyekundu, (2) kuzorota, (3) kawaida, (4) hatua inayopendekezwa: ienee kwa majibu / ukumbusho wa kibinadamu / adabu. Usichunguze, usipe ushauri.

Kazi: Toa ujumbe wa kuuliza vizuizi kwa mgonjwa mwenye ufuasi mdogo.Muktadha: [Hakuna zoezi kwa wiki 1]Kanuni: Usiwe mshtaki, elewa kikwazo (wakati? maumivu? kusahau? jinsi ya kufanya hivyo?).Uliza swali fupi, lisilo na majibu, pendekeza kukutana na mtaalamu wa tiba ya mwili kwa suluhu.

Toni ya ujumbe na wakati

Sio tu yaliyomo katika ujumbe, lakini sauti yake na wakati ambao huamua ukaribu. Toni ya mashtaka ("hukufanya zoezi lako tena") hutenganisha mgonjwa; sauti ya kuunga mkono ("Niligundua kuwa una wakati mgumu wiki hii, wacha tutatue kikwazo pamoja") huleta karibu. Mbinu ya usaili wa motisha inapendekeza lugha ya wazi na isiyo na hukumu ambayo humsaidia mgonjwa kuchunguza motisha yake mwenyewe; AI ni mzuri katika kuiga sauti hii, lakini mtaalamu wa kimwili anahitaji kuipitia. Muda pia ni muhimu: kutuma kikumbusho karibu na wakati mgonjwa anapanga kufanya mazoezi ni bora zaidi kuliko kutuma kwa wakati bila mpangilio. Masafa ya kupita kiasi hayana tija; Zaidi ya ujumbe mmoja otomatiki kwa siku huwalemea wagonjwa wengi na kuwapelekea kuzima arifa. Mtiririko bora zaidi unaendelea na chache lakini kwa uhakika na ujumbe wa kibinafsi.

Kidokezo: Kabla ya kuzindua seti ya ujumbe, jiulize: "Je, nitatiwa moyo au kuudhika ikiwa mimi, kama mgonjwa, ningepokea ujumbe huu?" Kupima sauti kwa jicho la mwanadamu ni ya kuaminika zaidi kuliko chujio bora zaidi cha moja kwa moja.

Makosa ya kawaida

  • Kuzalisha ushauri wa matibabu. Ni hatari kwa AI kujibu swali la kliniki; Hii ni kazi ya binadamu.
  • Automatisering bila sheria za kupanda. Ikiwa bendera nyekundu haijakamatwa, hali mbaya itakosekana.
  • Kuondoa kabisa jicho la mwanadamu. Ikiwa mtaalamu wa kimwili haoni mtiririko, majibu muhimu yanapotea.
  • Ujumbe mwingi wa mabomu. Ujumbe wa mara kwa mara hulemea mgonjwa na hupunguza ufuasi.
  • Kupuuza idhini na uwazi. Ni kinyume cha maadili kutomfahamisha mgonjwa kuwa mawasiliano ya kiotomatiki/ya kusaidiwa na AI yanatumika.
  • Kutuma ujumbe wa jumla. Ujumbe usio wa kibinafsi hauhamasishi; inapaswa kushughulikia maendeleo halisi ya mgonjwa.

Kwa muhtasari

AI inasaidia kwa nguvu upatanishi na motisha katika safu ya mawasiliano: hukumbusha, huhamasisha, hukusanya maoni na kuangazia ishara muhimu. Lakini haitoi ushauri wa matibabu au kufanya maamuzi ya kliniki. Katika moyo wa kila mtiririko wa otomatiki inapaswa kuwa sheria wazi ya kupanda; bendera nyekundu zinapaswa kuletwa haraka kwa mtaalamu wa kimwili wa binadamu. Binafsisha ujumbe, uwe wazi, pata idhini na uendelee kutiririka chini ya usimamizi wa mwanadamu.

Jukumu la maombi

Chagua kikundi cha wagonjwa na utoe sheria ya kupanda kwa rasimu na template ya pili; Tambua angalau bendera tano nyekundu. Kisha unda seti ya vikumbusho vitatu vya lahaja na kiolezo cha kwanza na uangalie mstari wa usalama wa kila ujumbe. Hatimaye, tumia kiolezo cha tatu kuainisha sampuli ya jibu la mgonjwa na uweke alama kwenye hatua sahihi ya kupanda.

orodha ya ukaguzi

  • [ ] Nimeelezea ni nini mtiririko utafanya na hautafanya (hakuna ushauri wa matibabu).
  • [ ] Niliandika sheria wazi ya kupanda kwa bendera nyekundu na kuzorota.
  • [ ] Nilibinafsisha ujumbe na kuongeza laini ya usalama.
  • [ ] Nilimfahamisha mgonjwa kuhusu mawasiliano ya kiotomatiki/ya kusaidiwa na AI na nikapata kibali.
  • [ ] Kama mtaalamu wa tiba ya mwili, niliacha mahali ambapo ningepitia mtiririko mara kwa mara.
  • [ ] Nilipima kiwango cha utiifu na majibu na kuunda mpango wa kuboresha ujumbe.