Faida:
- Uwezo wa kutathmini ukomavu wa akili bandia wa shirika kulingana na ushahidi katika nyanja tano (mkakati, data, teknolojia, talanta, utawala)
- Uwezo wa kutambua mapungufu muhimu zaidi (haswa data na utawala) na kuyapa kipaumbele kwa mpangilio wa utegemezi.
- Uwezo wa kutafsiri mapungufu katika ramani halisi ya barabara yenye kiwango halisi cha lengo na hatua muhimu za kila robo mwaka
Kuweka maono ni nusu ya vita; Nusu nyingine ni kuangalia kwa uaminifu mahali taasisi inasimama leo. Ni rahisi kusema "tunafaa kwa AI"; Lakini data zako zikiwa ovyo, umahiri wako ni dhaifu, na unakosa utawala, hata maono mkali yatagonga ukuta. Katika kitengo hiki, utajifunza jinsi ya kutathmini ukomavu wa akili bandia wa shirika (ukomavu; kiwango kinachoonyesha jinsi kipaji kilivyokuzwa na kuainishwa) na jinsi ya kutafsiri tathmini hii katika ramani halisi ya barabara (ramani; mpango wa muda unaoonyesha ni hatua gani zitachukuliwa kwa utaratibu gani na lini).
Kwa nini ukomavu unapimwa?
Tathmini ya ukomavu si mtihani, bali ni kazi ya kuchora ramani. Lengo lake ni kujibu maswali "tuna nguvu wapi, pengo liko wapi, tunapaswa kufunga nini kwanza?" Kuwekeza bila kuona mapungufu ni sawa na kujenga nyumba yenye msingi mbovu. Kwa mfano, kununua jukwaa la gharama kubwa la AI wakati miundombinu ya data ni dhaifu ni kama kununua rafu kwenye ghala tupu.
Ukomavu kwa ujumla hupimwa kwa vipimo vitano:
Ukubwa
Anauliza nini?
Kiashiria dhaifu
Mkakati
Je, kuna maono wazi na kipaumbele?
"Kila mtu anajaribu kitu"
Data
Je, data inapatikana, ni safi, inasimamiwa?
Data isiyo na mpangilio, iliyofungwa
teknolojia
Je, miundombinu na zana ziko tayari?
Zana za dharura, zisizounganishwa
talanta
Je, watu wana uwezo, majukumu yapo wazi?
utegemezi wa mtu mmoja
Utawala
Je, kuna sera, hatari, mfumo wa maadili?
Hakuna siasa
Kidokezo: Unapokuwa na kiwango cha ukomavu wa timu katika kipimo cha 1-5, waambie kila mtu afunge bao kwa kujitegemea (bila kuonana), kisha jadili tofauti hizo. Habari ya kufundisha zaidi haijafichwa kwa wastani, lakini kwa tofauti ya maoni kati ya watu.
Viwango vya ukomavu
Kiwango rahisi cha ngazi tano kinatosha kwa taasisi nyingi:
- Ufahamu: Inazungumzwa, lakini hakuna kazi iliyopangwa.
- Jaribio: Kuna marubani waliotawanyika, kujifunza kumeanza.
- Utaratibu: Kipaumbele, vipimo na utawala vinaanzishwa; Ina baadhi ya matumizi ya utengenezaji.
- Kwa kiwango: AI imepachikwa katika michakato mingi, thamani ya kupima.
- Mabadiliko: AI ni sehemu ya mtindo wa biashara na faida ya ushindani.
Taasisi nyingi ziko kati ya 1 na 2. Lengo sio kuruka ghafla hadi 5, lakini kuhamia ngazi inayofuata kwa nidhamu.
Hatua kwa hatua: kutoka kwa tathmini hadi ramani ya barabara
1. Kadiria vipimo vitano. Kwa kila kipimo, toa alama 1-5 kulingana na ushahidi (kwa mfano, si kwa hisia).
2. Tanguliza mapungufu. Tafuta kipimo na alama ya chini kabisa lakini muhimu zaidi kwa maono. Kwa ujumla, data na utawala huja mbele.
3. Weka kiwango cha lengo. Je, ungependa kufikia kiwango na kiwango gani baada ya miezi 12? Kuwa halisi.
4. Panga mipango. Orodhesha mipango madhubuti ambayo itaziba kila pengo kulingana na utegemezi wao (miundombinu ya data ni hitaji la vitu vingi).
5. Milestone na mmiliki babu. Weka tarehe, uwajibikaji na vigezo vya mafanikio kwa kila mpango.
kesi tatu ndogo
Kesi ya 1 - Data ya kuruka kasi. Kampuni ya mawasiliano ya simu ilipata uwezo wa juu wa ukomavu (4/5) na data ya chini (2/5), lakini bado ilianza mradi mkubwa wa utabiri. Kwa sababu ubora wa data ulikuwa duni, muundo ulisalia kuwa sahihi kwa 60%, na mradi ukasimamishwa baada ya miezi 8. Juhudi za utakaso wa data za miezi 4 zilifanyika mwaka uliofuata; mtindo huo huo ulipata usahihi wa 88%. Ikiwa agizo la pengo lilikuwa sahihi, miezi 8 ingehifadhiwa.
Kesi ya 2 - Kufunga kwa uaminifu. Katika tathmini ya ukomavu wa kikundi cha hospitali, wasimamizi walitoa utawala 4/5, lakini timu ya uwanja iliipa 1/5 (hawajawahi kuona sera). Tofauti hii ya pointi 3 ilikuwa matokeo muhimu zaidi: utawala ulikuwa umeandika sera lakini haukuitekeleza kwenye uwanja. Kujadili pengo hilo kulifichua pengo halisi.
Kesi ya 3 - Lengo la kweli. Mtayarishaji alilenga kutoka kiwango cha 2 katika ukomavu hadi kiwango cha 5 katika mwaka mmoja. Mshauri alionyesha kuwa hii haikuwa ya kweli, kwamba kuruka kati ya viwango kunahitaji data, utamaduni na utawala. Lengo liliwekwa upya kuwa "2 hadi 3 ndani ya miezi 12"; ilifikiwa na kasi ikadumishwa. Lengo lililotiwa chumvi lingeleta tamaa isiyoepukika.
Violezo vinne vinavyoweza kunakiliwa
1) Mwongozo wa kujitathmini ukomavu:
Jukumu lako: Mtathmini wa ukomavu wa AI. Niandalie orodha ya maswali madhubuti ambayo yataniwezesha kutofautisha kila ngazi (1-5) kwa vipimo 5 (mkakati, data, teknolojia, talanta, utawala). Andika maswali 4 kwa kila kipimo; maswali yawe ni maswali yanayotaka ushahidi, sio maswali ya "ndiyo/hapana".
2) Uchambuzi wa pengo:
Zifuatazo ni alama zetu za ukomavu katika vipimo vitano: [alama]. Maono yetu ni: [maono]. Je, ni pengo gani nizibe kwanza ili kufikia maono haya? Orodhesha mapungufu, ukizingatia kutegemeana kwao, na ueleze kwa nini unapendekeza agizo hili.
3) Rasimu ya ramani ya barabara ya miezi 12:
Ninahitaji kuziba mapengo yafuatayo: [mapengo]. Nitayarishe ramani ya barabara ya robo mwaka (Q1-Q4). Pendekeza mipango 2-3 kwa kila robo, hatua muhimu kwa kila mpango, na kipimo cha mafanikio kinachoweza kupimika. Weka mipango yenye vitegemezi kwa mpangilio sahihi.
4) Muhtasari wa ukomavu wa bodi:
Fanya muhtasari wa matokeo ya ukomavu yafuatayo kwa bodi katika nusu ya ukurasa: tulipo leo, mapungufu matatu muhimu zaidi, kiwango cha lengo la miezi 12 na vipengee vya uwekezaji vinavyohitajika kwa hili. Usitumie jargon ya kiufundi. Matokeo: [maandishi]
Mwongozo dhaifu / Mwongozo thabiti
Dhaifu: "Tuchore ramani ya barabara ya AI."
Matokeo: Orodha ya jumla iliyotengwa na hali halisi ya taasisi; Haioni utegemezi na mapungufu.
Güçlü: "Katika tathmini yetu ya ukomavu, mkakati wa 3, data 2, teknolojia 3, talanta 2, utawala 1 ulitoka. Maono yetu ni kupunguza nusu ya muda wa majibu katika huduma kwa wateja. Kwa kuzingatia alama hizi za chini za usimamizi na data, weka ramani ya barabara ya miezi 12 kulingana na mpangilio wa utegemezi; kuweka hatua muhimu kwa kila hatua."
Matokeo: Ramani inayoweza kupimika inayolingana na mapungufu halisi na kuorodhesha tegemezi kwa usahihi.
Makosa ya kawaida
- Ukomavu unaozidisha. Kusema "tuko sawa" ni faraja lakini huficha mapungufu. Uaminifu, alama za msingi wa ushahidi ni muhimu.
- Kuruka data na utawala. Haya ni sharti zisizoonekana kwa mipango mingi ya AI; Wakati ni dhaifu, hakuna jengo linaloweza kujengwa juu yake.
- Kupuuza uraibu. Kuanzisha mpango kwa mpangilio mbaya (kujenga kielelezo wakati data haiko tayari) huchoma wakati na pesa.
- Lengo lisilowezekana la kuruka. Kutoka 2 hadi 5 kwa mwaka mmoja ni ndoto; endelea hatua kwa hatua.
- Fanya tathmini mara moja na uiache. Ukomavu unapaswa kupimwa tena angalau mara moja kwa mwaka; Inaonyesha maendeleo na mapungufu mapya.
Tahadhari: AI inaweza kutoa rasimu ya mfumo wa tathmini ya ukomavu au ramani ya barabara; Lakini ni meneja anayeamua kama alama zinalingana na ukweli na ni pengo gani ambalo ni muhimu sana kwa taasisi. Kipimo ambacho ni "3" kwenye karatasi kinaweza kuwa "1" kwenye uwanja.
Kwa muhtasari
Ili kugeuza maono kuwa ukweli, ni muhimu kupima kwa uaminifu ukomavu wa sasa wa AI wa shirika katika nyanja tano (mkakati, data, teknolojia, talanta, utawala). Lengo si kufanya mtihani, lakini kuona mapungufu na kuziba kwa mpangilio sahihi; data na utawala mara nyingi ni sharti zisizoonekana. Weka ukomavu katika viwango vitano, weka kiwango halisi cha lengo, na upange mapengo katika ramani ya kila robo mwaka kwa mpangilio wa utegemezi. Katika kitengo kijacho, tutaona jinsi ya kutambua na kuweka kipaumbele matukio ya matumizi ambayo yanaunda kiini cha ramani hii ya barabara.
Jukumu la maombi
Kadiria shirika lako kwa vipimo vitano, 1-5, na taarifa ya ushahidi kwa kila alama. Ikiwezekana, mwambie mwenzako alama kwa kujitegemea na jadili tofauti hizo. Tambua mapengo mawili ya chini lakini muhimu zaidi. 3. Ukiwa na kiolezo, toa rasimu ya ramani ya barabara ya kila robo ya miezi 12 kwa mapungufu haya na uhakikishe agizo la utegemezi mwenyewe.
orodha ya ukaguzi
- [ ] Nilifunga vipimo vitano kulingana na ushahidi (sio hisia).
- [ ] Ikiwezekana, nilifanya bao la pili la kujitegemea na kujadili tofauti.
- [ ] Nilitanguliza mapengo muhimu zaidi.
- [ ] Niliangalia mapengo haswa kwa data na utawala.
- [ ] Niliweka kiwango halisi cha lengo la miezi 12.
- [ ] Nilipanga ramani ya barabara kwa mpangilio wa vitegemezi.
- [ ] Niliweka hatua muhimu, wamiliki na vigezo kwa kila mpango.