Добици:
- Способност мапирања заједничких интереса и размене области са вештачком интелигенцијом одвајањем позиције од интереса и анализом друге стране
- Способност увежбавања сценарија, приговора и рањивости коришћењем вештачке интелигенције као изазовног симулатора друге стране
- Способност разумевања да су црвене линије и планови компромиса одговорност људи и доносилаца одлука и да се тајна позиција мора чувати у безбедном окружењу.
За преговарачким столом је један од најинтензивнијих момената дипломатије. Две или више страна се сукобљавају да би помириле своје интересе; а успех за столом у великој мери зависи од припреме пре седења. Добро припремљен дипломата је промислио свој став, могуће позиције друге стране, области од заједничког интереса и могуће сценарије. У овој јединици ћете научити како да продубите припрему за преговоре помоћу вештачке интелигенције; али ћете научити стратегију, компромисне одлуке и како одржати заступљеност за столом као људски стручњак.
Неколико основних концепата: Позиција је оно што странка експлицитно захтева („желимо ту границу“). Камата је стварна потреба која лежи у основи те потражње („безбедност“, „водоснабдевање“, „престиж“). Добри преговори се односе на помирење интереса, а не позиција. БАТНА (Најбоља алтернатива преговарачком споразуму) је основа ваше преговарачке моћи: ако имате добру алтернативу, јаки сте за столом. Црвена линија је граница коју никада не можете прећи. АИ је моћна помоћ у анализи свих ових елемената и генерисању сценарија; Али одговорност је државе и стручњака да одлуче шта је у интересу, шта је црвена линија и какав уступак да се направи.
Корак по корак: припрема за преговоре
1. Разјасните своје интересе и приоритете. Шта желите и зашто? Које су од виталног значаја (црвена линија), које су пожељне, али о којима се може преговарати? Ово одређивање приоритета је основа стратегије.
2. Анализирајте другу страну. Какав је јасан став друге стране, који су њени основни интереси, који су њени унутрашњи притисци (јавно мњење, коалициони партнери)? АИ помаже у издвајању прошлих изјава и могућих мотива друге стране из отворених извора.
3. Пронађите заједничке интересе и области размене. Одређене су области у којима обе стране могу да добију (заједнички интерес) и питања која једна цени мало, али друга жели много (прилика за размену). АИ може скицирати ове области.
4. Процените своју БАТНУ и другу страну. Ако не буде договора, шта ћете ви, а шта друга страна? Однос снага је овде. АИ може моделирати сценарије; Процена вероватноће је ваша.
5. Припремити сценарије и могуће примедбе. Креирајте готове одговоре за сценарије као што су „ако друга страна то предложи“, „ако се одупре овом питању“, „ако траже овај уступак“. АИ је веома добар у реплицирању ових сценарија - нека врста „пробе преговора“.
6. Поправите црвене линије и налог за концесију. Чега се никада не може одрећи, који уступци се могу учинити, којим редоследом и у замену за шта? Ово је посао људи и доносиоца одлука; Није делегирано АИ.
Савет: Користите вештачку интелигенцију као „симулатор опозиције“: дајте му улогу друге стране и замолите је да преговара на начин који највише оспорава вашу позицију. Ова проба вам омогућава да предвидите аргументе на које ћете наићи за столом и пронаћи своје слабе тачке. Али запамтите да је ово проба, права друга страна ће се понашати другачије.
Граница стратегије: АИ не може доносити одлуке
Границе вештачке интелигенције у припреми преговора су јасне. АИ генерише сценарије, тестира аргументе, моделира могуће потезе друге стране — али избор који ће уступити, где повући црвену линију и како се понашати за столом је политички одговорна људска одлука. Два су разлога за ово:
1. Одговорност: Исход преговора је обавезујући за државу. Ниједан софтвер не може сносити одговорност за ово везивање.
2. Контекст и интуиција: За столом се може много тога прочитати — говор тела друге стране, промена тона, осетљивост њихове унутрашње политике, тренутна геополитичка клима. АИ не може да види већину ових; Прећутно знање које се не може разумети из отвореног текста је у срцу преговора.
Такође, поверљивост је овде критична: ваша стварна преговарачка позиција, црвене линије и план концесије су веома поверљиви и никада не би били унети у јавни алат АИ. Обављајте пробе и израду сценарија само у сигурним системима ваше институције, без извоза података.
Опрез: Сценарио преговарања генерисан вештачком интелигенцијом је једноставно модел стварности. Може претпоставити да је друга страна превише рационална или предвидљива. Прави преговори пуни су емоција, унутрашње политике и неочекиваних догађаја. Не губите флексибилност тако што ћете веровати АИ да ће рећи „ово је највероватнији исход“.
три мини кофера
Случај 1 — Проба је показала слабу тачку. Делегација је користила вештачку интелигенцију у улози друге стране док се припремала за преговоре о подели воде. Током пробе, АИ је открио да је аргумент панела заснован на једној статистици био слаб; Делегација је ојачала овај аргумент пре него што је дошла за сто и суочила се са истим приговором у стварним преговорима.
Случај 2 — Анализа камата створила је компромисе. У трговинским преговорима, АИ је анализирао интересе који су у основи отворених позиција две стране и означио да је питање до којег једна страна мало мари (проширивање одређене квоте) од велике вредности за другу. Ово се претворило у прилику за трговину на столу и прекинуло застој.
Случај 3 — Замка превеликог самопоуздања. Експерт се није ослонио на предвиђање АИ да ће „друга страна дефинитивно прихватити овај уступак“ и није припремио флексибилну алтернативу. Друга страна је неочекивано пружила отпор и делегација је ухваћена неспремна. Поука: АИ предвиђање је могућност, а не гаранција; Будите спремни за сваки сценарио.
Четири шаблона за копирање
1) Анализа каматне позиције:
Ваша улога: преговарачки аналитичар. Спроведите анализу [суговорника] на основу следећих информација отвореног извора: (1) њихове јасно изражене позиције, (2) њихови МОГУЋИ основни интереси, (3) њихови унутрашњи притисци (јавно мњење, партнери), (4) питања у вези са којима могу да покажу флексибилност. Наведите да су ово коментари и захтевају потврду. Информације: [овде]
2) Проба за супротну забаву (симулација):
Ви сте у улози преговарача [друге стране]. Циљ је да се максимизира интерес ваше стране. Изнећу следећи став: [позиција]. Открива примедбе, контрасугестије и моје слабе тачке које ће ме највише изазвати. Не предај се лако. Ово је проба; права странка се може понашати другачије.
3) Мапа размене и заједничког интереса:
Мапа размене је нацртана на основу листе приоритета две стране у наставку: која питања су од заједничког интереса (обе добијају), које су прилике за размену (једна вреди мање, друга вреди више), која су стварни сукоб. Не дирајте црвене линије; Ја сам их идентификовао. Листе: [овде]
4) Скуп приговор-одговор (реактивне линије):
Наведите 6 могућих примедби на наш став у наставку. За сваки приговор сачините одмерен, дипломатски одговор. Одговори не би требало да буду необавезујући; Дозволите мало флексибилности. Не предлажите одговор који прелази црвену линију. Положај: [овде]
Слаби промпт / Јаки промпт
Слабо обавештење:
Шта треба да понудимо у овим преговорима и колико треба да правимо компромисе?
Ово је делегирање стратешке и поверљиве одлуке на АИ; То је погрешно и у смислу одговорности и поверљивости. Без познавања контекста, АИ производи ризичан „план концесије“.
Снажан упит:
Ваша улога: преговарачки аналитичар (само припрема, не и одлука). Извор: јавне изјаве друге стране (у прилогу). Задатак: издвојити могуће интересе и примедбе друге стране, израдити 5 одмерених одговора на њих и моделирати 3 сценарија који ће ми највише изазвати. НЕМОЈТЕ доносити компромисну одлуку; То одређујем ја и доносиоци одлука. Информације: [овде]
Разлика је јасна: припрема и одлука су раздвојени, поверљиве информације се не дају, АИ производи сценарије, али одлука о компромису је препуштена човеку.
Табела елемената припреме преговора
елемент
Опис
Улога АИ
човекова одлука
интересовања
Потреба испод потражње
Нацрт анализе
приоритетни ред
Супротан партијски став
Могући захтеви
Анализа отвореног кода
Коментар
БАТНА
најбоља алтернатива
Модел сценарија
Евалуација
заменити области
Шта се може дати узајамно
обрис карте
Одобрење
црвене линије
непремостивих граница
—
само људски
компромисни план
Шта, за шта?
—
Само човек/ауторитет
Уобичајене грешке
- Препуштајући компромисну одлуку АИ. Стратегија и компромис су одговорност људи и доносилаца одлука.
- Уписивање скривене позиције у отворени алат. Црвене линије и концесиони план су најтајнији подаци.
- Претерано ослањање на предвиђања АИ. Предвиђање је вероватноћа; Будите спремни за сваки сценарио.
- Конфузна позиција са интересовањем. Он помирује основне интересе, а не добре преговарачке позиције.
- Погрешио пробу за стварност. АИ симулација не одражава тачно правог противника.
Укратко
У припреми за преговоре, АИ је моћан асистент који анализира другу страну, мапира области од интереса и размене, производи сценарије и увежбава их. Али разлика између интереса и позиција, црвене линије, компромисни план, представљање за столом и коначна стратегија су одговорност људи и доносилаца одлука. Чувајте стварну позицију у тајности, вежбајте у безбедном систему, користите АИ као изазован симулатор противника и увек сами доносите одлуку.
Задатак апликације
Поставите замишљени сценарио билатералних преговора. Издвојите могуће интересе друге стране „анализом интереса-позиције“. Присилите своју позицију на АИ и пронађите своје слабе тачке помоћу шаблона „проба друге стране“. Припремите одмерене одговоре на могуће примедбе помоћу „скупа приговор-одговор“. Сами поправите своје црвене линије и компромисни редослед у засебном документу, а да га не дате АИ.
контролна листа
- [ ] Појаснио сам своја интересовања и приоритете.
- [ ] Анализирао сам могуће интересе и примедбе друге стране.
- [ ] Сам сам одредио црвене линије и план концесије, а да то нисам дао АИ.
- [ ] Увежбао сам другу страну са АИ и пронашао своје слабе тачке.
- [ ] Чувао сам поверљиве информације о преговорима само у безбедном окружењу.