Fitimet:
- Aftësia për të kuptuar të menduarit e orientuar nga problemi, jo të menduarit e orientuar drejt zgjidhjes, dhe për të përdorur inteligjencën artificiale për të eksploruar fushat problematike dhe për të gjeneruar ide
- Aftësia për të dalluar nëse një problem është 'vitaminë apo qetësues' dhe hipoteza me inteligjencën artificiale
- Të jesh në gjendje të kuptojmë se lista e ideve të prodhuara nga inteligjenca artificiale është një pikënisje dhe se dhimbja e vërtetë mund të verifikohet vetëm në terren.
Shumica e startup-eve vdesin jo për shkak të një ideje të keqe, por sepse bënë një produkt për një "problem" që askush nuk donte të zgjidhej. Themeluesit e startup-eve shpesh fillojnë me një zgjidhje: "Unë do të bëj një aplikacion, kështu do të funksionojë." Megjithatë, themeluesit me përvojë fillojnë me një problem: "Çfarë dhimbjeje të vërtetë po përjetojnë njerëzit tani dhe a janë ata të gatshëm të paguajnë për të?" Në këtë njësi do të mësojmë të përdorim AI (inteligjencën artificiale - softuer që gjeneron ide dhe tekst) në rendin e duhur, domethënë fillimisht për zbulimin e problemeve. Le të vendosim kufirin që në fillim: AI mund të gjenerojë qindra ide, por vetëm njerëzit në fushë mund të tregojnë se cila dhimbje është e vërtetë.
Të menduarit i orientuar drejt problemit, jo i orientuar drejt zgjidhjes
Hapësira problemore është grupi i vështirësive që hasin njerëzit gjatë kryerjes së punës ose të jetesës. Hapësira e zgjidhjes është produktet dhe shërbimet e prodhuara për të zgjidhur këto vështirësi. Gabimi i fillestarit është të hidhesh drejt e në zonën e zgjidhjes; Për shkak se të imagjinosh zgjidhjen është argëtuese, të kuptuarit e problemit është i mërzitshëm dhe i mundimshëm. Megjithatë, zgjidhja perfekte për problemin e gabuar janë mbeturinat.
Një problem i mirë ka tre karakteristika. Ndodh shpesh (askush nuk e bën zakon të një problemi të rrallë). Është e dhimbshme (nuk bën përpjekje për shqetësime të lehta). E shtrenjtë (një zgjidhje vlerësohet nëse problemi kushton kohë, para ose reputacion). Ju mund të përdorni AI për të "gërmuar" problemet në këto tre akse.
Vitaminë apo qetësues?
Është një nga dallimet më të dobishme në sipërmarrje. Ilaçet kundër dhimbjeve zgjidhin dhimbjen reale dhe të menjëhershme; Përndryshe, një person nuk mund të bëjë punën e tij, kështu që vullneti për të paguar është i lartë (për shembull, një sistem arkëtimi për një tregtar që nuk mund të punojë pa u paguar). Vitaminat, nga ana tjetër, janë një përmirësim i këndshëm, por i domosdoshëm; "Do të ishte mirë të kishe", por jeta vazhdon pa të (për shembull, një aplikacion shumëngjyrësh motivues). Vitaminat mund të bëjnë para, por është një rrugë shumë më e vështirë. Kur i jep një ide AI-së, ajo menjëherë pyet "a është ky një ilaç kundër dhimbjeve apo një vitaminë, cilat janë provat?" Bëjuni atyre pyetje.
Këshillë: Mënyra më e shpejtë për të zbuluar nëse një problem është një qetësues është të pyesni: "Çfarë po bëjnë njerëzit tani për të zgjidhur këtë problem dhe sa kohë/para shpenzojnë për të?" Nëse paratë/përpjekjet po shpenzohen aktualisht për një zgjidhje (edhe nëse është e keqe), dhimbja është e vërtetë.
Hap pas hapi: Zbulimi i problemit me AI
- Zgjidhni një njerëz/segment. Mendoni për një grup specifik, jo për "të gjithë" (p.sh. "stomatologë solo").
- Gërvishtini ditët tuaja. Ekstrakt nga AI një ditë tipike për atë grup, zhgënjimet e tyre të përsëritura dhe strategjitë e tyre aktuale të përballimit.
- Shndërrojini problemet në hipoteza. Kthejeni çdo vështirësi në një fjali të provueshme: "Grupi X vuan Z në situatën Y".
- Filtër vitaminash/lehtësues kundër dhimbjeve. Vlerësoni çdo hipotezë në këtë bosht; Eliminoni të dobëtit.
- Krijoni një pyetje provë. Për çdo hipotezë të fortë "si ta testoj këtë në një javë?" Përgjigjuni pyetjes.
- Merrni atë në fushë. Filtri përfundimtar është duke folur me një njeri të vërtetë, jo me një AI (njësia tjetër).
Shënim: Lista e problemeve që prodhon AI është një "pikë fillestare", jo realitet. AI përgjithëson; Dhimbja e vërtetë e segmentit tuaj mund të mos jetë në listë, ose një artikull në listë mund të mos zbatohet për ju.
tre mini kuti
Rasti 1 — Kthimi nga zgjidhja në problem. Një themelues donte të bënte "një aplikacion recetë të AI" (ai filloi me zgjidhjen). Kur AI gërmonte në ditën e audiencës së tij të synuar (prindërve të rinj), ai zbuloi se dhimbja e vërtetë nuk ishte receta, por "ngrënia e shpejtë nga çdo gjë që kishte në dorë" dhe "mungesa e kohës". Ai ripërcaktoi problemin: "më pak material, më pak kohë". Ideja e produktit ka ndryshuar rrënjësisht dhe është bërë shumë më e qartë. Në fund, ai foli me 15 persona; 12 e konfirmuan këtë dhimbje.
Rasti 2 - Eliminimi i vitaminës shumë herët. Një ekip po shqyrtonte një aplikacion që "dërgon një citat frymëzues të përditshëm për punonjësit". Kur ju merrni inteligjencën artificiale për të testuar për vitamina / qetësues kundër dhimbjeve dhe pyesni "çfarë po shpenzojnë njerëzit tani për këtë?" Kur e shikonit pyetjen me ndershmëri, përgjigjja ishte "asgjë". Askush nuk po shpenzonte para/përpjekje për një fjalë frymëzimi. Ata e hoqën idenë herët; Ata zhvilluan produkte për muaj të tërë dhe më pas u larguan nga mësimi. Dështimi më i lirë është ai që vihet re para se të filloni.
Rasti 3 - Një qetësues sekret. Një themelues u fokusua në kompanitë e vogla turistike. AI ia bëri ditën këtij grupi; Kishte shumë probleme, por një ra në sy: prenotime të vazhdueshme të dyfishta dhe para të humbura për shkak të WhatsApp dhe gjurmimi manual i rezervimeve dhe koleksioneve. Ky ishte një problem i shpeshtë, i dhimbshëm dhe i shtrenjtë - qetësuesi klasik i dhimbjeve. Ai braktisi 6 idetë e tjera dhe u fokusua në këtë dhimbje.
Katër shabllone të kopjueshëm
1) Gërmimi në ditë:
Roli juaj: specialist i zbulimit të klientëve. Grupi i synuar: [p.sh. dentist i vetëm që punon]. Përshkruani, orë pas ore, një ditë pune tipike për këtë person. Rendisni problemet e përsëritura që hasni në çdo fazë dhe si po i trajtoni ato aktualisht (zgjidhja/zgjidhja aktuale). Aty ku nuk jeni të sigurt, shkruani "supozimi, duhet të verifikohet". Mos harroni se jeni duke përgjithësuar.
2) Shndërrimi i problemit në hipotezë:
Merrni listën e mëposhtme të pikave të dhimbjes dhe kthejeni secilën në këtë model: "[segmenti] po përjeton [dhimbje] në momentin e [situatës], duke rezultuar në [kosto]." Më pas shënojeni çdo hipotezë si "ulës kundër dhimbjeve/vitaminë" dhe shkruani arsyetimin me një fjali.
3) Testi i stresit për vitamina/qetësues:
Vlerësoni hipotezën e mëposhtme të problemit: [hipoteza]. Rezultati 1-5 në akset e (1) frekuencës, (2) intensitetit të dhimbjes, (3) kostos. (4) Përgjigjuni pyetjes "Çfarë po bëjnë dhe po shpenzojnë njerëzit për këtë problem tani?" (5) Jepni një rezultat total të lehtësimit të dhimbjes dhe, nëse është i dobët, shpjegoni pse është i dobët.
4) Dizajn i lirë i testit:
Unë dua të testoj hipotezën e mëposhtme brenda një jave, pa shkruar kodin: [hipoteza]. Më sugjeroni 3 metoda të lira testimi (p.sh. intervista, faqja e regjistrimit paraprak, testimi i dyerve të rreme). Për secilën: çfarë mas, sa njerëz mjaftojnë, cili rezultat thotë “të vërtetën e hidhur” cili rezultat thotë “pa dhimbje”.
Prompt i dobët / Prompt i fortë
Njoftim i dobët:
Më jep 20 ide për startup.
Ky prompt prodhon një plehra idesh pa kontekst dhe segmente; Të gjitha janë të orientuara drejt zgjidhjes, asnjë nuk bazohet në dhimbje të vërtetë.
Njoftim i fuqishëm:
Roli juaj: mentor i zbulimit të klientit i fokusuar tek problemet. Segmenti: [pronarët e kompanive të vogla turistike]. Shkruani 8 dhimbjet më të mundshme që ky grup përjeton gjatë kryerjes së punës së tyre, secila në modelin "segment-situation-pain-cost". Etiketoni çdo dhimbje si qetësues/vitaminë dhe më tregoni si të verifikoj 3 më të fortat me një test të lirë njëjavor.
Qasje
Natyra e prodhimit
Verifikueshmëria
filloni me zgjidhje
Ide e lezetshme por e pabazuar
të ulëta
Kërkimi i opinioneve jo të segmentuara
E përgjithshme, jo e veçantë
të ulëta
Problem + segment + hipotezë
Lista e dhimbjeve të testueshme
lartë
Problem + dizajn i lirë i testit
Plan portativ në terren
më i lartë
Gabimet e zakonshme
- Duke u nisur nga zgjidhja. Imagjinoni produktin dhe më pas kërkoni problemet; rend i kundërt dhe i rrezikshëm.
- Duke e bërë atë për "të gjithë". Sa më i gjerë segmenti, aq më e turbullt bëhet dhimbja; Filloni të vogla.
- Gabimi i vitaminave me qetësues. Të dashurohesh me idetë “do të ishte mirë të kishe”; Testoni gatishmërinë për pagesë.
- Gabimi i vërtetë i listës së AI. Lista e problemeve të AI është hipoteza; Asnjë produkt nuk bëhet pa verifikim me njerëz të vërtetë.
- Nuk pyesni për frekuencën / koston. Askush nuk blen një zgjidhje për një problem që durohet rrallë ose lirisht.
Kujdes: Inteligjenca artificiale mund të paraqesë një problem të zakonshëm si një "mundësi të madhe" për të qenë dashamirës ndaj jush. Kundër paragjykimeve të konfirmimit, për çdo problem të krijuar, sigurohuni që të pyesni "ku janë provat, çfarë po shpenzojnë njerëzit tani?" Bëjeni vetë pyetjen. Nëse nuk ka prova, ideja është ende vetëm një supozim.
Në përmbledhje
Fillesat vdesin kur prodhojnë produkte për problemin e gabuar; Kjo është arsyeja pse është e nevojshme të fillohet me problemin, jo me zgjidhjen. Problemi i mirë është i shpeshtë, i dhimbshëm dhe i shtrenjtë. Dallimi qetësues/vitaminë është mënyra më praktike për të parashikuar se cila dhimbje do të shkaktojë gatishmërinë për të paguar. Inteligjenca artificiale është një ndihmë e fuqishme në gërmimin e ditës së një segmenti, përkthimin e pikave të dhimbjes në hipoteza të testueshme dhe hartimin e testeve të lira. Por lista e problemeve që prodhon AI është një pikënisje; Dhimbja e vërtetë vërtetohet vetëm në terren, duke folur me njerëzit. Përdorni AI si prodhues dhe kritik pa u dashuruar me idenë tuaj.
Detyra e aplikimit
Zgjidhni një segment (sa më të ngushtë të jetë e mundur). Hiqni dhimbjen nga ai segment nga AI me shabllonin "gërmimi një ditë". Më pas, krijoni të paktën 5 hipoteza me shabllonin "Kthimi i një problemi në hipotezë" dhe shënoni secilën si një vitaminë/ qetësues kundër dhimbjeve. Nxirrni një plan testi javor nga shablloni "Dizajni i testit të lirë" për 2 hipotezat më të forta analgjezike. Planifikoni të bëni të paktën një nga këto teste me një person të vërtetë brenda një jave dhe shkruani paraprakisht se cili rezultat do të thotë "të vërtetën e ashpër".
listë kontrolli
- [ ] A fillova me problemin e një segmenti të caktuar dhe jo me zgjidhjen?
- [ ] A e kam kthyer çdo problem në një hipotezë të testueshme?
- [ ] A e kam filtruar çdo hipotezë përgjatë boshtit vitaminë/ qetësues kundër dhimbjeve?
- [ ] "Çfarë po shpenzojnë njerëzit për këtë tani?" A i kam bërë pyetje çdo hipoteze?
- [ ] A e trajtova listën e AI si një hipotezë për t'u testuar në terren dhe jo si realitet?