Fitimet:
- Aftësia për të kuptuar metodat e vlerësimit analogjik, parametrik dhe me tre pika (PERT) dhe përdorimin e inteligjencës artificiale për të prodhuar drafte të vlerësimit të kohës dhe burimeve.
- Aftësia për të interpretuar pasigurinë e parashikimit (skenarët optimistë / të mundshëm / pesimistë, intervali i besimit) dhe planifikimi i bazës në një interval dhe jo në një numër të vetëm
- Aftësia për të njohur se parashikimi i AI bazohet në modele dhe supozime historike dhe se buxheti përfundimtar dhe angazhimi kohor duhet të vërtetohen me të dhënat e ekipit dhe gjykimin e ekspertëve
Vlerësimi është detyra më e vështirë dhe më e rrezikshme në menaxhimin e projektit. "Sa kohë do të zgjasë kjo?" dhe "sa njerëz duhen?" Përgjigjet e këtyre pyetjeve përbëjnë bazën e orarit, buxhetit dhe premtimit që i bëhet klientit. Vlerësimi i dobët do të fundosë edhe një projekt të mirë-menaxhuar: një kohë shumë optimiste do të çojë në vonesa dhe ndëshkime, një kohë shumë pesimiste do të çojë në humbjen e ofertës. Inteligjenca artificiale është një asistent tërheqës në këtë fushë; jep një kohë në sekonda. Kjo është pikërisht arsyeja pse këtu është më e rrezikshme: AI mund të prodhojë një numër të sigurt pa e ditur shpejtësinë aktuale të ekipit tuaj. Në këtë njësi, ne do të trajtojmë metodat e parashikimit, si të përdorim AI në mënyrë të sigurt në parashikim dhe si të vërtetojmë çdo parashikim.
Metodat bazë të parashikimit
Le të përcaktojmë disa metoda. Supozimi analog do të thotë të shikosh një punë të ngjashme në të kaluarën dhe të thuash "që u deshën 10 ditë, kjo është e ngjashme"; Është i shpejtë por i ashpër. Vlerësimi parametrik shumëzon një kosto/kohë për njësi me sasinë (p.sh. "0,5 ditë për faqe × 40 faqe = 20 ditë"); bazohet në të dhëna. Vlerësimi nga poshtë-lart vlerëson dhe grumbullon çdo paketë pune veç e veç; Është më e sakta por më e ngadalta. Vlerësimi me tre pika (PERT) pranon pasigurinë: për secilën detyrë, kohëzgjatja optimiste (O), me shumë gjasa (M) dhe pesimiste (P) vlerësohet dhe merret mesatarja e ponderuar.
Formula PERT është: Kohëzgjatja e pritshme = (O + 4M + P) / 6. Për shembull, për një detyrë, nëse 4 ditë optimiste janë 6 ditët më të mundshme, 14 ditë pesimiste pritet kohëzgjatja = (4 + 24 + 14) / 6 = 7 ditë. Devijimi standard është (P - O) / 6 = (14 - 4) / 6 ≈ 1,7 ditë; Kjo tregon kufirin e pasigurisë. Në vend që të thuash një "6 ditë", një plan shumë më i sinqertë është të thuash "7 ditë të pritshme, devijimi ±1.7 ditë".
Për më tepër, dy koncepte janë të rëndësishme. Përpjekja është sasia e ditëve njerëzore të kërkuara për punën (p.sh. 10 ditë pune). Kohëzgjatja është sa ditë do të marrë kjo punë në kalendar. Dy persona mund të përfundojnë 10 ditë pune në 5 ditë; por jo çdo punë mund të ndahet pafundësisht (nëntë gra nuk mund të lindin një fëmijë në një muaj). AI mund t'i ngatërrojë të dyja; duhet ta ndani.
Metoda
Kur është e përshtatshme?
shpejtësia
saktësi
Roli i AI
analogjike
Faza e hershme, pak informacion
lartë
të ulëta
Sugjeron model të ngjashëm projekti
parametrike
Nëse ka një njësi të matshme
lartë
e mesme
Gjeneron formulën dhe skicën e njësisë
nga poshtë lart
Nëse ka WBS të detajuar
të ulëta
lartë
Grumbullon pako me drafte
Tre pikë (PERT)
Nëse pasiguria është e lartë
e mesme
mesatar-i lartë
Sugjeron skenarë O/M/P
Hap pas hapi: Parashikim i sigurt me AI
- Vendosni të dhënat e ekipit në fillim. Jepini AI-së realizimet tuaja të së kaluarës: “Detyra të ngjashme iu deshën kaq shumë ekipit tonë”. Pra, parashikimi bazohet në të dhënat tuaja, jo në përgjithësim.
- Zgjidhni metodën. Nëse pasiguria është e lartë, kërkoni PERT; parametrike nëse ka një njësi të matshme.
- Kërkoni tre pika, jo numra të vetëm. Kërkoni vlerat dhe supozimet O/M/P për secilën paketë.
- Bëni supozimet të dukshme. Shtypni supozimin që qëndron në bazë të çdo vlerësimi (p.sh. "mjedisi i testimit gati", "kthimi i klientit pas 2 ditësh"); Një supozim i gabuar është një supozim i gabuar.
- Shto burimin dhe ndaje. Ndani përpjekjet nga koha, merrni parasysh pushimet dhe disponueshmërinë (p.sh. një person është në të vërtetë produktiv 4 ditë në javë).
- Kalibroni me ekipin. Rishikoni vlerësimin përfundimtar me njerëzit që do të bëjnë punën. Një parashikim bëhet i besueshëm kur personi që e bën atë e zotëron atë.
Kujdes: Pyete AI "sa ditë do të zgjasë kjo punë?" Pyetja dhe shkrimi i numrit që rezulton drejtpërdrejt në tabelë është forma më e rrezikshme e parashikimit. Ky numër nuk përfshin të dhënat e ekipit tuaj; është thjesht një model i përgjithshëm dhe mund të jetë një halucinacion.
tre mini kuti
Rasti 1 — Plani i ndershëm me PERT. Një ekip softuerësh i kërkoi AI-së parashikime dhe supozime O/M/P për një modul me 12 detyra. UA dha draft; Ekipi korrigjoi çdo mision me të dhënat e veta historike. Koha totale e pritur ishte 38 ditë, totali pesimist ishte 52 ditë. PM i dha klientit një afat 45-ditor dhe i la një diferencë 7-ditore. Projekti përfundoi në ditën e 44-të; Nëse nuk do të kishte pjesë, do të kishte një vonesë.
Rasti 2 - Konfuzioni përpjekje/kohë. Një koordinator pyet AI: "Sa ditë do të duhen për të përfunduar 80 punë në ditë pune?" tha ai. AI u përgjigj "80 ditë" sepse ngatërroi përpjekjen me kohëzgjatjen. Duke ditur që punën mund ta kryenin 4 persona paralelisht, koordinatori e korrigjoi kohën në ~25 ditë (jo 20 sepse nuk ishte e pjesëtueshme). Mësimi: Njerëzit duhet të kontrollojnë ndarjen e përpjekjeve/kohës së AI.
Rasti 3 - Përgjithësim i paargumentuar. Një kryeministër shkroi në grafik se AI u përgjigj "një integrim API zakonisht zgjat 5 ditë". Përvoja e kaluar e ekipit me këtë ofrues API ishte e dobët dhe dokumentacioni ishte i dobët; Puna zgjati 13 ditë. Nëse do të kërkoheshin të dhënat e ekipit, kjo do të shihej që në fillim. Mësimi: përgjithësimi nuk është zëvendësues për realitetin e ekipit.
Prompt i dobët / Prompt i fortë
Njoftim i dobët:
Sa ditë duhen për të ngritur një faqe të tregtisë elektronike?
Ky nxitje e detyron AI të gjenerojë një numër të krijuar pa i ditur të dhënat e projektit tuaj. Nuk ka asnjë ekip, nuk ka hapësirë, nuk ka pasiguri.
Njoftim i fuqishëm:
Roli juaj: një specialist i vlerësimit. Konteksti: Më poshtë janë 8 paketa pune dhe detyra të ngjashme të mëparshme të ekipit tonë. Detyrë: Gjeneroni një vlerësim të kohëzgjatjes me TRI PIKË (optimist O / me shumë gjasa M / pesimist P) për secilën paketë dhe llogaritni kohëzgjatjen e pritur PERT me (O+4M+P)/6. Rregullat: - Thjesht referojuni të dhënave historike që kam dhënë; duke shtuar supozimin e përgjithshëm të tregut.- Shkruani supozimin në bazë të çdo vlerësimi në një rresht të vetëm.- Trego përpjekjen (ditët e njeriut) dhe kohëzgjatjen (ditë kalendarike) në një kolonë të veçantë.- Shënoni paketën për të cilën nuk jeni të sigurt me "[kërkohet konfirmimi i ekipit]". Produkti: tabela (Paketa | O | M | P | PERT | Përpjekje | Supozim). Të dhënat historike:- Integrimi i pagesave (historia: 9,11,8 ditë)- Katalogu i produkteve (historia: 6,5 ditë)- ... (pako të tjera)
Ky pretendim është i fortë: metoda (PERT), kufiri i burimit të të dhënave, kërkesa e supozimit dhe dallimi përpjekje/kohë janë të qarta.
Modele shtesë:
# Supozime gjahtariRistoni të gjitha supozimet që keni pranuar në heshtje si të vërteta në mënyrë që ky parashikim të dalë i vërtetë. Për çdo supozim, vlerësoni se sa do të ndikojë në kohën nëse rezulton i gabuar.
# Analiza e ndjeshmërisëNëse kohëzgjatja më e mundshme e detyrës së mëposhtme është M; Si ndryshon kohëzgjatja totale e projektit nëse M rritet me 20%?Cilat 3 detyra janë më të ndjeshme ndaj kohëzgjatjes totale? (Këto detyra duhet të shikohen së pari.)
# Rekomandues kontingjent Bazuar në devijimet PERT më poshtë, sugjeroni një përqindje të arsyeshme të lejimit të kohës për të gjithë projektin dhe shpjegoni se në çfarë e bazoni këtë. Ky është një sugjerim; Pjesa e fundit i takon menaxherit.
Gabimet e zakonshme
- Qëndrimi në një numër të vetëm: Të thuash "10 ditë" fsheh pasiguri; Gama e O/M/P është e sinqertë.
- Përpjekje konfuze me kohën: 40 ditë njeriu nuk është 40 ditë kalendarike.
- Duke supozuar disponueshmërinë 100%: Askush nuk mund t'i kushtojë 5 ditë në javë vetëm kësaj detyre; Ka takime, largime, ndërprerje.
- Gabimi i përgjithësimit për të dhënat e ekipit: "Koha tipike" e AI nuk është shpejtësia e ekipit tuaj.
- Mos shkrimi i supozimeve: Një supozim i padukshëm është një supozim që shpërthen.
- Pa diferencë: Nëse ka pasiguri, një diferencë e arsyeshme kohore/buxheti është e detyrueshme.
Këshillë: Kur të keni mbaruar me supozimet, pyesni veten: "A ka një shans 90 për qind që ky numër të realizohet apo 50 për qind mundësi për ta marrë atë?" Shumica e basteve me një pikë janë në fakt 50 përqind baste; Dijeni këtë kur i bëni një premtim klientit.
Në përmbledhje
Vlerësimi është puna më e rrezikshme e projektit. Metodat analogjike, parametrike, nga poshtë lart dhe me tre pika (PERT) ofrojnë shpejtësi dhe saktësi të ndryshme. Inteligjenca artificiale është e shpejtë në parashikimin e drafteve dhe gjenerimin e skenarëve, por ajo përgjithësohet pa i ditur të dhënat e ekipit tuaj dhe mund të ngatërrojë përpjekjet/kohën. Supozim i sigurt; Vendosja e të dhënave të ekipit në fillim, puna në tre pika, bërja e supozimeve të dukshme, ndarja e përpjekjeve dhe kohës dhe kalibrimi i numrit përfundimtar me ekipin. Data e zotimit dhe buxheti i nënshtrohen gjithmonë verifikimit njerëzor.
Detyra e aplikimit
Zgjidhni 5 detyra nga projekti juaj. Pyetni AI për vlerësimin O/M/P dhe kohën e pritur PERT për secilën (jepni të dhënat historike të ekipit tuaj në mënyrë anonime). Më pas shkruani supozimin pas çdo detyre dhe rishikoni vlerësimin me një anëtar të ekipit që do të bëjë punën. Korrigjoni të paktën dy vlerësime bazuar në të dhënat e ekipit dhe përcaktoni një diferencë të arsyeshme kohore për totalin.
listë kontrolli
- [ ] Unë e bazova vlerësimin në të dhënat historike të ekipit tim, jo në përgjithësime.
- [ ] Unë praktikova O/M/P (tre pika) në vend të numrave tek.
- [ ] Unë shkrova supozimin në bazë të çdo parashikimi.
- [ ] I ndava përpjekjen (ditën e njeriut) dhe kohën (kalendarin).
- [ ] Kam marrë parasysh kufizimet reale si disponueshmëria/leja.
- [ ] Kam lënë një diferencë të arsyeshme për pasiguri dhe kam kalibruar vlerësimin me ekipin.