Njësia 10 / 12

Dizajnimi dhe vlerësimi i modelit të biznesit: Ekonomia e kanavacës dhe e njësisë

Fitimet:

  • Aftësia për të krijuar Kanavacën e Modelit të Biznesit me mbështetjen e inteligjencës artificiale dhe për të lidhur vazhdimisht propozimin e vlerës, rrjedhën e të ardhurave dhe strukturën e kostos
  • Aftësia për të verifikuar duke rillogaritur ekonominë e njësisë (kostoja e blerjes së klientit, vlera e jetëgjatësisë, vlera e kthimit)
  • Aftësia për të testuar supozimet e modelit të biznesit për realizëm dhe prova dhe për të korrigjuar parashikimet optimiste

Një pjesë e rëndësishme e projekteve të konsultimit është hartimi i një modeli biznesi ose vlerësimi i një modeli ekzistues: "A do të bëjë para ky biznes i ri? A është çmimi i qëndrueshëm? Ku duhet të rritet?" Një model biznesi është tabloja gjithëpërfshirëse se si një kompani krijon dhe jep vlerë dhe gjeneron të ardhura nga ajo vlerë. Inteligjenca artificiale e ndërton shpejt këtë pamje, teston qëndrueshmërinë e saj dhe gjeneron alternativa. Por zemra e vlerësimit të modelit të biznesit është te numrat dhe modeli mund t'i përforcojë këto shifra me supozime optimiste. Në këtë njësi, ne do të mësojmë të konfigurojmë Kanavacën e Modelit të Biznesit me inteligjencë artificiale dhe të verifikojmë ekonominë e njësisë që tregojnë të vërtetën e vërtetë.

Kanavacë e modelit të biznesit

Kanavasi i Modelit të Biznesit është një kornizë me një faqe që përmbledh një biznes në nëntë blloqe ndërtimi: segmentet e klientit, propozimi i vlerës, kanalet, marrëdhëniet me klientët, rrjedhat e të ardhurave, burimet kryesore, aktivitetet kryesore, partnerët kryesorë dhe struktura e kostos. Fuqia e kanavacës është qëndrueshmëria: propozimi i vlerës duhet t'i përgjigjet segmentit të klientit, rrjedha e të ardhurave duhet të përputhet me propozimin e vlerës, struktura e kostos duhet të pasqyrojë aktivitetet kryesore. AI është i mirë në kontrollimin e kësaj konsistence.

Roli juaj: konsulent i dizajnit të modelit të biznesit. Ideja/kompania e biznesit: [përshkrimi]. Detyra: Plotësoni 9 kuti të Kanavacës së Modelit të Biznesit.Rregullat:- Bëni secilën kuti konkrete; nuk ka fraza të paqarta si "shërbim cilësor". - Bëni një kontroll të qëndrueshmërisë: çfarë problemi të klientit zgjidh propozimi i vlerës, a është rrjedha e të ardhurave në përputhje me të, a pasqyron struktura e kostos aktivitetet kryesore? - Hetimi: listoni 3 supozimet më të brishta të modelit si "duhet të verifikohen". Mos jepni një numër të sajuar; Ne do të diskutojmë numrat në hapin e ekonomisë së njësive të veçanta.

Këshillë: Kontrolli më i shpeshtë i anashkaluar i kanavacës është "përshtatja e propozimit të vlerës-segmentit të klientit". Një propozim vlere që nuk zgjidh problemin aktual të klientit nuk fiton para, sado elegant të jetë. Kërkojini modelit të kërkojë këtë përshtatje veçmas çdo herë.

Ekonomia e njësisë: e vërteta e vërtetë

Ekonomia e një klienti ose transaksioni të vetëm na tregon nëse një model biznesi mund të jetë fitimprurës në shkallë, jo në tabelat e mëdha. Ekonomia e njësisë krahason të ardhurat dhe koston për një njësi të vetme. Dy koncepte themelore:

  • CAC (Customer Acquisition Cost): Paratë mesatare të shpenzuara për të blerë një klient (marketing + shitje / klient i blerë).
  • LTV (Lifetime Value): Fitimi total neto që sjell një klient gjatë rrjedhës së marrëdhënies.

Në një model të shëndetshëm, LTV është dukshëm më i madh se CAC (një prag i zakonshëm është LTV/CAC ≥ 3) dhe CAC rikuperohet në një kohë të arsyeshme (periudha e kthimit). Inteligjenca artificiale e ndërton këtë llogaritje, por nëse supozimet (sa muaj mbajtje, marzhi aktual, shpenzimet nuk përfshihen) janë optimiste, rezultati do të jetë mashtrues.

Roli juaj: analist i modelimit financiar. Detyra: Llogaritni ekonominë e njësisë me të dhënat e mëposhtme. Të dhënat: shpenzimet mujore të marketingut=..., klientët e fituar=..., të ardhurat mesatare mujore=..., marzhi bruto=..., periudha mesatare e mbajtjes=... muaj. Llogaritni: raportin CAC, LTV, LTV/CAC, CAC, periudhën e kthimit të llogarisë. Rregullat: Do të verifikoj manualisht.- Përdor marzhin bruto në LTV (jo qarkullim); Përfshini normën e vendeve të lira/anulimit. - Na kujtoni shpenzimet e fshehura që mund të mungojnë (mbështetje, komision pagese, rimbursim). - Jepni rezultatin në 3 skenarë pesimistë/mesatarë/optimistë, jo vetëm në një.

Testimi i supozimeve me realitetin

Gabimi më i madh në vlerësimin e modelit të biznesit është zinxhiri optimist i supozimeve: mbajtje e lartë, zero anulime, kapacitet i plotë, pa zbritje. Testoni çdo supozim kundrejt të dhënave reale ose standardeve të industrisë. Supozimi se "klienti qëndron mesatarisht 36 muaj" është thjesht mendim i dëshiruar kur ke 6 muaj të dhëna; shënoni qartë këtë si "supozim të pabazuar".

supozim

kurth optimist

kontroll realiteti

periudha e mbajtjes

Supozim shumë i gjatë

Të dhënat aktuale të grupit

marzhi bruto

Shpenzimet e fshehura janë anashkaluar

Shtoni të gjitha kostot e ndryshueshme

CAC

Konsiderohet rritje organike

Të gjitha shitjet + marketing të përfshira

norma e rritjes

Supozohet lineare

Efekti i ngopjes dhe konkurrencës

Çmimi

Supozohet pa zbritje

Çmimi aktual neto (pas zbritjes)

tre mini kuti

Rasti 1 - Shpenzimet e fshehura hedhin poshtë LTV. Në një biznes me abonim, modeli llogarit një LTV/CAC prej 4.2; biznesi duket i shëndetshëm. Konsulenti kupton që LTV-ja llogaritet në qarkullim; Komisioni i pagesës, mbështetja dhe kthimet nuk përfshihen. E rillogaritur me marzh bruto, raporti bie në 1.8; Modelja në fakt mezi po qëndron në këmbë. Verifikimi parandalon një vendim të gabuar "magjik".

Rasti 2 - Mbajtja optimiste. Një startup fryn LTV duke supozuar se "klienti qëndron për 36 muaj". Ka vetëm 5 muaj të dhëna. Këshilltari e shënon supozimin si "të pakonfirmuar" dhe zbaton skenarët 12 dhe 24 muaj. Në 12 muaj modeli mbetet nën kufirin; Investitorit i paraqitet një gamë e ndershme dhe pritshmëritë vendosen realisht.

Rasti 3 - Mospërputhja e kanavacës. Një ide biznesi ofron një propozim me vlerë premium (çmim të lartë), por rrjedha e të ardhurave të saj bazohet në shitjet masive me çmim të ulët; Ka një kontradiktë në kanavacë. Modeli e kap këtë në kontrollin e konsistencës. Konsulenti ose ndryshon pozicionimin ose modelin e të ardhurave; Dy pjesët bien në vend dhe modeli bëhet i mbrojtur.

Prompt i dobët / Prompt i fortë

Njoftim i dobët:

Vlerësoni nëse kjo ide biznesi është fitimprurëse.

Modeli jep një përgjigje pa burim, optimiste dhe të paverifikueshme se "duket fitimprurëse".

Njoftim i fuqishëm:

Roli juaj: analist i modelit të biznesit. Detyra: (1) Plotësoni kanavacën me një kontroll të qëndrueshmërisë. (2) Llogaritni ekonominë e njësisë. Të dhënat më poshtë. Rregullat: - Përdorni marzhin bruto në LTV; përfshini shpenzimet e fshehura (komision, mbështetje, rimbursim).- Shkruani formulën për secilën llogari; Jepni 3 skenarë pesimistë/mesatarë/optimistë. - Shënoni çdo supozim kritik si burim ose "të pakonfirmuar". - Hetimi: emri 2 supozimet që DUHET të jenë të vërteta që ky model të mbijetojë.

Breakeven dhe cash djeg

Ekzistojnë dy numra më të rëndësishëm në vlerësimin e modelit të biznesit. Pika e kthimit është momenti kur të ardhurat totale mbulojnë koston totale, domethënë biznesi nuk bën as fitim dhe as humbje; Të dish se sa klientë ose sa muaj do të duhen për të arritur, tregon nëse një model biznesi është i qëndrueshëm apo jo. Norma e djegies së parave të gatshme është sa para neto konsumon kompania çdo muaj; Paratë e gatshme të ndara me djegien mujore japin pistën e kompanisë pa financim të mëtejshëm. Inteligjenca artificiale ndërton këto dy përllogaritje, por optimizmi është përsëri një kurth: nëse e mbani vlerësimin e të ardhurave të larta dhe koston të ulëta, rendimenti duket afër. Ekzekutoni të dy numrat në skenarin pesimist dhe pyesni "sa muaj do të jetë pista nëse të ardhurat mbeten 30% nën pritshmërinë?" Sigurohuni që të bëni pyetjen. Kjo është një pyetje që shumë startup-e nuk e bëjnë para falimentimit dhe mund të jetë paralajmërimi më i vlefshëm që konsulenti mund t'i japë klientit.

Roli juaj: analist i modelimit financiar.Të dhënat: shpenzime fikse mujore=..., kontribut për njësi=..., shpenzime mujore në para=..., para në dorë=..., parashikimi i të ardhurave mujore=...Detyrë: Llogaritni dhe tregoni secilën formulë:- Pikën e reduktimit (në njësi dhe muaj).- Djegia mujore e parave neto dhe pista (sa muaj do të zgjasë edhe 3% revenoi). nën parashikimin); shkruani qartë se sa muaj do të ulet pista në skenarin pesimist.

Ju gjithashtu mund të krahasoni shpejt alternativat e modelit të biznesit:

Roli juaj: strateg i modelit të biznesit. Detyra: propozoni 2 modele alternative të të ardhurave për [biznes] (p.sh. abonimi kundrejt shitjes një herë). Për secilin: rrjedha e të ardhurave, periudha e vlerësuar e kthimit të CAC, rreziku kryesor, cili segment i klientit është më i përshtatshëm. Kontrolloni konsistencën me kutitë e tjera të kanavacës (struktura e kostos, kanalet). Provoni: përmblidhni se cili model është i sigurt Mos thuaj "më e mira" me siguri.

Gabimet e zakonshme

  • Llogaritja e LTV-së në bazë të qarkullimit. Vlera e jetës duhet të llogaritet me marzh bruto; Duhet të përfshihen shpenzimet e fshehura.
  • Zinxhiri i supozimeve optimiste. Dëshira të tilla si mbajtja e gjatë, zero anulime dhe çmime pa zbritje e bëjnë modelin të duket i rremë fitimprurës.
  • Paraqitja e një skenari të vetëm. Pa diapazonin pesimist/mesatar/optimist, numri është pseudo-preciz.
  • Duke anashkaluar mospërputhjen e kanavacës. Propozimi i vlerës, rrjedha e të ardhurave dhe struktura e kostos duhet të përputhen.
  • Nën numërimi i CAC. Nëse nuk përfshihen të gjitha shpenzimet e marketingut dhe shitjes, blerja e klientit mendohet të jetë falas.
  • Supozim i gabuar për të dhënat. Duke supozuar 36 muaj kur ka 6 muaj të dhëna, paraqet mendimin e dëshiruar si provë.
Kujdes: Nëse modeli i biznesit dhe ekonomia e njësisë do të jenë baza e një vendimi investimi ose financimi, llogaritjet dhe supozimet duhet të konfirmohen nga një këshilltar financiar ose ekspert financash. Inteligjenca artificiale ndërton skeletin dhe skenarët e modelit; Saktësia e numrave, realizmi i supozimeve dhe përgjegjësia përfundimtare janë te njerëzit. “Modeli e ka llogaritur kështu” nuk është mbrojtje.

Në përmbledhje

Në hartimin e modelit të biznesit, AI konfiguron shpejt Kanavasin, kontrollon qëndrueshmërinë e tij dhe gjeneron skenarë të ekonomisë së njësisë. Por e vërteta e vlerësimit është në numra: LTV duhet të llogaritet me marzhin bruto dhe kostot e fshehura të përfshira, CAC duhet të konsiderohet i plotë, çdo supozim duhet të testohet kundrejt të dhënave reale dhe rezultati duhet të paraqitet si një interval dhe jo si një i vetëm. Konsistenca e propozimit të vlerës-klientit-të ardhurave të kanavacës duhet të kontrollohet dhe supozimet kritike duhet të shënohen qartë. Krijon skeletin e modelit dhe llogaritjen; Konsulenti dhe eksperti marrin përsipër realizëm dhe përgjegjësi.

Detyra e aplikimit

Zgjidhni një ide biznesi ose një linjë biznesi ekzistuese. Plotësoni kanavacën e modelit të biznesit me kërkesën e fortë dhe gjeni dhe rregulloni të paktën një mospërputhje (si p.sh. mospërputhja e propozimit të vlerës-të ardhurave). Llogaritni CAC, LTV, LTV/CAC dhe periudhën e shlyerjes me të dhënat që keni; verifikoni manualisht çdo formulë. Llogaritni LTV-në një herë me qarkullim, një herë me marzh bruto dhe shikoni ndryshimin. Shënoni dy supozimet më kritike si "të pakonfirmuara" dhe gjeneroni skenarë pesimistë/të moderuar/optimistë.

listë kontrolli

  • [ ] Kam mbushur 9 kuti të kanavacës konkretisht.
  • [ ] Kam audituar konsistencën e propozimit të vlerës-klientit-të ardhurave.
  • [ ] Kam llogaritur LTV me marzhin bruto dhe shpenzimet e fshehura të përfshira.
  • [ ] Kam përfshirë të gjitha shpenzimet e marketingut dhe shitjeve në CAC.
  • [ ] Kam verifikuar çdo llogari me dorë; I tregova formulat.
  • [ ] I shënova supozimet kritike si "të paverifikuara" dhe krijova një skenar.
  • [ ] Kam planifikuar miratimin e këshilltarit financiar për llogarinë kritike të financimit.