Fitimet:
- Aftësia për të vlerësuar pjekurinë e inteligjencës artificiale të organizatës bazuar në dëshmi në pesë dimensione (strategji, të dhëna, teknologji, talent, qeverisje)
- Aftësia për të identifikuar boshllëqet më kritike (veçanërisht të dhënat dhe qeverisja) dhe për t'i prioritizuar ato sipas varësisë
- Aftësia për të përkthyer boshllëqet në një hartë konkrete rrugore me një nivel objektiv real dhe piketa tremujore
Vendosja e një vizioni është gjysma e betejës; Gjysma tjetër është të hedhim një vështrim të sinqertë se ku qëndron institucioni sot. Është e lehtë të thuash "ne jemi të mirë në AI"; Por nëse të dhënat tuaja janë të çrregullta, kompetenca juaj është e dobët dhe ju mungon qeverisja, edhe vizioni më i ndritshëm do të godasë një mur. Në këtë njësi, do të mësoni se si të vlerësoni pjekurinë e inteligjencës artificiale të organizatës (pjekuria; niveli që tregon se sa i zhvilluar dhe i institucionalizuar është një talent) dhe si ta përktheni këtë vlerësim në një udhërrëfyes konkret (udhërrëfyes; një plan kohor që tregon se cilët hapa do të ndërmerren në çfarë radhe dhe kur).
Pse matet pjekuria?
Vlerësimi i pjekurisë nuk është një provim, por një detyrë hartografike. Qëllimi i tij është t'i përgjigjet pyetjeve "ku jemi të fortë, ku është boshllëku, çfarë duhet të mbyllim më parë?" Të investosh pa parë boshllëqet është si të ndërtosh një shtëpi me një themel të kalbur. Për shembull, blerja e një platforme të shtrenjtë të AI kur infrastruktura e të dhënave është e dobët është si të blesh një raft në një magazinë bosh.
Maturia përgjithësisht matet sipas pesë dimensioneve:
Madhësia
Çfarë kërkon ai?
Treguesi i dobët
Strategjia
A ka një vizion dhe prioritet të qartë?
"Të gjithë po provojnë diçka"
Të dhënat
A janë të dhënat e aksesueshme, të pastra, të menaxhuara?
Të dhëna të çorganizuara, të heshtura
teknologjisë
A janë gati infrastruktura dhe mjetet?
Mjete ad hoc, jo të integruara
talent
A janë njerëzit kompetentë, a janë të qarta rolet?
varësia nga një person
Qeverisja
A ka një kornizë politike, rreziku, etike?
Nuk ka politikë
Këshillë: Kur vlerësoni maturimin e ekipit në një shkallë 1-5, kërkoni nga të gjithë të shënojnë në mënyrë të pavarur (pa parë njëri-tjetrin), më pas diskutoni ndryshimet. Informacioni më udhëzues nuk fshihet në mesataren, por në dallimin e mendimeve midis njerëzve.
Nivelet e pjekurisë
Një shkallë e thjeshtë me pesë nivele është e mjaftueshme për shumicën e institucioneve:
- Ndërgjegjësimi: Flitet, por nuk ka punë të strukturuar.
- Prova: Ka pilotë të shpërndarë, mësimi ka filluar.
- Sistematike: Përcaktohen prioritetet, metrikat dhe qeverisja; Ka disa përdorime prodhuese.
- Në shkallë: AI është i ngulitur në procese të shumta, duke matur vlerën.
- Transformuese: AI është pjesë e modelit të biznesit dhe avantazhit konkurrues.
Shumica e institucioneve janë midis 1 dhe 2. Qëllimi nuk është të hidhesh papritur në 5, por të kalosh në nivelin tjetër me disiplinë.
Hap pas hapi: nga vlerësimi në udhërrëfyes
1. Vlerësoni pesë dimensionet. Për çdo dimension, jepni një rezultat 1-5 bazuar në prova (me shembull, jo me ndjenjë).
2. Prioritizoni boshllëqet. Gjeni dimensionin me rezultatin më të ulët, por më kritik për vizionin. Në përgjithësi, të dhënat dhe qeverisja dalin në pah.
3. Vendosni nivelin e synuar. Çfarë dimensioni dhe niveli dëshironi të arrini në 12 muaj? Jini realist.
4. Lidhni nismat. Rendisni nismat konkrete që do të mbyllin çdo boshllëk sipas varësive të tyre (infrastruktura e të dhënave është një parakusht për shumicën e gjërave).
5. Pika historike dhe paraardhësi i pronarit. Vendosni një datë, përgjegjësi dhe kritere suksesi për çdo iniciativë.
tre mini kuti
Rasti 1 - Kapërcimi i të dhënave me shpejtësi. Një kompani telekomunikacioni shënoi rezultate të larta në aftësinë e maturimit (4/5) dhe të ulët në të dhëna (2/5), por megjithatë filloi një projekt të madh parashikimi. Për shkak se cilësia e të dhënave ishte e dobët, modeli mbeti 60% i saktë dhe projekti u ndal pas 8 muajsh. Një përpjekje 4-mujore për pastrimin e të dhënave u krye vitin e ardhshëm; i njëjti model arriti saktësi 88%. Nëse rendi i hendekut do të ishte i saktë, do të ishin kursyer 8 muaj.
Rasti 2 - Shënim i ndershëm. Në një vlerësim të pjekurisë së grupit spitalor, menaxhmenti i dha qeverisjes 4/5, por ekipi në terren i dha 1/5 (ata nuk kishin parë kurrë një politikë). Ky diferencë prej 3 pikësh ishte gjetja më e vlefshme: administrata kishte shkruar një politikë, por nuk e kishte zbatuar atë në terren. Diskutimi i hendekut zbuloi hendekun e vërtetë.
Rasti 3 - Qëllimi realist. Një prodhues synonte të kalonte nga niveli 2 në maturim në nivelin 5 brenda një viti. Konsulenti tregoi se kjo ishte joreale, se kërcimi midis niveleve kërkon të dhëna, kulturë dhe qeverisje. Objektivi u rivendos në "2 deri në 3 në 12 muaj"; u arrit dhe vrulli u ruajt. Qëllimi i ekzagjeruar do të prodhonte zhgënjim të pashmangshëm.
Katër shabllone të kopjueshëm
1) Udhëzues për vetëvlerësimin e pjekurisë:
Roli juaj: vlerësues i pjekurisë së AI. Më përgatit një listë me pyetje konkrete që do të më mundësojnë të dalloj çdo nivel (1-5) për 5 dimensionet (strategji, të dhëna, teknologji, talent, qeverisje). Shkruani 4 pyetje për çdo dimension; pyetjet duhet të jenë pyetje që kërkojnë prova, jo pyetje "po/jo".
2) Analiza e boshllëqeve:
Më poshtë janë rezultatet tona të pjekurisë në pesë dimensione: [pikat]. Vizioni ynë është: [vizion]. Cilin boshllëk duhet të mbyll së pari për të arritur këtë vizion? Rendisni boshllëqet, duke marrë parasysh ndërvarësinë e tyre dhe shpjegoni pse e rekomandoni këtë urdhër.
3) Hartimi i udhërrëfyesit 12-mujor:
Më duhet të mbyll boshllëqet e mëposhtme: [boshllëqe]. Më hartoni një udhërrëfyes tremujor (TM1-T4). Propozoni 2-3 nisma për çdo tremujor, një moment historik për çdo iniciativë dhe një masë të matshme suksesi. Vendosini në rendin e duhur iniciativat me varësi.
4) Përmbledhja e maturimit të bordit:
Përmblidhni në një gjysmë faqe bordi gjetjet e mëposhtme të maturimit: ku jemi sot, tre boshllëqet më kritike, niveli i synuar 12-mujor dhe zërat e investimeve të kërkuara për këtë. Mos përdorni zhargon teknik. Gjetjet: [tekst]
Prompt i dobët / Prompt i fortë
E dobët: "Na vizatoni një udhërrëfyes të AI."
Rezultati: Një listë e përgjithshme e shkëputur nga situata reale e institucionit; Nuk sheh varësi dhe boshllëqe.
Güçlü: "Në vlerësimin tonë të pjekurisë, doli strategjia 3, të dhënat 2, teknologjia 3, talenti 2, qeverisja 1. Vizioni ynë është të përgjysmojmë kohën e përgjigjes në shërbimin ndaj klientit. Duke marrë parasysh këto rezultate të ulëta të qeverisjes dhe të dhënave, bëni një hartë tremujore 12-mujore në përputhje me rendin e varësisë; vendosni piketa dhe pikë referimi për çdo iniciativë."
Rezultati: Një hartë rrugore e matshme që përshtat boshllëqet reale dhe rendit varësitë në mënyrë korrekte.
Gabimet e zakonshme
- Pjekuria e ekzagjeruar. Të thuash "jemi mirë" është ngushëlluese, por fsheh boshllëqet. Vlerësimi i sinqertë, i bazuar në dëshmi është thelbësor.
- Kapërcimi i të dhënave dhe qeverisjes. Këto janë parakushtet e padukshme për shumicën e iniciativave të AI; Kur është i dobët, mbi të nuk mund të ndërtohet asnjë ndërtesë.
- Injorimi i varësive. Fillimi i një iniciative në rendin e gabuar (ndërtimi i një modeli kur të dhënat nuk janë gati) djeg kohë dhe para.
- Objektivi joreal i kërcimit. Të shkosh nga 2 në 5 në një vit është një ëndërr; të vazhdojë gradualisht.
- Bëni vlerësimin një herë dhe lëreni me kaq. Maturimi duhet të rimatet të paktën një herë në vit; Ajo tregon progres dhe boshllëqe të reja.
Kujdes: UA mund të prodhojë një draft kornizë të vlerësimit të pjekurisë ose udhërrëfyes; Por është menaxheri ai që vendos nëse rezultatet korrespondojnë me realitetin dhe cili hendek është vërtet kritik për institucionin. Një dimension që është "3" në letër mund të jetë "1" në fushë.
Në përmbledhje
Për ta kthyer vizionin në realitet, është e nevojshme të matet me ndershmëri pjekuria aktuale e AI-së së organizatës në pesë dimensione (strategji, të dhëna, teknologji, talent, qeverisje). Synimi nuk është të bëni një provim, por të shihni boshllëqet dhe t'i mbyllni ato në rendin e duhur; të dhënat dhe qeverisja janë shpesh parakushte të padukshme. Poziciononi maturitetin në pesë nivele, vendosni një nivel objektiv real dhe vendosni boshllëqet në një udhërrëfyes tremujor, sipas varësisë. Në njësinë vijuese, do të shohim se si të identifikojmë dhe prioritizojmë rastet e përdorimit që përbëjnë thelbin e kësaj udhërrëfyese.
Detyra e aplikimit
Vlerësoni organizatën tuaj në pesë dimensione, 1-5, me një deklaratë provash për çdo pikë. Nëse është e mundur, vini kolegun tuaj të shënojë në mënyrë të pavarur dhe diskutoni ndryshimet. Identifikoni dy boshllëqet më të ulëta por më kritike. 3. Me shabllonin, krijoni një draft udhërrëfyes tremujor 12-mujor për këto boshllëqe dhe rishikoni vetë urdhrin e varësisë.
listë kontrolli
- [ ] Kam shënuar pesë dimensionet bazuar në prova (jo ndjenjë).
- [ ] Nëse ishte e mundur, bëra një shënim të dytë të pavarur dhe diskutova dallimet.
- [ ] I kam dhënë përparësi boshllëqeve më kritike.
- [ ] Kam kontrolluar në mënyrë specifike për të dhënat dhe boshllëqet e qeverisjes.
- [ ] Kam vendosur një nivel objektiv realist 12-mujor.
- [ ] E rregullova udhërrëfyesin sipas varësive.
- [ ] Unë vendos piketa, pronarë dhe kritere për çdo iniciativë.