Enota 8 / 11

Diplomatska korespondenca in pisanje poročil: beležka, telegram, poročilo

Dobički:

  • Sposobnost razlikovanja vrst dokumentov, kot so opombe, ustne opombe, demarše in interna poročila, ter ustrezno ustvarjanje osnutkov z umetno inteligenco
  • Sposobnost prevzemanja formalnega jezika iz odobrenih predlog in prilagajanja intenzivnosti diplomatskega tona in konstruktivne dvoumnosti glede na strateško namero
  • Sposobnost ločevanja prenosa od tolmačenja v poročilu in uporabe discipline prepovedi pošiljanja nobenega uradnega dokumenta brez pooblaščene odobritve.

Diplomacija večinoma poteka v pisni obliki. Komunikacija med veleposlaništvom in sedežem, uradna sporočila med dvema državama, snemanje pogovora - vse poteka prek pisnih dokumentov, ki so v skladu z določenimi pravili glede oblike in jezika. Ti dokumenti ne vsebujejo samo informacij; S svojim tonom, obliko in izbiro besed daje tudi diplomatsko sporočilo. V tej enoti se boste naučili, kako z umetno inteligenco hitreje in bolj dosledno pripravljati diplomatsko korespondenco in poročila; vendar se boste naučili, kako ohraniti formalno obliko, umeren jezik in končno odgovornost.

Spoznajmo nekaj vrst dokumentov. Diplomatska nota je uradno pisno sporočilo, ki ga ena država pošlje drugi državi; Ima zelo specifično obliko in jezik vzorcev. Verbalna zaznamka je vrsta nepodpisanega uradnega zaznamka, napisanega v tretji osebi ednine. Demarche je posredovati uradno pobudo/opozorilo o vprašanju. Diplomatski telegram/dopis je interna poročevalska listina med predstavništvom in centralo; običajno sporoča pogovor, razvoj ali oceno v štab. AI hitro pripravi obliko in prvi osnutek teh dokumentov; Toda natančnost vzorcev, mera tona in odgovornost za sporočilo pripadajo ljudem.

Korak za korakom: pisanje diplomatskega dokumenta

1. Določite vrsto dokumenta in prejemnika. Je to nota, interno poročilo, marš? Ali je prejemnik tuja država ali vaš sedež? Žanr določa obliko in jezik.

2. Pojasnite namen in glavno sporočilo. Kaj želi ta dokument sporočiti? Informacija, protest, zahteva, ocena? Glavno sporočilo naj bo izraženo v enem stavku.

3. Uporabite ustrezno oblikovanje in frazeologijo. Diplomatski dokumenti imajo standardne vzorce odpiranja in zapiranja ("... izraža svoje globoko spoštovanje", "... ima čast prevzeti pobudo pred ..." itd.). Ti vzorci se razlikujejo glede na državo in institucijo; Predloge, ki jih odobri vaša ustanova, so bistvenega pomena. AI pozna splošne vzorce, vendar morda ne pozna točne oblike vaše organizacije.

4. Zapišite telo: jasno, odmerjeno, enoglasno. Diplomatsko besedilo se ne zamegli; Vsak stavek naj ima en pomen. Prav tako je zmerno: ne sme biti pretrdo ali mehko.

5. Če gre za poročilo, ločite oceno od dejstva. V internem poročilu obstaja jasna razlika med »kaj se je zgodilo« (kar je bilo povedano na sestanku) in »kaj mislimo« (ocena agencije). Center mora videti, kaj je prenos in kaj interpretacija.

6. Preverite, nastavite ton, podpišite. Povežite vsako dejstvo z virom, nastavite ton sami in prevzemite odgovornost za končno besedilo.

Namig: zahtevajte diplomatski jezik vzorcev od AI ​​kot "splošen vzorec", vendar dobite končne vzorce iz odobrene predloge vaše ustanove. Formula za začetek/zapiranje, ki jo ustvari AI, se morda sliši pravilno, vendar se lahko razlikuje od uradnega postopka vaše države; Napačen vzorec se dojema kot formalna napaka.

Tankosti diplomatskega jezika

V diplomatski korespondenci je jezik enako pomemben kot sporočilo samo. Isti dogodek je mogoče izraziti z "z zaskrbljenostjo ugotavljamo", "resno smo zaskrbljeni" ali "odločno protestiramo"; vsak nosi drugačno intenzivnost in namen. Ta subtilnost je znana kot "diplomatska intenzivnost", njena napačna izbira pa vodi v neželeno stopnjevanje ali dojemanje šibkosti. AI na splošno pozna to lestvico, vendar ne more poznati vaše trenutne strateške namere; tako prilagodite intenzivnost.

Druga subtilnost je konstruktivna dvoumnost: v nekaterih primerih se namerno uporabi izjava, ki je odprta za več kot eno razlago, da lahko strani dosežeta dogovor. To je zapletena tehnika in je lahko v nasprotju z domnevno težnjo AI po "jasnosti". Kdaj pisati jasno in kdaj namerno prožno, je strateška človekova odločitev.

Pozor: Uradni zaznamek ali odlok predstavlja uradno stališče države in ima lahko težko opravljive posledice. Noben osnutek, ki ga izdela YZ, ni poslan, ne da bi njegov format, jezik vzorcev in vsebino v celoti preverila pooblaščena oseba. Že besedna napaka lahko povzroči diplomatski nesporazum.

trije mini kovčki

1. primer – Poročilo o prihranjenem času. Podsekretar je moral po dveurnem sestanku napisati dolgo poročilo štabu. Predal je svoje zapiske AI in pripravil okostje poročila o srečanju (udeleženci, dnevni red, povedano, ocena); Moj članek, ki naj bi trajal 90 minut, so skrajšali na 25 minut. Ocenjevalni del in ton je napisal sam.

Primer 2 – Popravljena napaka vzorca. YZ je v osnutku ustnih zapiskov uporabil prvo osebo (»naša zahteva ...«); medtem ko je verbalna nota napisana v tretji osebi ("Poklanja se Veleposlaništvu ..., Ministrstvu ..."). Visoki diplomat je popravil format; Bilo bi napačno in postopkovna napaka.

Primer 3 — Preprečeno stopnjevanje tona. V osnutku odloka je AI uporabil besedne zveze, kot sta "nesprejemljivo" in "pojavilo bi se resne posledice." Na tej stopnji je bilo predvideno sporočilo opozorilo, ne grožnja. Strokovnjak je ton ublažil na odmerjeno raven, na primer "če naša pričakovanja niso izpolnjena, lahko negativno vpliva na odnose."

Štiri predloge za kopiranje

1) Okostje poročila o intervjuju:

Vaša vloga: strokovnjak za diplomatsko poročanje. Okostje poročila za center izhaja iz naslednjih zapiskov intervjuja: (1) Udeleženci in datum, (2) Dnevni red, (3) Kaj je rekla druga stran (prenos), (4) Kaj smo posredovali, (5) Ocena (komentar) – to hranite pod LOČENIM naslovom. Ne zamenjujte prenosa s komentarjem. Opombe: [tukaj]

2) Opomba/marčevski osnutek:

Izdelajte [noto / govorjeno noto / marš] OSNUTEK za naslednje sporočilo. Uporabite običajno diplomatsko frazeologijo, vendar pustite začetni/končni nadomestni znak ob predpostavki, da "končne fraze bom pridobil iz odobrene predloge institucije." Ton: [izberite: informativno/zaskrbljeno/odločno opozorilo]. Pišite z enim pomenom in zmerno. Sporočilo: [tukaj]

3) Nastavitev jakosti tona:

Prepišite naslednji odstavek v treh diplomatskih intenzivnostih: (a) blago/informativno, (b) zmerno/zaskrbljeno, (c) ostro/protestno. Ohranite isto dejstvo, le spremenite intenzivnost. Povzemite sporočilo vsake različice v enem stavku. Odstavek: [tukaj]

4) Poenostavitev poročila:

Strnite naslednje dolgo poročilo za center: najprej povzetek v enem odstavku (BLUF), nato razdelki. Ločite dejstva od ocene. Ne spreminjajte/izmišljujte nobenih dejstev ali številk. Navedite ekstrahirane podrobnosti v naslovu "priponke". Poročilo: [tukaj]

Šibek poziv/močan poziv

Šibek poziv:

Napišite opombo o tem in poslali vam jo bomo.

Žanr, naslovnik, ton in oblika so nejasni; Poleg tega je tvegano obravnavati uradni dokument neposredno kot "za pošiljanje". AI ustvari generično besedilo, katerega vzorec je lahko napačen.

Močan poziv:

Vaša vloga: strokovnjak za diplomatsko korespondenco. Vrsta dokumenta: ustna partitura (tretja oseba ednine). Prejemnik: ministrstvo. Namen: izraziti odmerjeno zaskrbljenost glede razvoja (ne protest). Pustite uvodne/zapiralne vzorce kot ograde; Dobil bom iz odobrene predloge. Telo: enoglasno, zadržano. To je osnutek, ki ga bodo še potrdili. Zadeva: [tukaj]

Razlika je jasna: vrsta, prejemnik, namen, ton, oblika in okvir »osnutek/odobritev« naredijo dokument varen.

Tabela vrst dokumentov

dokument

Smer

jezik

Vloga AI

kritična točka

opomba

od države do države

uradni vzorec

osnutek

oblika, ton

verbalni rezultat

od države do države

3. oseba ednine

osnutek

oseba, plesen

Demarsh

uradna pobuda

izmerjeno/natančno

osnutek

Nastavitev gostote

Interno poročilo/telegram

Predstavništvo-sedež

Prenos+komentar

okostje

Razlika med dejstvom in interpretacijo

Pogoste napake

  • Prepuščanje jezika vzorcev AI. Začetne/končne formule je treba vzeti iz odobrene predloge.
  • Mešanje prenosa z interpretacijo. "Kaj je povedano" v poročilu in "naša ocena" bi morala biti ločena.
  • Nepravilna nastavitev tona. Če je diplomatska intenzivnost napačna, se pojavi stopnjevanje ali dojemanje šibkosti.
  • Pošiljanje osnutka brez nadzora. Uradnih dokumentov ni mogoče poslati brez odobritve pooblaščene osebe.
  • Nejasen zapis (nenamerno). Vsak stavek mora biti enoznačen, razen v primeru konstruktivne dvoumnosti.

Če povzamem

V diplomatski korespondenci in poročanju je umetna inteligenca močan pomočnik, ki hitro ustvari okostje dokumenta, prvi osnutek in tonske različice. Toda uradna oblika in jezik, prilagoditev diplomatske intenzivnosti, razlikovanje med dejstvom in interpretacijo, odločitev konstruktivne negotovosti in končna odobritev pripadajo ljudem. Vzemite predloge iz odobrenih predlog, nastavite ton v skladu s svojim strateškim namenom, v poročilu ločite prenos od tolmačenja in ne pošiljajte nobenih uradnih dokumentov nepreverjenih.

Aplikacijska naloga

Pripravite zapiske za namišljen scenarij intervjuja. Pripravite poročilo za center z "skeletom poročila o intervjuju"; Ločite prenos in vrednotenje. Izdelajte govorjeni osnutek zapiska in preverite njegovo obliko z "osnutkom zapiska". Z "Prilagoditvijo gostote tona" primerjajte tri različice istega sporočila in izberite tisto, ki ustreza situaciji.

kontrolni seznam

  • [ ] Določil sem vrsto dokumenta, prejemnika in namen.
  • [ ] Preveril sem jezik in obliko vzorca glede na odobreno predlogo.
  • [ ] V poročilu sem ločeno prikazal prenos in oceno.
  • [ ] Diplomatski ton sem prilagodil svojim strateškim namenom.
  • [ ] Osnutka nisem poslal brez pooblaščene odobritve.