zisky:
- Schopnosť vyplniť frameworky ako SWOT, 3C, hodnotový reťazec a procesné mapovanie na základe dát s podporou umelej inteligencie
- Schopnosť používať rámec ako rámec myslenia a pridať vrstvu „tak-čo“ vlastného úsudku
- Schopnosť rozpoznať riziko klišé a prázdnych výsledkov vyplnenia rámca a naplniť ho konkrétnymi dôkazmi
Konzultanti štruktúrujú myslenie pomocou rámcov. Rámec je hotový rámec myslenia na pochopenie zložitej situácie: SWOT, 3C, hodnotový reťazec, mapa procesov a mnohé ďalšie. Pri správnom použití rám zaisťuje, že vám neuniknú žiadne dôležité rozmery; Keď sa používa zle, zapĺňa sa prázdnymi klišé a nič nehovorí tomu, kto rozhoduje. AI vyplní snímky v priebehu niekoľkých sekúnd; Ale je ľahké a bezcenné vyplniť SWOT všeobecnými frázami ako „silná značka, zvyšujúca sa konkurencia“. V tomto celku sa naučíme používať framework ako kostru a naplníme ju konkrétnymi dôkazmi a vrstvou „tak-čo“.
Rámec je rámec myslenia, nie odpoveď
Účelom rámca je stimulovať myslenie, nie ho nahrádzať. SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) vám dáva štyri políčka; ale to, čo vložíte do tých políčok, pochádza z údajov a úsudku. Keď požiadate AI o vyplnenie rámca, uložte tri veci: aby každá položka bola založená na dôkazoch, aby každá položka bola konkrétna, aby každá položka obsahovala „tak čo“.
Vaša úloha: strategický konzultant. Spoločnosť a situácia: [popis + údaje/zdroj nižšie]. Úloha: Dokončite SWOT analýzu, ale s PRÍSNYMI pravidlami:- Každá položka by mala vychádzať z jedného konkrétneho faktu (uveďte zdroj).- Všeobecná fráza ako „silná značka“ ZAKÁZANÉ; Buďte ako „31% podiel na trhu tých najdôležitejších. Sonda: Navrhnite 2 strategické možnosti (párovanie SO/WT) vyplývajúce zo SWOT.
Posledný riadok je kritický: skutočná hodnota SWOT je v párovaní, nie v štyroch zoznamoch. Priniesť silnú stranu k príležitosti (stratégia SO) alebo chrániť slabú stranu pred hrozbou (stratégia WT) zmení rámec na rozhodnutie.
Tip: Po vyplnení rámčeka si položte otázku: "Môžem tieto položky zapísať do SWOT môjho konkurenta?" Ak je odpoveď áno, článok je príliš všeobecný. Dobrý rámcový článok je špecifický pre danú spoločnosť a je založený na čísle alebo skutočnosti.
3C a hodnotový reťazec
3C (Spoločnosť, zákazníci, konkurenti) rýchlo prečíta situáciu z troch pohľadov. Hodnotový reťazec rozdeľuje aktivity firmy (zásobovanie, výroba, marketing, predaj, servis) do kruhov a ukazuje, kde sa v každom kruhu vytvára a stráca hodnota. Umelá inteligencia je nápomocná pri vytváraní otázok a zhromažďovaní dôkazov pre každý prsteň; Je však na vás, aby ste sa rozhodli, ktorý odkaz je kritický.
Vaša úloha: strategický konzultant. Údaje/zdroj nižšie.Úloha: vyplňte rámec 3C na základe dôkazov.- Spoločnosť: skutočné silné a slabé stránky (každá na základe faktu).- Zákazníci: kto, čo chcú, aká je nenaplnená potreba (zdroj).- Konkurenti: 2 najsilnejší konkurenti a ich výhoda oproti nám.“tak-čo“ na konci každého C: aké rozhodnutie si to vyžaduje?Klišé je zakázané (klišé je zakázané; Neopodstatnenú položku označte ako „treba overiť“.
Môžete tiež rozložiť hodnotový reťazec a zistiť, kde sú sústredené náklady a hodnota:
Vaša úloha: prevádzkový/strategický analytik. Úloha: rozdeľte hodnotový reťazec pre [firmu] na články (dodávka → ... → po predaji). Pre každý odkaz: vykonaná práca, podiel nákladov (z údajov, ktoré som uviedol), prínos hodnoty, silný/slabý v porovnaní s konkurenciou. Sonda: označte odkaz, kde sa vytvára najväčšia hodnota a kde najviac unikajú náklady. Dal som podiely na nákladoch; Nevymýšľaj, ukáž účet.
Rám
za čo
Úloha umelej inteligencie
Váš príspevok
SWOT
Skenovanie všeobecného stavu
Plnenie škatúľ koncept
Evidencia, poradie dôležitosti, párovanie
3C
Rýchly strategický prehľad
Nakonfigurujte tri uhly
Ktoré C je kritické, tak-čo
hodnotového reťazca
Analýza hodnoty/nákladov
Rozdelenie do kruhov, generovanie otázok
Kritický odkaz, rozhodnutie o zlepšení
Procesná mapa
Zlepšenie prevádzky
Uveďte kroky
Diagnóza úzkeho miesta, priorita
Mapovanie procesov a diagnostika úzkych miest
Jedným z najsilnejších nástrojov v prevádzkových projektoch je mapovanie procesov: vykresľovanie krokov úlohy od začiatku do konca, trvania každého kroku a čakacích bodov. Cieľom je nájsť úzke miesto (úzke miesto, najužší krok, ktorý spomaľuje celý tok). Umelá inteligencia rozdelí proces na kroky z vášho rozprávania, požiada o typický čas pre každý krok a upozorní na možné prekážky.
Vaša úloha: prevádzkový konzultant. Nižšie som spísal kroky a trvanie procesu objednávky-dodania. Úloha: 1) Zmapujte proces krok za krokom; oddeľte trvanie a čakaciu dobu každého kroku.2) Vypočítajte celkový čas a pomer „pridaná hodnota času / celkový čas“ (ukážte vzorec).3) Poukážte na najväčšiu prekážku a 2 hlavné príčiny, ktoré ju kŕmia.Pravidlá: Udal som časy, sú falošné; Účet overím manuálne. Nenárokujte si kauzalitu, povedzte „možnú hlavnú príčinu“.
Silným ukazovateľom je tu pomer „čas do hodnoty / celkový čas“: ak je objednávka doručená do 6 dní, ale skutočná transakcia je len 4 hodiny, zostávajúci čas čaká a tam je skutočná príležitosť na zlepšenie.
tri mini prípady
Prípad 1 – Duté SWOT. Konzultant rýchlo vyplní SWOT do modelu: „silná značka, kvalifikovaný tím, rastúca konkurencia, ekonomická neistota“. Partner vyzerá: "Toto môžem napísať pre každú spoločnosť v Türkiye." Poradca to urobí znova pod podmienkou preukázania; „silná značka“ sa nahrádza „číslo 2 % v cieľovom segmente, miera prvej voľby 28 % (prieskum)“. Zvyšná hmota sa môže použiť na rozhodnutie.
Prípad 2 – Príležitosť hodnotového reťazca. Hodnotový reťazec u výrobcu je extrahovaný. Model požaduje podiel nákladov na každý prsteň; poradca ho vyplní údajmi. Logistický krúžok pohltí 22 % nákladov, no priemer v odvetví je 13 %. Kritické spojenie bolo nájdené; Redesign logistiky ušetrí 30 miliónov TL za 2 roky.
Prípad 3 – Diagnóza úzkeho miesta. Celkový čas na schválenie žiadosti je 9 dní. Mapa procesov ukazuje, že skutočná transakcia trvá len 3 hodiny, pričom zostávajúci čas strávi v kroku „čakanie na schválenie“. Prekážkou neboli ľudské zdroje, ale front na schvaľovanie. Jednoduché delegovanie právomocí skracuje čas z 9 dní na 2 dni.
Slabá výzva / Silná výzva
Slabá výzva:
Urobte SWOT analýzu pre túto spoločnosť.
Model vytvára prázdny zoznam, ktorý je bez dôkazov, všeobecný a hodí sa pre každú spoločnosť.
Výkonná výzva:
Vaša úloha: strategický konzultant. Údaje/zdroj nižšie.Úloha: SWOT založená na dôkazoch; Každý článok obsahuje fakt+zdroj+čo; všeobecné vyjadrenie „môžem napísať aj oponentovi“ je zakázané; Maximálne 4 kusy v krabici. Sonda: Vygenerujte 2 konkrétne strategické možnosti z párovania SO a WT, napíšte prvý krok každého a požadované dôkazy. Označte položku, ktorou si nie ste istí, ako „musí byť overená“.
Výber správneho rámu
Nie každý rámec vyhovuje každej otázke; Nesprávny rámec vytvára analýzu, ktorá nie je relevantná ani pre správne údaje. Rámec by mal zodpovedať otázke, na ktorú sa snažíte odpovedať. SWOT alebo 3C pre „chcem rýchlo vidieť celkovú situáciu“; hodnotový reťazec pre „chcem vidieť, kde sa vytvára hodnota a kam sa vkrádajú náklady“; Procesná mapa pre „prečo proces trvá tak dlho“; Pre „je odvetvie ziskové“ je vhodný Porter Five Forces. Môžete sa priamo opýtať AI „ktorý rámec je vhodný pre túto otázku, prečo a ktorý nie je vhodný“; Tým sa prelomí pasca obvyklého používania rovnakého rámca znova a znova. Klasickou chybou neskúsených analytikov je vidieť každý problém ako klinec s jediným kladivom v ruke (zvyčajne SWOT). Rámec je nástroj; Pred použitím nástroja je potrebné vedieť, ktorý nástroj je určený pre ktorú prácu.
Časté chyby
- Vyplnenie prázdneho klišé. Položky ako „silná značka, zvýšená konkurencia“ sú nepodložené a bezcenné; spájať to s konkrétnymi faktami.
- Preskočenie tak-akej vrstvy. Ak nie je napísané, ktorého rozhodnutia sa nález týka, rám sa stáva okrasným.
- Zabudli ste spárovať. Hodnota SWOT nie je v štyroch zoznamoch, ale v mapovaní silných príležitostí/slabých hrozieb.
- Zámena rámca za odpoveď. Rám stimuluje myslenie; Konzultant stanoví rozhodnutie a odôvodnenie.
- Ukazuje rovnakú dôležitosť každej položke. Ak poradie dôležitosti nie je stanovené, osoba s rozhodovacou právomocou nevidí, čo je kritické.
- Priraďovanie časov procesu k modelu. Časy krokov by mali vychádzať zo skutočného pozorovania; Na tom je založená diagnostika úzkeho miesta.
Upozornenie: Rám možno použiť na to, aby sa slabá analýza zdala silná; Úhľadná tabuľka SWOT vyzerá presvedčivo, ale ak je prázdna, klame. Použite rámec ako disciplínu myslenia, nie dyha; Na každú položku som odpovedal otázkou „aké sú moje dôkazy?“ a "aké rozhodnutie by to zmenilo?" Prejdite si otázky.
V súhrne
Stratégia a procesné rámce sú rámcom myslenia konzultanta; Zabezpečuje, že sa nevynechá žiadny dôležitý rozmer. Umelá inteligencia rýchlo vypĺňa rámce ako SWOT, 3C, hodnotový reťazec a procesnú mapu, uvádza kroky a generuje otázky. Hodnota však pochádza z prepojenia každej položky s pevnými dôkazmi, zoradenia podľa dôležitosti, pridania vrstvy „tak čo“ a premeny rámca na rozhodnutie prostredníctvom porovnávania. Model stavia kostru; Poradca pridáva mäso, dôkazy a rozhodnutie.
Aplikačná úloha
Vyberte si firmu a situáciu, majte po ruke nejaké údaje/zdroje. Vypracujte analýzu založenú na dôkazoch so silnou výzvou SWOT; "Môžem napísať aj súperovi?" pre každú položku. otestujte to a stelesnite to, čo prešlo. Odvoďte dve strategické možnosti z párovania SO/WT. Vyberte a zmapujte prevádzkový proces oddelene, vypočítajte pomer „pridaná hodnota času / celkový čas“ a diagnostikujte najväčšie úzke miesto v dôsledku dvoch koreňov.
kontrolný zoznam
- [ ] Každú rámcovú položku som prepojil s konkrétnymi faktami a zdrojmi.
- [ ] "Môžem napísať aj oponentovi?" Aplikoval som test.
- [ ] Ku každej položke som pridal tak-čo (ktoré rozhodnutie ovplyvňuje).
- [ ] Premenil som SWOT na strategickú možnosť prostredníctvom párovania.
- [ ] Položky som zoradil podľa dôležitosti.
- [ ] Zobral som časy procesu z reálnych údajov, diagnostikoval som úzke miesto.
- [ ] Rámec som použil ako disciplínu myslenia, nie ako leštidlo.