Unidade 3 / 11

Slogan e voz da marca: mensagem cativante e tom consistente

Ganhos:

  • Capacidade de distinguir os conceitos de slogan, slogan e voz da marca e utilizar inteligência artificial para gerar um grande número de candidatos a slogan e eliminá-los de acordo com o tom.
  • Ability to turn the brand voice guide into a system instruction and keep AI outputs in a consistent tone
  • Entender que cabe aos humanos verificar os candidatos a slogans em termos de memorabilidade, conformidade legal e conflito de marca.

A maioria das pessoas se lembra de uma marca com uma única frase. “Just Do It”, “Minha cidade natal é diferente”, “A vida é linda quando compartilhada”. Essas frases curtas são chamadas de slogans ou slogans em publicidade: palavras que resumem a marca ou campanha, são cativantes e carregam a promessa da marca. O slogan é uma destilação do conceito da campanha. Um bom slogan é curto, fácil de dizer, específico da marca e transmite uma emoção ou promessa. Um slogan ruim é muito genérico (qualquer um pode dizê-lo), muito complexo (não memorável) ou carrega uma afirmação que não pode ser provada (risco legal).

Há também o conceito de voz da marca: o tom consistente e a personalidade que a marca transmite em todos os lugares. O slogan é uma frase única; A voz da marca é o caráter sentido em todos os textos dessa marca. Uma marca fala “formal e tranquilizadora”, enquanto outra marca fala “bem humorado e amigável”. O slogan é a expressão mais intensa desta voz. Nesta unidade, veremos como usar a IA para gerar um grande número de candidatos a slogans e manter a consistência da voz da sua marca.

Translating brand voice into a system instruction

A maior fraqueza da IA é que ela escreve em um tom “médio”, a menos que seja informado o contrário. Como cada marca tem sua voz única, é essencial descrever claramente essa voz para a IA. The most effective way to do this is to translate the brand voice into a system instruction (permanent rules that the model will follow with every response). A receita para uma boa voz de marca inclui: adjetivos de tom (por exemplo, caloroso, simples, ousado), escolhas de palavras (palavras a usar e palavras a evitar), estrutura de frases (curtas ou longas), frases proibidas e dois ou três exemplos de frases.

Dica: resuma a voz da sua marca com a fórmula “três adjetivos + três palavras proibidas + duas frases de exemplo”. Mesmo isso aproxima o tom da produção de IA visivelmente da marca.

A tabela a seguir mostra como duas vozes de marca diferentes são descritas:

artigo

Marca A (banco confiável)

Marca B (bebida energética para adolescentes)

adjetivos tonais

Calmo, claro, confiável

Corajoso, rápido, espirituoso

estrutura da frase

Curto, claro, discreto

Curto, rítmico, marcante

Para ser evitado

Gíria, exagero, pilha de exclamações

Linguagem formal, descrição longa

tom de amostra

"Seu dinheiro está seguro. Estamos aqui."

"Acorde. Pule. Pegue."

reivindicação proibida

"lucro certo", "sem risco"

"Benefício milagroso para a saúde"

Passo a passo: geração e eliminação de slogans

Passo 1 — Esclareça o conceito e a promessa. O que o slogan resumirá? Coloque o conceito da campanha e a promessa de uma frase diante de você.

Step 2 — Make the brand voice system instruction. Defina tom e proibições com a fórmula acima.

Passo 3 — Produza multiplicidade. Peça à IA 20-30 candidatos. A numeracia é importante porque um bom slogan emerge de um grande número de candidatos médios.

Passo 4 — Medida por medida. Selecione os candidatos com base em quatro critérios: memorabilidade, especificidade da marca, facilidade de menção, conformidade legal/ética.

Passo 5 — Refinamento e verificação. Retrabalhe os 3-4 candidatos mais fortes, jogue com as palavras; em seguida, verifique se há conflito de marca (está usando outra marca) e risco de reivindicação (existe superioridade não comprovada).

três mini cases

Caso 1 — A substância que emerge da multidão. Para uma marca de sabonetes artesanais, a equipe passou dias sem encontrar um slogan. They made the brand voice (natural, simple, sincere; forbidden: unproven claims such as "miracle", "chemical-free") as a system instruction and asked for 30 candidates from AI. Dos 30 candidatos, 25 eram normais, mas o candidato “Simplicidade que faz bem à pele” parou a equipe. Tornou-se um slogan com uma pequena edição. A IA multiplicou 30, o humano selecionou 1 e o refinou.

Caso 2 – O custo do desvio da voz da marca. Uma marca de seguros corporativa pediu um slogan à IA sem definir a voz de sua marca. O resultado foram expressões semelhantes a gírias, cheias de exclamações, como "oferta lendária"; Isso contrastava fortemente com a identidade de marca séria e confiável. O problema não era a IA, era o tom indefinido. When the brand voice system instruction was added, the output aligned.

Caso 3 — Risco de reclamação não verificada. YZ sugeriu o slogan “100% protege os dentes” para uma pasta de dente. Parecia poderoso, mas era improvável e caiu na publicidade enganosa. A equipe reconheceu isso e mudou para algo comedido e defensável, como “Com você para proteção diária”. Lição: A afirmação marcante proposta pela IA não pode tornar-se um slogan sem passar pelo escrutínio jurídico.

Quatro modelos copiáveis

1) Brand voice system instruction:

Siga a voz desta marca em todas as suas produções futuras:Tom: [3 adjetivos, por ex. caloroso, simples, confiante]. Estrutura da frase: [por exemplo. curto e claro]. Palavras a serem usadas: [...]. Palavras a evitar: [...].Alegações proibidas: superioridade não comprovada ("melhor", "número um", "certo"), promessas de milagre/cura.Exemplo de tom: "[dois exemplos de frases da marca]".Não produza nada que viole isso.

2) Multiplicador de slogan:

Promessa de campanha: "[promessa de uma frase]". Tarefa: Gerar 25 candidatos a slogans que carreguem esta promessa. Não mais que 6 palavras cada; Seja fácil de dizer. Agrupe-o em 5 tons diferentes: emocional, bem-humorado, direto, metafórico, ousado. Não reivindique superioridade sem evidências e não use clichês (como “mudar de vida”).

3) Eliminador de slogans:

Abaixo estão 25 candidatos a slogans: [colar lista].Tarefa: Pontue cada candidato em uma escala de 1 a 5 com 4 critérios: memorabilidade, especificidade da marca, facilidade de dizer, risco legal (baixo é melhor).Classifique os 5 com a pontuação total mais alta.A pontuação é uma sugestão; Eu farei a escolha final. Escreva os motivos brevemente.

4) Desbaste e triagem de risco:

Os 3 slogans que escolhi são: [lista]. Tarefa: (1) Gere 2 variações alternativas de palavras de cada (para ritmo/fluência). (2) Apontar possíveis riscos para cada um: afirmação infundada, associação com outra marca, duplo sentido, má leitura cultural. Você não pode ter certeza sobre a sobreposição de marcas; Diga-me o que devo procurar.

Alerta fraco / Alerta forte

Alerta fraco:

Escreva um slogan atraente para uma marca de chá.

Sem tom, sem promessas, sem restrições; o resultado torna-se clichê (como “Felicidade em cada gole”).

Alerta poderoso:

Voz da marca: calorosa, tradicional, mas moderna e amigável. Evite: exagero, afirmação infundada. Marca: uma marca de chá preto que evoca a mesa familiar. Promessa: “Um momento que aquece quando compartilhado”. Tarefa: Gerar 20 candidatos a slogans (máximo 5 palavras) que transmitam esta promessa, em dois grupos: emocionais e diretos. Não use expressões clichês; não faça quaisquer alegações de superioridade que exijam provas.

A segunda dica dá tom e moderação; Você seleciona novamente e verifica a saída.

Erros comuns

  • Pedir um slogan sem definir a voz da marca. A saída sai em tom médio, rompendo com a marca.
  • Pedir menos candidatos e tomar uma decisão antecipada. Um bom slogan vem da multidão; 5 candidatos não são suficientes.
  • Fazer um slogan sem verificar a afirmação marcante. Frases como “melhor” e “100 por cento” representam um risco de publicidade enganosa.
  • Ignorando o conflito de marca. Confirme com digitalização humana se o slogan não é usado por outra marca.
  • Ignorando a dificuldade de dizer. Um slogan que parece bom quando escrito, mas é difícil de dizer, não será lembrado; Leia em voz alta.
Atenção: O slogan é como a promessa legal da marca. Toda alegação de superioridade feita na propaganda cria o ônus da prova; Não diga nada no slogan que você não possa provar.

Em resumo

O slogan é um resumo cativante de uma frase do conceito da campanha; A voz da marca é o tom consistente com que a marca fala em todos os lugares. Artificial intelligence can produce large numbers of slogan candidates in minutes, but with two conditions: if you translate the brand voice into a system instruction, the output becomes closer to the brand, and if you produce a multitude and eliminate it with human judgment, the gem emerges. A seleção, o refinamento, a sobreposição de marcas registradas e a verificação de reivindicações são coisas humanas. Um bom slogan deve ser curto, específico, fácil de dizer e legalmente defensável.

Tarefa de aplicativo

Escolha uma marca. (1) Complete the “Brand voice system instruction” template with three adjectives, three prohibited words and two example sentences. (2) Escreva uma promessa de uma frase e gere 25 candidatos com um “multiplicador de slogan”. (3) Pontue com o “eliminador de slogans” e obtenha os 5 mais fortes; em seguida, reduza para 3 a seu critério. (4) Leia em voz alta um destes 3 slogans; É fácil dizer? (5) Para cada um, responda à pergunta “posso provar esta afirmação/ele poderia estar usando outra marca?” e observe sua adequação para publicação.

lista de verificação

  • [ ] I converted the brand sound into system instructions.
  • [] Gerei um número suficientemente grande de candidatos (20+).
  • [] Eliminei candidatos com base na memorização, originalidade, facilidade de dizer e risco legal.
  • [ ] Testei a facilidade de ler e dizer em voz alta os slogans que escolhi.
  • [] Eu eliminei alegações de superioridade improváveis.
  • [] Verifiquei possíveis conflitos de marca por meio de digitalização humana.