Zyski:
- Umiejętność zrozumienia propozycji wartości i dziewięciu bloków Business Model Canvas oraz wypełnienia projektu sztuczną inteligencją
- Możliwość scenariuszowania i porównywania różnych modeli przychodów (subskrypcja, prowizja, freemium, za użycie) ze wsparciem sztucznej inteligencji
- Zrozumienie, że płótno stworzone przez sztuczną inteligencję jest mapą założeń i że każdy blok trzeba przetestować w terenie
To, że produkt jest dobry, nie oznacza, że praca jest dobra. Świetny produkt może zawieść, jeśli zastosuje się niewłaściwy model biznesowy – logikę tego, w jaki sposób firma tworzy, dostarcza i zarabia pieniądze. W tej jednostce wyjaśnimy dwie rzeczy: propozycję wartości, która podsumowuje to, co obiecujesz klientowi, oraz Business Model Canvas, który pokazuje obraz całego biznesu na jednej stronie. Wykorzystamy sztuczną inteligencję, aby szybko naszkicować te dwa narzędzia i porównać różne scenariusze przychodów. Granica: płótno, które wypełniasz sztuczną inteligencją, nie jest rzeczywistością, ale mapą założeń; każde pole jest hipotezą czekającą na sprawdzenie w terenie.
Propozycja wartości: jedno zdanie
Propozycja wartości brzmi: „Dlaczego mieliby wybrać właśnie Ciebie, a nie Ciebie?” to jasna odpowiedź na pytanie. Dobra propozycja wartości łączy w sobie trzy rzeczy: pracę klienta (co próbuje zrobić), jego ból (trudność, jakiej doświadcza podczas wykonywania tej czynności) i zysk (rezultat, który chce osiągnąć). Twój produkt powinien zmniejszyć ten ból i zwiększyć ten zysk. Słabe propozycje wartości wymieniają cechy produktu („ma ten przycisk, ma ten kolor”); te mocne opisują zmianę w życiu klienta („wykonaj pracę w o połowę krótszym czasie, zapomnij o zbiórkach”).
Wskazówka: Szybki sposób na przetestowanie propozycji wartości: pokaż klientowi tabelę przed/po. „Taki jest Twój dzień bez nas i taki z nami”. Jeśli różnica nie jest uderzająca, propozycja wartości jest słaba, a produkt prawdopodobnie należy do terytorium witamin.
Dziewięć bloków płótna modelu biznesowego
Kanwa modelu biznesowego podsumowuje działalność w dziewięciu polach. Zrozumienie ich to najszybszy sposób na zrozumienie całości przedsiębiorstwa:
- Segmenty klientów: komu służysz?
- Propozycje wartości: co oferujesz każdemu segmentowi?
- Kanały: jak dotrzeć do klienta (ścieżka sprzedaży/dystrybucji)?
- Relacje z klientami: jak nawiązać i utrzymać relację?
- Strumienie dochodów: skąd i jak pochodzą pieniądze?
- Kluczowe zasoby: aktywa potrzebne do prowadzenia biznesu (zespół, technologia)?
- Główne działania: krytyczna praca, którą należy wykonywać regularnie?
- Kluczowe partnerstwa: od kogo jesteś zależny z zewnątrz (dostawca, partner biznesowy)?
- Struktura kosztów: jakie są największe wydatki?
Te dziewięć obszarów jest ze sobą powiązanych: strumień przychodów z segmentem klienta; Struktura kosztów powinna być spójna z główną działalnością i zasobami. Siła płótna polega na tym, że uwidacznia niespójności — na przykład, że modelujesz kosztowną relację na tanim kliencie.
Modele przychodów: skąd pochodzą pieniądze?
Ten sam produkt staje się zupełnie innym biznesem z różnymi modelami przychodów. Typowe modele:
- Abonament: regularna opłata miesięczna/roczna; przewidywalny dochód (np. miesięczna opłata za oprogramowanie).
- Oparte na wykorzystaniu: płać zgodnie z rzeczywistym użyciem; sprawiedliwe, ale nieprzewidywalne.
- Prowizja (rynek): połączenie dwóch stron i uzyskanie udziału w transakcji.
- Freemium: wersja podstawowa bezpłatna, zaawansowane funkcje płatne; Duża publiczność, ale niska konwersja.
- Jednorazowa sprzedaż/licencja: zapłać raz, posiadaj.
- Reklama: bezpłatna, przychody pochodzą od reklamodawcy.
Wybór modelu jest kwestią oceny: zależy od nawyków płatniczych Twojego klienta, częstotliwości korzystania z produktu i konkurencji. Sztuczna inteligencja może stworzyć scenariusz i porównać różne modele, ale tylko poprzez testy dowiesz się, który z nich odpowiada Twojemu klientowi.
Krok po kroku: Zarys modelu biznesowego z AI
- Wyjaśnij propozycję wartości. Usuń jedno zdanie z trio: biznes-ból-zysk klienta.
- Naszkicuj płótno. Poproś sztuczną inteligencję o wypełnienie dziewięciu bloków – ale z etykietą „hipoteza”.
- Konsekwencja pytań. Zapytaj sztuczną inteligencję „co blokuje konflikty między sobą?” niech zapyta.
- Skonfiguruj scenariusze przychodów. Porównaj 2-3 modele przychodów z ich zaletami i wadami.
- Zaznacz najbardziej ryzykowne założenie. Znajdź na płótnie pole, które „rozbije wszystko, jeśli będzie źle”.
- Napisz plan testów. Jak najtaniej przetestować to założenie? Decyzję podejmuje założyciel.
trzy mini etui
Przypadek 1 — Kiedy zmienił się model, zmienił się biznes. Jeden z założycieli tworzył narzędzia księgowe dla małych firm; Rozważał jednorazową sprzedaż. Kiedy AI zaproponowała trzy scenariusze modeli przychodów, odkrył, że narzędzie było używane co miesiąc, a model subskrypcji zapewniał zarówno przewidywalne przychody, jak i wyższą wartość przez cały okres użytkowania. Zmienił model na abonament; Ten sam produkt stał się znacznie zdrowszym biznesem.
Przypadek 2 — Niespójne płótno. Zespół wypełnił płótno: klientem był „drobny handlarz wrażliwy na cenę”, ale relacje z klientami to „spersonalizowany doradca”, a kanałem była „sprzedaż indywidualna w terenie”. Kiedy AI przeprowadziła kontrolę spójności, pojawiła się sprzeczność: kosztowny model sprzedaży/relacji został narzucony klientowi wrażliwemu na cenę; załamie się struktura kosztów. Zespół przekształcił kanał w cyfrową samoobsługę i zapewnił spójność modelu.
Przypadek 3 — Najbardziej ryzykowne założenie. Założyciel ładnie wypełnił płótno, ale zapytał sztuczną inteligencję „jakie jest jedno założenie w tym płótnie, które, jeśli jest błędne, spowodowałoby zniszczenie całości?” zapytał. Odpowiedź: przyjęto założenie, że „klienci są skłonni płacić miesięcznie za tę pracę” i nigdy nie zostało przetestowane. Przed wykonaniem produktu przeprowadził test przedsprzedażowy; Kiedy zobaczył, że tylko 3 osoby zapłaciły z góry, przejrzał propozycję ceny i wartości. Wygrane miesiące.
Cztery szablony do kopiowania
1) Ekstrakcja propozycji wartości:
Twoja rola: trener projektowania propozycji wartości. Mój klient: [segment].Co próbuje zrobić: [x]. Zadanie: (1) napisz 3 najbardziej prawdopodobne bóle, których doświadczysz podczas wykonywania tej pracy, (2) napisz 3 korzyści, które chcesz osiągnąć, (3) zaproponuj jednozdaniową propozycję wartości mojego produktu [krótki opis], która pasuje do tych korzyści bólowych (opisując zmianę w życiu, a nie cechę). Jeśli nie jesteś pewien, zaznacz „zakłada się”.
2) Zarys płótna modelu biznesowego:
Mój produkt: [opis]. Wypełnij 9 bloków kanwy modelu biznesowego: segmenty klientów, propozycje wartości, kanały, relacje z klientami, strumienie przychodów, kluczowe zasoby, kluczowe działania, kluczowe partnerstwa, struktura kosztów. Oznacz każdy element jako „HIPOTEZA”; Nie przedstawiaj żadnego z nich jako udowodnionych faktów.
3) Spójność i kontrola ryzyka:
Spójrz na płótno powyżej. (1) Znajdź sprzeczne bloki (np. tani klient + droga relacja). (2) Wymień 1 założenie, które wiąże się z najwyższym ryzykiem zerwania biznesu. (3) Opisz wyniki postępu w jednym akapicie, nie weryfikując tego założenia.
4) Porównanie modeli przychodów:
Porównaj te modele przychodów dla mojego produktu: subskrypcja, za użycie, freemium. Dla każdego: przydatność dla klienta, przewidywalność przychodów, zalety i wady, w takim przypadku ma to sens. Na koniec mój klient poleca 1 najbardziej prawdopodobny model dla [segmentu]; Podaj, że jest to hipoteza, która zostanie potwierdzona testami.
Słaba zachęta/silna zachęta
Słaba zachęta:
Napisz mi model biznesowy.
Podpowiedź ta tworzy tekst, który jest przedstawiany jako „prawdziwy” bez kontekstu i którego wewnętrzna spójność nie jest kwestionowana; Ukrywa najbardziej ryzykowne założenie.
Potężny monit:
Mój produkt [x], mój klient [y]. Wypełnij 9 bloków kanwy modelu biznesowego znacznikiem HIPOTEZA, zaznacz bloki sprzeczne, znajdź najbardziej ryzykowne założenie, które doprowadzi do upadku biznesu i zaproponuj najtańszy eksperyment, który przetestuje go w ciągu tygodnia. Porównaj także 3 modele przychodów i uzasadnij, który z nich jest najbardziej odpowiedni dla mojego klienta.
Typowe błędy
- Mylenie płótna z rzeczywistością. Wypełnione płótno jest mapą domysłów; To nie jest dowód.
- Propozycja wartości liczącej cechy. Klient kupuje zmianę w swoim życiu, a nie cechę.
- Niespójne bloki. Sprzeczności takie jak kosztowna relacja z tanim klientem załamują strukturę kosztów.
- Najbardziej ryzykownym założeniem jest brak testowania. Generalnie produkt robi się bez testowania przy założeniu „czy się to opłaci?”
- Ślepe trzymanie się jednego modelu dochodu. Model jest wyborem; Porównaj ze scenariuszami.
Uwaga: Kanwa modelu biznesowego ułatwia planowanie, ale nie podejmowanie decyzji. Wszystko, co sztuczna inteligencja pisze na płótnie, jest wygenerowaną dla Ciebie prognozą. W szczególności nie podejmuj decyzji budżetowych ani zespołowych bez sprawdzenia założeń dotyczących przychodów (cena, współczynnik konwersji, powtórne zakupy) z prawdziwymi klientami. Nieprzetestowane płótno to pięknie narysowana lista życzeń.
Podsumowując
Dobry produkt może zawieść przy niewłaściwym modelu biznesowym; Dlatego istotne jest doprecyzowanie propozycji wartości i całego modelu biznesowego. Propozycja wartości to pojedyncze zdanie, które skupia się na korzyściach płynących z pracy klienta i opisuje zmianę w jego życiu. Kanwa modelu biznesowego ukazuje biznes w dziewięciu spójnych blokach i uwidacznia sprzeczności. Model przychodów — subskrypcja, użytkowanie, freemium i inne — może zamienić ten sam produkt w zupełnie inny biznes. Sztuczna inteligencja jest potężna w szybkim opracowywaniu tych narzędzi, sprawdzaniu spójności i porównywaniu scenariuszy przychodów. Ale powstałe płótno jest mapą założeń; Nie każde pudełko, zwłaszcza założenie „czy się opłaci”, staje się decyzją bez przetestowania w terenie.
Zadanie aplikacji
Najpierw utwórz jednozdaniową propozycję swojego produktu za pomocą szablonu „Ekstrakcja propozycji wartości”. Następnie korzystając z szablonu „Zarys kanwy modelu biznesowego” wypełnij dziewięć bloków znacznikiem HIPOTEZA. Znajdź sprzeczności i najbardziej ryzykowne założenia za pomocą szablonu „Spójność i kontrola ryzyka”. Na koniec zaprojektuj konkretny eksperyment (np. stronę przedsprzedażową, negocjację ceny z udziałem 5 osób), który w ciągu tygodnia przetestuje najbardziej ryzykowne założenie i zapisz z wyprzedzeniem, który wynik powie „założenie jest prawdziwe”.
lista kontrolna
- [ ] Czy moja propozycja wartości opisuje zmianę w życiu klienta, a nie cechę?
- [ ] Czy oznaczyłem dziewięć bloków płótna jako HIPOTEZĘ?
- [ ] Czy sprawdziłem niespójności pomiędzy blokami?
- [ ] Czy zidentyfikowałem najbardziej ryzykowne założenie i powiązałem je z planem testów?
- [ ] Czy porównałem i uzasadniłem model przychodów ze scenariuszami?