Unità 1 / 11

Intelliġenza Artifiċjali u Business-IT Bridge fl-MIS

Qligħ:

  • Kapaċità li tispjega r-rwol tal-ispeċjalista tas-Sistemi ta 'Informazzjoni ta' Ġestjoni bħala pont bejn l-unità tan-negozju u l-IT u fejn l-intelliġenza artifiċjali tipproduċi valur f'dan il-pont.
  • Kapaċità li tiddistingwi liema deċiżjonijiet jibqgħu responsabbiltà tal-bniedem meta tuża l-AI bħala aċċeleratur fil-komunikazzjoni tan-negozju-IT
  • Adotta dixxiplina ta' ħidma li tikkonvalida kull output tal-AI b'regola tan-negozju, dejta reali, u validazzjoni tal-partijiet interessati

Is-Sistemi ta' Informazzjoni ta' Ġestjoni (MIS) huma sett ta' sistemi li jippermettu lil organizzazzjoni twettaq il-proċessi tan-negozju tagħha bit-teknoloġija tal-informazzjoni (IT). L-espert f'dan il-qasam spiss jissejjaħ il-"pont": minn naħa, hemm l-unità tan-negozju (bejgħ, kontabilità, HR, operazzjonijiet) li tispjega dak li trid fil-lingwa tan-negozju, u min-naħa l-oħra, hemm it-timijiet tas-software u l-infrastruttura li jittraduċuha f'kodiċi u sistema. Il-professjonist tal-MIS jittraduċi dawn iż-żewġ dinjiet f'xulxin. Dikjarazzjoni ta 'maniġer tal-bejgħ "Irrid inkun naf aħjar lill-klijenti tiegħi" tinbidel f'rekwiżit ċar li l-iżviluppatur jista' jimplimenta; L-essenza ta 'dan ix-xogħol hija li tittraduċi s-sentenza tal-iżviluppatur "dan il-qasam għandu jkun ċavetta barranija" fi spjegazzjoni li l-unità tan-negozju tista' tifhem.

L-intelliġenza artifiċjali (AI) tidħol eżatt fin-nofs ta' dan ix-xogħol ta' pont, peress li tikkonsisti fil-biċċa l-kbira fil-ġenerazzjoni, l-interpretazzjoni u l-istrutturar ta' test: noti ta' intervisti, dokumenti ta' rekwiżiti, dizzjunarji tad-dejta, mapep tal-proċess, deskrizzjonijiet tar-rapporti, preżentazzjonijiet. Dawn huma kollha prodotti intermedji li l-AI tista 'tħaffef. Iżda hemm prinċipju wieħed li dan il-modulu jagħmilha ċara mill-bidu nett: l-intelliġenza artifiċjali tħaffef l-abbozzar ta 'dawn il-prodotti; Huwa xogħol il-persuna li taf ir-regoli tan-negozju u ġġorr ir-responsabbiltà li tiddeċiedi jekk humiex korretti jew le.

Iż-żewġ naħat tal-Pont u l-Post tal-AI

In-naħa tal-unità tan-negozju hija dinja ta 'liema u għaliex mistoqsijiet: liema problema, liema għan, liema prijorità. In-naħa tal-IT hija d-dinja tal-mistoqsija kif: liema tabella, liema API (Interface ta 'Programmazzjoni ta' Applikazzjoni Ingliża; l-interface standard użata minn żewġ softwer għall-iskambju tad-dejta), liema integrazzjoni. Il-valur tal-espert tal-MIS huwa li jimla l-partijiet neqsin spjegati miż-żewġ partijiet. L-unità tan-negozju spiss tinsa ssemmi eċċezzjonijiet ("fil-fatt taħdem b'mod differenti għal klijenti barranin"); It-tim tal-IT ukoll ma jistax jara l-impatt tan-negozju ("it-tħassir ta 'dan il-qasam jikkorrompi r-rapporti").

L-AI tgħin hawnhekk fi tliet modi konkreti. L-ewwel huwa abbozz rapidu: estratti lista inizjali ta 'rekwiżiti minn nota ta' intervista f'minuti. It-tieni qed tiġġenera mistoqsijiet mhux kompluti: "liema sitwazzjonijiet mhumiex definiti f'dan ir-rekwiżit?" Meta mistoqsi, ifakkarna fl-eċċezzjonijiet li n-nies jinjoraw. It-tielet, traduzzjoni: tittraduċi deskrizzjoni teknika fil-lingwa tan-negozju, talba fil-lingwa tan-negozju f'abbozz tekniku. It-tlieta jiffrankaw il-ħin; iżda ħadd minnhom mhu d-deċiżjoni nnifisha.

Tip: Aħseb fl-AI bħal "intern li jittajpja aktar malajr." Dejjem tirrevedi l-output tal-intern, tikkoreġiha skont ir-regola tax-xogħol, u poġġi ismek taħtha. Ir-responsabbiltà tibqa’ miegħek.

Pass pass: Studju tal-Pont imħaddem bl-AI

Pass 1 — Iġbor il-kuntest. Ikteb il-problema tal-unità tan-negozju fi kliemek; X'sistemi, liema data, liema restrizzjonijiet hemm. M'għadx tagħti xejn lill-AI f'dan il-pass; tifhem l-ewwel.

Pass 2 — Skeċċ. Billi tagħti n-nota li ġbart lill-intelliġenza artifiċjali, toħroġ bl-ewwel lista ta 'rekwiżiti, mistoqsijiet possibbli u suppożizzjonijiet. Hawnhekk l-AI tipproduċi "first snap".

Pass 3 — Immarka l-ispazji. Iġbor kull punt immarkat bħala "inċert", "konġettura" u "jeħtieġ konferma" fl-abbozz iġġenerat mill-AI. Din il-lista hija skeletru ta 'mistoqsijiet li tistaqsi lill-unità tan-negozju tiegħek.

Pass 4 — Ikkonferma mal-partijiet interessati. Ħu l-abbozz għall-unità tan-negozju, imla l-vojt flimkien. AI ma tistax tagħmel dan il-pass; Minħabba li r-regoli tan-negozju reali huma biss fil-kap tal-persuna li tagħmel dak ix-xogħol.

Pass 5 — Sikura u ttrasferixxi. Iċċekkja darbtejn ir-rekwiżit ikkonfermat ma' data reali u s-sistema eżistenti, imbagħad agħtih lit-tim tal-IT.

Tliet Każijiet Mini: bin-Numri

Każ 1 — Ħin iffrankat, preċiżjoni preservata. F'kumpanija tal-bejgħ bl-imnut, speċjalista tal-MIS normalment qatta' 3 ijiem biex joħloq dokument ta' rekwiżiti minn nota ta' intervista ta' 40 paġna. B'intelliġenza artifiċjali, ipproduċa l-ewwel abbozz f'nofs ġurnata; madankollu, inqabad fil-konferma tal-partijiet interessati li 9 mit-62 rekwiżit fl-abbozz kienu kontra r-regola tan-negozju. Qligħ nett: ħin imnaqqas minn 3 ijiem għal 1.5 ijiem, iżda l-pass tal-verifika qatt ma nqabeż.

Każ 2 — L-ispiża tal-alluċinazzjoni. F'kumpanija tal-loġistika, AI żiedet is-sentenza "is-sistema awtomatikament tħassar ir-rekords wara 30 jum" mal-abbozz tar-rekwiżiti; Madankollu, ħaġa bħal din ma ġietx diskussa waqt il-laqgħa. Kieku din is-sentenza baqgħet inosservata, setgħet inkitbet regola ta’ tħassir li kisret il-perjodu ta’ żamma legali. L-espert staqsa, "Minn liema laqgħa ġiet din ir-regola?" Huwa qabad l-alluċinazzjoni (il-produzzjoni kunfidenti tal-mudell ta 'informazzjoni li ma teżistix fir-realtà) billi interroga.

Każ 3 — Il-valur tat-traduzzjoni. It-tim tal-IT f'kumpanija tal-manifattura qal, "Għandna bżonn niddeduppjaw id-data prinċipali." Bl-għajnuna ta 'AI, l-ispeċjalista MIS tradott dan lill-unità tan-negozju bħala "l-istess fornitur jidher fis-sistema bi 3 rekords differenti, jeħtieġ li ngħaqqduhom f'rekord wieħed." Wara din it-traduzzjoni biss, l-unità tan-negozju tiftakar eċċezzjoni kritika: iż-żewġ rekords kienu fil-fatt żewġ fergħat tal-istess kumpanija b'numri tat-taxxa differenti u m'għandhomx jingħaqdu.

Prompt Dgħajjef / Prompt Qawwija

Pront dgħajjef:

Ikteb dokument tar-rekwiżiti minn dawn in-noti.[noti]

Dan il-pront jagħti lill-mudell ħafna libertà; Il-mudell jimla l-vojt fir-ras tiegħu stess u r-riskju ta 'alluċinazzjonijiet jiżdied.

Pront qawwi:

Ir-rwol tiegħek: Inti analista tan-negozju tal-MIS b'esperjenza. ABBOZZJA rekwiżiti min-nota tal-intervista hawn taħt. Regoli:- Uża biss l-informazzjoni ddikjarata B'MOD ĊAR fin-nota; Tpattix dak li hu nieqes.- Ikteb kull rekwiżit bħala miżurabbli, fil-format "Is-sistema għandha...". - Elenka kull punt li mhux ċar fin-nota separatament bit-tikketta [INĊERTA].- Immarka kull suppożizzjoni li tagħmel bħala [ASSUNTA].- Żid taqsima "5 mistoqsijiet li tistaqsi lill-partijiet interessati" fl-aħħar. Nota tal-intervista: [noti]

Il-pront qawwi jżomm il-mudell fil-konfini tan-nota, jipprojbixxi l-fabbrikazzjoni u jagħmel punti viżibbli li jeħtieġu verifika.

Erba' Mudelli Kopjabbli

1) Traduzzjoni minn lingwa tan-negozju għal abbozz tekniku:

Ittraduċi t-talba tan-negozju li ġejja f'abbozz ta' rekwiżit tekniku. Iżżidx xi dettalji tekniċi li mhumiex inklużi fix-xogħol; Elenka wkoll kull suppożizzjoni li żidt. Talba: [test]

2) Traduzzjoni minn deskrizzjoni teknika għal-lingwa tan-negozju:

Ittraduċi l-ispjegazzjoni teknika hawn taħt għat-Tork sempliċi li maniġer tal-bejgħ li ma jafx databases jista 'jifhem. Enfasizza l-impatt tan-negozju f'sentenza waħda. Deskrizzjoni: [test]

3) Il-ħolqien ta' mistoqsijiet mhux kompluti:

Eżamina l-lista ta’ rekwiżiti hawn taħt u iġbed sitwazzjonijiet mhux definiti (eċċezzjonijiet, limiti, stati ta’ żball, awtorizzazzjonijiet) bħala mistoqsijiet. Twieġebx, elenka biss il-mistoqsijiet li jeħtieġ li jiġu mitluba. Lista: [test]

4) Estrazzjoni ta' azzjoni mis-sommarju tal-laqgħa:

Mil-laqgħa li ġejja nota: (a) deċiżjonijiet meħuda, (b) kwistjonijiet miftuħa, (c) azzjonijiet speċifiċi responsabbli. Mhux responsabbli li ma jkunx fin-nota jew li tagħmel id-data. Nota: [test]

Ċart ta' Paragun: Jista' Jitħalla f'idejn l-AI?

Tfittxija

L-AI tħaffef?

Min jieħu d-deċiżjoni?

L-ewwel abbozz min-noti tal-intervisti

Iva, qawwija

Espert MIS jikkonferma

Rekwiżit ta' kitba li jista' jitkejjel

Iva

Il-partijiet interessati jikkonfermaw

Il-korrettezza tar-regola tan-negozju

le

unità tan-negozju

Ambitu u deċiżjoni ta' prijorità

le

Unità tan-negozju + ġestjoni

traduzzjoni teknika

Iva

It-tim tal-IT jikkonferma

Approvazzjoni ta' dokument finali

le

Sinjali esperti tal-MIS

Żbalji komuni

  • Twassil tal-abbozz tal-AI kif inhu. Il-mudell huwa maħsub li huwa korrett għaliex jikteb b'mod fluwenti; Madankollu, sentenzi li jiksru r-regoli tan-negozju jistgħu wkoll ikunu fluwenti. Iffiltra kull sentenza skont ir-regola tan-negozju.
  • Tistaqsi mingħajr kuntest. Li tgħid "rekwiżit tal-kitba" jġiegħel lill-mudell joqgħod mad-distakk. Iktar ma tagħti kuntest konkret, inqas tkun l-alluċinazzjoni.
  • Ħabi ta' inċertezzi. L-iżball l-aktar perikoluż huwa li tħassar il-marki "[INĊERTA]" tal-mudell u tagħmel id-dokument jidher nadif; L-inċertezza ma tisparixxix, issir biss inviżibbli.
  • Taqbeż il-verifika tal-partijiet interessati. Li tgħid "huwa veru xorta waħda" u taqbeż il-konferma taħt pressjoni tal-ħin huwa s-sors tal-iżbalji l-aktar għaljin.
  • Tpoġġi t-tort fuq l-AI. "Dak li kiteb il-mudell" mhix difiża; Il-firma tappartjeni lill-espert tal-MIS.
Attenzjoni: Ir-rekwiżit iġġenerat mill-espert MIS huwa l-bażi tal-kodiċi hawn taħt li għexieren ta 'nies se jiktbu matul xahar. Ambigwità żgħira fil-bidu tinbidel f'remake maġġuri u għalja fl-aħħar. Huwa għalhekk li t-tnaqqis fil-bidu tal-pont qed jaċċellera fl-aħħar.

Fil-qosor

L-ispeċjalista tal-MIS huwa t-traduttur bejn l-unità tan-negozju u l-IT, u dan ix-xogħol jikkonsisti fil-biċċa l-kbira fil-produzzjoni, l-interpretazzjoni u l-istrutturar tat-test. L-AI tħaffef b'mod drammatiku l-abbozzar ta' dawn l-intermedjarji: abbozzar rapidu, ġenerazzjoni ta' mistoqsijiet mhux kompluti, u traduzzjoni f'żewġ direzzjonijiet. Iżda l-korrettezza tar-regola tan-negozju, id-deċiżjoni tal-ambitu, u l-approvazzjoni finali dejjem jibqgħu mal-bniedem. Uża l-AI bħal "intern tat-tajping malajr": irrevedi l-output tagħha, ikkoreġiha kontra r-regola tan-negozju, żomm l-ambigwitajiet viżibbli, u kkonferma mal-parti interessata. L-IA mhix sostitut għall-approvazzjoni esperta kompetenti fi kwalunkwe deċiżjoni finanzjarja u kritika għall-konformità.

Kompitu ta' applikazzjoni

Agħżel talba tan-negozju reali mill-organizzazzjoni tiegħek stess (jew xenarju immaġinarju): pereżempju, "it-tim tal-bejgħ irid jirċievi r-rapport tal-fatturat ta' kull xahar bi klikk waħda". (1) Ikteb it-talba fi kliemek bħala kuntest. (2) Ipproduċi abbozz ta 'rekwiżiti bil-"power prompt" hawn fuq. (3) Elenka kull tag [INĊERTA] u [ASSUNTA] prodotta mill-mudell f'lista separata. (4) Dawwar din il-lista f'5 mistoqsijiet li inti tistaqsi lil parti interessata. (5) Fl-aħħarnett, ikteb xenarju fejn mill-inqas sentenza waħda fl-abbozz tista' tikser regola tan-negozju u spjega kif tinnota.

lista ta' kontroll

  • [ ] Jiena fhimt it-talba tax-xogħol u ktibt il-kuntest qabel tajtha lill-AI.
  • [ ] Fil-pront tajt ir-regola "no make up, immarka l-ambigwa".
  • [ ] Ġbart l-inċertezzi u s-suppożizzjonijiet kollha prodotti mill-mudell separatament.
  • [ ] Ma ffinalizzajtx l-abbozz mingħajr ma kkonfermajtu mal-partijiet interessati.
  • [ ] Nirrikonoxxi li jien responsabbli għad-dokument finali.
  • [ ] Ma ħallejt l-ebda deċiżjoni finanzjarja/kritika għall-konformità lill-AI.