Unità 9 / 12

Aċċess għall-Arkivju, Deskrizzjoni u Servizzi għall-Utent

Qligħ:

  • Kapaċità li tipproduċi abbozzi ta' għajnuna għas-sejba (għodda ta' deskrizzjoni), nota tal-ambitu tal-kontenut u taqsimiet tat-tqassim b'intelliġenza artifiċjali
  • Kapaċità li tifhem ir-riskju alluċinattiv ta 'storja bijografika/istituzzjonali u tibbaża din it-taqsima biss fuq sorsi verifikati
  • Kapaċità li tippermetti li l-intelliġenza artifiċjali tidderieġi lir-riċerkatur lejn is-sors minflok ma tagħti l-fatti direttament fis-servizz ta 'referenza

Arkivju mhuwiex responsabbli biss għall-preservazzjoni tad-dokumenti; huwa wkoll responsabbli biex jagħmilhom aċċessibbli għar-riċerkatur. Hemm żewġ mezzi primarji ta’ dan l-aċċess: għodod ta’ deskrizzjoni li jintroduċu l-kollezzjoni (għajnuna għas-sejba — dokument ta’ gwida li jiddefinixxi l-kontenut, l-organizzazzjoni u l-ambitu ta’ kollezzjoni ta’ arkivji) u servizz ta’ referenza li jassisti direttament lir-riċerkaturi. It-tnejn jeħtieġu sforz kbir: il-kitba ta 'gwida għal kollezzjoni tieħu ġimgħat, u t-tweġiba għall-mistoqsijiet tar-riċerkaturi matul il-ġurnata tikkonsma l-ħin. Barra minn hekk, dawn iż-żewġ xogħlijiet huma l-“wiċċ” tal-arkivju; L-ewwel kuntatt ta 'riċerkatur mal-ġbir huwa spiss permezz tal-gwida u l-iskrivanija ta' informazzjoni, għalhekk żball hawnhekk huwa rifless direttament fl-affidabbiltà tal-arkivju.

L-AI hija għajnuna qawwija fl-abbozzar ta' għodod ta' deskrizzjoni u ta' appoġġ għas-servizz ta' referenza. F'din l-unità, se nitgħallmu kif nabbozzaw gwida tal-ġbir (għajnuna għas-sejba), niktbu deskrizzjonijiet tal-ambitu u tal-kontenut, ngħinu bil-mistoqsijiet tar-riċerkaturi, u naraw għaliex l-eżattezza mhix negozjabbli f'dawn is-servizzi.

Għodod ta' deskrizzjoni: mappa tal-kollezzjoni

Għodda ta’ deskrizzjoni tippermetti li riċerkatur jistaqsi “x’inhu f’din il-kollezzjoni li jaħdem għalija?” Jippermettilek twieġeb il-mistoqsija. Tipikament jinkludi:

  • Deskrizzjoni ġenerali: Isem, ambitu, firxa tad-data, daqs tal-kollezzjoni.
  • Storja bijografika/istituzzjonali: Storja qasira tal-persuna jew istituzzjoni li pproduċiet id-dokumenti.
  • Nota dwar l-ambitu u l-kontenut: Spjegazzjoni ta’ x’tip ta’ dokumenti u dwar liema suġġetti hemm fil-kollezzjoni.
  • Arranġament: Kif id-dokumenti huma raggruppati (serje, sottoserje).
  • Inventarju: Lista dettaljata fil-livell tal-kaxxa/fajl.

Dawn id-dokumenti jinkitbu skont standards (pereżempju, ISAD(G) jew EAD - Encoded Archival Description, l-istandard tal-kodifikazzjoni diġitali għall-gwidi tal-arkivji). L-AI tista' tipproduċi linji ġenerali ta' dawn it-taqsimiet minn inventarju mhux ipproċessat u sommarji tad-dokumenti; iżda kull fatt (storja, persuna, storja ta’ istituzzjoni) irid jiġi vverifikat.

Valur ieħor ta 'għodod ta' deskrizzjoni huwa li jistgħu jinkitbu f'livelli differenti ta 'dettall. Xi drabi ma jkunx hemm biżżejjed ħin jew riżorsi biex jiddeskrivu eluf ta’ kaxxi ta’ arkivju fil-livell tad-dokument; F'dan il-każ, issir deskrizzjoni f'diversi livelli: l-ewwel deskrizzjoni ġenerali fil-livell tal-fond, imbagħad is-serje, imbagħad kull meta jkun possibbli l-livell tal-fajl. L-IA hija partikolarment utli għall-abbozzar tan-nota tal-ambitu ġenerali tal-ogħla livell minn sommarji tal-każijiet tal-livell aktar baxx; Jagħmel sommarju mill-quddiesa għall-intier. Iżda kull saff ta 'dan is-sommarju għandu jkun konsistenti mad-dokumenti attwali fis-saff ta' isfel; L-AI m'għandhiex tagħmel talba ta' ambitu li mhix fil-ġbir tal-ogħla livell.

Attenzjoni: Is-sezzjoni tal-istorja bijografika/istituzzjonali hija fejn l-alluċinazzjoni l-aktar spiss tidħol fiha. AI tista' tikteb storja fluwenti dwar persuna jew istituzzjoni minn "għarfien komuni" filwaqt li żżid avvenimenti ineżistenti, dati foloz, u titoli magħmula. Din it-taqsima għandha tkun ibbażata fuq sorsi verifikati biss.

Fluss tax-xogħol: pass pass

1. Iġbor materja prima. Inventarju, sommarji tad-dokumenti, listi tal-kaxxi, noti eżistenti jekk ikun hemm.

2. Issettja l-istandard. Skont liema standard ta' deskrizzjoni se jinkiteb (ISAD(G)/EAD)?

3. Ipproduċi abbozz ta' kapitolu b'kapitolu. Ikollhom sezzjonijiet tal-abbozz tal-AI bħall-ambitu u n-nota tal-kontenut u d-deskrizzjoni tat-tqassim mill-materja prima.

4. Ivverifika l-fatti. Speċjalment fit-taqsima tal-istorja, iċċekkja kull data, isem u avveniment b'sorsi indipendenti.

5. Iċċekkja r-restrizzjonijiet tal-aċċess. Hemm dokumenti kunfidenzjali/ristretti għad-drittijiet tal-awtur fil-kollezzjoni? Dawn għandhom jiġu ddikjarati fil-gwida.

6. Approvazzjoni esperta. Il-gwida finali tgħaddi mill-approvazzjoni tal-arkivista.

Servizz ta' referenza: assistenza lir-riċerkatur

Fis-servizz ta’ referenza, l-AI tgħin b’żewġ modi: (1) billi tagħti sens lill-mistoqsija tar-riċerkatur u tissuġġerixxi liema kollezzjonijiet għandha tħares lejn, u (2) billi tfassal tweġibiet għal mistoqsijiet frekwenti. Iżda hawn limitu kritiku: AI m'għandhiex tagħti lir-riċerkatur tweġiba diretta "fatt", iżda għandha tidderieġih lejn is-sors. Minflok ma tgħid "Din id-data hija din", għandha tgħid "Tista 'ssib din l-informazzjoni minn tali dokumenti jew tali f'din il-kollezzjoni". Minħabba li t-tweġiba fattwali diretta mogħtija mill-AI tista 'tiġi ffabbrikata u r-riċerkatur jista' jiżbaljaha mas-sors.

Kompitu ta' referenza

Rwol xieraq tal-AI

użu oġġezzjonabbli

Nagħmlu sens tal-mistoqsija

Issuġġerixxi mistoqsijiet ta' kjarifika

Rotot tal-ġbir

Suġġeriment "Ħares hemm".

Tgħid "It-tweġiba hija"

abbozz tal-FAQ

Abbozz minn informazzjoni verifikata

tweġiba falza

Lista tas-sorsi

Fittex suġġeriment fil-katalgu

Tingħata referenza magħmula

kwistjoni ta’ fatt

Idderieġi mill-ġdid lejn is-sors

Risposta diretta tal-fatt

tliet każijiet żgħar

Każ 1 — L-abbozz ta' gwida naqqas 4 ġimgħat għal ġimgħa. Arkivju kien qed iħejji għajnuna għas-sejba għal ġabra ta’ 120 kaxxa. Listi tal-kaxxi u sommarji tal-fajls ingħataw lill-AI; YZ ipproduċa l-abbozz tan-nota tal-ambitu tal-kontenut u t-taqsimiet tat-tqassim. L-arkivist ivverifika u organizza l-fatti f’ġimgħa; bil-metodu tradizzjonali din l-istima kienet ta’ xahar. Iżda 3 dati u 2 titli fit-taqsima tal-istorja bijografika kienu żbaljati; Fiss fil-verifika.

Każ 2 — Storja istituzzjonali fittizja. Intern kellu l-AI jikteb l-istorja ta 'istituzzjoni u poġġiha direttament fid-direttorju. YZ tat id-data żbaljata tat-twaqqif tal-istituzzjoni u semma għaqda li ma kinitx teżisti. Riċerkatur innota u rrapporta l-iżball; Il-gwida ġiet ikkoreġuta, iżda l-affidabbiltà tal-arkivju kienet bil-ħsara. Lezzjoni: is-sezzjoni tal-istorja mhix se tiġi ppubblikata mingħajr verifika.

Każ 3 — Gwida t-tajba, fatt żbaljat. Riċerkatur talab data. Assistent ibbażat fuq l-AI ta data diretta (magħmula). Ir-riċerkatur juża dan bħala sors; L-arkivist anzjan intervjena u qal, "l-AI ma tagħtix fatti, tidderiek lejn il-kollezzjoni" u ġegħlu jħares lejn id-dokument reali; l-istorja kienet differenti. Lezzjoni: fis-servizz ta 'referenza, AI jidderieġi, mhux jagħti fatti.

Erba' mudelli li jistgħu jiġu kkupjati

1) Abbozz ta' ambitu u kontenut ta' nota:

BBAŻATI FUQ il-listi tal-kaxxi/fajls u s-sommarji tad-dokumenti hawn taħt, ikteb abbozz ta' "nota ta' ambitu u kontenut" għal ġabra. Uża biss dak li huwa inkluż fil-materjal ipprovdut; ŻID suġġett, data, jew persuna li mhix fil-ġbir. Immarka kwalunkwe fatt li m'intix ċert minnu [jeħtieġ verifika]. Materjal: [hawn]

2) Storja bijografika/istituzzjonali (ikkontrollata):

Hawn taħt hemm noti VERIFIKATI dwar [persuna/organizzazzjoni]. Ikteb deskrizzjoni qasira tal-istorja bbażata BISS dawn in-noti. MA ŻID xi dati, avvenimenti, jew titoli li mhumiex fin-noti; Iżżidx informazzjoni ġenerali ta' "għarfien". Ħalli l-ispazji [l-ebda informazzjoni]. Noti: [hawn]

3) Gwida tar-riċerkatur:

Mistoqsija ta' riċerkatur: [mistoqsija]. TAGĦTIX tweġiba fattwali DIRETTA għal din il-mistoqsija. Minflok: (1) jissuġġerixxu 1-2 mistoqsijiet li jiċċaraw il-mistoqsija, (2) għidlu x’TIP ta’ ġabra/dokument għandu jħares lejh, (3) jissuġġerixxi liema termini jista’ jfittex fil-katalgu. M'għandekx tagħmel referenza magħmula.

4) Abbozz tat-tweġiba tal-FAQ:

Hawn taħt hemm skedi VERIFIKATI mill-arkivju tagħna. Ibbażat fuq dawn in-noti, abbozza tweġiba għall-mistoqsija li ġejja ta' spiss: [mistoqsija].Żieda ta' informazzjoni mhux fin-noti; [iċċekkja]immarka fejn m'intix ċert. Fl-aħħar tat-tweġiba, idderieġi lir-riċerkatur lejn il-kollezzjoni rilevanti. Noti: [hawn]

Pront dgħajjef / Pront qawwi

Dgħajjef:

Ikteb għajnuna komprensiva għas-sejba għal din il-ġabra, inkluża l-istorja.

"Estensiv" u "inkluż l-istorja" jimbuttaw lill-AI biex tmur lil hinn mill-materjal mogħti u żżid informazzjoni magħmula dwar l-istituzzjoni/persuna.

Qawwija:

Ikteb il-kontorn tal-għajnuna għas-sejba BBAŻAT fuq il-listi tal-kaxxi li ġejjin u n-noti tal-istorja verifikati: ambitu-kontenut u sezzjonijiet tat-tqassim. Tinkludix xi fatti mhux inklużi fil-materjal mogħti; Uża biss noti verifikati fl-istorja, ħalli vojta [l-ebda informazzjoni]. Immarka kull fatt dubjuż [jeħtieġ verifika]. Materjal: [hawn]

Id-differenza: aderenza mal-materjal mogħti, projbizzjoni ta 'fabbrikazzjoni, preservazzjoni ta' vojt u marki ta 'verifika jagħmlu l-gwida affidabbli.

Żbalji komuni

  • Jħallu l-istorja għall-"għarfien komuni" ta 'l-AI. Din il-parti hija l-aktar suxxettibbli għall-alluċinazzjoni; għandha tkun ibbażata biss fuq noti verifikati.
  • L-għoti ta' fatti diretti fir-referenza. L-AI għandha tiggwida lir-riċerkatur, mhux tissostitwixxi s-sors.
  • Jinjora r-restrizzjonijiet ta' aċċess. Dokumenti ristretti ta' kunfidenzjalità/copyright għandhom ikunu mmarkati fid-direttorju.
  • Jissuġġerixxi referenza magħmula. Kwalunkwe referenza mhux verifikata fil-katalgu mhux se tingħata lir-riċerkatur.
  • Tippubblika l-abbozz mingħajr approvazzjoni. Il-gwida finali hija approvata mill-arkivist.

Fil-qosor

L-aċċess għall-arkivji u s-servizz ta’ referenza huwa qasam li jagħmel frott fejn l-AI qed taċċellera l-abbozzar ta’ għodod ta’ deskrizzjoni u tappoġġja l-gwida tar-riċerkaturi. Iżda l-istorja bijografika/istituzzjonali hija l-punt ta 'penetrazzjoni tal-alluċinazzjoni, u fis-servizz ta' referenza, l-AI m'għandhiex tagħti fatti, iżda diretta lejn is-sors. Ibbaża l-gwida biss fuq materjal awtentikat, ippreserva l-lakuni, immarka r-restrizzjonijiet tal-aċċess, u ħalli l-approvazzjoni finali lill-arkivist. AI tfassal mappa tal-kollezzjoni; L-arkivju huwa responsabbli għall-eżattezza ta' dik il-mappa.

Kompitu ta' applikazzjoni

Ħu kaxxa/lista ta' fajls ta' kollezzjoni (reali jew kampjun) u staqsi lill-AI għal deskrizzjoni bil-mudell ta '"ambitu u deskrizzjoni tal-kontenut tan-nota"; Iċċekkja jekk tmurx lil hinn mill-materjal mogħti. Imbagħad mexxi l-mudell ta '"storja bijografika" għal persuna/organizzazzjoni b'noti verifikati biss u osserva jekk l-AI tipprovax tidħol fin-nuqqasijiet. Fl-aħħarnett, ipproċessa mistoqsija ta’ riċerkatur bil-mudell ta’ “orjentazzjoni tar-riċerkatur”.

lista ta' kontroll

  • [ ] Ibbażajt il-gwida biss fuq il-materjal mogħti/verifikat.
  • [ ] Ivverifikajt b'mod indipendenti kull data u isem fl-istorja.
  • [ ] Immarkajt ir-restrizzjonijiet tal-aċċess (privatezza/copyright) fil-gwida.
  • [ ] Minflok ma tajt il-fatti fir-referenza, iddrejjtek lejn is-sors.
  • [ ] I ppreżentajt il-gwida finali għall-approvazzjoni tal-arkivist.