Unit 9 / 12

Rangka Kerja Strategi dan Proses: SWOT, 3C, Pemetaan Proses

Keuntungan:

  • Keupayaan untuk mengisi rangka kerja seperti SWOT, 3C, rantaian nilai dan pemetaan proses berdasarkan data dengan sokongan kecerdasan buatan
  • Keupayaan untuk menggunakan rangka kerja sebagai rangka kerja pemikiran dan menambah lapisan 'jadi-apa' penilaian anda sendiri
  • Keupayaan untuk mengenali risiko klise dan keputusan kosong daripada mengisi bingkai dan memberinya bukti konkrit

Perunding menstruktur pemikiran dengan rangka kerja. Rangka kerja ialah rangka kerja pemikiran sedia untuk memahami situasi yang kompleks: SWOT, 3C, rantaian nilai, peta proses dan lain-lain lagi. Digunakan dengan baik, rangka kerja memastikan anda tidak terlepas sebarang dimensi penting; Apabila digunakan dengan buruk, ia dipenuhi dengan klise kosong dan tidak mengatakan apa-apa kepada pembuat keputusan. AI mengisi bingkai dalam beberapa saat; Tetapi adalah mudah dan tidak bernilai untuk mengisi SWOT dengan frasa generik seperti "jenama yang kuat, persaingan yang semakin meningkat." Dalam unit ini, kita akan belajar menggunakan rangka kerja sebagai rangka dan mengisinya dengan bukti konkrit dan lapisan "jadi-apa".

Kerangka adalah kerangka berfikir, bukan jawapan

Tujuan rangka kerja adalah untuk merangsang pemikiran, bukan menggantikannya. SWOT (Kekuatan, Kelemahan, Peluang, Ancaman) memberi anda empat kotak; tetapi apa yang anda masukkan ke dalam kotak tersebut datang daripada data dan pertimbangan. Apabila meminta AI untuk mengisi bingkai, kenakan tiga perkara: bahawa setiap item adalah berasaskan bukti, bahawa setiap item adalah konkrit, bahawa setiap item mengandungi "jadi apa."

Peranan anda: perunding strategi.Syarikat dan situasi: [huraian + data/sumber di bawah].Tugas: Lengkapkan analisis SWOT tetapi dengan peraturan KETAT:- Setiap item hendaklah berdasarkan fakta konkrit tunggal (beri sumber).- Frasa umum seperti "jenama kuat" DILARANG; Jadilah seperti "31% bahagian dalam pasaran yang paling penting. Siasatan: Cadangkan 2 pilihan strategik (gandingan SO/WT) yang terhasil daripada SWOT.

Baris terakhir adalah kritikal: nilai sebenar SWOT adalah dalam padanan, bukan dalam empat senarai. Membawa pihak yang kuat kepada peluang (strategi SO) atau melindungi pihak yang lemah daripada ancaman (strategi WT) mengubah bingkai menjadi keputusan.

Petua: Selepas mengisi bingkai, tanya diri anda: "Bolehkah saya menulis item ini dalam SWOT pesaing saya?" Jika jawapannya ya, artikel itu terlalu umum. Artikel rangka kerja yang baik adalah khusus untuk syarikat itu dan berdasarkan nombor atau fakta.

3C dan rantaian nilai

3C (Syarikat, Pelanggan, Pesaing) dengan cepat membaca situasi dari tiga perspektif. Rantaian nilai membahagikan aktiviti syarikat (bekalan, pengeluaran, pemasaran, jualan, perkhidmatan) ke dalam cincin dan menunjukkan di mana nilai dicipta dan hilang dalam setiap cincin. Kecerdasan buatan membantu dalam menjana soalan dan mengumpul bukti untuk setiap cincin; Tetapi terpulang kepada anda untuk memutuskan pautan mana yang kritikal.

Peranan anda: perunding strategi. Data/sumber di bawah.Tugas: isikan rangka kerja 3C berdasarkan bukti.- Syarikat: kekuatan dan kelemahan sebenar (masing-masing berdasarkan fakta).- Pelanggan: siapa, apa yang mereka mahu, apakah keperluan yang tidak dapat dipenuhi (sumber).- Pesaing: 2 pesaing terkuat dan kelebihan mereka terhadap kami. "jadi-apa" pada akhir setiap C: keputusan apa yang diperlukan oleh ini? Tandai item yang tidak berasas sebagai "mesti disahkan".

Anda juga boleh memecahkan rantaian nilai dan melihat di mana kos dan nilai tertumpu:

Peranan anda: penganalisis operasi/strategi. Tugas: bahagikan rantaian nilai untuk [syarikat] kepada pautan (bekalan → ... → selepas jualan). Untuk setiap pautan: kerja yang dilakukan, bahagian kos (daripada data yang saya berikan), sumbangan nilai, kukuh/lemah berbanding pesaing. Siasatan: tandai pautan di mana nilai terbanyak dicipta dan kos bocor paling banyak. Saya memberikan bahagian kos; Jangan mengada-ngada, tunjukkan akaun.

Bingkai

untuk apa

Peranan kecerdasan buatan

Sumbangan anda

SWOT

Imbasan status umum

Mengisi draf kotak

Bukti, susunan kepentingan, padanan

3C

Tinjauan strategik pantas

Konfigurasikan tiga sudut

C yang manakah kritikal, jadi-apa

rantaian nilai

Analisis nilai/kos

Membahagikan kepada bulatan, menjana soalan

Pautan kritikal, keputusan penambahbaikan

Peta proses

Penambahbaikan operasi

Senaraikan langkah

Diagnosis bottleneck, keutamaan

Pemetaan proses dan diagnosis kesesakan

Salah satu alat yang paling berkuasa dalam projek operasi ialah pemetaan proses: merancang langkah kerja dari awal hingga akhir, tempoh setiap langkah dan tempat menunggu. Matlamatnya adalah untuk mencari kesesakan (sesak, langkah paling sempit yang melambatkan keseluruhan aliran). AI memecahkan proses kepada langkah-langkah daripada naratif anda, meminta masa biasa untuk setiap langkah dan menunjukkan kemungkinan kesesakan.

Peranan anda: perunding operasi. Di bawah saya telah menulis langkah dan tempoh proses penghantaran pesanan. Tugas:1) Memetakan proses langkah demi langkah; asingkan tempoh dan masa menunggu setiap langkah.2) Kira jumlah masa dan nisbah "nilai tambah masa / jumlah masa" (tunjukkan formula).3) Tunjukkan kesesakan terbesar dan 2 punca memberi makan.Peraturan: Saya memberi masa, ia adalah palsu; Saya akan mengesahkan akaun secara manual. Jangan dakwa kausalitas, katakan "kemungkinan punca".

Penunjuk kukuh di sini ialah nisbah "masa kepada nilai / jumlah masa": jika pesanan dihantar dalam 6 hari tetapi transaksi sebenar hanya 4 jam, baki masa menunggu dan di situlah terletaknya peluang sebenar untuk penambahbaikan.

tiga kes mini

Kes 1 — SWOT Berongga. Seorang perunding dengan cepat mengisi SWOT ke dalam model: "jenama yang kuat, pasukan yang layak, persaingan yang semakin meningkat, ketidaktentuan ekonomi." Rakan kongsi itu kelihatan: "Saya boleh menulis ini untuk setiap syarikat di Türkiye." Perunding melakukannya sekali lagi dengan syarat bukti; "jenama kukuh" digantikan dengan "nombor 2% dalam segmen sasaran, kadar pilihan pertama 28% (tinjauan)". Perkara sisa boleh digunakan untuk membuat keputusan.

Kes 2 — Peluang rantaian nilai. Rantaian nilai dalam pengeluar diekstrak. Model meminta bahagian kos untuk setiap cincin; perunding mengisinya dengan data. Cincin logistik menyerap 22% daripada kos, tetapi purata industri ialah 13%. Pautan kritikal telah ditemui; Reka bentuk semula logistik menjimatkan 30 juta TL dalam masa 2 tahun.

Kes 3 — Diagnosis bottleneck. Jumlah masa untuk proses kelulusan permohonan ialah 9 hari. Peta proses menunjukkan bahawa transaksi sebenar hanya 3 jam, dengan baki masa dihabiskan dalam langkah "menunggu kelulusan". Halangannya bukan sumber manusia, tetapi baris gilir kelulusan. Perwakilan kuasa yang mudah mengurangkan masa daripada 9 hari kepada 2 hari.

Gesaan lemah / Gesaan kuat

Gesaan yang lemah:

Buat analisis SWOT untuk syarikat ini.

Model ini menghasilkan senarai kosong yang bebas bukti, generik dan sesuai dengan setiap syarikat.

Gesaan kuat:

Peranan anda: perunding strategi. Data/sumber di bawah.Tugas: SWOT berasaskan bukti; Setiap artikel mengandungi fakta+sumber+apa-apa; ungkapan umum "Saya juga boleh menulis kepada lawan saya" adalah dilarang; Maksimum 4 item setiap kotak. Probe: Hasilkan 2 pilihan strategik konkrit daripada gandingan SO dan WT, tulis langkah pertama setiap satu dan bukti yang diperlukan. Tandai item yang anda tidak pasti sebagai "mesti disahkan".

Memilih bingkai yang betul

Tidak setiap rangka kerja sesuai dengan setiap soalan; Rangka kerja yang salah menghasilkan analisis yang tidak relevan walaupun dengan data yang betul. Rangka kerja hendaklah mengikut soalan yang anda cuba jawab. SWOT atau 3C untuk "Saya mahu melihat keadaan keseluruhan dengan cepat"; rantaian nilai untuk "Saya mahu melihat di mana nilai dicipta dan di mana kos merayap masuk"; Peta proses untuk "mengapa proses mengambil masa yang lama"; Kerana "adakah industri menguntungkan" Porter Five Forces adalah sesuai. Anda boleh terus bertanya kepada AI "rangka kerja mana yang sesuai untuk soalan ini, mengapa, dan yang tidak sesuai"; Ini memecahkan perangkap kebiasaan menggunakan rangka kerja yang sama berulang kali. Kesilapan klasik penganalisis yang tidak berpengalaman adalah melihat setiap masalah sebagai paku, dengan hanya satu tukul di tangan (biasanya SWOT). Rangka kerja ialah alat; Mengetahui alat yang digunakan untuk tugas mana sebelum menggunakan alat tersebut.

Kesilapan biasa

  • Mengisi klise kosong. Barangan seperti "jenama yang kuat, persaingan yang meningkat" adalah tidak berasas dan tidak bernilai; menghubungkannya dengan fakta konkrit.
  • Melangkau lapisan apa-apa. Jika tidak ditulis keputusan mana yang mempengaruhi penemuan, bingkai itu menjadi hiasan.
  • Terlupa untuk berpasangan. Nilai SWOT bukan dalam empat senarai, tetapi dalam pemetaan kuat-peluang/ancaman-lemah.
  • Tersalah kerangka untuk jawapan. Bingkai merangsang pemikiran; Perunding menetapkan keputusan dan justifikasi.
  • Menunjukkan kepentingan yang sama kepada setiap item. Jika susunan kepentingan tidak dibuat, pembuat keputusan tidak dapat melihat perkara yang kritikal.
  • Memadankan masa proses dengan model. Masa langkah harus datang dari pemerhatian sebenar; Diagnosis bottleneck adalah berdasarkannya.
Awas: Bingkai boleh digunakan untuk membuat analisis yang lemah kelihatan kukuh; Meja SWOT yang kemas kelihatan meyakinkan, tetapi jika ia kosong, ia mengelirukan. Gunakan rangka kerja sebagai disiplin berfikir, bukan venir; Saya menjawab setiap item dengan soalan "apa bukti saya?" dan "keputusan apakah yang akan diubah?" Pergi melalui soalan.

Secara ringkasnya

Rangka kerja strategi dan proses adalah rangka kerja pemikiran perunding; Ia memastikan tiada dimensi penting terlepas. Kecerdasan buatan cepat mengisi rangka kerja seperti SWOT, 3C, rantaian nilai dan peta proses, menyenaraikan langkah dan menjana soalan. Tetapi nilai itu datang daripada menghubungkan setiap item kepada bukti kukuh, menyusunnya mengikut kepentingan, menambah lapisan "jadi apa" dan mengubah rangka kerja menjadi keputusan melalui pemadanan. Model membina rangka; Perunding menambah daging, bukti dan keputusan.

Tugasan permohonan

Pilih syarikat dan situasi, sediakan beberapa data/sumber di tangan. Menghasilkan analisis berasaskan bukti dengan gesaan SWOT yang kuat; "Bolehkah saya menulis kepada lawan saya juga?" untuk setiap item. mengujinya dan mewujudkan apa yang berlalu. Dapatkan dua pilihan strategik daripada gandingan SO/WT. Pilih dan petakan proses operasi secara berasingan, kira nisbah "nilai tambah masa / jumlah masa" dan diagnosis kesesakan terbesar disebabkan oleh dua punca.

senarai semak

  • [ ] Saya mengaitkan setiap item rangka kerja kepada fakta dan sumber konkrit.
  • [ ] "Bolehkah saya menulis kepada lawan saya juga?" Saya menggunakan ujian itu.
  • [ ] Saya menambah apa (keputusan yang mempengaruhi) pada setiap item.
  • [ ] Saya menjadikan SWOT sebagai pilihan strategik melalui pemadanan.
  • [ ] Saya menyusun item mengikut kepentingan.
  • [ ] Saya mengambil masa proses daripada data sebenar, mendiagnosis kesesakan itu.
  • [ ] Saya menggunakan rangka kerja itu sebagai disiplin berfikir, bukan menggilap.