नफा:
- मूल्य प्रस्ताव, लाभ-वैशिष्ट्य भेद आणि संदेश पदानुक्रमाच्या संकल्पना समजून घेण्याची आणि कृत्रिम बुद्धिमत्तेसह संदेश मॅट्रिक्स स्थापित करण्याची क्षमता
- कृत्रिम बुद्धिमत्ता समर्थनासह भिन्न विभाग, चॅनेल आणि खरेदीच्या टप्प्यांनुसार समान उत्पादनाच्या संदेशास अनुकूल करण्याची क्षमता
- कृत्रिम बुद्धिमत्तेद्वारे सुचविलेला प्रत्येक दावा पुराव्यावर आणि कायद्यावर आधारित असावा आणि अतिशयोक्तीपूर्ण आश्वासने नाकारली जावीत हे कायम ठेवण्यास सक्षम असणे.
मागील युनिटमध्ये, आम्ही ठरवले की आम्ही कोणाला संबोधित करत आहोत (लक्ष्य प्रेक्षक आणि व्यक्तिमत्व). आता त्या व्यक्तीला काय म्हणायचे ते आपण ठरवू. जाहिरातीमध्ये बोलल्या गेलेल्या शब्दांच्या केंद्रस्थानी मूल्य प्रस्ताव आहे: एक विधान जे स्पष्टपणे स्पष्टपणे व्यक्त करते की उत्पादनाने लक्ष्यित प्रेक्षकांना दिलेला ठोस फायदा आणि त्याला त्याच्या प्रतिस्पर्ध्यांपेक्षा प्राधान्य का दिले पाहिजे. मूल्य प्रस्ताव एक घोषणा नाही; घोषणेमागील तर्क आहे. "तुम्ही हे उत्पादन विकत घेतले पाहिजे कारण ते तुम्हाला हे देते आणि इतर कोणीही हे चांगले करू शकत नाही" या वाक्याचा सार आहे.
येथे एक गंभीर फरक आहे: वैशिष्ट्य विरुद्ध लाभ. उत्पादन काय आहे ते तपशील ("या ड्रिलची मोटर 800 वॅट्सची आहे"). त्याचा फायदा ग्राहकासाठी होतो ("ते सहजतेने भिंतीत घुसते, कामात व्यत्यय येत नाही"). लोक वैशिष्ट्ये विकत घेत नाहीत, ते फायदे विकत घेतात. प्रसिद्ध म्हण त्याचा सारांश देते: "लोक भिंतीतील छिद्र खरेदी करतात, ड्रिल नाही." या युनिटमध्ये, कृत्रिम बुद्धिमत्ता संदेश मॅट्रिक्स स्थापित करण्यासाठी, वैशिष्ट्यांना फायद्यांमध्ये रूपांतरित करण्यासाठी आणि समान संदेश वेगवेगळ्या विभागांमध्ये आणि चॅनेलमध्ये रुपांतरित करण्यासाठी एक शक्तिशाली सहाय्यक आहे. परंतु प्रत्येक दावा पुराव्यावर आणि कायद्यावर आधारित असला पाहिजे हा नियम बदलत नाही.
संदेश पदानुक्रम: आधी किंवा नंतर नाही
तुम्ही जाहिरातीत सर्व काही एकाच वेळी सांगू शकत नाही. संदेश पदानुक्रम म्हणजे कोणते संदेश मुख्य आहेत आणि कोणते समर्थन आहेत हे निर्धारित करते. शीर्षस्थानी एक मुख्य संदेश आहे (प्रेक्षकांनी काय लक्षात ठेवावे). खाली 2-3 समर्थन संदेश आहेत जे विश्वासार्ह बनवतात. तळाशी पुरावा (संख्या, प्रमाणपत्रे, वापरकर्ता अनुभव) आहे. जर हा पिरॅमिड स्पष्ट असेल, तर तो जाहिरातींवर आधारित असेल; जर ते स्पष्ट नसेल, तर संदेश वेगळा पडतो आणि काहीही चिकटत नाही.
खरेदीचा टप्पा देखील आहे. त्याच व्यक्तीला उत्पादन शोधताना वेगळा संदेश आणि निर्णय घेताना वेगळा संदेश हवा असतो. शोध टप्प्यात लक्ष वेधून घेणे आणि समस्येची आठवण करून देणे; मूल्यमापन टप्प्यावर फरक आणि पुरावे दाखवा; निर्णयाच्या टप्प्यावर आत्मविश्वास आणि कृतीसाठी प्रेरणा देणे आवश्यक आहे. याला मार्केटिंगमध्ये फनेल म्हणतात: व्यापक जागरूकता ते अरुंद खरेदीचा मार्ग.
टीप: समान उत्पादनासाठी एकच संदेश पुरेसा नाही. किमान "शोध", "मूल्यांकन" आणि "निर्णय" टप्प्यांसाठी स्वतंत्र संदेश तयार करा; या ट्रोलॉजीची वेगाने प्रतिकृती तयार करण्यासाठी AI खूप उपयुक्त ठरेल.
चरण-दर-चरण: मूल्य प्रस्तावापासून संदेश मॅट्रिक्सपर्यंत
पायरी 1 - वैशिष्ट्यांची यादी करा. उत्पादनाची ठोस वैशिष्ट्ये लिहा.
पायरी 2 - प्रत्येक वैशिष्ट्याला फायद्यात बदला. "याचा मला काय उपयोग?" प्रत्येक वैशिष्ट्यासाठी प्रश्न विचारा. AI ला वैशिष्ट्यांची यादी द्या आणि त्याचे फायदे भाषांतरित करा.
पायरी 3 - मूळ मूल्य प्रस्ताव डिस्टिल करा. सर्वात मजबूत फायदा एका वाक्याच्या मूल्याच्या प्रस्तावावर उकळवा.
चरण 4 - संदेश मॅट्रिक्स सेट करा. पंक्ती व्यक्तिमत्व असू द्या आणि स्तंभ खरेदीचे टप्पे असू द्या; त्या व्यक्तीसाठी आणि प्रत्येक सेलमधील त्या टप्प्यासाठी योग्य संदेश.
पायरी 5 - प्रत्येक दाव्याला पुराव्याशी जोडा. मॅट्रिक्समधील प्रत्येक वचनामागे ठोस पुरावा (डेटा, चाचणी, प्रमाणन) असल्याची खात्री करा; जे नाही ते काढून टाका.
खालील सारणी "फास्ट चार्जिंग फोन" साठी वैशिष्ट्य-लाभ भाषांतर दर्शवते:
वैशिष्ट्य (उत्पादन काय आहे)
फायदा (ग्राहकाला काय)
पुरावा (तो कशावर आधारित आहे)
65W जलद चार्जिंग
"संपूर्ण दिवसासाठी 10 मिनिटे पुरेसे आहेत"
प्रयोगशाळा चाचणी: 0%→50%, 12 मि
5000mAh बॅटरी
"तुम्ही संध्याकाळपर्यंत आउटलेटवर जाऊ नका"
सरासरी वापरासह 2 दिवस
पोशाख-प्रतिरोधक काच
"तुम्ही पडलो तरी आराम करा"
स्वतंत्र टिकाऊपणा चाचणी
ऊर्जा कार्यक्षम प्रदर्शन
"चार्ज निचरा हळू"
मध्यम उपभोग मूल्य
सावधगिरी बाळगा: प्रत्येक फायदा पुराव्यावर आधारित आहे. पुराव्याशिवाय फायदा म्हणजे दिशाभूल करणाऱ्या जाहिरातींचा धोका.
तीन लहान प्रकरणे
केस 1 - वैशिष्ट्यातून लाभाकडे जाणे. एक सॉफ्टवेअर ब्रँड त्याच्या जाहिरातींमध्ये "256-बिट एन्क्रिप्शन, मल्टी-फॅक्टर ऑथेंटिकेशन" सारखी वैशिष्ट्ये सूचीबद्ध करत होता आणि रूपांतरण कमी होते. त्यांनी AI ला वैशिष्ट्यांची यादी दिली आणि लाभाचे भाषांतर करण्यास सांगितले. "तुमचा डेटा तुमच्यासाठी खाजगी आहे, कोणीही त्यात प्रवेश करू शकत नाही" असे लाभाभिमुख संदेश दिसू लागले. जेव्हा जाहिरात या भाषेत अनुवादित केली गेली, तेव्हा गैर-तांत्रिक प्रेक्षकांमधील क्लिक-थ्रू दर लक्षणीय वाढला. एआय अनुवादित, संघ सत्यापित.
केस 2 - स्टेजनुसार संदेश. एक ऑनलाइन कोर्स ब्रँड सर्वांना "आता साइन अप करा" असे सांगत होता आणि नवीन अभ्यागतांचे रूपांतरण खूपच कमी होते. त्यांनी संदेशाची फनेल टप्प्यांमध्ये विभागणी केली: "करिअर बदलणे शक्य आहे", शोधात, "आमच्या पदवीधरांचा नोकरी प्लेसमेंट दर", मूल्यांकनात, "या आठवड्यात नोंदणीवर लवचिक पेमेंट" निर्णयात. जेव्हा समान उत्पादन तीन टप्प्यांवर तीन संदेशांसह सादर केले गेले तेव्हा रूपांतरण वाढले.
केस 3 - पुराव्याशिवाय वचनाची किंमत. एका फूड सप्लिमेंट ब्रँडला एआयने सुचवलेला संदेश वापरायचा होता: "त्यामुळे प्रतिकारशक्ती मजबूत होते, तुम्ही आजारी पडणार नाही." हा दावा अप्रमाणित आणि आरोग्य हक्क कायद्याच्या विरुद्ध होता. संघाने हे लक्षात घेतले आणि ते कायदेशीररित्या सुसंगत, मोजलेल्या शब्दांमध्ये बदलले. धडा: AI ने प्रस्तावित केलेले शक्तिशाली वचन पुरावे आणि नियामक छाननीशिवाय संदेश असू शकत नाही.
चार कॉपी करण्यायोग्य टेम्पलेट्स
1) वैशिष्ट्य-लाभ कनवर्टर:
उत्पादन वैशिष्ट्ये: [सूची].लक्ष्य प्रेक्षक: [व्यक्तिमत्व सारांश — तांत्रिक ज्ञान पातळीसह].कार्य: प्रत्येक वैशिष्ट्याचा या प्रेक्षकांच्या भाषेत फायद्यासाठी अनुवाद करा. प्रत्येक ओळीवर: वैशिष्ट्य | लाभ वाक्य | हा फायदा सिद्ध करण्यासाठी काय आवश्यक आहे? ज्या फायद्यासाठी कोणताही पुरावा नाही तो "पुरावा आवश्यक आहे" म्हणून चिन्हांकित करा; अतिशयोक्ती
2) मूल्य प्रस्ताव डिस्टिलर:
उत्पादन: [उत्पादन]. मुख्य फायदे: [सूची]. स्पर्धक फरक: [अंतर]. कार्य: 5 भिन्न मूल्य प्रस्ताव वाक्ये व्युत्पन्न करा (प्रत्येकी कमाल 2 वाक्य). लाभ-केंद्रित व्हा, वैशिष्ट्य-आधारित नाही. सिद्ध करता येणार नाही असे श्रेष्ठत्व वापरू नका ("सर्वोत्तम", "निश्चित परिणाम").
3) संदेश मॅट्रिक्स:
व्यक्तिमत्व: [व्यक्तिमत्व 1], [व्यक्तिमत्व 2].खरेदीचे टप्पे: शोध, मूल्यमापन, निर्णय. मूल्य प्रस्ताव: [एकल वाक्य].कार्य: व्यक्तिमत्व × स्टेज मॅट्रिक्स तयार करा. प्रत्येक सेलमध्ये एक-वाक्य संदेश + त्या व्यक्तीसाठी योग्य टोन लिहा-त्या टप्प्यात. प्रत्येक संदेशामागे पुरावे समाविष्ट करा.
४) दावा तपासक:
खालील जाहिरात संदेशांचे परीक्षण करा: [संदेश पेस्ट करा].कार्य: प्रत्येक संदेशाला तीन पैलूंवर चिन्हांकित करा:(१) त्यात पुराव्याची आवश्यकता असलेला दावा आहे का? (२) श्रेष्ठता/निश्चितता आहे जी सिद्ध करता येत नाही का? (३) आरोग्यसेवा/वित्त यांसारख्या नियमन केलेल्या क्षेत्रात आहे का? मी धोकादायक, मोजमाप विधाने बदलून सुचवितो.
कमकुवत प्रॉम्प्ट / मजबूत प्रॉम्प्ट
कमकुवत प्रॉम्प्ट:
माझ्या उत्पादनासाठी एक आकर्षक विपणन संदेश लिहा.
वस्तुमान नाही, टप्पे नाहीत, फायदे नाहीत आणि पुरावे नाहीत; आउटपुट अतिशयोक्तीपूर्ण आणि अप्रमाणित दाव्यांकडे बदलू शकते.
शक्तिशाली सूचना:
उत्पादन: लहान व्यवसायांसाठी अकाउंटिंग सॉफ्टवेअर. प्रेक्षक: 1-5 लोकांचे व्यवसाय मालक, ज्यांना अकाउंटिंग समजत नाही, त्यांना वेळ नाही. मुख्य फायदा: "हे इनव्हॉइस आणि व्हॅट ट्रॅकिंग स्वयंचलित करते, दंडाचा धोका कमी करते." पुरावा: वापरकर्त्यांचा सरासरी घोषणा तयार करण्याची वेळ 3 तासांपासून 25 मिनिटांपर्यंत कमी होते. कार्य: शोध, मूल्यमापन आणि निर्णयाच्या टप्प्यांसाठी संदेश लिहा. प्रत्येक संदेशाचा पुरावा सांगा. पुराव्याशिवाय कोणतेही दावे करू नका; "तुम्हाला दंड आकारला जाणार नाही" अशी खात्री देऊ नका.
दुसरा दावा लाभ, पुरावा आणि स्टेज देतो; आउटपुट पुन्हा प्रतिपादन तपासणीतून जाते.
सामान्य चुका
- वैशिष्ट्ये मोजणे, फायदे उल्लेख नाही. "हे माझ्यासाठी काय आणेल?" या प्रश्नाचे उत्तर प्रेक्षक शोधतात.
- प्रत्येक टप्प्यावर एकच संदेश देत आहे. स्काउटला "आता ते विकत घ्या" असे सांगणे अकाली आणि कुचकामी आहे.
- पुराव्याशिवाय आश्वासने देणे. प्रत्येक दाव्यामुळे पुराव्याचे ओझे निर्माण होते; पुराव्याशिवाय ही दिशाभूल करणारी जाहिरात असेल.
- संदेश पदानुक्रम स्थापित न करता सर्व काही सांगणे. मुख्य संदेश अस्पष्ट असल्यास, काहीही चिकटणार नाही.
- नियमन केलेले क्षेत्र बायपास करणे. आरोग्य, आर्थिक, अन्न घोषणा विशेष नियमांच्या अधीन आहेत; AI ला हे नेहमीच माहित नसते.
लक्ष द्या: तुम्ही जाहिरातीत सांगितलेला प्रत्येक फायदा हे एक वचन आहे जे आवश्यक असल्यास तुम्ही सिद्ध करू शकता. पुराव्याशिवाय भक्कम वाक्य मजबूत नसून धोकादायक आहे.
सारांशात
मेसेज स्ट्रॅटेजी ही योग्य व्यक्तीला योग्य गोष्ट सांगण्याची कला आहे आणि तिच्या हृदयात एक मूल्य प्रस्तावित आहे. वैशिष्ट्याचे फायद्यात रूपांतर करणे, संदेश पदानुक्रमात ठेवणे आणि खरेदीच्या टप्प्यानुसार त्याचे रुपांतर करणे हे प्रभावी जाहिरातींचे आधार आहेत. AI हे वैशिष्ट्य-लाभ भाषांतर, मूल्य प्रस्तावित ऊर्धपातन आणि संदेश मॅट्रिक्स बांधकाम मध्ये एक द्रुत मदत आहे. तथापि, प्रत्येक दावा पुराव्यावर आणि कायद्यावर आधारित असला पाहिजे; AI द्वारे ऑफर केलेली मजबूत परंतु सिद्ध न झालेली आश्वासने तपासणीशिवाय वापरली जाऊ शकत नाहीत. लाभ विधानामागे नेहमी पुरावे असावेत.
अर्ज कार्य
एक उत्पादन निवडा. (1) त्याची ठोस वैशिष्ट्ये सूचीबद्ध करा आणि प्रत्येकाला “फीचर-बेनिफिट कन्व्हर्टर” सह फायद्यात रूपांतरित करा; प्रत्येक फायद्याचा पुरावा लिहा. (2) “व्हॅल्यू प्रपोझिशन डिस्टिलर” सह 5 उमेदवार तयार करा आणि एक निवडा. (3) दोन व्यक्ती आणि तीन टप्प्यांसाठी "संदेश मॅट्रिक्स" स्थापित करा. (4) "दावा तपासक" टेम्प्लेटद्वारे सर्व संदेश चालवा आणि पुरावे नसलेले किंवा धोकादायक असलेले ध्वजांकित करा. (5) मोजमाप केलेल्या आणि बचाव करण्यायोग्य भाषेत कमीत कमी एक सशक्त परंतु अप्रमाणित दावा पुन्हा लिहा.
चेकलिस्ट
- मी प्रत्येक वैशिष्ट्याला वस्तुमानाच्या भाषेत फायद्यात रूपांतरित केले.
- [ ] मी प्रत्येक लाभामागे ठोस पुरावे ठेवतो.
- [ ] मी संदेश पदानुक्रम स्पष्ट केले (मुख्य + समर्थन).
- मी खरेदीच्या टप्प्यांसाठी स्वतंत्र संदेश तयार केले आहेत.
- [ ] मी पुराव्याशिवाय आणि निश्चितता असलेले दावे सोडवले आहेत.
- [ ] मी आरोग्य/वित्त/अन्न यासारखे नियमन केलेले दावे तपासले.