नफा:
- तीन स्तरांवर (तज्ञ, अनुवादक, वापरकर्ता) कृत्रिम बुद्धिमत्तेची क्षमता लक्षात घेऊन आणि वारंवार दुर्लक्षित केलेले अनुवादक आणि व्यापक साक्षरतेतील अंतर पाहणे
- मध्यवर्ती, वितरित आणि हब-आणि-स्पोक संस्थात्मक मॉडेलमधून संस्थेसाठी योग्य एक निवडण्याची क्षमता
- ट्रेन-रिक्रूट-पार्टनरच्या समतोलसह सक्षमतेतील अंतर बंद करण्याची क्षमता आणि धोरणामध्ये व्यापक साक्षरता आणि धारणा समाविष्ट करणे
उत्तम रणनीतीसुद्धा कागदावरच राहिली आहे, ज्याची अंमलबजावणी लोकांशिवाय होते. AI परिवर्तनातील सर्वात सामान्य अडथळे म्हणजे तंत्रज्ञान नाही, परंतु योग्यतेचा अभाव (नोकरी करण्यासाठी आवश्यक ज्ञान, कौशल्ये आणि अनुभव) आणि संस्था (नोकरीची रचना कशी आहे, कोण काय करते). या युनिटमध्ये, तुम्ही शिकू शकाल की वरिष्ठ व्यवस्थापक एआयसाठी योग्य संघ रचना, प्रतिभा धोरण आणि सक्षमता विकास कसा स्थापित करू शकतो. "चला काही डेटा शास्त्रज्ञांची नियुक्ती करू" यासारख्या संकुचित दृश्याला एंटरप्राइझ-व्यापी सक्षमतेच्या दृष्टिकोनामध्ये रूपांतरित करणे हे ध्येय आहे.
योग्यता ही एकच भूमिका नाही
एक सामान्य गैरसमज म्हणजे AI ला “डेटा सायंटिस्ट” म्हटल्या जाणाऱ्या काही तज्ञांना देणे. प्रत्यक्षात, एआय परिवर्तनासाठी तीन-स्तरीय क्षमता आवश्यक आहे:
थर
कोण
त्याची काय गरज आहे
तज्ञ
डेटा सायंटिस्ट, एमएल अभियंता
मॉडेल, डेटा, पायाभूत सुविधांची खोली
अनुवादक
उत्पादन/व्यवसाय विश्लेषक
व्यवसाय समस्येचे AI समाधानात रूपांतर करणे
वापरकर्ता
सर्व कर्मचारी
सुरक्षितपणे, प्रभावीपणे आणि जबाबदारीने वाहने वापरणे
गंभीर आणि वारंवार दुर्लक्षित केलेला स्तर स्पष्ट आहे: AI अनुवादक ही अशी व्यक्ती आहे जी व्यावसायिक भाषेचे तांत्रिक भाषेत भाषांतर करते आणि त्याउलट, “कोणत्या व्यावसायिक समस्येचे निराकरण कोणत्या AI द्वारे केले जाते” याचा पूल बांधला जातो. सर्वात महागडे अपयश अनेकदा तज्ञांच्या कमतरतेमुळे नसून अनुवादकांच्या कमतरतेमुळे होते: तांत्रिक कार्यसंघ एक परिपूर्ण मॉडेल तयार करतो परंतु चुकीच्या समस्येसाठी.
टीप: एआय टॅलेंटसाठी बजेट तयार करताना, केवळ तज्ञच नाही तर अनुवादकांची भूमिका आणि सर्व कर्मचाऱ्यांची मूलभूत साक्षरता देखील विचारात घ्या. बहुतेक संस्था तज्ञांमध्ये खूप जास्त गुंतवणूक करतात आणि भाषांतरकार आणि जनसाक्षरतेमध्ये खूप कमी असतात; तथापि, सामान्यतः शेवटचे दोन मूल्य लॉक करतात.
संस्थात्मक मॉडेल
एआय प्रतिभा एंटरप्राइझमध्ये तीन मुख्य प्रकारे आयोजित केली जाऊ शकते:
- केंद्रीकृत: सर्व AI तज्ञ एका संघात. फायदा: खोली, सुसंगतता. गैरसोय: कामापासून अलिप्तता.
- वितरित: तज्ञ व्यवसाय युनिट्समध्ये एम्बेड केलेले आहेत. फायदा: निकटता, गती. गैरसोय: विसंगती, पुनरावृत्ती.
- हब-अँड-स्पोक: एक सेंट्रल सेंटर ऑफ एक्सलन्स (CoE; कोर टीम जी मानके, साधने आणि सर्वोत्तम पद्धती परिभाषित करते आणि प्रसारित करते) + व्यावसायिक युनिट्समध्ये एम्बेड केलेले प्रॅक्टिशनर्स. बहुतेक मध्यम ते मोठ्या संस्थांसाठी सर्वात संतुलित मॉडेल.
CoE; सामान्य साधने, सुरक्षा मानके, प्रशिक्षण आणि पुन्हा वापरता येण्याजोगे घटक प्रदान करते; व्यवसाय युनिट त्यांच्या स्वतःच्या वापराचे क्षेत्र व्यवस्थापित करतात. हे मॉडेल सातत्य आणि जवळीक दोन्ही राखते.
तयार करा, खरेदी करा, भागीदार करा
कौशल्य अंतर बंद करण्याचे तीन मार्ग आहेत, सामान्यतः तिन्ही:
- तयार करा: विद्यमान कर्मचाऱ्यांना प्रशिक्षण द्या. सर्वात टिकाऊ परंतु सर्वात मंद.
- भाड्याने घ्या (खरेदी): बाहेरील तज्ञांना कामावर घ्या. वेगवान पण महाग आणि स्पर्धात्मक.
- भागीदार: सल्लागार/पुरवठादारासह काम करा. जलद सुरुवात पण व्यसनाचा धोका.
स्मार्ट स्ट्रॅटेजी: गंभीर आणि कायमस्वरूपी क्षमतांना ट्रेन करा/भाड्याने घ्या, भागीदारीत तात्पुरत्या किंवा अतिशय विशिष्ट गरजा पूर्ण करा.
स्टेप बाय स्टेप: एक सक्षम धोरण स्थापित करणे
1. सक्षमता अंतर मॅप करा. आपण तीन स्तरांवर कुठे आहोत (तज्ञ, अनुवादक, वापरकर्ता), आपण कुठे जायचे?
2. तुमचे संस्थात्मक मॉडेल निवडा. केंद्रीकृत, वितरित किंवा हब-आणि-स्पोक; संस्थेसाठी योग्य.
3. बिल्ड-बाय-पार्टनरचे संतुलन स्थापित करा. प्रत्येक अंतरासाठी इष्टतम मार्ग निश्चित करा.
4. अनौपचारिक साक्षरता कार्यक्रम सुरू करा. सर्व कर्मचाऱ्यांसाठी मूलभूत, सुरक्षित, जबाबदार वापर प्रशिक्षण.
5. धारणा आणि संस्कृतीचे पालनपोषण करा. प्रतिभा आकर्षित करणे पुरेसे नाही; अर्थपूर्ण कार्य, शिक्षण आणि संस्कृतीसह टिकवून ठेवा.
तीन लहान प्रकरणे
केस 1 - अनुवादक अंतर. एका औद्योगिक कंपनीने तीन महागडे डेटा वैज्ञानिकांची नियुक्ती केली, परंतु व्यवसाय युनिट्सला जोडण्यासाठी भाषांतरकाराची भूमिका नव्हती. तज्ञांनी असे प्रकल्प तयार केले जे तांत्रिकदृष्ट्या प्रभावी होते परंतु व्यवसाय-असफल होते; एका वर्षात कोणतेही मूर्त मूल्य दिसून आले नाही. जेव्हा दोन “एआय अनुवादक” (अनुभवी व्यवसाय विश्लेषक) नियुक्त केले गेले, तेव्हा त्याच तज्ञांनी 6 महिन्यांत तीन मौल्यवान वापर प्रकरणे समोर आणली. अंतर कौशल्यात नव्हते, तर पुलात होते.
केस 2 - CoE सुसंगतता. एका समूहात, प्रत्येक कंपनी स्वतःचे AI साधन स्वतःच्या नियमांसह वापरत होती: आवर्ती किंमत, विसंगत सुरक्षा. एकदा उत्कृष्टतेचे केंद्र स्थापन झाले आणि सामान्य साधने, मानके आणि प्रशिक्षण प्रदान केले गेले; परवाना खर्च 30% ने कमी झाला, सुरक्षितता सुसंगत झाली आणि एका कंपनीने जे शिकले ते लगेच दुसऱ्या कंपनीत पसरले.
प्रकरण 3 - व्यापक साक्षरतेचा प्रभाव. एका सेवा कंपनीने AI फक्त तज्ञांच्या एका टीमकडे सोडले; फील्डमधील 300 कर्मचाऱ्यांनी साधनांचा वापर अजिबात केला नाही किंवा चुकीच्या पद्धतीने केला (गोपनीयतेचे उल्लंघन करून). कंपनीने मूलभूत साक्षरता कार्यक्रम सुरू केला (प्रत्येकासाठी 3 तासांचे सुरक्षित वापर प्रशिक्षण); दोन्ही सुरक्षित वापर वाढले आणि डझनभर मौल्यवान वापर कल्पना क्षेत्रातून आल्या. मूल्य तज्ञांमध्ये नव्हते, परंतु सक्षम गर्दीत होते.
चार कॉपी करण्यायोग्य टेम्पलेट्स
1) क्षमता अंतर नकाशा:
तुमची भूमिका: AI प्रतिभा सल्लागार. आमच्या संस्थेचे तीन स्तरांमध्ये मूल्यांकन करा: तज्ञ (डेटा/एमएल), अनुवादक (व्यवसाय-तांत्रिक पूल), वापरकर्ता (सर्व कर्मचारी). प्रत्येक स्तरासाठी ठराविक अंतर आणि प्राधान्य क्रिया लिहा. संदर्भ: [मजकूर]
2) संस्था मॉडेल सूचना:
[संस्थेचा आकार आणि रचना] साठी केंद्रीकृत, वितरित आणि हब-आणि-स्पोक मॉडेलची तुलना करा. आमच्या परिस्थितीसाठी तुम्ही कोणती शिफारस करता ते लिहा आणि का, आणि सेंटर ऑफ एक्सलन्स कोणत्या जबाबदाऱ्या घेतील.
३) बिल्ड-बाय-पार्टनर निर्णय:
खालीलपैकी प्रत्येक सक्षमतेच्या अंतरासाठी [सूची], तुम्ही शिफारस करता त्या ट्रेन/भाड्याने/भागीदार पर्यायांपैकी एक तर्क लिहा. तात्पुरत्या गरजांपासून टिकाऊ आणि गंभीर क्षमतांना वेगळे करा.
4) अनौपचारिक साक्षरता कार्यक्रम:
गैर-तांत्रिक कर्मचाऱ्यांसाठी 3 तासांचा "कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा सुरक्षित आणि प्रभावी वापर" प्रशिक्षण मसुदा तयार करा: मूलभूत संकल्पना, योग्य/अयोग्य वापर, गोपनीयता आणि प्रमाणीकरण, व्यावहारिक उदाहरणे. मॉड्यूलनुसार शीर्षक आणि कालावधी द्या.
कमकुवत प्रॉम्प्ट / मजबूत प्रॉम्प्ट
कमकुवत: "एआयसाठी मी कोणत्या प्रकारची टीम तयार करावी?"
परिणाम: भूमिकांची सामान्य यादी; संस्थेचा आकार, परिपक्वता आणि अंतरांबद्दल अंधत्व.
मजबूत: "आम्ही 500-कर्मचारी, तीन-व्यवसाय युनिट उत्पादन कंपनी आहोत; आमच्याकडे परिपक्वता कमी आहे, कोणतेही डेटा वैज्ञानिक नाहीत, परंतु मजबूत व्यवसाय विश्लेषक आहेत. AI (केंद्रीकृत/वितरित/हब-अँड-स्पोक), मेक-बाय-पार्टनर बॅलन्स बंद करण्यासाठी एक संस्थात्मक मॉडेल प्रस्तावित करा (आमच्या सक्षमता/एक्स्पेंटर/एक्सपेपरेटरसह प्रत्येक बॅलन्स) पहिल्या वर्षासाठी व्यापक साक्षरता योजना."
परिणाम: एक संस्था-विशिष्ट, स्तरित, वास्तववादी आणि लागू प्रतिभा धोरण.
सामान्य चुका
- फक्त तज्ञांमध्ये गुंतवणूक. अनुवादक आणि व्यापक साक्षरतेशिवाय तज्ञ मूल्य निर्माण करू शकत नाहीत.
- अनुवादकाची भूमिका वगळणे. व्यवसाय आणि तंत्र यांच्यात पूल नसेल तर उत्तम तज्ज्ञही चुकीच्या समस्येवर काम करत असतील.
- व्यापक साक्षरतेकडे दुर्लक्ष. अशिक्षित जमाव एकतर वाहन वापरत नाही किंवा धोका पत्करून वापरत नाही.
- केवळ भरतीवर अवलंबून आहे. प्रजननाशिवाय प्रजनन खरेदी करणे महाग, नाजूक आणि टिकाऊ आहे.
- संस्कृती आणि धारणा विसरणे. तुम्ही प्रतिभा आकर्षित न केल्यास आणि अर्थपूर्ण काम आणि शिक्षण न दिल्यास, तुम्ही पटकन गमावाल.
खबरदारी: एआय संस्थात्मक चार्ट किंवा प्रशिक्षण बाह्यरेखा सुचवू शकते; पण कोणते मॉडेल संस्थेच्या संस्कृतीशी आणि वास्तवाशी जुळते, कोणती भूमिका बजावायची आणि टिकवून ठेवण्याची गतिशीलता ही व्यक्ती ठरवते. मानव संसाधन निर्णय हा उच्च प्रभाव असतो आणि केवळ अल्गोरिदमवर सोडले जाऊ शकत नाही.
सारांशात
AI परिवर्तनाची सर्वात सामान्य अडचण तंत्रज्ञान नसून क्षमता आणि संघटना आहे. क्षमता तीन-स्तरीय आहे: तज्ञ, अनुवादक आणि वापरकर्ता; सर्वात वारंवार वगळले जाणारे आणि मूल्य-लॉकिंग स्तर म्हणजे भाषांतरकारासह व्यापक साक्षरता. संस्था केंद्रीकृत, वितरीत किंवा हब-अँड-स्पोक असू शकते (एक सेंटर ऑफ एक्सलन्स + एम्बेडेड प्रॅक्टिशनर्स); बहुतेक संस्थांसाठी, नंतरचे संतुलित आहे. ट्रेन, भर्ती आणि भागीदार यांच्या मिश्रणासह अंतर बंद करा; गंभीर आणि टिकाऊ क्षमता ठेवा. पुढील युनिटमध्ये, आम्ही आउटसोर्स्ड एआय सोल्यूशन्स चातुर्याने कसे खरेदी करायचे ते कव्हर करू.
अर्ज कार्य
तुमच्या संस्थेचे तीन स्तरांमध्ये (तज्ञ, अनुवादक, वापरकर्ता) मूल्यमापन करा आणि प्रत्येक स्तरातील सर्वात मोठे अंतर लिहा. 2. टेम्प्लेटसह तुमच्यासाठी अनुकूल असलेले संस्थेचे मॉडेल निश्चित करा. तुमच्या ट्रेन/भाडे/भागीदारच्या निर्णयांच्या दोन सर्वात गंभीर रिक्त पदांसाठी कारणे लिहा. शेवटी, सर्व कर्मचाऱ्यांसाठी अनौपचारिक साक्षरता कार्यक्रमाच्या मुख्य विषयांची रूपरेषा तयार करा.
चेकलिस्ट
- [ ] मी सक्षमतेचे अंतर तीन स्तरांमध्ये मॅप केले.
- [ ] मी भाषांतरकाराची भूमिका अस्तित्वात आहे का ते तपासले.
- मी संस्थेसाठी योग्य असे संस्थात्मक मॉडेल निवडले.
- मी प्रत्येक रिक्त जागेसाठी बिल्ड-बाय-पार्टनर निर्णय घेतला आहे.
- मी अनौपचारिक साक्षरता कार्यक्रमाची योजना आखली.
- मी धोरणामध्ये धारणा आणि संस्कृती समाविष्ट केली आहे.
- [ ] मी मानवी संसाधनांचे निर्णय केवळ अल्गोरिदमवर सोडले नाही.