Добивки:
- Да може да разликува каде вештачката интелигенција заштедува реално време во работниот тек на рекламирањето (идеја, нацрт, варијација, анализа) и каде одговорностите како што се одлуката за бренд и одобрувањето на публикацијата се препуштени на луѓето, според нивото на ризик од задачата.
- Способност да се имплементира дисциплина која го ревидира секој излез на вештачка интелигенција преку чекорите на поврзување со изворот, потврдување на тврдењето и пренесување низ филтерот на брендот.
- Способност да се препознаат авторските права, оригиналноста и ризиците KVKK/приватност при користењето на вештачката интелигенција и стекнување навика за анонимизирање податоци и избор на безбедни алатки.
Десетици креативни и оперативни одлуки се носат секој ден во рекламна агенција или маркетинг единица на брендот. Која треба да биде големата идеја на оваа кампања? Кој слоган е незаборавен? Колку на кој канал да го распределиме буџетот? Зошто стапката на кликнување на рекламата што беше објавена вчера падна? Можеме ли да го поднесеме ова тврдење легално? Некои од овие одлуки се повторливи и интензивни за производство: пишување десет наслови, прилагодување на истата порака на пет канали, толкување на графикон за изведба. Некои од нив директно влијаат на репутацијата на брендот, буџетот и довербата што ја воспоставува кај потрошувачот. Вештачката интелигенција (ВИ, или скратено вештачка интелигенција - компјутерски системи кои можат да генерираат текст и слики како луѓето, да препознаваат шеми, да резимираат и да изведуваат варијации) се вклопува точно во средината на оваа слика: кога се користи правилно, може да подготви нацрти и анализи за неколку минути, а не за часови; Кога се користи неправилно, може да носи течен, но погрешен текст, слика заштитена со авторски права или измислена статистика директно во публикацијата.
Првата единица на овој модул не е вовед во софтвер. Неговата цел е да разјасни каде да ја ставите вештачката интелигенција во вашиот бизнис, а каде воопшто да не ја ставате. Бидејќи рекламирањето е поле кое истовремено е „производствено интензивно“ и „критичко за репутацијата и правото“: реченицата што ја пишувате допира до милиони луѓе, тврдењето што го правите е предмет на ревизија. Ајде да го поставиме основниот принцип од почеток: ВИ е креативен партнер и асистент, а не сопственик на бренд или орган за одобрување. Одговорноста и конечното одобрување на секое тврдење, слика и порака што треба да се објави е на надлежниот огласувач.
Слоеви на рекламниот бизнис и местото на вештачката интелигенција
За да се разбере производството на реклами, корисно е да се подели бизнисот на три слоја. Стратешкиот слој е јадрото на кампањата: што да се каже, кому, зошто да не изберат нас. Креативниот слој е местото каде што оваа стратегија се претвора во идеја, слоган, текст и визуелно. Слојот за објавување и мерење е медиумскиот план, распределбата на буџетот, A/B тестирањето и анализата на перформансите. ВИ ги допира сите три слоја, но со различен авторитет. На слојот на стратегијата, вештачката интелигенција произведува влез и сценарија, а стратегот ја донесува одлуката. Произведува бројни нацрти и варијации во креативниот слој, правејќи го изборот и префинетоста креативни. На слојот за емитување ги сумира податоците и дава препораки, а одговорното лице го одобрува буџетот и побарувањето.
Ајде да дефинираме неколку основни поими од почеток. Концептот на кампањата е големата идеја што обединува рекламна кампања. Слоганот (ознака) е кратка, привлечна фраза која го сумира брендот или кампањата. Целна публика е дефинираната група на луѓе до кои рекламата сака да стигне. Предлогот на вредност е конкретната придобивка и предност што производот му ги нуди на купувачот. Конверзија е кога лицето кое ја гледа рекламата ја презема саканата акција (купување, регистрација, клик). Овие концепти ќе ги објасниме еден по еден во следните целини; Засега, знајте го ова: во сите овие, вештачката интелигенција ви ги дава планот и анализата, а не одлуката.
Следната табела ја сумира улогата и нивото на ризик на ВИ по мисија:
Потрага
Улогата на вештачката интелигенција
Ниво на ризик
Кој одобрува
Генерирајте варијација на наслов/текст
генератор на скици
низок
копирајтер
Откријте ги кандидатите за слоган
мултипликатор на идеи
средно
креативен директор
Преглед на личност/сегмент
увид синтисајзер
средно
планер на бренд
Сценарио за буџет за медиуми
генератор на сценарија
средно-висока
медиумски планер
Преглед/извештај на перформансите
Асистент за анализа
средно-висока
експерт за изведба
Тврдењето/ветувањето ќе биде објавено
Само нацрт
високо
Трговска марка + закон
Продуктивна визуелна/содржина заштитена со авторски права
концепт скица
високо
Уметнички директор + право
Имајте ја на ум едната линија во оваа табела: како што се зголемува ризикот, улогата на вештачката интелигенција се намалува, човечкото одобрување расте.
Зошто „верификацијата“ е срцето на овој бизнис
Јазичните модели на вештачка интелигенција изгледаат сигурни во својот одговор, но можеби не се сигурни. На технички јазик, тоа се нарекува халуцинација: тоа е измислување на непостоечки информации од моделот во течна реченица, исто како да е вистина. Ова е сериозна замка за огласувач. Моделот може да произведе број кој вели „стапката на кликнување на оваа кампања е 4,2 проценти“, но никогаш не ги видел вашите податоци и тој број е целосно измислен. Или може да кажат „овој слоган не се користи во ривалскиот бренд“; при што не постои моментален запис за да се направи таква потврда. Производот може да даде тврдење како „ги намалува дамките на кожата за 90 проценти“ без никаква клиничка основа. Бидејќи ги кажува сите три со иста флуентност, единственото нешто што го одвојува доброто од погрешното е вашето знаење и навика за проверка.
Дисциплината за верификација во рекламирањето се состои од три чекори:
- Врска до изворот: Потпрете се на сопствените извори: контролни табли на рекламната платформа (Google Ads, Meta Ads), веб-аналитика, извештаи за тестирање на производи, упатства за брендот и владини регулативи, а не меморијата на вештачката интелигенција за бројките (стапка на кликнување, конверзија, цена), побарувања (придобивка од производот, супериорност) и правила (регулатива, политика на платформа). Користете вештачка интелигенција за коментирање на тие податоци, а не за да ги паметите.
- Потврдете го барањето и бројот: независен извор проверете го секој број на перформанси, стапка и секое тврдење за производ што го произведува вештачката интелигенција. Сами пресметајте процент, споредете ветување со документацијата за производот.
- Бренд и правен филтер: Тестирајте дали излезот е во согласност со гласот на брендот, позиционирањето, правните граници (забрана за погрешно рекламирање) и етиката.
Внимание: Објавувањето текст или слика произведена од вештачка интелигенција без да ја потврдите е како да ставате неодобрена кампања на улица. Само затоа што излезот изгледа мазно и „се продава“ не е точен, автентичен или легален.
Авторско право и оригиналност: слатката точка на креативниот бизнис
Рекламирањето е креативно поле, а оригиналноста и законот за авторски права во креативното поле директно ја одредуваат вредноста на делото. Два ризици се издвојуваат во содржината произведена со вештачка интелигенција. Првиот е авторското право и интелектуалната сопственост: генеративните модели на слики може да бидат под влијание на делата во податоците за обуката за да произведат резултати што личат на стил на друг уметник, лик заштитен со авторски права или лого на препознатлив бренд; Објавувањето на ваква слика создава правни ризици. Второ, оригиналност и клише: бидејќи текстот произведен со вештачка интелигенција е просечен од илјадници слични текстови, тој често се лизга во вообичаени изрази што „секој може да ги каже“. Доброто рекламирање разликува. Затоа излезот на вештачката интелигенција е почетна точка, а не финиш.
Постои и право на личност: слика или звук што го репродуцира лицето, гласот или препознатливиот идентитет на вистинска личност без дозвола, создава сериозен проблем според правото на личност и, сè повеќе, „длабоко лажни“ прописи. Правилото е јасно: Секоја слика и текст произведени со вештачка интелигенција не можат да бидат објавени без да бидат проверени во однос на авторските права, заштитните марки и правата на личноста.
Приватност: податоците за клиентите и кампањата се заштитени
Додека кампањата работи, имате списоци со клиенти, адреси на е-пошта и историја на купување. Повеќето од нив се лични податоци во опсегот на KVKK (Закон за заштита на лични податоци) во Турција и GDPR во Европа. Вметнувањето список со е-пошта на клиенти, вистински имиња или информации за плаќање во јавна алатка за вештачка интелигенција е сериозно прекршување. Истата чувствителност се однесува на концептот на кампањата што допрва треба да се објави, буџетските бројки и трговските тајни на брендот на клиентот. Правилото е едноставно: анонимизирајте ги податоците и не споделувајте непотребни. Наместо „Ayşe Yılmaz, ayse@mail.com, пазарувајте 3 пати“, напишете „женско, 30-40 години, чест сегмент на купувачи“. Ако е можно, изберете корпоративни алатки кои имаат договор за обработка на податоци и не ги користат вашите податоци за обука на модели.
три мини футроли
Случај 1 - Безбедна употреба. Копирајтер имал 2-часовна работа што барала од него да произведе 20 наслови за нов бренд на кафе. He gave the brand guide (tone: warm, simple, understated; banned words: “legend,” “number one”) as system instructions to the AI and asked for 30 candidates. ВИ генерира 30 кандидати за 3 минути; Авторот избрал 6 од нив, искомбинирал две и ги направил уникатни, а елиминирал 24 од нив кои биле клише. Времетраење: 35 минути наместо 2 часа. Вештачката интелигенција се множеше, изборот и префинетоста останаа кај луѓето.
Случај 2 - Замка за непроверени броеви. Експерт за перформанси ја праша вештачката интелигенција: „Која беше нашата стапка на конверзија минатиот квартал? Вештачката интелигенција даде сигурна бројка од „околу 3,8 проценти“, иако тој немаше пристап до никакви податоци. Експертот го стави ова во презентацијата на клиентот; вистинската стапка беше 2,1 отсто. Разликата го искриви предлог-буџетот и тој мораше да го коригира пред клиентот. Грешка: Очекување бројки од вештачката интелигенција без давање податоци за неа.
Случај 3 - Ризик за авторско право и оригиналност. Една агенција користела генеративна визуелна алатка за да искористи слика која изгледаше изразито слична на добро познат цртан лик во реклама на социјалните мрежи. Компанијата носител на права испрати предупредување, огласот беше отстранет и брендот претрпе губење на репутацијата. Вистински начин: да се заснова сликата на оригинален концепт и да се провери дали има сличност со авторски права/марка пред објавувањето.
Четири шаблони за копирање
1) Brand context system instruction:
Во сите ваши идни резултати, следете го овој контекст: Бренд: [име, што прави]. Публика: [кој]. Позиционирање: [една реченица].Тон: [3 придавки]. Забранети изрази: супериорност без докази („најдобро“, „број еден“), ветувања за чуда/сигурност. Не измислувајте информации за кои не сте сигурни, наведете ги. Не обезбедувајте излез што го прекршува ова.
2) Генерирање листа за валидација на излез:
Подолу е списокот за верификација што треба да го проверам како човек пред да го објавам нацртот на рекламата: [залепи нацрт]. Наслови: број/прецизност на барањето, усогласување на гласот на брендот, авторско право/оригиналност, ризик од погрешно рекламирање, приватност. Запишете што да проверите за секоја ставка. Не можете да ги правите проверките; покажи ми го контролниот начин.
3) Помошник за анонимизација:
Штиклирајте што било во текстот подолу што може да биде лични податоци или деловна тајна и предложете анонимна верзија (име, е-пошта, телефон, име на бренд, број):[залепете текст]Во анонимната верзија, чувајте го контекстот потребен за анализа и отстранете ги непотребните.
4) Скенер за ризик за побарување:
Испитајте ги следните рекламни реченици: [залепете ги речениците]. Штиклирајте за секоја реченица: (1) дали е објективно тврдење кое бара докази, (2) дали содржи супериорност/сигурност што не може да се докаже, (3) дали е предмет на регулатива како што е здравството/финансиите. Понудете измерена, одбранбена алтернатива на оние кои се изложени на ризик.
Слаб промпт / Силен промпт
Слаба навестување:
Напишете убав рекламен слоган за нашиот нов бренд за кафе.
Ова тврдење е погрешно: на вештачката интелигенција не и се дава маса, тон, позиционирање и ограничувања; Се покажа дека е вообичаено клише што секој може да го каже.
Моќен потсетник:
Вашата улога: асистент автор на пишување за едноставен бренд со топли тонови. Бренд: бренд за кафе што им се допаѓа на урбаните, 25-40-годишни, љубители на квалитетот на кафето. Позиционирање: „потценет квалитет“ — недооценено, искрено. Тон: топол, едноставен. Забранети зборови: легендарен, број еден, најдобар. Задача: Генерирајте 10 кандидатски слогани (најмногу по 5 зборови). До секој кандидат напишете со една реченица зошто одговара на брендот. Избегнувајте клишеа и вообичаени изрази; Не користете никакви суперлативи кои содржат тврдења.
Во овој промпт, масата, тонот, позиционирањето, ограничувањето и забранетите зборови се очигледни. Сè уште го прикажувате излезот: дали е незаборавен, дали одговара на гласот на брендот, дали претставува правен ризик.
Следната табела ги сумира правилата со една реченица во оваа лекција:
принцип
Што значи тоа
ВИ е креативен партнер
Одлуката, изборот и одговорноста им припаѓаат на луѓето
Линк до изворот
Бројот/тврдењето доаѓа од податоци, а не од AI меморија
приспособете
Клишето е почеток, а не крај
Проверете ги авторските права
Визуелниот/текстот се проверува за прекршување на авторските права
Анонимизирај
Податоците за клиентите и трговските тајни не се споделуваат
Вообичаени грешки
- Очекување број на перформанси од вештачката интелигенција без давање податоци. Моделот не може да пристапи до вашите податоци; Стапката што ја дава е лажна. Секогаш давајте и потврдете го бројот.
- Користење на првиот излез како што е. Првиот текст на вештачката интелигенција често е клише; Парсерот ја врши работата за селекција и усовршување.
- Објавување на продуктивната слика без проверка на авторските права. Сличноста со друга работа/бренд/лице создава правни ризици.
- Вметнување податоци за клиентите во јавната алатка. Името, е-поштата и трговските тајни не се споделуваат без анонимизација.
- Тоа го сугерираше користењето на недокажано тврдење како вештачка интелигенција. Суперлативи без докази како „најдобар“ или „дефинитивен резултат“ се ризик од погрешно рекламирање.
Совет: Кога работите со вештачка интелигенција, поставете си едно прашање: „Можам ли да го потпишам овој излез како да сум го напишал?“ Ако одговорот е „не“, тогаш проверката и префинетоста не се завршени.
Сумирано
Вештачката интелигенција е моќен креативен партнер и асистент за анализа во рекламирањето: множи идеи, генерира варијации, сумира податоци и заштедува време. Но, одлуката за трговска марка, оригиналноста, авторските права, точноста на барањето и законската усогласеност се одговорност на човечкото суштество. Три основни дисциплини се во срцето на работата: атрибуција (добивање на бројот и тврдењето од податоците), верификација (верификација на секој излез) и филтрирање бренд/правно (автентичност, авторски права, погрешно рекламирање и контрола на приватноста). Огласувачите кои ги прават овие три навика ќе бидат заштитени од ризици додека имаат корист од брзината на вештачката интелигенција.
Задача за апликација
Направете студија за вашиот сопствен (или имагинарен) бренд: (1) Запишете ја публиката на брендот, тонот и два забранети збора. (2) Пополнете го шаблонот за „силно барање“ погоре според вашиот сопствен бренд, активирајте го во алатка за вештачка интелигенција и добијте 10 кандидати за слоган. (3) Проверете ги испораките врз основа на три критериуми: дали е незаборавно, дали одговара на гласот на брендот, дали содржи неосновани тврдења за супериорност. Изберете ги најдобрите 3 и напишете реченица за секоја, објаснувајќи зошто е погодна за објавување. (4) Забележете зошто еден од оние што сте ги елиминирале е ризичен (клише / авторски права / погрешно).
листа за проверка
- [ ] Ја позиционирав вештачката интелигенција како генератор на нацрт/варијација, а не како носител на одлуки.
- [ ] Го потврдив секој број за изведба и тврдење за производ со изворни податоци.
- [ ] Го проверив продуктивниот визуелен/текст во однос на авторските права, заштитните марки и правата на личноста.
- [ ] Го филтрирав излезот преку гласот на брендот и позиционирањето.
- [ ] Ги анонимизирав податоците за клиентите и трговската тајна; Не го споделив она што беше непотребно.
- [ ] Ги елиминирав недокажливите тврдења за супериорност од резултатот.