Добивки:
- Способност да се разберат концептите на ризик, веројатност, влијание, резултат на ризик и стратегија за одговор (избегнување, ублажување, трансфер, прифаќање) и изготвување нацрт-запис за ризик со поддршка на вештачка интелигенција
- Способност да се користи вештачка интелигенција за идентификација на ризик, класификација, идентификација на активирањето и мерки за ублажување, изготвување и одржување на евиденцијата за ризик
- Разбирање дека вредностите на веројатноста и влијанието произведени од вештачката интелигенција бараат стручна калибрација и дека сопственоста на ризикот и конечната одлука им припаѓаат на луѓето.
Иднината е неизвесна во секој проект; Неизвесноста значи ризик. Ризикот е неизвесен настан или состојба што, доколку се реализира, ќе влијае на целите на проектот (време, цена, опсег, квалитет). Ризиците можат да бидат негативни (закана) или позитивни (можност), но во секојдневниот јазик најмногу мислиме на закани. Она што го одвојува добриот проект менаџер од просечниот е често управувањето со ризикот: гледање проблеми пред да се појават, намалување на нивната веројатност и планирање однапред што да прави кога ќе се случат. Во срцето на оваа единица е регистарот на ризици: жив документ во кој се чуваат сите ризици, нивната веројатност, влијанија, сопственици и планови за одговор. Вештачката интелигенција е многу корисна во идентификацијата на ризикот и бодувањето на нацртот; Но, проценките за веројатноста и влијанието бараат расудување специфично за агенцијата, а сопственоста на ризикот секогаш останува човечка.
Анатомија на регистарот на ризик
Линијата за евиденција на ризик обично вклучува: опис на ризик (во формат причинско-настан-последично: „ако добавувачот доцни, интеграцијата не започне, испораката се лизга“), категорија (техничка, ресурсна, надворешна, финансиска, правна), веројатност (шанса за појава; на пр. 1-5 или %), влијание (големината на ризикот резултат 1-5 процент на појава ако се појави); (ран знак дека ризикот се приближува), стратегија за одговор, сопственик на ризик (лице задолжено да го следи тој ризик) и статус.
Оценка за ризик = веројатност × влијание е едноставна, но моќна алатка за одредување приоритети. Ризик со веројатност 4 и влијание 5 (оценка 20) заслужува многу повеќе внимание отколку ризик со веројатност 2 и влијание 2 (оценка 4). Ризиците се сместени во црвени/жолти/зелени зони на матрицата на ризик (мрежа веројатност-влијание) врз основа на овој резултат.
Постојат четири основни стратегии за одговор (за закани):
- Избегнување: Целосно менување/отстранување на работата што создава ризик.
- Ублажување: Намалување на веројатноста или влијанието (на пр. наоѓање добавувач за замена).
- Пренос: Пренесување на ризикот на некој друг (осигурување, договорна клаузула, подизведувач).
- Прифатете: да преземете ризик; но доделете план за вонредни состојби и распределба на буџет/време.
област
пример
Кој го исполнува?
Дефиниција на ризик
„Ако клучниот развивач си замине, развојот се забавува.
PM + тим
Веројатност (1-5)
3
стручна пресуда
Ефект (1-5)
4
стручна пресуда
резултат
12
Сметка (ВИ помага)
активирањето
„Опаѓање на доаѓањето на работа, гласини за интервју“
преземач на ризик
Одговори
Ублажување: споделување информации, лице за резервни копии
PM + има
Сопственик
лидер на тимот
праќа ПМ
Чекор по чекор: Евиденција на ризик со вештачка интелигенција
- Ризик бреинсторминг. Дајте ѝ на вештачката интелигенција анонимниот контекст на проектот и нека генерира можни ризици категорија по категорија. Вештачката интелигенција е добра во тоа да не потсетува на ризиците на кои луѓето би скокнале.
- Ставете го во формат причинско-настан-последично. Ставете го секој ризик во формат „поради X, ако се случи Y, ќе има влијание Z“; Не може да се управуваат со двосмислени ризици.
- Нацрт бодување. Прашајте ја вештачката интелигенција за заговори за веројатност/влијание, но калибрирајте ги со стручна проценка. Бројот на вештачката интелигенција е почетна точка, а не реалност.
- Идентификувајте го активирањето. За секој значаен ризик, „како да знаеме дека доаѓа? Одговорете на прашањето.
- Нацрт план за одговор. Побарајте од вештачката интелигенција да предложи соодветни 4 стратегии и конкретни активности за секој ризик со високи оценки.
- Доделете сопственик и одржувајте го во живот. Дајте му на секој ризик сопственик; Прегледувајте го регистарот за ризик неделно. Регистарот на ризици е жив документ, не еднаш напишан и заборавен.
Совет: Сумирајте го најавувањето за ризик во „топ 5 ризици“ и вклучете го во секој извештај за статусот. На овој начин, ризиците остануваат видливи, а изненадувањата се намалуваат.
три мини футроли
Случај 1 - Фатен промашен ризик. Специјалист за PMO го предаде пополнетиот регистар за ризик од 18 линии на вештачката интелигенција и праша: „Кои типични ризици можеби сум ги пропуштил? праша тој. ВИ; Потсети 5 ризици како што се „обновување лиценца од трета страна“, „ризик од загуба од миграција на податоци“ и „зависност од клучниот персонал“. Експертот додаде 3 од нив. Два месеци подоцна, се случи ризикот за лиценцирање, но планот беше готов.
Случај 2 - Калибрациона разлика. Еден премиер ја доведе во прашање вредноста „веројатност од 2“ што вештачката интелигенција му ја дала на ризикот. Одложувањата беа вообичаени во историјата на тимот со овој добавувач; вистинската веројатност беше поблиску до 4. Резултатот се зголеми од 6 на 12, а ризикот се префрли од списокот „да се гледа“ на списокот „активна претпазливост“. Лекција: Предвидувањето на веројатноста за вештачка интелигенција треба да се коригира со податоците на агенцијата.
Случај 3 - Непотврден ризик. Тим добро ги идентификуваше ризиците, но не успеа да преземе сопственост. Се случи ризик, никој не гледаше, чкрапалото избега и проектот доцнеше 3 недели. Лекција: ризикот без сопственик е ризик без следење; Вештачката интелигенција произведува ризици, но човечкиот сопственик ги доделува.
Слаб промпт / Силен промпт
Слаба навестување:
Наведете ги ризиците за мојот проект.
Без контекст, без категории и без формат; Се појавува општа листа, од кои повеќето не се поврзани со вашиот проект.
Моќен потсетник:
Вашата улога: специјалист за управување со ризик. Контекст: [анонимно резиме на проектот: индустрија, времетраење, тим, технологија, ограничувања]. Задача: генерира ризик по категорија (технички, ресурси, надворешен/добавувач, финансиски, правен, опсег). Препорачана стратегија за одговор (избегнување/ублажување/пренесување/прифаќање) и 1 конкретно дејствоЗабелешка: Вредностите на веројатноста/влијанието се НАЦРТ; Ќе го калибрирам со институционални податоци. Не давајте лажни бројки, напишете ги вашите причини. Излез: табела.
Овој потсетник е моќен: вклучува категорија, формат, предупредување за бодување на нацрт и белешка за калибрација.
Дополнителни шаблони:
# Пронаоѓач на слепа точка Погледнете го мојот дневник за ризик подолу. Потсетете ме, категорија по категорија, на ризиците кои се ЧЕСТИ во вакви проекти, но НЕ се на мојата листа. Не ги повторувајте постоечките.
# Генератор на активирање Предложете 3 рани предупредувачки знаци (предизвикувачи) за ризик: [ризик]. За секој знак запишете и со кој податок/индикатор можам да го следам.
# Продлабочување на планот за одговор. споредете ги трошоците и влијанието на секое, објаснувајќи кој го препорачувате и зошто. Запомнете дека конечната одлука е моја.
Вообичаени грешки
- Пишување нејасен ризик: „Ризикот од доцнење“ не може да се управува; „Интеграцијата се лизга ако добавувачот X е одложен“ е податлив.
- Помешање на резултатот на вештачката интелигенција за реално: веројатноста/влијанието е специфично за институцијата; Не треба да се користи без калибрација.
- Недоделување сопственик: Несопствениот ризик не се следи.
- Не идентификување на предизвикувачот: без раните знаци, ризикот ќе ве фати надвор од стража.
- Замрзнување на регистарот на ризици: Проектот се менува, ризиците се менуваат; Ако записот не се ажурира, умира.
- Само гледајќи ги заканите: Можностите (работата е завршена рано, ресурсите стануваат поевтини) исто така може да се управуваат.
Внимание: ВИ може да го означи ризикот како „мала веројатност“; Но, ако тој ризик се појавува често во вашата организација, генерализацијата на вештачката интелигенција ќе ве доведе во заблуда. Секогаш тестирајте ги резултатите според вашите сопствени историски податоци.
Сумирано
Управувањето со ризик е уметност на согледување на проблемите пред тие да експлодираат, а регистарот на ризици е живиот документ во срцето на ова. Секој ризик е идентификуван во формат причинско-настан-последично, оценето според веројатноста и влијанието, се одредува неговата стратегија за активирање и одговор (избегнување/ублажување/пренесување/прифаќање) и му е доделен сопственик. Вештачката интелигенција е моќна во ризична бура на идеи и бодување на нацрти; Ве потсетува на слепи точки. Сепак, стручната калибрација на вредностите на веројатност/влијание, сопственоста на ризикот и одлуката за конечниот одговор секогаш остануваат на човекот.
Задача за апликација
Генерирајте нацрт-регистер за ризик од категорија по категорија од ВИ за вашиот проект (анонимизирајте го контекстот). Изберете ги 5-те ризици со највисоки бодови; Калибрирајте ја вредноста на веројатноста/влијанието на секој со свои историски податоци, напишете дејство за активирање и одговор и доделете сопственик. Потоа проверете ги ризиците што сте ги пропуштиле со шаблонот „Пронаоѓач на слепа точка“.
листа за проверка
- [ ] Ги напишав ризиците во формат причинско-настан-последично.
- [ ] Ги калибрирав вредностите на веројатност/влијание со приносот на мојата институција.
- [ ] Дадов приоритет на ризиците по оценки (ризична матрица).
- [ ] Идентификував предизвикувачи и стратегии за одговор за секој значаен ризик.
- [ ] На секој ризик му доделив сопственик.
- [ ] Планирав да го одржам дневникот за ризик и да го додадам во извештајот за статусот.