Добивки:
- Способност да се оцени зрелоста на вештачката интелигенција на организацијата врз основа на докази во пет димензии (стратегија, податоци, технологија, талент, управување)
- Способност да се идентификуваат најкритичните празнини (особено податоците и управувањето) и да се приоретизираат по редослед на зависност
- Способност да се преведат празнините во конкретна патоказна карта со реално целно ниво и квартални пресвртници
Поставувањето визија е половина од битката; Другата половина е искрено да се погледне каде стои институцијата денес. Лесно е да се каже „добри сме во вештачката интелигенција“; Но, ако вашите податоци се неуредни, вашата компетентност е слаба и немате управување, дури и најсветлата визија ќе удри во ѕид. Во оваа единица, ќе научите како да ја оцените зрелоста на организацијата со вештачка интелигенција (зрелост; ниво што покажува колку е развиен и институционализиран талентот) и како оваа проценка да се преточи во конкретен патоказ (патоказ; временски план кој покажува кои чекори ќе се преземат по кој редослед и кога).
Зошто се мери зрелоста?
Проценката на зрелоста не е испит, туку задача за мапирање. Нејзината цел е да одговори на прашањата „каде сме силни, каде е јазот, што прво да затвориме? Да се инвестира без да се видат празнините е како да се гради куќа со скапани темели. На пример, купувањето скапа платформа за вештачка интелигенција кога инфраструктурата за податоци е слаба е како купување на полица во празен магацин.
Зрелоста генерално се мери според пет димензии:
Големина
Што прашува?
Слаб индикатор
Стратегија
Дали има јасна визија и приоритет?
„Сите пробуваат нешто“
Податоци
Дали податоците се достапни, чисти, управувани?
Неорганизирани, избришани податоци
технологија
Дали инфраструктурата и алатките се подготвени?
Ад хок, неинтегрирани алатки
талент
Дали луѓето се компетентни, дали улогите се јасни?
зависност од една личност
Управување
Дали има рамка за политика, ризик, етика?
Нема политика
Совет: Кога тимот ја оценува зрелоста на скала од 1-5, замолете ги сите да постигнат независно (без да се гледаат), потоа разговарајте за разликите. Најпоучните информации се кријат не во просекот, туку во разликата во мислењата меѓу луѓето.
Нивоа на зрелост
Едноставна скала од пет нивоа е доволна за повеќето институции:
- Свесност: Се зборува, но нема структурирана работа.
- Проба: Има дисперзирани пилоти, учењето започна.
- Систематски: се воспоставуваат приоритет, метрика и управување; Има некои производствени намени.
- На скала: ВИ е вградена во повеќе процеси, мерејќи ја вредноста.
- Трансформативно: ВИ е дел од бизнис моделот и конкурентската предност.
Повеќето институции се помеѓу 1 и 2. Целта не е наеднаш да скокнеме на 5, туку да се преселиме на следното ниво со дисциплина.
Чекор по чекор: од проценка до патоказ
1. Оценете ги петте димензии. За секоја димензија, дајте оценка од 1-5 врз основа на докази (со пример, а не со чувство).
2. Дајте приоритет на празнините. Најдете ја димензијата со најниска оценка, но најкритична за визијата. Генерално, податоците и владеењето доаѓаат до израз.
3. Поставете го целното ниво. Која димензија и ниво сакате да ја достигнете за 12 месеци? Бидете реални.
4. Подредете ги иницијативите. Наведете конкретни иницијативи кои ќе ја затворат секоја празнина според нивната зависност (инфраструктурата на податоци е предуслов за повеќето работи).
5. Пресвртница и сопственик предок. Поставете датум, одговорност и критериуми за успех за секоја иницијатива.
три мини футроли
Случај 1 - Податоци за прескокнување на брзина. Една телекомуникациска компанија постигна високи резултати во однос на способноста за доспевање (4/5) и ниски податоци (2/5), но сепак започна голем проект за прогнозирање. Бидејќи квалитетот на податоците беше слаб, моделот остана 60% прецизен, а проектот престана по 8 месеци. Следната година беше спроведен 4-месечен напор за чистење на податоците; истиот модел постигна 88% точност. Ако редоследот на празнините беше точен, ќе беа заштедени 8 месеци.
Случај 2 - Искрено бодување. Во проценката на зрелоста на болничката група, менаџментот му даде на управувањето 4/5, но теренскиот тим му даде 1/5 (тие никогаш не виделе политика). Оваа разлика од 3 поени беше највредното откритие: администрацијата напиша политика, но не ја спроведе на терен. Дискусијата за јазот ја откри вистинската празнина.
Случај 3 — Реална цел. Производителот имаше за цел да оди од ниво 2 во зрелост до ниво 5 за една година. Консултантот покажа дека тоа е нереално, дека скокањето помеѓу нивоата бара податоци, култура и управување. Целта беше повторно поставена на „2 до 3 за 12 месеци“; беше постигнат и беше задржан моментумот. Претераната цел би предизвикала неизбежно разочарување.
Четири шаблони за копирање
1) Водич за самооценување на зрелоста:
Вашата улога: оценувач на зрелост со вештачка интелигенција. Подгответе ми листа на конкретни прашања што ќе ми овозможат да го разликувам секое ниво (1-5) за 5-те димензии (стратегија, податоци, технологија, талент, управување). Напишете 4 прашања за секоја димензија; прашањата треба да бидат прашања што бараат докази, а не прашања „да/не“.
2) Анализа на празнини:
Подолу се нашите резултати за зрелост за пет димензии: [оценки]. Нашата визија е: [визија]. Која празнина треба прво да ја затворам за да ја постигнам оваа визија? Наведете ги празнините, земајќи ја предвид нивната меѓусебна зависност и објаснете зошто го препорачувате овој редослед.
3) Нацрт 12-месечен патоказ:
Треба да ги затворам следните празнини: [празнини]. Нацртај ми квартален (Q1-Q4) патоказ. Предложете 2-3 иницијативи за секој квартал, пресвртница за секоја иницијатива и мерлива мерка за успех. Поставете ги иницијативите со зависности во правилен редослед.
4) Резиме за зрелоста на одборот:
Резимирајте ги следните наоди за доспевање на таблата на половина страница: каде сме денес, трите најкритични празнини, 12-месечното целно ниво и инвестициските ставки потребни за ова. Не користете технички жаргон. Наоди: [текст]
Слаб промпт / Силен промпт
Слабо: „Нацртајте ни патоказ за вештачка интелигенција“.
Резултат: Општа листа исклучена од реалната состојба на институцијата; Не гледа зависности и празнини.
Гучлу: „Во нашата проценка на зрелоста, излезе стратегија 3, податоци 2, технологија 3, талент 2, управување 1. Нашата визија е да го преполовиме времето на одговор во услугите на клиентите. Земајќи ги предвид овие ниски резултати за управување и податоци, направете 12-месечна квартална карта во согласност со редоследот на зависност; поставете пресвртници и одредници за секоја иницијатива“.
Резултат: мерлив патоказ кој одговара на вистинските празнини и правилно ги наведува зависностите.
Вообичаени грешки
- Претера зрелост. Да се каже „добро сме“ е утешно, но ги крие празнините. Искреното бодување засновано на докази е од суштинско значење.
- Прескокнување на податоци и управување. Ова се невидливите предуслови за повеќето иницијативи за вештачка интелигенција; Кога е слаб, на него не може да се изгради зграда.
- Игнорирање на зависности. Почнувањето иницијатива по погрешен редослед (градење модел кога податоците не се подготвени) согорува време и пари.
- Нереална цел за отскокнување. Одењето од 2 до 5 за една година е сон; продолжи постепено.
- Направете ја евалуацијата еднаш и оставете ја на тоа. Доспевањето треба повторно да се мери најмалку еднаш годишно; Тоа покажува напредок и нови празнини.
Внимание: вештачката интелигенција може да произведе нацрт рамка за проценка на зрелоста или патоказ; Но, менаџерот е тој што одлучува дали оценките одговараат на реалноста и која празнина е навистина критична за институцијата. Димензијата што е „3“ на хартија може да биде „1“ во полето.
Сумирано
За да се претвори визијата во реалност, неопходно е искрено да се измери моменталната зрелост на вештачката интелигенција на организацијата низ пет димензии (стратегија, податоци, технологија, талент, управување). Целта не е да се полага испит, туку да се видат празнините и да се затворат по правилен редослед; податоците и управувањето често се невидливи предуслови. Поставете ја зрелоста на пет нивоа, поставете реално целно ниво и мапирајте ги празнините во квартален патоказ по редослед на зависност. Во следната единица, ќе видиме како да ги идентификуваме и да им дадеме приоритет на случаите на употреба кои го формираат срцето на овој патоказ.
Задача за апликација
Оценете ја вашата организација на пет димензии, 1-5, со изјава за докази за секој резултат. Ако е можно, нека вашиот колега да постигне независно и да разговара за разликите. Идентификувајте ги двата најниски, но најкритични празнини. 3. Со шаблонот, изгответе 12-месечен квартален нацрт на патоказот за овие празнини и сами прегледајте го налогот за зависност.
листа за проверка
- [ ] Ги постигнав петте димензии врз основа на докази (не чувствувам).
- [ ] Ако е можно, изведов второ независно бодување и разговарав за разликите.
- [ ] Јас им дадов приоритет на најкритичните празнини.
- [ ] Конкретно проверив дали има празнини во податоците и управувањето.
- [ ] Поставив реално целно ниво од 12 месеци.
- [ ] Го подредив патоказот по редослед на зависности.
- [ ] Поставив пресвртници, сопственици и критериуми за секоја иницијатива.