Добивки:
- Способност за изработка на нацрти на помош за наоѓање (алатка за опис), белешка за опсег-содржина и распоред на делови со вештачка интелигенција
- Способност да се разбере халуцинаторниот ризик од биографската/институционалната историја и да се заснова овој дел само на проверени извори
- Способност да се овозможи вештачката интелигенција да го насочи истражувачот кон изворот наместо да дава факти директно во референтната услуга
Архивата не е одговорна само за зачувување на документите; исто така е одговорен да ги направи достапни за истражувачот. Постојат две основни средства за овој пристап: алатки за опис што ја воведуваат колекцијата (помош за наоѓање — документ кој ја дефинира содржината, организацијата и опсегот на архивската збирка) и референтна услуга која директно им помага на истражувачите. И двете бараат голем напор: пишувањето водич за збирка трае со недели, а одговарањето на прашањата на истражувачите во текот на денот одзема време. Згора на тоа, овие две дела се „лицето“ на архивата; Првиот контакт на истражувачот со колекцијата е често преку водичот и информативната маса, така што грешката овде директно се рефлектира во веродостојноста на архивата.
Вештачката интелигенција е моќна помош за изготвување алатки за опис и поддршка на референтната услуга. Во оваа единица, ќе научиме како да подготвиме водич за собирање (помош за наоѓање), да пишуваме описи на опсегот и содржината, да помагаме со прашањата на истражувачот и да видиме зошто точноста не може да се преговара во овие услуги.
Алатки за опис: карта на колекцијата
Алатката за опис му овозможува на истражувачот да праша „што има во оваа збирка што работи за мене? Тоа ви овозможува да одговорите на прашањето. Обично вклучува:
- Општ опис: Име, опсег, опсег на датуми, големина на колекцијата.
- Биографска/институционална историја: Кратка историја на лицето или институцијата што ги подготвила документите.
- Обем и содржина забелешка: Објаснување за какви документи и за кои теми се во збирката.
- Аранжман: Како се групирани документите (серија, подсерија).
- Инвентар: Детален список на ниво на кутија/датотека.
Овие документи се напишани во согласност со стандардите (на пример, ISAD(G) или EAD - кодиран архивски опис, стандард за дигитално кодирање за водичи за архиви). Вештачката интелигенција може да произведе контури на овие делови од необработен инвентар и резимеа на документи; но секој факт (историја, личност, историја на институција) мора да биде проверен.
Друга вредност на алатките за опис е тоа што тие можат да бидат напишани на различни нивоа на детали. Понекогаш нема доволно време или ресурси за да се опишат илјадници кутии од архивата на ниво на документ; Во овој случај, се прави опис на повеќе нивоа: прво општ опис на ниво на фонд, потоа серии, па секогаш кога е можно ниво на датотека. Вештачката интелигенција е особено корисна за изготвување на белешка за целокупниот опсег на највисоко ниво од резимеа на случаи на пониско ниво; Прави резиме од масата до целината. Но, секој слој од ова резиме мора да биде конзистентен со вистинските документи на долниот слој; Вештачката интелигенција не треба да создава тврдење за опсег што не е во колекцијата од највисоко ниво.
Внимание: Делот за биографска/институционална историја е местото каде што најчесто навлегува халуцинацијата. Вештачката интелигенција може да напише течна историја за личност или институција од „општото знаење“ додека додава непостоечки настани, лажни датуми и измислени наслови. Овој дел треба да се заснова само на проверени извори.
Работен тек: чекор по чекор
1. Соберете суровина. Инвентар, резимеа на документи, списоци на кутии, постоечки белешки доколку ги има.
2. Поставете го стандардот. Според кој опис стандард ќе се пишува (ISAD(G)/EAD)?
3. Направете нацрт поглавје по поглавје. Имајте нацрт-секции за вештачка интелигенција како што се белешка за опсег и содржина и опис на распоред од суровина.
4. Проверете ги фактите. Особено во делот за историја, проверете го секој датум, име и настан со независни извори.
5. Проверете ги ограничувањата за пристап. Дали има доверливи/ограничени авторски права документи во збирката? Овие треба да бидат наведени во водичот.
6. Стручно одобрение. Конечниот водич е подложен на одобрување од архивар.
Референтна служба: помош на истражувачот
Во референтната услуга, вештачката интелигенција помага на два начина: (1) со разбирање на прашањето на истражувачот и предлагање кои збирки да се погледнат и (2) со изготвување одговори на најчесто поставуваните прашања. Но, тука постои критична граница: вештачката интелигенција не треба да му дава на истражувачот директен „факт“ одговор, туку треба да го насочи кон изворот. Наместо да се каже „Овој датум е ова“, треба да пишува „Оваа информација од такви и такви документи можете да ги најдете во оваа збирка“. Бидејќи директниот фактички одговор даден од вештачката интелигенција може да биде измислен и истражувачот може да го погреши за изворот.
Референтна задача
Соодветна улога на ВИ
непристојна употреба
Размислување на прашањето
Предложете прашања за појаснување
-
Рутирање на колекцијата
Предлог „Погледни таму“.
Велејќи „Одговорот е“
ЧПП нацрт
Нацрт од проверени информации
лажен одговор
Список на извори
Предлог за пребарување во каталогот
Давање измислена референца
прашање на факт
Пренасочи кон изворот
Директен одговор на фактите
три мини футроли
Случај 1 - Нацрт-упатството се намали за 4 недели на 1 недела. Архива подготвувала помош за наоѓање на збирка од 120 кутии. Списоците со кутии и резимеа на датотеки беа дадени на АИ; YZ го изработи нацртот на секциите за белешка за опсег-содржина и распоред. Архиварот ги проверил и организирал фактите за една недела; со традиционален метод оваа проценка беше еден месец. Но, 3 датуми и 2 наслови во делот за биографска историја беа погрешни; Поправено во верификацијата.
Случај 2 — Фиктивна институционална историја. Практикантот побарал вештачката интелигенција да ја напише историјата на институцијата и да ја стави директно во директориумот. YZ даде погрешен датум на основање на институцијата и спомна спојување кое не постоело. Истражувач ја забележал и пријавил грешката; Водичот беше коригиран, но веродостојноста на архивата беше оштетена. Лекција: делот за историја нема да биде објавен без потврда.
Случај 3 - Правилно водство, погрешен факт. Истражувач побара датум. Асистент базиран на вештачка интелигенција даде директен датум (направен). Истражувачот би го искористил ова како извор; Високиот архивар интервенираше и рече: „Ви не дава факти, ве упатува кон збирката“ и го натера да го погледне вистинскиот документ; историјата беше поинаква. Поука: во референтната услуга, вештачката интелигенција насочува, а не дава факти.
Четири шаблони за копирање
1) Нацрт опфат и содржина забелешка:
ЗАСНОВА НА полињата/списоците со датотеки и резимето на документите подолу, напишете нацрт „забелешка за опсег и содржина“ за збирка. Користете го само она што е вклучено во дадениот материјал; ДОДАЈ тема, датум или личност што не е во колекцијата. Обележете го секој факт за кој не сте сигурни [треба да се потврди]. Материјал: [тука]
2) Биографска/институционална историја (контролирана):
Подолу се ПРОВЕРЕНИ белешки за [лице/организација]. Напишете краток преглед на историјата врз основа на САМО овие белешки. НЕ ДОДАВАЈТЕ датуми, настани или наслови што ги нема во белешките; Не додавајте општи информации за „знаење“. Оставете ги празнините [нема информации]. Забелешки: [тука]
3) Насоки за истражувач:
Прашање на истражувач: [прашање]. НЕ давајте ДИРЕКТЕН фактички одговор на ова прашање. Наместо тоа: (1) предложете 1-2 прашања кои ќе го разјаснат прашањето, (2) кажете му каков ВИД колекција/документ треба да погледне, (3) предложете кои термини би можел да ги бара во каталогот. Не правете измислена референца.
4) Нацрт одговори на ЧПП:
Подолу се ПРОВЕРЕНИ факти од нашата архива. Врз основа на овие белешки, нацртајте одговор на следното често поставувано прашање: [прашање]. Додавање информации што не се во белешките; [проверете]означете каде не сте сигурни. На крајот од одговорот, насочете го истражувачот кон соодветната збирка. Забелешки: [тука]
Слаб промпт / Силен промпт
Слаб:
Напишете сеопфатна помош за наоѓање за оваа збирка, вклучувајќи историја.
„Екстензивната“ и „вклучувајќи ја историјата“ ја туркаат вештачката интелигенција да оди подалеку од дадениот материјал и да додаде измислени информации за институцијата/лицето.
Силно:
Напишете го прегледот на помошта за наоѓање ЗАСНОВАНА на следните списоци со полиња и потврдени белешки за историјата: опсег-содржина и делови за распоред. Не вклучувајте никакви факти кои не се вклучени во дадениот материјал; Користете само проверени белешки во историјата, оставете празни места [нема информации]. Обележете го секој сомнителен факт [треба да се потврди]. Материјал: [тука]
Разликата: придржувањето кон дадениот материјал, забраната за изработка, зачувувањето на празнините и верификационите знаци го прават водичот сигурен.
Вообичаени грешки
- Препуштање на историјата на „заедничкото знаење“ на вештачката интелигенција. Овој дел е најподложен на халуцинации; треба да се заснова само на проверени белешки.
- Давање директни факти во референцата. ВИ треба да го води истражувачот, а не да го замени изворот.
- Заобиколувајќи ги ограничувањата за пристап. Документите со ограничена доверливост/авторски права треба да бидат означени во именикот.
- Предлагање измислена референца. Секоја непроверена референца во каталогот нема да му биде дадена на истражувачот.
- Објавување на нацртот без одобрение. Конечниот водич го одобрува архиварот.
Сумирано
Пристапот до архивата и референтната услуга е плодна област каде што вештачката интелигенција го забрзува изготвувањето на алатките за опис и поддржува насоки за истражувачите. Но, биографската/институционалната историја е точка на пробивање на халуцинацијата, а во референтната служба АИ не треба да дава факти, туку да упатува до изворот. Засновајте го водичот само на автентициран материјал, зачувајте ги празнините, обележете ги ограничувањата за пристап и оставете го конечното одобрување на архиварот. ВИ изготвува карта на колекцијата; За точноста на таа карта е одговорна архивата.
Задача за апликација
Земете кутија/список со датотеки од збирка (вистинска или примерок) и побарајте од вештачката интелигенција преглед со шаблонот „преглед на белешки за опсег и содржина“; Проверете дали оди подалеку од дадениот материјал. Потоа извршете го шаблонот „биографска историја“ за лице/организација само со проверени белешки и набљудувајте дали вештачката интелигенција се обидува да се вклопи во празнините. Конечно, обработете прашање на истражувач со шаблонот „ориентација кон истражувачот“.
листа за проверка
- [ ] Водичот го базирав само на дадениот/проверениот материјал.
- [ ] Независно го потврдив секој датум и име во историјата.
- [ ] Ги означив ограничувањата за пристап (приватност/авторски права) во водичот.
- [ ] Наместо да давате факти во референцата, ве упатив до изворот.
- [ ] Го доставив конечниот водич за одобрување на архиварот.