Добивки:
- Способност за мапирање на заеднички интереси и размена на области со вештачка интелигенција со одвојување на позицијата од интерес и анализа на другата страна
- Способност да се вежбаат сценарија, приговори и ранливости со користење на вештачка интелигенција како предизвикувачки симулатор на другата страна
- Способност да се разбере дека црвените линии и компромисните планови се одговорност на луѓето и носителите на одлуки и дека тајната позиција мора да се чува во безбедна средина.
Еден од најинтензивните моменти на дипломатијата е на преговарачка маса. Две или повеќе страни се соочуваат една со друга за да ги усогласат нивните интереси; а успехот на масата во голема мера зависи од подготовката пред да седнете. Добро подготвен дипломат размислувал за сопствената позиција, можните позиции на другата страна, областите од заеднички интерес и можните сценарија. Во оваа единица, ќе научите како да ја продлабочите подготовката за преговори со вештачка интелигенција; но ќе научите стратегија, компромисни одлуки и како да одржувате застапеност на масата како човечки експерт.
Неколку основни концепти: Позицијата е она што партијата експлицитно го бара („ние ја сакаме таа граница“). Каматата е вистинската потреба која лежи во основата на таа побарувачка („безбедност“, „снабдување со вода“, „престиж“). Добрите преговори се однесуваат на усогласување на интересите, а не на позициите. БАТНА (Најдобра алтернатива за договор со преговори) е основата на вашата преговарачка моќ: ако имате добра алтернатива, вие сте силни на масата. Црвената линија е граница која никогаш не можете да ја преминете. ВИ е моќна помош во анализирањето на сите овие елементи и генерирањето сценарија; Но, одговорност на државата и на експертот е да одлучат што е во интерес, што е црвена линија и каква отстапка да направат.
Чекор по чекор: подготовка за преговори
1. Разјаснете ги сопствените интереси и приоритети. Што сакаш и зошто? Кои се од витално значење (црвена линија), кои се пожелни, но за кои може да се преговара? Оваа приоритизација е основа на стратегијата.
2. Анализирајте ја другата страна. Кој е јасниот став на другата партија, кои се нејзините интереси, кои се нејзините внатрешни притисоци (јавно мислење, коалициски партнери)? ВИ помага да се извлечат минати изјави и можни мотивации на другата страна од отворени извори.
3. Најдете заеднички интереси и области на размена. Утврдени се областите каде што двете страни можат да добијат (заеднички интерес) и прашања кои едната малку ги цени, а другата многу сака (можност за размена). ВИ може да ги скицира овие области.
4. Оценете ја вашата BATNA и онаа на другата страна. Ако нема договор, што ќе правите вие, а што другата страна? Рамнотежата на силите е тука. ВИ може да моделира сценарија; Судот за веројатноста е ваш.
5. Подгответе сценарија и можни приговори. Креирајте готови одговори за сценарија како „доколку другата страна го предложи ова“, „ако се спротивстави на ова прашање“, „ако ја побараат оваа отстапка“. Вештачката интелигенција е многу добра во реплицирањето на овие сценарија - еден вид „проба за преговори“.
6. Поправете црвени линии и налог за концесија. Од што никогаш не може да се откаже, какви отстапки може да се направат, по кој редослед и во замена за што? Ова е работа на луѓето и на носителите на одлуки; Не е делегиран на ВИ.
Совет: Користете ја вештачката интелигенција како „симулатор на опозицијата“: дајте му ја улогата на другата страна и побарајте од неа да преговара на начин што најмногу ја предизвикува вашата позиција. Оваа проба ви овозможува да ги предвидите аргументите со кои ќе наидете на масата и да ги најдете вашите слаби точки. Но запомнете дека ова е проба, вистинската друга страна ќе постапи поинаку.
Граница на стратегија: ВИ не може да донесува одлуки
Границите на вештачката интелигенција во подготовката за преговори се јасни. Вештачката интелигенција генерира сценарија, тестира аргументи, ги моделира можните потези на другата страна - но изборот на која отстапка да се направи, каде да се повлече црвената линија и како да се однесува на масата е политички одговорна човечка одлука. Постојат две причини за ова:
1. Одговорност: Исходот од преговорите е обврзувачки за државата. Ниту еден софтвер не може да ја сноси одговорноста за оваа обврзувачка.
2. Контекст и интуиција: Има многу што да се прочита на масата - говорот на телото на другата страна, промената на тонот, чувствителноста на нивната домашна политика, моменталната геополитичка клима. ВИ не може да ги види повеќето од нив; Премолченото знаење што не може да се разбере од текст со отворен код е во срцето на преговорите.
Исто така, доверливоста е клучна овде: вашата вистинска преговарачка позиција, црвените линии и планот за концесија се многу доверливи и никогаш не би биле внесени во јавна алатка за вештачка интелигенција. Вршете проби и изработка на сценарија само во безбедните системи на вашата институција, без да извезувате податоци.
Внимание: Сценариото за преговори генерирано со вештачка интелигенција е едноставно модел на реалноста. Може да претпостави дека другата страна е премногу рационална или предвидлива. Вистинските преговори се полни со емоции, внатрешна политика и неочекувани настани. Не губете ја вашата флексибилност со тоа што ќе и верувате на вештачката интелигенција да каже „ова е најверојатниот исход“.
три мини футроли
Случај 1 - Пробата ја покажа слабата точка. Делегација користеше вештачка интелигенција во улога на договорна страна додека се подготвуваше за преговори за споделување вода. За време на пробата, АИ откри дека аргументот на панелот заснован на една статистика бил слаб; Делегацијата го зајакна овој аргумент пред да дојде на маса и се соочи со истиот приговор во вистинските преговори.
Случај 2 - Анализата на камата создаде компромиси. Во трговските преговори, вештачката интелигенција ги анализираше интересите на отворените позиции на двете страни и истакна дека прашањето за кое едната страна малку се грижи (протегање на одредена квота) има голема вредност за другата. Ова се претвори во трговска можност на маса и го прекина метежот.
Случај 3 - Замката на прекумерна самодоверба. Експерт не се потпираше на предвидувањето на вештачката интелигенција дека „другата страна дефинитивно ќе ја прифати оваа отстапка“ и не подготви флексибилна алтернатива. Другата страна неочекувано пружила отпор и делегацијата била фатена неподготвена. Поука: предвидувањето на вештачката интелигенција е можност, а не гаранција; Бидете подготвени за секое сценарио.
Четири шаблони за копирање
1) Анализа на интерес-позиција:
Вашата улога: аналитичар за преговори. Спроведете анализа на [договорната страна] врз основа на следните информации со отворен код: (1) нивните јасно изразени позиции, (2) нивните МОЖНИ основни интереси, (3) нивните внатрешни притисоци (јавно мислење, партнери), (4) прашања за кои тие можат да покажат флексибилност. Наведете дека тоа се коментари и барате потврда. Информации: [тука]
2) Проба на спротивната партија (симулација):
Вие сте во улога на преговарач [на другата страна]. Целта е да го максимизирате интересот на вашата страна. Ќе го претставам следниот став: [позиција]. Ги открива приговорите, контрасугестиите и моите слаби точки кои најмногу ќе ме предизвикаат. Не попуштајте лесно. Ова е проба; вистинската страна може да се однесува поинаку.
3) Размена и карта на заеднички интерес:
Мапа на размена е нацртана врз основа на приоритетните листи на двете страни подолу: кои прашања се од заеднички интерес (и двете победуваат), кои се можности за размена (едната вредност помалку, другата повеќе), кои се вистински конфликт. Не допирајте ги црвените линии; Ги идентификував. Списоци: [тука]
4) Збир на приговор-одговор (реактивни линии):
Генерирајте 6 можни приговори за нашата позиција подолу. За секој приговор, изгответе измерен, дипломатски одговор. Одговорите не треба да бидат необврзувачки; Дозволете одредена флексибилност. Не предлагајте одговор кој ја преминува црвената линија. Позиција: [тука]
Слаб промпт / Силен промпт
Слаба навестување:
Што треба да понудиме во овие преговори и колку треба да правиме компромиси?
Ова е делегирање стратешка и доверлива одлука на ВИ; Погрешно е и во однос на одговорноста и на доверливоста. Без да се знае контекстот, вештачката интелигенција произведува ризичен „план за концесија“.
Моќен потсетник:
Вашата улога: аналитичар за преговори (само подготовка, не и одлука). Извор: јавни изјави на другата страна (во прилог). Задача: извлечете ги можните интереси и приговори на другата страна, нацртајте 5 измерени одговори на нив и моделирајте ги 3-те сценарија кои најмногу ќе ме предизвикаат. НЕ донесувајте компромисна одлука; Тоа го одредуваме јас и носителите на одлуки. Информации: [тука]
Разликата е јасна: подготовката и одлуката се одвоени, доверливи информации не се даваат, вештачката интелигенција произведува сценарија, но одлуката за компромис е препуштена на човекот.
Табела со елементи за подготовка за преговори
елемент
Опис
Улогата на вештачката интелигенција
машка одлука
интереси
Треба под побарувачката
Нацрт на анализа
приоритетен редослед
Спротивен партиски став
Можни барања
Анализа со отворен код
Коментар
БАТНА
најдобра алтернатива
Модел на сценарио
Евалуација
разменуваат области
Што може да се даде меѓусебно
преглед на картата
Одобрување
црвени линии
непремостливи граници
-
само човечки
компромисен план
Што, за што?
-
Само човек/авторитет
Вообичаени грешки
- Препуштање на компромисната одлука на АИ. Стратегијата и компромисот се одговорност на луѓето и носителите на одлуки.
- Запишување на скриената позиција на отворената алатка. Црвените линии и планот за концесија се најтајните информации.
- Преголемо потпирање на предвидувањата на вештачката интелигенција. Предвидувањето е веројатност; Бидете подготвени за секое сценарио.
- Збунувачки став со интерес. Ги усогласува основните интереси, а не добрите преговарачки позиции.
- Помеша на пробата со реалност. Симулацијата со вештачка интелигенција не го одразува точно вистинскиот противник.
Сумирано
Во подготовките за преговори, вештачката интелигенција е моќен асистент кој ја анализира другата страна, мапира области на интерес и размена, произведува сценарија и ги вежба. Но, разликата интерес-позиција, црвените линии, компромисниот план, застапеноста на маса и конечната стратегија се одговорност на луѓето и на носителите на одлуки. Чувајте ја вистинската позиција во тајност, вежбајте во безбедниот систем, користете ја вештачката интелигенција како предизвикувачки противнички симулатор и секогаш одлучувајте сами.
Задача за апликација
Поставете имагинарно сценарио за билатерални преговори. Извлечете ги можните интереси на другата страна со „анализа на интерес-позиција“. Присилете ја вашата позиција на вештачката интелигенција и пронајдете ги вашите слаби точки со шаблонот „проба на другата страна“. Подгответе ги измерените одговори на можните приговори со „множеството приговор-одговор“. Сами поправете ги црвените линии и компромисниот редослед во посебен документ, без да го дадете на вештачката интелигенција.
листа за проверка
- [ ] Ги разјаснив сопствените интереси и приоритети.
- [ ] Ги анализирав можните интереси и приговори на другата страна.
- [ ] Сам ги одредив црвените линии и концесискиот план без да му ги дадам на АИ.
- [ ] Ја вежбав другата страна со вештачка интелигенција и ги најдов моите слаби точки.
- [ ] Чував доверливи информации за преговори само во безбедна средина.