Vienība 10 / 12

Biznesa modeļa dizains un novērtēšana: kanvas un vienību ekonomika

Ieguvumi:

  • Spēja izveidot biznesa modeļa kanvas ar mākslīgā intelekta atbalstu un konsekventi savienot vērtības piedāvājumu, ieņēmumu plūsmu un izmaksu struktūru
  • Spēja pārbaudīt, pārrēķinot vienības ekonomiku (klienta iegādes izmaksas, kalpošanas laika vērtība, peļņas gūšana)
  • Spēja pārbaudīt biznesa modeļa pieņēmumus attiecībā uz reālismu un pierādījumiem un labot optimistiskas prognozes

Svarīga konsultāciju projektu sastāvdaļa ir biznesa modeļa izstrāde vai esošā modeļa izvērtēšana: "Vai šis jaunais bizness pelnīs? Vai cenas ir ilgtspējīgas? Kur tai augt?" Uzņēmējdarbības modelis ir holistisks priekšstats par to, kā uzņēmums rada un nodrošina vērtību un gūst ienākumus no šīs vērtības. Mākslīgais intelekts ātri izveido šo attēlu, pārbauda tā konsekvenci un ģenerē alternatīvas. Taču biznesa modeļa novērtēšanas pamatā ir skaitļi, un modelis var papildināt šos skaitļus ar optimistiskiem pieņēmumiem. Šajā nodaļā mēs iemācīsimies izveidot biznesa modeļa audekls ar mākslīgo intelektu un pārbaudīt vienības ekonomiku, kas stāsta patieso patiesību.

Biznesa modeļa audekls

Biznesa modeļa audekls ir vienas lappuses ietvars, kurā ir apkopots bizness deviņos blokos: klientu segmenti, vērtības piedāvājums, kanāli, attiecības ar klientiem, ieņēmumu plūsmas, galvenie resursi, galvenās darbības, galvenie partneri un izmaksu struktūra. Audekla stiprā puse ir konsekvence: vērtības piedāvājumam ir jāatbilst klientu segmentam, ieņēmumu plūsmai ir jāsakrīt ar vērtības piedāvājumu, izmaksu struktūrai jāatspoguļo pamatdarbības. AI labi pārbauda šo konsekvenci.

Jūsu loma: biznesa modeļa dizaina konsultants.Biznesa ideja/uzņēmums: [apraksts].Uzdevums: Aizpildiet 9 Biznesa modeļa audekla rūtiņas.Noteikumi:- Katru kastīti padariet konkrētu; nav neskaidru frāžu, piemēram, "kvalitatīvs pakalpojums". - Veiciet konsekvences pārbaudi: kādu klienta problēmu atrisina vērtības piedāvājums, vai ieņēmumu plūsma ir ar to saderīga, vai izmaksu struktūra atspoguļo pamatdarbības? - Zonde: norādiet 3 modeļa trauslākos pieņēmumus kā "jāpārbauda". Nedodiet izdomātu numuru; Mēs apspriedīsim skaitļus atsevišķā vienību ekonomikas solī.

Padoms. Visbiežāk ignorētā audekla vadīkla ir “vērtības piedāvājums — atbilstība klienta segmentam”. Vērtības piedāvājums, kas neatrisina klienta faktisko problēmu, nepelna naudu, lai cik elegants tas būtu. Lūdziet modelim katru reizi atsevišķi jautāt par šo piemērotību.

Vienības ekonomika: patiesā patiesība

Atsevišķa klienta vai darījuma ekonomika norāda, vai biznesa modelis var būt rentabls, nevis lielas izklājlapas. Vienības ekonomika salīdzina ieņēmumus un izmaksas uz vienu vienību. Divi pamatjēdzieni:

  • CAC (Customer Acquisition Cost): vidējā nauda, kas iztērēta, lai iegūtu klientu (mārketings + pārdošana / iegūtais klients).
  • LTV (dzīves vērtība): kopējā neto peļņa, ko klients gūst attiecību laikā.

Veselā modelī LTV ir ievērojami lielāka par CAC (parastais slieksnis ir LTV/CAC ≥ 3), un CAC atjaunojas saprātīgā laikā (atmaksāšanās periods). Mākslīgais intelekts konstruē šo aprēķinu, bet, ja pieņēmumi (cik mēnešu saglabāšana, faktiskā peļņa, izdevumi nav iekļauti) ir optimistiski, rezultāts būs maldinošs.

Jūsu loma: finanšu modelēšanas analītiķis.Uzdevums: Aprēķināt vienības ekonomiku ar sekojošiem datiem.Dati: mēneša mārketinga izdevumi=..., iegūtie klienti=..., vidējie mēneša ieņēmumi=..., bruto peļņa=..., vidējais turēšanas periods=... mēneši.Aprēķināt: CAC, LTV, LTV/CAC attiecība, CAC atmaksāšanās periods.Noteikumi:- Uzrakstiet katra konta formulu; Pārbaudīšu manuāli.- Izmantojiet bruto peļņu LTV (nevis apgrozījumu); Iekļaujiet vakanču/atcelšanas likmi. - Atgādiniet par slēptiem izdevumiem, kurus var palaist garām (atbalsts, maksājuma komisija, naudas atmaksa). - Norādiet rezultātu 3 pesimistiskajos/vidējos/optimistiskajos scenārijos, nevis tikai vienā.

Pieņēmumu pārbaude ar realitāti

Lielākā kļūda biznesa modeļa novērtējumā ir optimistiskā pieņēmumu ķēde: liela saglabāšana, nulles atcelšana, pilna jauda, bez atlaidēm. Pārbaudiet katru pieņēmumu, salīdzinot ar reāliem datiem vai nozares etaloniem. Pieņēmums, ka "klients paliek vidēji 36 mēnešus", ir tikai vēlmju domāšana, kad jums ir 6 mēnešu dati; skaidri atzīmējiet to kā "nepamatotu pieņēmumu".

pieņēmums

optimistu lamatas

realitātes pārbaude

saglabāšanas periods

Pārāk garš minējums

Faktiskie kohortas dati

bruto peļņa

Slēptie izdevumi tiek izlaisti

Pievienojiet visas mainīgās izmaksas

CAC

To uzskata par organisku augšanu

Iekļauts viss mārketings+pārdošana

pieauguma temps

Pieņemts, ka lineārs

Piesātinājuma un konkurences efekts

Cena

Pieņemts bez atlaides

Faktiskā neto cena (pēc atlaides)

trīs mini futrāļi

1. gadījums — LTV atspēkoti slēptie izdevumi. Abonēšanas biznesā modelis aprēķina LTV/CAC 4,2; bizness izskatās veselīgi. Konsultants apzinās, ka LTV rēķina pēc apgrozījuma; Maksājumu komisija, atbalsts un atgriešana nav iekļauta. Pārrēķinot ar bruto peļņu, attiecība samazinās līdz 1,8; Modelis faktiski gandrīz nestāv kājās. Pārbaude novērš nepareizu "maģisko" lēmumu.

2. gadījums — optimistiska saglabāšana. Jaunuzņēmums palielina LTV, pieņemot, ka “klients paliek 36 mēnešus”. Ir pieejami tikai 5 mēnešu dati. Padomnieks atzīmē pieņēmumu kā "neapstiprinātu" un izpilda 12 un 24 mēnešu scenārijus. 12 mēnešos modelis joprojām ir zem peļņas līdzsvara; Investoram tiek piedāvāts godīgs diapazons, un cerības tiek izvirzītas reālistiski.

3. gadījums — audekla nekonsekvence. Biznesa ideja piedāvā augstākās kvalitātes (augstas cenas) vērtības piedāvājumu, bet tās ieņēmumu plūsma ir balstīta uz zemu cenu masu pārdošanu; Audeklā ir pretruna. Modelis to uztver konsekvences pārbaudē. Konsultants maina pozicionēšanu vai ieņēmumu modeli; Abas detaļas nokrīt savās vietās, un modelis kļūst aizsargājams.

Vāja uzvedne / spēcīga uzvedne

Vāja uzvedne:

Izvērtējiet, vai šī biznesa ideja ir izdevīga.

Modelis sniedz bezavota, optimistisku un nepārbaudāmu atbildi “izskatās izdevīgi”.

Spēcīga uzvedne:

Jūsu loma: biznesa modeļa analītiķis.Uzdevums: (1) Aizpildiet audekls ar konsekvences pārbaudi. (2) Aprēķināt vienības ekonomiju. Dati zemāk. Noteikumi: - izmantojiet bruto peļņu LTV; iekļaut slēptos izdevumus (komisija, atbalsts, atmaksa).- Uzrakstiet katra konta formulu; Sniedziet 3 pesimistiskus/vidējus/optimistiskus scenārijus. - Atzīmējiet katru kritisko pieņēmumu kā avotu vai "neapstiprinātu". - Zonde: nosauciet 2 pieņēmumus, kam OBLIGĀTI jāatbilst, lai šis modelis varētu izdzīvot.

Zaudējumi un naudas dedzināšana

Biznesa modeļa novērtējumā ir vēl divi svarīgi skaitļi. Līdzsvara punkts ir brīdis, kad kopējie ieņēmumi sedz kopējās izmaksas, tas ir, bizness negūst ne peļņu, ne zaudējumus; Zinot, cik daudz klientu vai cik mēneši būs nepieciešami, lai sasniegtu, parāda, vai biznesa modelis ir ilgtspējīgs vai nē. Naudas aprites likme ir neto skaidrās naudas apjoms, ko uzņēmums patērē mēnesī; Nauda kasē, dalīta ar ikmēneša sadedzināšanu, nodrošina uzņēmuma skrejceļu bez papildu finansējuma. Mākslīgais intelekts konstruē šos divus aprēķinus, taču optimisms atkal ir slazds: ja saglabājat augstu ieņēmumu aplēsi un zemas izmaksas, peļņa ir tuvu. Izpildiet abus skaitļus pesimistiskā scenārijā un jautājiet: "cik mēneši būs skrejceļš, ja ieņēmumi paliks par 30% mazāki par paredzēto?" Noteikti uzdodiet jautājumu. Šis jautājums ir tāds, ko daudzi jaunuzņēmumi neuzdod pirms bankrota, un tas var būt vērtīgākais brīdinājums, ko konsultants var sniegt klientam.

Jūsu loma: finanšu modelēšanas analītiķis.Dati: ikmēneša fiksētie izdevumi=..., vienības iemaksa=..., ikmēneša naudas izdevumi=..., nauda kasē=..., mēneša ieņēmumu prognoze=...Uzdevums: Aprēķiniet un parādiet katru formulu:- Līdzsvara punkts (vienībās un mēnešos).- Mēneša neto naudas izdegšana un skrejceļš (cik mēnešus tas ilgs).Noteikumi: arī izpildiet prognozi 3 (0% venimistisks scenārijs zemāk); skaidri uzrakstiet, cik mēnešus skrejceļš samazināsies pesimistiskajā scenārijā.

Varat arī ātri salīdzināt biznesa modeļa alternatīvas:

Jūsu loma: biznesa modeļa stratēģis.Uzdevums: piedāvāt 2 alternatīvus ieņēmumu modeļus [uzņēmumam] (piemēram, abonements pret vienreizēju izpārdošanu).Katram: ieņēmumu plūsma, aptuvenais CAC atmaksāšanās periods, galvenais risks, kurš klientu segments ir piemērotāks.Pārbaudiet atbilstību citām audekla kastēm (izmaksu struktūra, kanāli).Pārbaudiet: apkopojiet, kurā stāvoklī ir modelis; Noteikti nesakiet "labākais".

Biežas kļūdas

  • LTV aprēķins pēc apgrozījuma. Kalpošanas vērtība jāaprēķina pēc bruto peļņas; Jāiekļauj slēptie izdevumi.
  • Optimistisku pieņēmumu ķēde. Tādas vēlmes kā ilgstoša saglabāšana, nulles atcelšana un cenas bez atlaidēm liek modelim izskatīties viltus rentablai.
  • Iepazīstinot ar vienu scenāriju. Bez pesimistiskā/vidēja/optimistiskā diapazona skaitlis ir pseidoprecīzs.
  • Audekla nekonsekvences apiešana. Vērtības piedāvājumam, ieņēmumu plūsmai un izmaksu struktūrai ir jāsakrīt.
  • Nepietiekama CAC uzskaite. Ja nav iekļauti visi mārketinga un pārdošanas izdevumi, tiek uzskatīts, ka klientu piesaiste ir bezmaksas.
  • Kļūdains pieņēmums attiecībā uz datiem. Pieņemot, ka 36 mēneši, kad ir dati par 6 mēnešiem, liecina par vēlmju domāšanu.
Uzmanību: ja uzņēmējdarbības modelis un vienības ekonomika ir par pamatu investīciju vai finansēšanas lēmumam, aprēķini un pieņēmumi ir jāapstiprina finanšu konsultantam vai finanšu ekspertam. Mākslīgais intelekts veido modeļa skeletu un scenārijus; Skaitļu precizitāte, pieņēmumu reālisms un galvenā atbildība gulstas uz cilvēkiem. "Modelis tā aprēķināja" nav aizstāvība.

Rezumējot

Biznesa modeļa izstrādē AI ātri iestata Canvas, pārbauda tā konsekvenci un ģenerē vienības ekonomikas scenārijus. Taču vērtējuma patiesība ir skaitļos: LTV jāaprēķina, iekļaujot bruto peļņu un slēptās izmaksas, CAC jāuzskata par pilnīgu, katrs pieņēmums ir jāpārbauda pret reāliem datiem, un rezultāts jāuzrāda kā diapazons, nevis viens. Ir jāpārbauda audekla vērtības piedāvājuma–klienta–ieņēmumu atbilstība, un ir skaidri jāatzīmē kritiskie pieņēmumi. Izveido modeļa skeletu un aprēķinus; Konsultants un eksperts uzņemas reālismu un atbildību.

Lietojumprogrammas uzdevums

Izvēlieties biznesa ideju vai esošu biznesa līniju. Aizpildiet biznesa modeļa audekls ar spēcīgu uzvedni un atrodiet un izlabojiet vismaz vienu neatbilstību (piemēram, vērtības piedāvājuma un ieņēmumu neatbilstību). Aprēķināt CAC, LTV, LTV/CAC un atmaksāšanās periodu ar jūsu rīcībā esošajiem datiem; manuāli pārbaudiet katru formulu. Aprēķiniet LTV vienreiz ar apgrozījumu, vienreiz ar bruto peļņu un redziet atšķirību. Atzīmējiet divus vissvarīgākos pieņēmumus kā "neapstiprinātus" un izveidojiet pesimistiskus/mērenus/optimistiskus scenārijus.

kontrolsaraksts

  • [ ] Konkrēti piepildīju 9 audekla kastes.
  • [ ] Es pārbaudīju vērtības piedāvājuma–klienta–ieņēmumu konsekvenci.
  • [ ] Es aprēķināju LTV, iekļaujot bruto peļņu un slēptos izdevumus.
  • [ ] Es iekļāvu visus mārketinga un pārdošanas izdevumus CAC.
  • [ ] Es katru kontu pārbaudīju manuāli; Parādīju formulas.
  • [ ] Es atzīmēju kritiskos pieņēmumus kā "nepārbaudītus" un izveidoju scenāriju.
  • [ ] Es plānoju finanšu konsultanta apstiprinājumu finansējumam kritiskajam kontam.