Ieguvumi:
- Spēja ražot mākslīgā intelekta materiālus, kas pārtulko audiogrammu un ierīces informāciju vienkāršā turku valodā, ko pacients un ģimene var saprast un pārbaudīt lasāmību
- Spēja sagatavot mācību materiālu un lietotāja rokasgrāmatu melnrakstus, kas piemēroti saziņai ar bērniem, veciem cilvēkiem un cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem.
- Spēja pārvaldīt nepatiesu/pārspīlētu solījumu risku, medicīnisko ieteikumu ierobežojumus un kultūras piemērotību mācību materiālos
Audioloģijā ir kaut kas svarīgāks par tehnisko precizitāti: pacienta un viņa ģimenes izpratne. Audiogrammas skaidrojums kā "gaisa-kaula sprauga, augstfrekvences dominējošs sensorineirāls zudums" ir pareizi jūsu kolēģim, bet bezjēdzīgi pacientam. Pacientu izglītošana dzirdes veselības jomā tieši ietekmē ārstēšanas panākumus: pacients, kurš nesaprot, kāpēc un kā lietot savu ierīci, ieliek to atvilktnē. Šajā nodaļā mēs apskatīsim, kā izmantot mākslīgo intelektu kā materiālu veidotāju, kas pārvērš klīnisko informāciju vienkāršā, precīzā un kultūrai atbilstošā turku valodā, bet kāpēc jums ir jāpārbauda katrs saražotais materiāls.
Galvenais princips: AI ir ļoti spēcīgs, lai tulkotu tehnisko informāciju vienkāršā valodā; bet, vienkāršojot, tas var nepareizi vienkāršot informāciju, pievienot pārspīlētus solījumus vai pārsniegt medicīniskās konsultācijas robežas. Katram materiālam ir jāiziet ekspertu filtrēšana un lasāmības kontrole.
Vienkāršas valodas principi
Vienkārša valoda nav "informācijas samazināšana", bet gan "pareizas informācijas padarīšana saprotama". Daži pamatprincipi:
Izskaidrojiet terminu, pēc tam izmantojiet to. "Audiogrammas" vietā tas ir kā "grafiks, kas mēra jūsu dzirdi (audiogramma)". Vienreiz izskaidrojot terminu, nevis pilnībā atmetot to, tiek saglabāta gan skaidrība, gan precizitāte.
Īss teikums, konkrēts piemērs. Tā vietā, lai “Jums ir zaudētas augstas frekvences”, sakiet: “Jums ir grūtāk dzirdēt augstas skaņas, piemēram, putnu dziesmas, burtus “s” un “sh”.
Pasaki viņam, ko darīt. Rīcība ir tikpat svarīga kā zināšanas: "Pieslēdziet ierīci katru rītu un īsi izmantojiet to skaļā vidē pirmo nedēļu."
Pielāgojiet lasāmības līmeni atbilstoši mērķauditorijai. Valoda ir atšķirīga vecāka gadagājuma pacientam, vecākam vai bērnam.
Padoms. Vienkāršs veids, kā noskaidrot, vai materiāls ir vienkāršs: izlasiet tekstu skaļi. Ja jūs nevarat pabeigt teikumu, neatvelkot elpu, vai ja jūs apstājaties un jautājat "ko tas nozīmē?", pacients to arī pateiks.
Kāpēc pacientu izglītošana nosaka ārstēšanas panākumus
Pacientu atbilstība dzirdes veselībai, tāpat kā lielākajā daļā hronisku slimību, ir vājākā panākumu saikne. Pētījumi un klīniskā pieredze liecina, ka ievērojama daļa izrakstīto dzirdes aparātu paliek atvilktnē, jo pacients ierīci neizmanto pietiekami daudz. Biežākais iemesls tam ir nevis tehnisks defekts, bet gan cerību neatbilstība un nesaprotama lietošanas informācija: pacients sajūt neapmierinātību un padodas, jo pirmajās dienās atskan dīvainas ierīces skaņas, adaptācijas process un pareizas ievietošanas-atvienošanas rutīnas nezināšana. Šeit tiek izmantots labi strukturēts, vienkāršs mācību materiāls; Tas pacientam jau iepriekš pasaka, "ko sagaidīt", normalizē adaptācijas procesu un neļauj padoties pie pirmajām grūtībām.
Mākslīgais intelekts šeit sniedz divkāršu ieguldījumu. Pirmkārt, tas var ātri reproducēt vienu un to pašu saturu dažādos lasīšanas līmeņos un dažādām auditorijām; Tas padara praktiski piemērotu individuāli pielāgotu materiālu ražošanu, nevis vienu brošūru, kas ir piemērota visiem. Otrkārt, tas palīdz speciālistam uztvert žargonu, ko viņš vai viņa var palaist garām ikdienas valodā: viņš atpazīst tādus terminus kā “sensorineurāls”, “saspiešana”, “oklūzija” un iesaka vienkāršus ekvivalentus. Taču neviens no šiem ieguldījumiem neizslēdz nepieciešamību ekspertam uzraudzīt saražotā materiāla klīnisko precizitāti un reālismu — AI var izkropļot informāciju, vienlaikus vienkāršojot.
Dažādas mērķauditorijas
Tālāk esošajā tabulā ir apkopots, kā un kam pielāgot materiālu.
mērķauditorija
Valodas funkcija
tiks pievērsta uzmanība
vecs pacients
Liela druka, īsi soļi, atkārtošanās
Roku veiklība, redze, atmiņa
Bērns (vecākiem)
Konkrēts, nomierinošs
Attīstība, skola, spēļu valoda
Persona ar dzirdes traucējumiem
Vizuāls atbalsts, skaidra vizuālā plūsma
Smags teksts, zīmju valodas resurss
Jauns/aktīvs pacients
Īss, praktisks, savienojams
cerību vadība
Soli pa solim: materiālu ražošana ar mākslīgo intelektu
- Nosakiet avotu un mērķi. Noskaidrojiet, no kuras pārbaudītas informācijas sagatavosiet materiālu un kam.
- Anonimizēt. Nesniedziet transportlīdzeklim identifikācijas informāciju, pat uz atsevišķiem materiāliem; Izmantojiet vispārīgu/piemēra valodu.
- Sniedziet vienkāršošanas norādījumus. Norādiet lasīšanas līmeni, terminoloģijas skaidrojumu un konkrētu piemēru noteikumu.
- Ierobežojiet pārspīlējumu un padomus. Lūdziet valodu "dziedē, bet neatgriežas normālā stāvoklī"; Pievienojiet "konsultējieties ar speciālistu", nevis medicīnisku padomu.
- Pārbaudīt. Pārbaudīt informācijas klīnisko precizitāti un lasāmību; Ja nepieciešams, izmēģiniet to kopā ar pacientu.
- Iegūstiet eksperta apstiprinājumu. Pirms materiālu izplatīšanas saņemiet audiologa/ārsta apstiprinājumu.
Vāja uzvedne / spēcīga uzvedne
Vāja uzvedne:
Uzrakstiet pacientam brošūru par dzirdes aparātiem.
Nav mērķauditorijas, lasīšanas līmeņa, ierobežojuma. AI var radīt vispārīgu, dažreiz pārspīlētu un pārāk tehnisku tekstu.
Spēcīga uzvedne:
Jūsu loma: pacientu izglītības materiālu palīgs. Pacientam vecumā no 70 gadiem uzrakstiet vienkāršu tekstu turku valodā, lielos soļos paskaidrojot katru tehnisko terminu vienu reizi. Tēma: pierašana pie jauna dzirdes aparāta pirmajās 2 nedēļās. Vadlīnijas: (1) norāda, ka ierīce "palīdz uzlabot" dzirdi, bet ne "pilnīgi normalizē" to; (2) medicīniskās konsultācijas, tostarp vajadzības gadījumā "konsultējieties ar savu audiologu"; (3) izmantojot pārspīlētus solījumus; (4) izmantojiet īsus teikumus un konkrētus piemērus. Visbeidzot pievienojiet sarakstu ar 5 vienumiem "pirmā nedēļa, kas jādara".
Spēcīga uzvedne skaidri nosaka mērķauditoriju, lasīšanas līmeni, pārspīlēšanas un ieteikumu robežas un struktūru.
trīs mini futrāļi
1. gadījums — pārspīlējuma labošana. Kamēr audiologs gatavo brošūru jaunas ierīces lietotājam, mākslīgais intelekts veido teikumu "ar šo ierīci jūsu dzirde būs tikpat perfekta kā iepriekš". Eksperts to labo, sakot: "šī ierīce palīdz skaidrāk dzirdēt sarunas; var paiet dažas nedēļas, lai pie tā pierastu." Ekstravagantais solījums tiek iemiesots reālistiskā un godīgā valodā. Pacients nepiedzīvo vilšanos.
2. gadījums — bērna ģimenei. 4 gadus veca bērna ģimenei, kura lietos dzirdes aparātus, audiologs mākslīgajam intelektam lūdz konkrētu, mierinošu tekstu: paskaidrojot, kā ierīce palīdz bērna runas attīstībai, ikdienas valkāšanas rutīnai un kam pievērst uzmanību skolā. Eksperts apstiprina tekstu; ģimene vieglāk pielāgojas ierīces lietošanai. Sarežģītu tehnisku skaidrojumu vietā tiek izceltas darbības, ko ģimene var veikt.
3. gadījums — lasāmības izmēģinājums. Audiologs liek pacientam izlasīt mākslīgā intelekta radītu informatīvo tekstu par troksni ausīs; Pacients iestrēgst divos teikumos. Eksperts pārraksta šos teikumus mākslīgajam intelektam, lai "padarītu tos īsākus un konkrētākus". Teksts pazeminās no 9. klases lasīšanas līmeņa uz pieejamāku līmeni. Nodarbība: lasāmība netiek pieņemta, tā tiek pārbaudīta.
Kopējamas uzvedņu veidnes
VIENKĀRŠAJĀS VALODAS TULKOJUMA VEIDNETulkojiet šo tehnisko aprakstu vienkāršā turku valodā [mērķauditorijai]. Izskaidrojiet katru terminu vienreiz, izmantojiet īsus teikumus un konkrētus piemērus, nedodiet pārspīlētus solījumus. Tehniskais teksts: [teksts]
MĒRĶA AUDITORIJAS ADAPTĀCIJAS VEIDNEPārrakstiet šādu pacientu materiālu [veciem cilvēkiem / bērnu ģimenei / jauniešiem / dzirdes traucējumiem]. Izmantojiet atbilstošu lasīšanas līmeni, konkrētus piemērus un darbības. Materiāls: [teksts]
IZPILDES UN PADOMU IEROBEŽOJUMA PĀRBAUDES VEIDNEVai tālāk norādītajā materiālā ir (1) pārspīlēti/nereāli solījumi, (2) apgalvojumi, kas pārsniedz medicīniskās konsultācijas robežu? Atzīmējiet katru un iesakiet reālistisku/piemērotu ekvivalentu. Materiāls: [teksts]
LIETOŠANAS NORĀDĪJUMI VEIDNE Uzrakstiet numurētus, īsus soļus pacienta lietošanas instrukcijas [ierīce/procedūra]. Katrs solis satur vienu darbību. Beigās pievienojiet piezīmi: "Ja ir problēmas, konsultējieties ar savu audiologu." Konteksts: [situācija]
Biežas kļūdas
- Pārspīlēts solījums. Atstājot nereālus izteicienus, piemēram, "tas pilnībā atgriezīsies normālā stāvoklī" un "tas noteikti pazudīs" bez labojumiem.
- Viltus vienkāršošana. Informācijas būtības sagrozīšana, vienlaikus to vienkāršojot (piemēram, "skrīnings = diagnoze").
- Pārsniedzot medicīniskās konsultācijas. Lēmumu pieņemšana par devu/ārstēšanu materiālā; Sniedziet norādījumus, nevis sakiet "konsultējieties ar savu ekspertu".
- Pieņemot lasāmību. Uzskatot tekstu par "saprotamu", nepārbaudot to ar pacientu.
- Kultūras nesaderība. Izmantojot piemērus, kas neatbilst mērķauditorijas valodai, vecumam un kontekstam.
Rezumējot
Pacientu un ģimenes izglītošana ir neredzama, bet izšķiroša ārstēšanas panākumu sastāvdaļa. Mākslīgais intelekts ir ļoti spēcīgs, pārvēršot tehnisko informāciju vienkāršā, konkrētā un uz darbību vērstā turku valodā; bet, vienkāršojot, tas var sagrozīt informāciju, pievienot pārspīlētus solījumus vai pārsniegt ieteikumu ierobežojumu. Katrā materiālā ir svarīgi norādīt mērķauditoriju, lasīšanas līmeni un reālistisku valodu, pārbaudīt rezultātu klīniskās precizitātes un lasāmības ziņā un nodot to ekspertu apstiprinājumam.
Lietojumprogrammas uzdevums
Izvēlieties klīnisko aprakstu (piemēram, “augstfrekvences sensorineirāls dzirdes zudums”) un izmantojiet “vienkāršās valodas” veidni, lai izveidotu divas dažādas versijas, vispirms vecāka gadagājuma pacientam un pēc tam bērna ģimenei. Izmantojiet veidni “Pārbaudīt hiperbolu un ieteikumu ierobežojumu” abiem un novērsiet visas atrastās problēmas. Ja iespējams, pārbaudiet lasāmību, izlasot tekstu skaļi vai palūdziet to izlasīt kādam citam.
kontrolsaraksts
- [ ] Norādīju mērķauditoriju un lasīšanas līmeni.
- [ ] Katru tehnisko terminu es paskaidroju vienu reizi un izmantoju konkrētus piemērus.
- [ ] Esmu atsijājis pārmērīgus solījumus un medicīnisko konsultāciju ierobežojumu pārkāpumus.
- [ ] Es pievienoju norādījumus “Konsultējieties ar savu ekspertu” atbilstošās vietās.
- [ ] Es mēģināju/pārbaudīju lasāmību.
- [ ] Pirms materiālu izplatīšanas es to saskaņoju ar ekspertu.