Vienība 9 / 12

Arhīva piekļuve, apraksts un lietotāju pakalpojumi

Ieguvumi:

  • Spēja ar mākslīgo intelektu izveidot atrašanas palīglīdzekļa (apraksta rīka), tvēruma satura piezīmes un izkārtojuma sadaļas uzmetumus
  • Spēja izprast biogrāfiskās/institucionālās vēstures halucinācijas risku un balstīt šo sadaļu tikai uz pārbaudītiem avotiem
  • Spēja ļaut mākslīgajam intelektam novirzīt pētnieku uz avotu, nevis sniegt faktus tieši uzziņu dienestā

Arhīvs nav atbildīgs tikai par dokumentu saglabāšanu; ir arī atbildīgs par to, lai tie būtu pieejami pētniekam. Šai piekļuvei ir divi galvenie līdzekļi: apraksta rīki, kas iepazīstina ar kolekciju (atrašanas palīglīdzeklis — vadošais dokuments, kas nosaka arhīva kolekcijas saturu, organizāciju un apjomu) un uzziņu pakalpojums, kas tieši palīdz pētniekiem. Abos gadījumos ir vajadzīgas lielas pūles: krājuma rokasgrāmatas rakstīšana aizņem nedēļas, un dienas laikā, lai atbildētu uz pētnieku jautājumiem, ir nepieciešams laiks. Turklāt šie divi darbi ir arhīva "seja"; Pētnieks pirmā saskarsme ar kolekciju bieži vien notiek caur ceļvedi un informācijas galdu, tāpēc kļūda šeit tieši atspoguļojas arhīva uzticamībā.

AI ir spēcīgs palīgs apraksta rīku izstrādē un atbalsta uzziņu pakalpojumā. Šajā nodaļā mēs uzzināsim, kā izveidot kolekcijas rokasgrāmatu (atrašanas palīglīdzekli), rakstīt tvēruma un satura aprakstus, palīdzēt ar pētnieku jautājumiem un noskaidrot, kāpēc šajos pakalpojumos precizitāte nav apspriežama.

Apraksts rīki: kolekcijas karte

Apraksta rīks ļauj pētniekam jautāt: "Kas šajā kolekcijā ir piemērots man?" Tas ļauj jums atbildēt uz jautājumu. Parasti ietver:

  • Vispārīgs apraksts: kolekcijas nosaukums, apjoms, datumu diapazons, lielums.
  • Biogrāfiskā/institūcijas vēsture: īsa tās personas vai iestādes vēsture, kas sagatavojusi dokumentus.
  • Piezīme par jomu un saturu: skaidrojums par to, kādi dokumenti un par kādiem priekšmetiem ir krājumā.
  • Sakārtojums: Kā tiek grupēti dokumenti (sērijas, apakšsērijas).
  • Inventārs: detalizēts saraksts lodziņa/faila līmenī.

Šie dokumenti ir rakstīti saskaņā ar standartiem (piemēram, ISAD(G) vai EAD - Encoded Archival Description, arhīvu rokasgrāmatu digitālās kodēšanas standarts). AI var izveidot šo sadaļu kontūras no neapstrādāta inventāra un dokumentu kopsavilkumiem; bet katrs fakts (vēsture, personas, iestādes vēsture) ir jāpārbauda.

Vēl viena apraksta rīku vērtība ir tā, ka tos var rakstīt dažādos detalizācijas līmeņos. Dažkārt nepietiek laika vai resursu, lai dokumenta līmenī aprakstītu tūkstošiem arhīva kastīšu; Šajā gadījumā tiek izveidots daudzlīmeņu apraksts: vispirms vispārīgs apraksts fonda līmenī, pēc tam sērijas, pēc tam, kad vien iespējams, faila līmenī. AI ir īpaši noderīga, lai sagatavotu augstākā līmeņa vispārējās darbības jomas piezīmi no zemāka līmeņa gadījumu kopsavilkumiem; Tas veido kopsavilkumu no masas uz visu. Bet katram šī kopsavilkuma slānim jāatbilst faktiskajiem dokumentiem apakšējā slānī; AI nevajadzētu veidot apgalvojumu par tvērumu, kas nav augstākā līmeņa kolekcijā.

Uzmanību! Biogrāfiskās/iestādes vēstures sadaļa ir vieta, kur visbiežāk iezogas halucinācijas. AI var raiti uzrakstīt kādas personas vai iestādes vēsturi no “vispārzināmām”, vienlaikus pievienojot neesošus notikumus, viltus datumus un izdomātus nosaukumus. Šai sadaļai jābūt balstītai tikai uz pārbaudītiem avotiem.

Darbplūsma: soli pa solim

1. Savākt izejvielu. Inventārs, dokumentu kopsavilkumi, lodziņu saraksti, esošās piezīmes, ja tādas ir.

2. Iestatiet standartu. Pēc kāda apraksta standarta tas tiks rakstīts (ISAD(G)/EAD)?

3. Izveidojiet projektu pa nodaļai. Ir AI melnraksta sadaļas, piemēram, darbības joma un satura piezīme un izkārtojuma apraksts no izejmateriāla.

4. Pārbaudiet faktus. Īpaši vēstures sadaļā pārbaudiet katru datumu, nosaukumu un notikumu ar neatkarīgiem avotiem.

5. Pārbaudiet piekļuves ierobežojumus. Vai kolekcijā ir konfidenciāli/autortiesību ierobežoti dokumenti? Tie ir jānorāda rokasgrāmatā.

6. Eksperta apstiprinājums. Galīgo rokasgrāmatu apstiprina arhīvs.

Atsauces pakalpojums: palīdzība pētniekam

Atsauces pakalpojumā AI palīdz divos veidos: (1) izprotot pētnieka jautājumu un iesakot, kuras kolekcijas apskatīt, un (2) veidojot atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem. Bet šeit ir kritiska robeža: AI nevajadzētu dot pētniekam tiešu "faktu" atbildi, bet gan novirzīt viņu uz avotu. Tā vietā, lai teiktu "Šis datums ir šis", vajadzētu teikt "Šo informāciju varat atrast no šādiem un tādiem dokumentiem šajā krājumā". Tā kā AI sniegtā tiešā faktiskā atbilde var būt izdomāta un pētnieks to var sajaukt ar avotu.

Atsauces uzdevums

Piemērota AI loma

nevēlama izmantošana

Izprotot jautājumu

Iesakiet precizējošus jautājumus

Kolekciju maršrutēšana

Ieteikums "Paskaties tur".

Sakot "atbilde ir"

FAQ melnraksts

Melnraksts no pārbaudītas informācijas

viltota atbilde

Avotu saraksts

Meklēšanas ieteikums katalogā

Sniedzot izdomātu atsauci

fakta jautājums

Novirzīt uz avotu

Tieša fakta atbilde

trīs mini futrāļi

1. gadījums — vadlīniju projektā 4 nedēļas tika samazinātas līdz 1 nedēļai. Arhīvs gatavoja atrast palīglīdzekli 120 kastīšu kolekcijai. Kastīšu saraksti un failu kopsavilkumi tika nodoti AI; YZ izstrādāja darbības jomas satura piezīmes un izkārtojuma sadaļu projektu. Arhivārs nedēļas laikā pārbaudīja un sakārtoja faktus; pēc tradicionālās metodes šis aprēķins bija viens mēnesis. Bet biogrāfiskās vēstures sadaļā 3 datumi un 2 nosaukumi bija nepareizi; Izlabots verifikācijā.

2. gadījums — fiktīva iestāžu vēsture. Stažieris lika AI uzrakstīt iestādes vēsturi un ievietot to tieši direktorijā. YZ nosauca nepareizu iestādes dibināšanas datumu un minēja neesošu apvienošanos. Pētnieks pamanīja kļūdu un ziņoja par to; Rokasgrāmata tika izlabota, taču tika sabojāta arhīva uzticamība. Nodarbība: vēstures sadaļa netiks publicēta bez pārbaudes.

3. gadījums — pareizas norādes, nepareizs fakts. Pētnieks lūdza randiņu. Uz AI balstīts palīgs nosauca tiešu datumu (izdomāts). Pētnieks to izmantotu kā avotu; Vecākais arhivārs iejaucās un teica: "AI nedod faktus, tas novirza jūs uz kolekciju" un lika viņam paskatīties uz īsto dokumentu; vēsture bija savādāka. Nodarbība: uzziņu dienestā AI vada, nevis sniedz faktus.

Četras kopējamas veidnes

1) Piezīmes par darbības jomu un saturu projekts:

PAMATOTIES UZ tālāk esošajiem lodziņu/failu sarakstiem un dokumentu kopsavilkumiem, uzrakstiet kolekcijas “piezīmes par darbības jomu un saturu” melnrakstu. Izmantojiet tikai to, kas ir iekļauts sniegtajā materiālā; PIEVIENOT tēmu, datumu vai personu, kas nav kolekcijā. Atzīmējiet jebkuru faktu, par kuru neesat pārliecināts [nepieciešama pārbaude]. Materiāls: [šeit]

2) Biogrāfiskā/institucionālā vēsture (kontrolēta):

Tālāk ir sniegtas PĀRBAUDES piezīmes par [personu/organizāciju]. Uzrakstiet īsu vēstures izklāstu, pamatojoties TIKAI šīm piezīmēm. NEPIEVIENO datumus, notikumus vai nosaukumus, kas nav norādīti piezīmēs; Nepievienojiet vispārīgu "zināšanu" informāciju. Atstājiet atstarpes [nav informācijas]. Piezīmes: [šeit]

3) pētnieka norādījumi:

Pētnieka jautājums: [jautājums]. NESNIEDZ TIEŠU faktisku atbildi uz šo jautājumu. Tā vietā: (1) iesakiet 1–2 jautājumus, kas precizēs jautājumu, (2) pastāstiet viņam, kāda VEIDA kolekcijas/dokumenta viņam vajadzētu apskatīt, (3) iesakiet, kādus vārdus viņš varētu meklēt katalogā. Neizdariet izdomātu atsauci.

4) FAQ atbilžu projekts:

Zemāk ir PĀRBAUDĪTAS faktu lapas no mūsu arhīva. Pamatojoties uz šīm piezīmēm, sagatavojiet atbildi uz šādu bieži uzdoto jautājumu: [jautājums]. Informācijas pievienošana, kas nav iekļauta piezīmēs; [atzīmējiet], kur neesat pārliecināts. Atbildes beigās novirziet pētnieku uz attiecīgo kolekciju. Piezīmes: [šeit]

Vāja uzvedne / spēcīga uzvedne

Vāji:

Uzrakstiet visaptverošu šīs kolekcijas atrašanas palīglīdzekli, tostarp vēsturi.

“Plašs” un “ieskaitot vēsturi” mudina AI pārsniegt doto materiālu un pievienot izdomātu informāciju par iestādi/personu.

Spēcīgs:

Uzrakstiet atrašanas palīglīdzekļa izklāstu, PAMATOTIES uz šādiem lodziņu sarakstiem un pārbaudītām vēstures piezīmēm: sadaļas tvērums, saturs un izkārtojums. Neiekļaut nekādus faktus, kas nav ietverti dotajā materiālā; Vēsturē izmantojiet tikai pārbaudītas piezīmes, atstājiet tukšas vietas [nav informācijas]. Atzīmējiet katru apšaubāmu faktu [nepieciešama pārbaude]. Materiāls: [šeit]

Atšķirība: dotā materiāla ievērošana, izgatavošanas aizliegums, robu un pārbaudes atzīmju saglabāšana padara ceļvedi uzticamu.

Biežas kļūdas

  • Vēstures atstāšana mākslīgā intelekta "vispārzināšanai". Šī daļa ir visvairāk uzņēmīga pret halucinācijām; jābalstās tikai uz pārbaudītām piezīmēm.
  • Atsaucē sniedzot tiešus faktus. AI vajadzētu vadīt pētnieku, nevis aizstāt avotu.
  • Piekļuves ierobežojumu apiešana. Direktorijā jāatzīmē dokumenti, uz kuriem attiecas konfidencialitāte/autortiesības.
  • Ieteikt izdomātu atsauci. Jebkāda nepārbaudīta atsauce katalogā netiks nodota pētniekam.
  • Uzmetuma publicēšana bez saskaņošanas. Galīgo rokasgrāmatu apstiprina arhivārs.

Rezumējot

Arhīvu piekļuves un uzziņu pakalpojums ir auglīga joma, kurā AI paātrina apraksta rīku izstrādi un atbalsta pētnieku norādījumus. Bet biogrāfiskā/institucionālā vēsture ir halucinācijas iespiešanās punkts, un uzziņu dienestā mākslīgajam intelektam nevajadzētu sniegt faktus, bet gan tieši uz avotu. Pamatojiet rokasgrāmatu tikai uz autentificētiem materiāliem, saglabājiet nepilnības, atzīmējiet piekļuves ierobežojumus un atstājiet galīgo apstiprinājumu arhivāram. AI sastāda kolekcijas karti; Arhīvs ir atbildīgs par šīs kartes precizitāti.

Lietojumprogrammas uzdevums

Paņemiet kolekcijas (īstas vai parauga) lodziņu/datņu sarakstu un pieprasiet AI kontūru ar veidni “piezīmes darbības joma un saturs”; Pārbaudiet, vai tas pārsniedz norādīto materiālu. Pēc tam palaidiet personas/organizācijas “biogrāfiskās vēstures” veidni, izmantojot tikai pārbaudītas piezīmes, un novērojiet, vai AI mēģina iekļauties spraugās. Visbeidzot, apstrādājiet pētnieka jautājumu, izmantojot veidni “orientācija uz pētnieku”.

kontrolsaraksts

  • [ ] Rokasgrāmatas pamatā ir tikai dotais/pārbaudīts materiāls.
  • [ ] Esmu neatkarīgi pārbaudījis katru datumu un vārdu vēsturē.
  • [ ] Pamācībā atzīmēju piekļuves ierobežojumus (privātums/autortiesības).
  • [ ] Tā vietā, lai atsaucē sniegtu faktus, es jūs novirzīju uz avotu.
  • [ ] Es iesniedzu galīgo rokasgrāmatu arhivāra apstiprināšanai.