Ieguvumi:
- Spēja atšķirt dokumentu veidus, piemēram, piezīmes, mutiskas piezīmes, demaršus un iekšējos ziņojumus, un atbilstoši sagatavot melnrakstus ar mākslīgo intelektu
- Spēja pieņemt formālu valodu no apstiprinātām veidnēm un pielāgot diplomātiskā toņa intensitāti un konstruktīvu neskaidrību atbilstoši stratēģiskajam nodomam
- Spēja ziņojumā nošķirt pārraidi no interpretācijas un ievērot disciplīnu, kas paredz nesūtīt nekādus oficiālus dokumentus bez pilnvarota apstiprinājuma.
Diplomātija lielākoties notiek rakstiski. Saziņa starp vēstniecību un galveno mītni, oficiāli ziņojumi starp diviem štatiem, sarunas ierakstīšana — tas viss notiek, izmantojot rakstiskus dokumentus, kas atbilst noteiktiem formāta un valodas noteikumiem. Šie dokumenti ne tikai satur informāciju; Tas arī sniedz diplomātisku vēstījumu ar savu toni, formu un vārdu izvēli. Šajā nodaļā jūs uzzināsiet, kā ātrāk un konsekventāk sastādīt diplomātisko korespondenci un ziņojumus, izmantojot mākslīgo intelektu; bet jūs uzzināsiet, kā saglabāt formālu formu, izmērītu valodu un galīgo atbildību.
Iepazīsimies ar dažiem dokumentu veidiem. Diplomātiskā nota ir oficiāls rakstisks ziņojums, ko viena valsts nosūta citai valstij; Tam ir ļoti specifiska formu un rakstu valoda. Mutiska piezīme ir neparakstītas oficiālas piezīmes veids, kas rakstīts vienskaitļa trešajā personā. Demarša uzdevums ir izteikt oficiālu iniciatīvu/brīdinājumu par kādu jautājumu. Diplomātiskā telegramma/vēstule ir iekšējais ziņojuma dokuments starp pārstāvniecību un galveno mītni; parasti paziņo par sarunu, attīstību vai novērtējumu galvenajam birojam. AI ātri sagatavo šo dokumentu formātu un pirmo melnrakstu; Bet paraugu precizitāte, toņa mērs un atbildība par vēstījumu pieder cilvēkiem.
Soli pa solim: diplomātiskā dokumenta rakstīšana
1. Nosakiet dokumenta veidu un adresātu. Vai tā ir piezīme, iekšējais ziņojums, gājiens? Vai saņēmējs ir ārvalsts vai jūsu galvenā mītne? Žanrs nosaka formu un valodu.
2. Precizējiet mērķi un galveno vēstījumu. Ko šis dokuments vēlas pateikt? Informācija, protests, pieprasījums, novērtējums? Galvenais vēstījums ir jāizsaka vienā teikumā.
3. Pielietot atbilstošu formatējumu un frazeoloģiju. Diplomātiskajiem dokumentiem ir standarta atvēršanas un aizvēršanas raksti ("... izsaka visdziļāko cieņu", "... ir tas gods uzņemties iniciatīvu pirms..." utt.). Šie modeļi atšķiras atkarībā no valsts un iestādes; Jūsu iestādes apstiprinātās veidnes ir būtiskas. AI zina vispārīgos modeļus, taču tas var nezināt precīzu jūsu organizācijas formu.
4. Uzrakstiet ķermeni: skaidru, izmērītu, viennozīmīgu. Diplomātiskais teksts neizplūst; Katram teikumam jābūt vienai nozīmei. Tas ir arī mērens: tas nedrīkst būt pārāk ciets vai mīksts.
5. Ja tas ir ziņojums, atdaliet vērtējumu no fakta. Iekšējā ziņojumā ir skaidri nošķirts "kas noticis" (sapulcē teiktais) un "ko mēs domājam" (aģentūras vērtējums). Centram ir jāredz, kas ir pārraide un kas ir interpretācija.
6. Pārbaudīt, iestatīt signālu, parakstīties. Saistiet katru faktu ar avotu, pats nosakiet toni un uzņemieties atbildību par gala tekstu.
Padoms. Pieprasiet AI diplomātisko paraugu valodu kā “vispārēju paraugu”, bet iegūstiet galīgos modeļus no savas iestādes apstiprinātās veidnes. AI ģenerētā atvēršanas/aizvēršanas formula var izklausīties pareizi, taču tā var atšķirties no jūsu valsts oficiālās procedūras; Nepareizs modelis tiek uztverts kā formāla kļūda.
Diplomātiskās valodas smalkumi
Diplomātiskajā sarakstē valodai ir tikpat liela nozīme kā pašam vēstījumam. To pašu notikumu var izteikt ar vārdiem “mēs atzīmējam ar bažām”, “esam nopietni noraizējušies” vai “mēs asi protestējam”; katram ir atšķirīga intensitāte un nodoms. Šo smalkumu sauc par “diplomātisko intensitāti”, un tā nepareizā izvēle izraisa nevēlamu eskalāciju vai vājuma uztveri. AI parasti zina šo mērogu, bet tas nevar zināt jūsu pašreizējo stratēģisko nodomu; lai jūs pielāgotu intensitāti.
Vēl viens smalkums ir konstruktīva neskaidrība: dažos gadījumos apgalvojums, kas ir pieejams vairākām interpretācijām, tiek apzināti izmantots, lai puses varētu panākt vienošanos. Tas ir grūts paņēmiens un var būt pretrunā ar AI domājamo tendenci uz "skaidrību". Kad rakstīt skaidri un kad rakstīt apzināti elastīgi, ir cilvēka stratēģisks lēmums.
Uzmanību! Oficiāla nota vai dekrēts veido valsts oficiālo nostāju, un tai var būt sekas, kuras ir grūti mainīt. Neviens YZ izstrādātais melnraksts netiek nosūtīts, ja tā formātu, raksta valodu un saturu nav pilnībā pārbaudījusi pilnvarota persona. Pat vārda kļūda var izraisīt diplomātisku pārpratumu.
trīs mini futrāļi
1. gadījums — ziņojiet par skeleta ietaupīto laiku. Sekretāra vietniekam pēc divu stundu sanāksmes bija jāuzraksta štābam garš ziņojums. Viņš sniedza piezīmes AI un sagatavoja sanāksmes atskaites skeletu (dalībnieki, darba kārtība, teiktais, novērtējums); Mans raksts, kuram vajadzēja aizņemt 90 minūtes, tika samazināts līdz 25 minūtēm. Viņš pats uzrakstīja vērtēšanas sadaļu un toni.
2. gadījums — modeļa kļūda izlabota. YZ mutisku piezīmju projektā izmantoja pirmo personu (“mūsu pieprasījums…”); tā kā verbālā nota ir rakstīta trešajā personā ("Viņš izrāda cieņu ... vēstniecībai, ... ministrijai"). Vecākais diplomāts laboja formātu; Tā būtu kļūdaina un procesuāla kļūda.
3. gadījums — toņa eskalācija ir novērsta. Dekrēta projektā AI izmantoja tādas frāzes kā "nepieņemami" un "būtu nopietnas sekas". Tajā posmā iecerētais ziņojums bija brīdinājums, nevis drauds. Eksperts toni pazemināja līdz izmērāmam līmenim, piemēram, "ja mūsu cerības netiks izpildītas, attiecības var tikt negatīvi ietekmētas".
Četras kopējamas veidnes
1) Intervijas ziņojuma skelets:
Jūsu loma: diplomātisko ziņojumu speciālists. Ziņojuma skelets centram izriet no šādām intervijas piezīmēm: (1) dalībnieki un datums, (2) dienas kārtība, (3) otras puses teiktais (pārsūtīšana), (4) mūsu sniegtā informācija, (5) novērtējums (komentārs) - paturiet to zem ATSEVIŠĶA nosaukuma. Nejauc pārsūtīšanu ar komentāru. Piezīmes: [šeit]
2) Piezīme/marta projekts:
Izveidojiet [piezīmi/izrunātu piezīmi/maršs] METRANS šādam ziņojumam. Izmantojiet parasto diplomātisko frazeoloģiju, bet atstājiet sākuma/aizverošo vietturi, pieņemot, ka “Es iegūšu pēdējās frāzes no iestādes apstiprinātās veidnes”. Tonis: [izvēlēties: informatīvs / satraucošs / stingrs brīdinājums]. Rakstiet ar vienu nozīmi un ar mēru. Ziņa: [šeit]
3) Toņa intensitātes regulēšana:
Pārrakstiet šo rindkopu trīs diplomātiskā intensitātē: (a) viegls/informatīvs, (b) mērens/satraucošs, (c) skarbs/protests. Saglabājiet to pašu faktu, tikai mainiet intensitāti. Apkopojiet katras versijas vēstījumu vienā teikumā. Rindkopa: [šeit]
4) Pārskata vienkāršošana:
Saīsiniet šo garo ziņojumu centram: vispirms vienas rindkopas kopsavilkums (BLUF), tad sadaļas. Atsevišķs fakts no novērtējuma. Nemainiet/neizdomājiet nekādus faktus vai skaitļus. Norādiet iegūto informāciju virsrakstā "Pielikumi". Ziņojums: [šeit]
Vāja uzvedne / spēcīga uzvedne
Vāja uzvedne:
Uzrakstiet par to piezīmi, un mēs to nosūtīsim.
Žanrs, adresāts, tonis un forma ir neskaidri; Turklāt ir riskanti uzskatīt oficiālu dokumentu tieši kā "nosūtāmu". AI rada vispārīgu tekstu, kura raksts var būt nepareizs.
Spēcīga uzvedne:
Jūsu loma: diplomātiskās korespondences speciālists. Dokumenta veids: mutvārdu partitūra (trešās personas vienskaitlī). Saņēmējs: ministrija. Mērķis: izteikt izmērītas bažas par attīstību (nevis protestu). Atstājiet atvēršanas/aizvēršanas modeļus kā vietturus; Es to iegūšu no apstiprinātās veidnes. Ķermenis: viennozīmīgs, atturīgs. Šis ir melnraksts, tas būs jāapstiprina. Temats: [šeit]
Atšķirība ir skaidra: veids, adresāts, mērķis, tonis, formāts un “uzmetuma/apstiprinājuma” sistēma padara dokumentu drošu.
Dokumentu veidu tabula
dokumentu
Virziens
valodu
AI loma
kritiskais punkts
piezīme
no valsts uz valsti
oficiālais modelis
melnraksts
forma, tonis
verbālais rezultāts
no valsts uz valsti
3. persona vienskaitlī
melnraksts
cilvēks, pelējums
Demaršs
oficiālā iniciatīva
izmērīts/precīzs
melnraksts
Blīvuma regulēšana
Iekšējais ziņojums/telegramma
Pārstāvniecība-štābs
Pārsūtīt+komentēt
skelets
Faktu interpretācijas atšķirība
Biežas kļūdas
- Raksta valodu atstājot AI. Atvēršanas/aizvēršanas formulas jāņem no apstiprinātās veidnes.
- Jauc pārnesi ar interpretāciju. Ziņojumā teiktajam un "mūsu vērtējumam" jābūt atsevišķiem.
- Nepareizi iestatīts tonis. Ja diplomātiskā intensitāte ir nepareiza, rodas eskalācija vai vājuma sajūta.
- Melnraksta nosūtīšana bez kontroles. Oficiālos dokumentus nevar nosūtīt bez pilnvarotās personas saskaņošanas.
- Izplūdusi rakstīšana (netīši). Izņemot konstruktīvu neskaidrību, katram teikumam jābūt viennozīmīgam.
Rezumējot
Diplomātiskajā sarakstē un ziņojumos AI ir spēcīgs palīgs, kas ātri izveido dokumenta skeletu, pirmo melnrakstu un toņu variācijas. Bet oficiālā forma un valoda, diplomātiskās intensitātes pielāgošana, atšķirība starp faktu un interpretāciju, konstruktīvas nenoteiktības lēmums un galīgais apstiprinājums pieder cilvēkiem. Paņemiet veidnes no apstiprinātajām veidnēm, iestatiet toni atbilstoši savam stratēģiskajam nodomam, atdaliet pārsūtīšanu no interpretācijas ziņojumā un nesūtiet nevienu oficiālu dokumentu bez pārbaudes.
Lietojumprogrammas uzdevums
Sagatavojiet piezīmes iedomātam intervijas scenārijam. Sastādīt atskaiti centram ar "intervijas atskaites skeletu"; Saglabājiet nodošanu un novērtēšanu atsevišķi. Izveidojiet ierunātas piezīmes melnrakstu un pārbaudiet tā formātu, izmantojot "piezīmes melnrakstu". Izmantojot "Toņa blīvuma regulēšanu", salīdziniet trīs viena un tā paša ziņojuma versijas un izvēlieties situācijai piemērotāko.
kontrolsaraksts
- [ ] Esmu noteicis dokumenta veidu, adresātu un mērķi.
- [ ] Es pārbaudīju modeļa valodu un formātu ar apstiprināto veidni.
- [ ] Pārskaitījumu un novērtēšanu uzrādīju atsevišķi.
- [ ] Es pielāgoju diplomātisko toni atbilstoši saviem stratēģiskajiem nodomiem.
- [ ] Es nesūtīju melnrakstu bez pilnvarota apstiprinājuma.