Pelnas:
- Gebėjimas kurti kampanijos mechaniką (nuolaida, paketas, kuponas, slenkstis) pagal tikslą ir biudžetą su dirbtinio intelekto palaikymu
- Galimybė nustatyti prognozavimą prieš kampaniją ir vertinimą po kampanijos (padidėjimas, IG, kanibalizacija) juodraščio formoje
- Supratimas, kad dirbtinio intelekto siūlomi kampanijos teiginiai turi būti patikrinti teisės aktais ir sąžiningais reklamos principais
Kampanija yra matomiausias mažmeninės prekybos ginklas: tinkamai sukonfigūruota padidina apyvartą, srautą ir klientų pritraukimą; Neteisingai nustatytas jis suvalgo maržą, paskirsto pinigus klientui, kuris vis tiek būtų pirkęs, ir nepalieka jokios ilgalaikės naudos. Šiame skyriuje dirbtinį intelektą naudosite kaip asistentą, kuris kuria kampanijos mechaniką, numato jos poveikį ir matuoja jos pasekmes. Bet jūs nustatote kampanijos tikslą, biudžetą ir jos teiginių tikslumą.
Pagrindinės sąvokos:
Kampanijos mechanika: Kaip veikia pasiūlymas: procentinė nuolaida, "pirk 2 mokėk 1", slenkstinė nuolaida (20% virš 150 TL), paketas, kuponas, taškai.
Pakėlimas: tai papildomas pardavimas, kurį kampanija prideda prie pardavimų, kurie būtų įvykę be kampanijos. Tai yra tai, ką jūs tikrai norite išmatuoti; ne bendras pardavimas, o kampanijos skirtumas.
Kanibalizacija: kampanijos produkto pardavimas vyksta sumažinus kitų to paties verslo produktų pardavimą. Jis turi būti atimtas, kad pamatytumėte grynąjį pelną.
ROI (Yatırım Getirisi): Kampanyaya harcanan jos lira karşılığında elde edilen ek kâr.
Pirmiausia taikinys, tada mechanikas
Kiekviena kampanija turi atsakyti į vieną klausimą: ko tu nori?
taikinys
Tinkama mechanika
Dėmesio
padidinti srautą
Nuostabi pagrindinio produkto nuolaida (nuostolių lyderis)
Marginaliniai produktai turėtų būti parduodami kartu
padidinti krepšelį
Slenkstinė nuolaida, paketas
Slenkstis šiek tiek viršija vidutinį krepšelį
lydalo žaliava
Markdown, „paskutinė galimybė“
Klaidinančios skubos nustatymas
naujas klientas
Pirmasis pirkimo kuponas
Tik naujas klientas
lojalumas
Taškai skiriami kiekvienam nariui
Neturėtų būti viešas
Užuomina: „Tegul nuolaida“ nėra tikslas. Pirma, "eismas, vežimėlis ar inventorius?" paklausti; mechanika ateina po to.
Biudžetas ir nuostolis
Kampanija yra investicija; Iš anksto apsvarstykite, kokią maržą tikitės paaukoti ir ką tikitės gauti. AI apskaičiuoja lūžio tašką: „Su šia nuolaida mes sumažiname maržą tiek; tiek turi padidėti pardavimas, kad pelnas atsipirktų. Jei Uplift neviršija šios ribos, kampanija praranda pinigus.
Matavimas: kas atsitiko pasibaigus kampanijai?
Kampanijos sėkmė matuojama trimis klausimais:
- Kiek buvo pakilimas? Palyginkite kampanijos laikotarpį su panašiu įprastu laikotarpiu.
- Ar buvo kanibalizacija? Ar kampanijos produktas viršijo savo atitikmenį visa kaina?
- Ar IG teigiama? Ar paaukota marža mažesnė už gautą papildomą pelną?
AI greitai nustato šiuos palyginimus iš duomenų, bet jūs patikrinate palyginimo laikotarpį ir prielaidas.
Teisės aktai ir sąžininga reklama
Kampanijos komunikacijai taikomi įstatymai:
- Draudžiama netikra orientacinė kaina: norint pasakyti „699 vietoj 999“, produktas turi būti parduodamas už 999.
- Atsargų pakankamumas: turi būti pakankamas produkto, paskelbto kaip „akcija“, atsargos; Priešingu atveju tai klaidina.
- Sąlygų aiškumas: Sąlygos, pvz., „atrinktiems produktams“, „atsargų kiekis ribotas“, turėtų būti nurodytos įskaitomai.
- Netikras skubumas: nesibaigiantys „paskutinių 2 valandų“ laikmačiai yra klaidinantys.
Saugokitės: AI gali perdėti rinkodaros kopiją arba pridėti nepagrįstų teiginių, kad ji būtų patraukli. Patikrinkite kiekvieną reklamos kampaniją, nurodydami faktinę būklę ir atsargas.
Kampanijos dizainas žingsnis po žingsnio
- Paaiškinkite tikslą: srautas / krepšelis / atsargos / pajamos.
- Nustatykite mechaniką: tikslinis pasiūlymas, riba, trukmė.
- Įvertintas poveikis: numatomas padidėjimas, maržos poveikis, nuostolis.
- Sukurkite turinį: pranešimo juodraštis, pavadinimas, kanalo tekstas.
- Filtras + matas: patikrinkite teiginius, įvertinkite padidėjimą po kampanijos / IG / kanibalizaciją.
mini dėklai
1 atvejis – Krepšelio padidinimas su ribine nuolaida: Vidutinis internetinės parduotuvės krepšelis yra 210 TL. Dirbtinis intelektas siūlo „nemokamą siuntimą virš 250 TL“ ir rodo, kad tai gali perstumti vežimėlį per slenkstį. Po akcijos vidutinis krepšelis išauga iki 244 TL, o siuntimo išlaidų padidėjimą daugiau nei padengia papildoma apyvarta; IG teigiama.
2 atvejis – kanibalizacija užfiksuota: rinka siūlo 30 % nuolaidą A prekės ženklo plovikliui; Pardavimai trigubai, kolektyvas patenkintas. Dirbtinio intelekto analizė atskleidžia, kad B ir C prekės ženklų ploviklių pilnos kainos pardavimai sumažėjo 40 proc. Grynasis kategorijos pelnas faktiškai sumažėjo. Kitoje akcijoje nuolaida paskirstoma visai kategorijai ir mažinama kanibalizacija.
3 atvejis. Klaidinančių teiginių vengimas: tekstilės mažmenininkas nori skelbimo „visai parduotuvei iki 70 % nuolaida“, tačiau tik 5 prekėms taikoma 70 % nuolaida. Dirbtinis intelektas tai pažymi etikos filtre kaip „būkle neaiški, klaidinanti“. Tekste paaiškinama taip: „Pasirinktiems produktams taikoma iki 70 % nuolaida, kitiems – 20–40 %“; Užkertamas kelias vartotojų skundų rizikai.
Kampanijos kalendorius ir nuovargis
Kampanijos negyvena vakuume; Jie sėdi kampanijos kalendoriuje. Nuolat taikanti nuolaidas pirkėją moko „laukti išpardavimo“: jis nustoja pirkti už visą kainą, laukia kito pasiūlymo. Tai vadinama priklausomybe nuo reklamos ir visam laikui sumažins maržą. Bu yüzden kampanya sıklığını ve derinliğini bilinçli planlayın; Kiekvieną savaitę skelbiant „didįjį išpardavimą“ nuolaida tampa beprasmiška.
Panašūs spąstai yra reklamos nuovargis: per dažnai siunčiama per daug panašių pasiūlymų tam pačiam klientui. Pirma žinutė patraukia dėmesį, penktoji ignoruojama, dešimtoji erzina ir veda į prenumeratos atsisakymą. Suteikite savo kampanijos kalendorių dirbtiniam intelektui ir paklauskite: „Kurius segmentus liečiame ir kiek kartų šį mėnesį? Ar yra nuovargio rizika? gali mylėti Taip išlaikote subalansuotą bendravimo krūvį.
Patarimas: įvertinkite kampaniją ne tik pagal „kiek parduota“, bet ir pagal „ką ji padarė prekės ženklui“. Jei didelė nuolaida, kuri trumpuoju laikotarpiu atneša apyvartą, pablogina kainų suvokimą ir maržą ilguoju laikotarpiu, grynojo pelno gali nebūti.
Silpnas raginimas / Stiprus raginimas
Silpnas raginimas:
Duok man kampanijos idėją.
Nėra tikslo, biudžeto, produkto, apribojimų; grįžta klišė.
Galingas raginimas:
Jūsų vaidmuo: kampanijų ir akcijų specialistas. Kontekstas: Mano tikslas yra padidinti vidutinį krepšelį. Vidutinis krepšelis 180 TL, mano marža ~38%. Žiemos kategorijoje yra perteklius. Užduotis: (1) Pasiūlykite 2 kampanijos mechanizmus, atitinkančius tikslą (slenkstį / paketą), (2) numatomą krepšelio poveikį kiekvienam ir padidinimą, reikalingą lūžio balansui, (3) parengti trumpą pranešimo tekstą. Taisyklė: nenaudokite suklastotos orientacinės kainos, neaiškios būklės ar netikros skubos. Aiškiai parašykite sąlygas. Rodyti paskyrą.
Kopijuojami raginimo šablonai
1) Mechaninė rekomendacija pagal tikslą
Mano tikslas yra [traffic/krepšelis/akcija/uždarbis]. Mano marža yra [X%], vidutinis krepšelis yra [Y] TL. Pasiūlykite 2-3 kampanijos mechanikus, tinkamus šiam tikslui ir užrašykite kiekvieno privalumus/riziką. Pateikite jį į lentelę.
2) Kampanijos lūžio įvertinimas
Taikau [mechanika]: [detaliau]. Apskaičiuokite maržos poveikį ir nurodykite pardavimų padidėjimą, reikalingą nuostoliui pasiekti. Paaiškinkite, kas atsitiks, jei pakilimas nukris žemiau šios ribos. Rodyti paskyrą.
3) Matavimas po kampanijos
Žemiau pateikiami įprastiniai pardavimai kampanijos laikotarpiu ir prieš jį. (1) apskaičiuokite pakilimą, (2) ar kituose produktuose yra kanibalizmo, (3) ar IG teigiama pagal paaukotą maržą? Rodyti žingsnis po žingsnio.Duomenys: [įklijuoti]
4) Kampanijos teksto etikos auditas
Patikrinkite toliau pateiktą kampanijos pranešimą: ar yra padirbtų orientacinių kainų, neaiškių terminų, akcijų klaidinimo, netikros skubos ar nepagrįstų teiginių? Pažymėkite riziką, pasiūlykite sąžiningą alternatyvą. Tekstas: [įklijuoti]
Dažnos klaidos
- Netikslinė akcija: Sakykime „Darykime nuolaidą“; Mechanikas turi išeiti iš taikinio.
- Tiesiog pažvelgus į bendrus pardavimus: jei nebus matuojamas pakilimas ir kanibalizacija, bus sėkmės iliuzija.
- Neskaičiuojant lūžio: nežinant pardavimo padidėjimo, kuris padengs paaukotą maržą.
- Suklastota nuoroda / skubumas: klaidinanti ir neteisėta.
- Viešas lojalumo pasiūlymas: suteikti tik nario pranašumą kiekvienam yra beprasmiška.
- Teiginių netikrinimas: patrauklaus dirbtinio intelekto teksto publikavimas be kontrolės.
Apibendrinant
Gera kampanija pirmiausia nustato tikslą, o po to – mechaniką; apriboja biudžetą iki lūžio, o rezultatą matuoja pakilimu, kanibalizavimu ir IG. AI pagreitina mechaninių rekomendacijų teikimą, poveikio įvertinimą, teksto rengimą ir matavimų skaičiavimą. Jūs esate atsakingi už pretenzijų tikslumą ir taisyklių laikymąsi.
Taikymo užduotis
Išsiaiškinkite būsimo poreikio tikslą (krepšelio išplėtimas arba atsargų retinimas). Pašalinkite 2 mechanikus su „1) mechaniko rekomendacija pagal tikslą“, pasirinkite vieną ir paleiskite „2) Kampanijos lūžio prognozė“. Sukurkite skelbimo tekstą ir perduokite jį „4) Kampanijos teksto etinis auditas“.
kontrolinis sąrašas
- [ ] Aiškiai nusistačiau kampanijos tikslą.
- [ ] Mechaniką pasirinkau pagal tikslą.
- [ ] Apskaičiavau keltuvą, reikalingą atsipirkimui.
- [ ] Įvertinau kanibalizacijos riziką.
- [ ] Pretenzijas ir sąlygas parašiau sąžiningai/aiškiai.
- [ ] Mano padidėjimo po kampanijos ir IG matavimo planas paruoštas.