Pelnas:
- Gebėjimas suprasti analoginio, parametrinio ir trijų taškų (PERT) vertinimo metodus ir naudoti dirbtinį intelektą laiko ir išteklių įvertinimo juodraščiams rengti.
- Gebėjimas interpretuoti prognozės neapibrėžtumą (optimistinius / galimus / pesimistinius scenarijus, pasikliautinąjį intervalą) ir planuoti remiantis diapazonu, o ne vienu skaičiumi
- Gebėjimas atpažinti, kad dirbtinio intelekto prognozė yra pagrįsta istoriniais modeliais ir prielaidomis ir kad galutinis biudžetas ir laiko įsipareigojimas turi būti patvirtinti komandos duomenimis ir ekspertų nuomone.
Įvertinimas yra sunkiausia ir rizikingiausia projektų valdymo užduotis. – Kiek tai užtruks? ir "kiek žmonių reikia?" Atsakymai į šiuos klausimus sudaro grafiko, biudžeto ir klientui duotų pažadų pagrindą. Prastas įvertinimas sužlugdys net gerai valdomą projektą: pernelyg optimistiškas laikas sukels vėlavimus ir baudas, o per daug pesimistiškas laikas pralaimės pasiūlymą. Dirbtinis intelektas yra patrauklus asistentas šioje srityje; nurodo laiką sekundėmis. Būtent dėl šios priežasties tai yra pavojingiausia: AI gali pateikti patikimą skaičių, nežinodamas tikrojo jūsų komandos greičio. Šiame skyriuje apžvelgsime prognozavimo metodus, kaip saugiai naudoti AI prognozuojant ir kaip patvirtinti kiekvieną prognozę.
Pagrindiniai prognozavimo metodai
Apibrėžkime keletą metodų. Analogiškas spėjimas reiškia pažvelgti į panašų darbą praeityje ir pasakyti „užtruko 10 dienų, šis panašus“; Tai greita, bet šiurkšti. Parametrinis įvertinimas padaugina vieneto kainą/laiką iš kiekio (pvz., „0,5 dienos puslapyje × 40 puslapių = 20 dienų“); remiasi duomenimis. „Iš apačios į viršų“ įvertina ir sujungia kiekvieną darbo paketą atskirai; Tai tiksliausias, bet lėčiausias. Trijų taškų įvertinimas (PERT) pripažįsta neapibrėžtumą: kiekvienai užduočiai įvertinama optimistinė (O), labiausiai tikėtina (M) ir pesimistinė (P) trukmė ir imamas svertinis vidurkis.
PERT formulė yra tokia: Numatoma trukmė = (O + 4M + P) / 6. Pavyzdžiui, užduočiai, jei optimistinės 4 dienos yra labiausiai tikėtinos 6 dienos, pesimistinės 14 dienų numatoma trukmė = (4 + 24 + 14) / 6 = 7 dienos. Standartinis nuokrypis yra (P - O) / 6 = (14 - 4) / 6 ≈ 1,7 dienos; Tai rodo neapibrėžtumo ribą. Užuot pasakius vieną „6 dienos“, daug sąžiningesnis planas yra pasakyti „numatomos 7 dienos, nuokrypis ±1,7 dienos“.
Be to, svarbios dvi sąvokos. Pastangos – tai darbui reikalingas žmogaus darbo dienų kiekis (pvz., 10 žmogaus dienų). Trukmė – tai kiek dienų kalendoriuje užtruks šis darbas. Du žmonės gali atlikti 10 žmogaus darbo dienų per 5 dienas; bet ne kiekvienas darbas gali būti skirstomas be galo (devynios moterys negali pagimdyti kūdikio per vieną mėnesį). AI gali supainioti abu; turite jį atskirti.
Metodas
Kada tai tinkama?
greitis
tikslumu
AI vaidmuo
analogiškas
Ankstyvas etapas, mažai informacijos
aukštas
žemas
Siūlo panašų projekto modelį
parametrinis
Jei yra matuojamasis vienetas
aukštas
vidutinis
Sukuria formulę ir vieneto kontūrą
iš apačios į viršų
Jei yra išsamus WBS
žemas
aukštas
Surenka juodraščių paketus
Tritaškis (PERT)
Jei neapibrėžtumas didelis
vidutinis
vidutinio aukšto
Siūlo O/M/P scenarijus
Žingsnis po žingsnio: saugus numatymas naudojant AI
- Pirmiausia pateikite komandos duomenis. Suteikite AI savo praeities suvokimą: „Mūsų komandai atlikti panašias užduotis užtruko tiek ilgai. Taigi prognozė remiasi jūsų duomenimis, o ne apibendrinimu.
- Pasirinkite metodą. Jei neapibrėžtumas didelis, paprašykite PERT; parametrinis, jei yra matuojamasis vienetas.
- Prašykite trijų taškų, o ne pavienių skaičių. Klauskite kiekvienos pakuotės O/M/P verčių ir prielaidų.
- Padarykite prielaidas matomas. Atspausdinkite prielaidą, kuria grindžiamas kiekvienas įvertinimas (pvz., „bandymo aplinka paruošta“, „klientas grįžta po 2 dienų“); Klaidinga prielaida yra klaidingas spėjimas.
- Pridėkite šaltinį ir bendrinkite. Atskirkite pastangas nuo laiko, atsižvelkite į atostogas ir užimtumą (pvz., žmogus iš tikrųjų yra produktyvus 4 dienas per savaitę).
- Kalibruokite kartu su komanda. Peržiūrėkite galutinę sąmatą su žmonėmis, kurie atliks darbą. Prognozė tampa patikima, kai ją padaro asmuo.
Dėmesio: paklauskite AI "kiek dienų užtruks šis darbas?" Paklausti ir įrašyti gautą skaičių tiesiai į diagramą yra pavojingiausia prognozavimo forma. Į šį skaičių neįtraukti jūsų komandos duomenys; tai tik bendras modelis ir gali būti haliucinacijos.
trys mini dėklai
1 atvejis – sąžiningas planas su PERT. Programinės įrangos komanda paprašė AI pateikti O/M/P prognozes ir prielaidas 12 užduočių moduliui. AI davė juodraštį; Komanda ištaisė kiekvieną misiją savo istoriniais duomenimis. Bendras numatomas laikas buvo 38 dienos, pesimistinis – 52 dienos. PM suteikė klientui 45 dienų terminą ir paliko 7 dienų maržą. Projektas buvo baigtas 44 dieną; Jei nebūtų akcijų, būtų vėlavimas.
2 atvejis – pastangų / laiko painiava. Koordinatorius klausia AI: „Kiek dienų reikės atlikti 80 žmogaus dienų darbų? pasakė jis. AI atsakė „80 dienų“, nes supainiojo pastangas su trukme. Žinodama, kad darbus lygiagrečiai gali atlikti 4 žmonės, koordinatorė pataisė laiką į ~25 dienas (ne 20, nes nebuvo dalinama). Pamoka: žmonės turėtų kontroliuoti AI pastangų / laiko padalijimą.
3 atvejis. Nepagrįstas apibendrinimas. Vienas premjeras diagramoje parašė, kad AI atsakė: „API integracija paprastai trunka 5 dienas“. Komandos ankstesnė patirtis su šiuo API teikėju buvo prasta, o dokumentacija – prasta; Darbas truko 13 dienų. Jei būtų klausiama komandos duomenų, tai būtų matoma nuo pat pradžių. Pamoka: apibendrinimas nepakeičia komandos tikrovės.
Silpnas raginimas / Stiprus raginimas
Silpnas raginimas:
Kiek dienų užtrunka sukurti elektroninės prekybos svetainę?
Šis raginimas verčia AI sugeneruoti sugalvotą skaičių, nežinant jūsų projekto duomenų. Nėra komandos, nėra apimties, nėra netikrumo.
Galingas raginimas:
Jūsų vaidmuo: sąmatų specialistas. Kontekstas: Žemiau yra 8 darbo paketai ir panašios ankstesnės mūsų komandos užduotys. Užduotis: Sugeneruokite TRIJŲ TAŠKŲ (optimistinis O / greičiausiai M / pesimistinis P) trukmės įvertį kiekvienam paketui ir apskaičiuokite numatomą PERT trukmę su (O+4M+P)/6. Taisyklės: Tiesiog nurodykite mano pateiktus istorinius duomenis; pridedant bendrąją rinkos prielaidą.- Vienoje eilutėje parašykite prielaidą, kuria grindžiamas kiekvienas įvertinimas.- Atskirame stulpelyje nurodykite pastangas (žmogaus dienos) ir trukmę (kalendorinės dienos).- Paketą, dėl kurio nesate tikri, pažymėkite "[reikalingas komandos patvirtinimas]". Išvestis: lentelė (Paketas | O | M | P | PERT | Pastangos | Prielaida). Istoriniai duomenys:- Mokėjimo integravimas (istorija: 9,11,8 d.)- Produktų katalogas (istorija: 6,5 dienos)- ... (kiti paketai)
Šis teiginys yra tvirtas: metodas (PERT), duomenų šaltinio riba, prielaidos reikalavimas ir pastangų ir laiko skirtumas yra aiškūs.
Papildomi šablonai:
# Prielaidų medžiotojas Išvardykite visas prielaidas, kurias tyliai pripažinote teisingomis, kad ši prognozė pasitvirtintų. Kiekvienai prielaidai įvertinkite, kiek ji paveiks laiką, jei paaiškės, kad ji klaidinga.
# Jautrumo analizėJei labiausiai tikėtina šios užduoties trukmė yra M; Kaip keičiasi bendra projekto trukmė, jei M padidėja 20 %? Kurios 3 užduotys yra jautriausios bendrai trukmei? (Pirmiausia reikia žiūrėti šias užduotis.)
# Rekomendatorius nenumatytiems atvejams Remdamiesi toliau pateiktais PERT nukrypimais, pasiūlykite pagrįstą viso projekto laiko procentą ir paaiškinkite, kuo tai grindžiate. Tai yra pasiūlymas; Galutinė dalis priklauso valdytojui.
Dažnos klaidos
- Prisirišimas prie vieno skaičiaus: pasakymas „10 dienų“ slepia netikrumą; O/M/P diapazonas yra sąžiningas.
- Painiojančios pastangas su laiku: 40 žmogaus dienų nėra 40 kalendorinių dienų.
- Darant prielaidą, kad 100% pasiekiamumas: niekas negali skirti 5 dienų per savaitę vien šiai užduočiai; Būna susitikimų, išvykimų, pertraukimų.
- Klaidingas komandos duomenų apibendrinimas: AI „įprastas laikas“ nėra jūsų komandos greitis.
- Neužsirašyti prielaidų: neregėta prielaida yra spėjimas, kuris sprogsta.
- Maržos nėra: jei yra neapibrėžtumo, pagrįsta laiko/biudžeto riba yra privaloma.
Patarimas: kai baigsite spėlioti, paklauskite savęs: „Ar yra 90 procentų tikimybė, kad šis skaičius išsipildys, ar 50 procentų tikimybė jį gauti? Dauguma vieno taško statymų iš tikrųjų yra 50 procentų statymai; Žinokite tai duodami pažadą klientui.
Apibendrinant
Įvertinimas yra rizikingiausias projekto darbas. Analoginiai, parametriniai, iš apačios į viršų ir trijų taškų (PERT) metodai siūlo skirtingą greitį ir tikslumą. Dirbtinis intelektas greitai prognozuoja ir generuoja scenarijus, tačiau jis apibendrina nežinant jūsų komandos duomenų ir gali supainioti pastangas ir laiką. Saugus spėjimas; Pirmenybė teikiama komandos duomenims, dirbama trimis taškais, daromos matomos prielaidos, atskiriamos pastangos ir laikas ir kartu su komanda kalibruojamas galutinis skaičius. Įsipareigojimų data ir biudžetas visada tikrinami žmogaus.
Taikymo užduotis
Pasirinkite 5 užduotis iš savo projekto. Paprašykite AI dėl O/M/P įvertinimo ir PERT numatomo laiko kiekvienam (anonimiškai pateikite savo komandos istorinius duomenis). Tada užrašykite kiekvienos užduoties prielaidą ir peržiūrėkite sąmatą su komandos nariu, kuris atliks darbą. Ištaisykite bent du įvertinimus, pagrįstus komandos duomenimis, ir nustatykite pagrįstą laiko skirtumą bendrai sumai.
kontrolinis sąrašas
- [ ] Apskaičiavimą grindžiau savo komandos istoriniais duomenimis, o ne apibendrinimu.
- [ ] Vietoj nelyginių skaičių praktikavau O/M/P (trys taškai).
- [ ] Parašiau kiekvienos prognozės prielaidą.
- [ ] Atskyriau pastangas (žmogaus diena) ir laiką (kalendorius).
- [ ] Atsižvelgiau į tikrus apribojimus, tokius kaip prieinamumas / leidimas.
- [ ] Palikau pagrįstą neapibrėžtumo ribą ir įvertinimą suderinau su komanda.