Vienetas 6 / 12

Pacientų mokymo turinio gamyba: brošiūra, namų programa ir paskaita

Pelnas:

  • Gebėjimas parengti paprastą ir motyvuojantį mokomąjį turinį, atitinkantį paciento raštingumo lygį ir diagnozę
  • Gebėjimas tiksliai, saugiai ir be klaidingo aiškinimo parašyti pratimų namuose instrukcijas.
  • Gebėjimas pagal įrodymus ir klinikinę praktiką patikrinti mokymų turinyje esančius medicininius teiginius ir pateikti juos tvirtinti kineziterapeutui.

Kineziterapijos sėkmė labai priklauso nuo to, ar pacientas supras, ką daro. Net ir geriausia programa nueis veltui, jei pacientas nesupras, kodėl daro pratimą, kaip taisyklingai atlikti ir į ką atkreipti dėmesį. Todėl pacientų mokymas yra neatsiejama gydymo dalis: brošiūros, namų programų aprašymai, paaiškinimai „kokia jūsų būklė“, skausmo valdymo informacija. Norint parašyti tokį paprastą, tikslų ir motyvuojantį turinį, reikia laiko. Dirbtinis intelektas (DI) čia yra puikus rengėjas; verčia sudėtingą medicininę informaciją į paciento kalbą. Tačiau kiekvienas medicininis teiginys turi būti patikrintas, o paprastumas niekada neturi virsti melu. Šiame skyriuje sužinosite, kaip sukurti saugų, suprantamą ir veiksmingą pacientų mokymo turinį.

Gero pacientų ugdymo principai

Veiksmingas pacientų švietimas remiasi trimis ramsčiais. Tikslumas: kiekvienas sakinys turi būti kliniškai tikslus ir susijęs su įrodymais. Suprantamumas: turi atitikti paciento raštingumo lygį, trumpi sakiniai, be žargono (bendra taisyklė: 8 klasės skaitymo lygis). Saugumas: turi būti be nesusipratimų; Pratimų instrukcijos neturėtų būti suprantamos dvejopai. AI yra labai stipriai suprantama, tačiau kineziterapeutas turi garantuoti tikslumą ir saugumą. Jei paprastas sakinys yra klaidingas, dėl jo paprastumo jis tampa pavojingas.

Patarimas: pasakykite pacientui „kodėl“. Sakinys „Šis pratimas stiprina klubų raumenis, todėl sumažėja kelių apkrova“ yra daug harmoningesnis nei sausas nurodymas. AI gerai stato šiuos „kodėl“ tiltus; Jūs patikrinate jo tikslumą.

Saugumas pratimų pasakojime

Namų pratimų aprašymas skaitomas be kineziterapeuto akių. Taigi instrukcija turi būti aiški, nuosekli ir saugi: pradinė padėtis, kaip atlikti judesį, kiek pakartojimų, įkvėpimų, ką jausti (ir ką nustoti jausti). Niekada neturėtų būti vartojama tokia pavojinga frazė kaip „stumk, kol skaudės“; Vietoj to reikėtų nustatyti saugią ribą, pvz., „kol pajusite lengvą įtampą, be skausmo“. AI kartais sukelia agresyvias išraiškas, kai bando save motyvuoti; Būtinai juos suminkštinkite.

elementas

prasta išraiška

Saugi išraiška

siena

„Stumkite iki galo“

"Neskausminga, kol nepajusite lengvos įtampos"

sustabdymo taisyklė

(nėra)

„Jei jaučiate aštrų skausmą ar tirpimą, sustokite ir praneškite mums.

vėl

"Daryk tai daug"

„10 pakartojimų, 2 rinkiniai, kartą per dieną“

kvėpavimas

(nėra)

„Iškvėpk, kai turi problemų, nelaikyk“

Kodėl

(nėra)

"Šis judesys sustiprina raumenis, kurie palaiko kelį."

Žingsnis po žingsnio: mokomojo turinio kūrimas

  1. Apibrėžkite tikslinę auditoriją. Amžius, raštingumas, kalba, diagnozė; Turinys atitinkamai suformatuotas.
  2. Pateikite šaltinio informaciją. AI pateikiate tinkamą klinikinį turinį ir pranešimus.
  3. Klauskite paprastos kalbos ir saugos taisyklių. Skaitymo lygis, sustabdymo taisyklė, paaiškinimas „kodėl“.
  4. Pažymėkite medicininius teiginius. Išvardykite kiekvieną teiginį apie sveikatingumą atskirai.
  5. Patvirtinti. Patvirtinkite kiekvieną teiginį įrodymais ir klinikine praktika; ištaisyti klaidą.
  6. Patikrinkite saugumo frazes. Sušvelninkite agresyvius / nesusipratimus sukeliančius teiginius.
  7. Patvirtinkite ir prisitaikykite prie paciento. Neplatinti be kineziterapeuto sutikimo; individualizuoti pacientui.

Trys mini dėklai (skaičiais)

1 atvejis – raštingumo pritaikymas. Brošiūra apie kelio sąnario osteoartritą 68 metų pacientui, turinčiam mažai raštingumo. Pirmasis juodraštis buvo pilnas medicininio žargono („chondromaliacija“, „sąnarių kongruence“). Kineziterapeutas AI pasakė: „8 klasės lygis, trumpi sakiniai, be terminų“. Naujajame juodraštyje sakinio ilgis vidutiniškai sumažėjo nuo 22 žodžių iki 11 žodžių; Pacientas suprato turinį ir pritaikė namuose.

2 atvejis – pažeistos išraiškos fiksavimas. Kaklo pratimų aprašyme AI rašė: „Priverskite galvą kiek įmanoma atgal“. Kineziterapeutas nustatė, kad tai pavojinga (galvos svaigimas/slankstelinių arterijų rizika) ir pakeitė jį į „tik patogus diapazonas, be skausmo, lėtai“. Pamoka: motyvacinė kalba neturėtų būti aukščiau už saugumą.

3 atvejis – klaidingo reikalavimo ištaisymas. Savo nugaros skausmo brošiūroje AI parašė „lovos poilsis pagreitina atsigavimą“. Tai prieštarauja dabartiniams įrodymams (esant mechaniniams nugaros skausmams rekomenduojama išlikti aktyviems). Kineziterapeutė pažymėjo pretenziją, ją ištrynė ir pakeitė žodžiais „buvimas aktyvus kiek įmanoma padeda pasveikti“. Pamoka: paprastas, bet neteisingas sakinys klaidina pacientą.

Silpnas raginimas / Stiprus raginimas

Silpnas: „Parašyk lankstinuką nuo nugaros skausmo“.

Nėra auditorijos, lygio, saugumo ir patikrinimo; AI gali sukurti bendrą tekstą, kuriame yra klaidingų ar pavojingų teiginių.

Stiprus: "Parašykite JUODRAŠTĮ 8 klasės skaitymo lygiu pacientams, sergantiems mechaniniu lėtiniu nugaros skausmu, vyresniems nei 60 metų ir mažai raštingiems. Trumpi sakiniai, be žargono, trumpi "kodėl" prie kiekvienos rekomendacijos. Pabaigoje įdėkite saugos skyrių "kada kreiptis į gydytoją / kineziterapeutą". Išvardykite kiekvieną medicininį teiginį tekste, kad galėčiau patvirtinti medicinines rekomendacijas atskirai."

Keturi kopijuojami šablonai

Vaidmuo: Pacientų mokymo turinio asistentas.Užduotis: Parašyti [temos] paciento brošiūros JURAŽĄ. Auditorija: [amžius, raštingumas, kalba]. Skaitymo lygis: 8 klasė. Jokio žargono.Taisyklė: trumpas „kodėl“ kiekvienam pasiūlymui. Saugos skyrius ("kreiptis esant šiems simptomams"). Zondas: tekste atskirai išvardykite VISUS medicininius teiginius (patikrinsiu).

Užduotis: Parašykite namų pratimų aprašymą (saugu).Pratimas: [vardas + tikslas], pacientas: [diagnozė, suvaržymas].Noriu: pradinės padėties, žingsnis po žingsnio judesio, pakartojimas/nustatymas, kvėpavimas, "ką jausti", "nesvarbu ką, sustoti" taisyklė. Nevartokite agresyvios kalbos; nustatykite ribą „jokio skausmo, silpna įtampa“.

Užduotis: Ištraukite medicininius teiginius toliau pateiktame mokymo tekste. Tekstas: [juodraštis]Noriu: Kiekvienas teiginys apie sveikatingumą + šalia jo esantis stulpelis „ar jis atitinka įrodymus? (patikrinkite)“. Taip pat pažymėkite posakius, kurie yra rizikingi/nesuprasti saugumo požiūriu. Neapsispręskite, tiesiog pažymėkite juos.

Užduotis: Padarykite šį tekstą paprastesnį ir saugesnį.Tekstas: [sudėtingas/rizikingas kontūras]Taisyklė: 8 klasės lygis, trumpas sakinys, paaiškinkite terminus, pavojingų ribų posakius ("jėga", "iki galo") išverskite į saugią ribą. Neleiskite, kad prasmė būtų iškreipta arba virstų klaida.

Dėmesio: pacientų mokymo turinys yra medicininė konsultacija. AI išvestis neturėtų būti platinama be fizioterapeuto patvirtinimo. Neteisinga mankštos instrukcija arba klaidingas teiginys apie sveikatą gali pakenkti pacientui.

Sveikatos raštingumo ir supratimo testas

Brošiūros sėkmė matuojama ne tuo, kiek joje yra informacijos, o tuo, kiek pacientas ją supranta ir taiko. Sveikatos raštingumas (žmogaus gebėjimas rasti, suprasti ir naudoti informaciją apie sveikatą) yra daug žemesnis nei manoma visuomenėje; Daugelis pacientų nesupranta medicininių terminų, bet nedvejodami klausia. Todėl turinio laikymas paprasčiausiame lygyje yra ne patogumas, o būtinybė. Prieš paskelbdami savo dirbtinio intelekto sukurtą turinį, atlikite paprastą „supratimo testą“: paprašykite ką nors, kas nėra kolega (ar panašaus profilio pacientas), perskaityti turinį ir paklausti, ką jis supranta savais žodžiais. Kiekvienas dalykas, kurį jis suklydo, yra sakinys, kurį reikia pataisyti. Be to, „mokymo atgal“ metodas yra galingas: paprašykite paciento papasakoti, ką išmoko; tai ir patvirtina supratimą, ir iš karto užklumpa nesusipratimus.

Patarimas: vaizdinis palaikymas padidina teksto galią. Paprasta žingsnis po žingsnio iliustracija arba trumpas pratimo vaizdo įrašas yra daug geriau suprantamas nei ilga pastraipa. Generuodami tekstą iš AI, nuo pat pradžių nustatykite vaizdinio teksto vientisumą sakydami „į šį veiksmą pridėti vaizdo pasiūlymą“.

Dažnos klaidos

  • Netikrina tikslumo. Jei paprastas sakinys yra klaidingas, dėl jo paprastumo jis tampa pavojingas.
  • Agresyvių pareiškimų atsisakymas. Tokios frazės kaip „stumti iki galo“ sukelia sužalojimą.
  • Raštingumo ignoravimas. Terminija užpildyta brošiūra yra nesuprantama ir nesuderinama.
  • Nenustatoma saugos/sustabdymo taisyklių. Pacientas turi žinoti, kada sustoti ir kreiptis.
  • Praleidžiant „kodėl“. Nepagrįstas nurodymas sumažina atitiktį.
  • Platinti be patvirtinimo. Turinys neturi būti duodamas pacientui be fizioterapeuto sutikimo.

Apibendrinant

AI paprastai, motyvuojančiai ir organizuotai apibūdina pacientų mokymo turinį; verčia sudėtingą informaciją į paciento kalbą. Tačiau už tikslumą, saugumą ir atitiktį įrodymams atsako kineziterapeutas. Nustatykite auditoriją ir skaitymo lygį, pažymėkite ir patikrinkite kiekvieną medicininį teiginį, paverskite pavojingą / agresyvią kalbą saugiomis ribomis, pridėkite „kodėl“ ir „nutraukite bet ką“ ir neplatinkite be fizinio terapeuto patvirtinimo.

Taikymo užduotis

Pasirinkite diagnozę ir tikslinę auditoriją. Sukurkite brošiūros juodraštį su pirmuoju šablonu, tada pašalinkite iš jo visus medicininius teiginius naudodami trečiąjį šabloną. Patikrinkite bent du teiginius įrodymais (net jei vienas yra sąmoningai klaidingas, pvz., „lovos režimas“) ir pataisykite juos. Galiausiai parašykite pratimo aprašymą su antruoju šablonu ir patikrinkite saugos sakinius.

kontrolinis sąrašas

  • [ ] Apibrėžiau tikslinę auditoriją ir skaitymo lygį (8 klasė).
  • [ ] Kiekvieną medicininį teiginį pažymėjau ir patikrinau įrodymais.
  • [ ] Pavojingus/agresyvius posakius paverčiau saugiomis ribomis.
  • [ ] Prie kiekvieno pasiūlymo pridėjau „kodėl“, o prie turinio – taisyklę „sustabdyti/kreiptis, nesvarbu, kas“.
  • [ ] Supaprastinau kalbą, bet išlaikiau prasmę ir tikslumą.
  • [ ] Turinį planavau platinti patvirtinęs kineziterapeutu.