Vienetas 1 / 11

Įvadas į dirbtinį intelektą vertime ir žodžiu: vaidmenys, ribos, autentifikavimas, privatumas ir etika

Pelnas:

  • Gebėjimas atskirti, kur dirbtinis intelektas sutaupo laiką vertimo eigoje (juodraštis, terminas, santrauka), o kur tokie sprendimai kaip prasmė, tonas, kultūra ir atsakomybė paliekami žmogui, priklausomai nuo rizikos lygio.
  • Gebėjimas taikyti discipliną, kuri patikrina kiekvieną vertimo išvestį, lygindama ją su šaltiniu, patvirtindama terminologiją ir nuoseklumą bei perduodant ją per prasmės-tono-kultūros filtrą.
  • Supraskite, kodėl nuo pat pradžių verčiant reikia atsižvelgti į konfidencialumą, asmens duomenų apsaugą ir nepatikrintą išvestį.

Ryte esate prie vertimo stalo. Jūsų pašto dėžutėje yra skubus teisinės sutarties vertimas, 800 programinės įrangos sąsajos teksto eilučių, pasirengimo dviejų dienų konferencijai failas ir TV serialo subtitrų peržiūra. Klientas klausia "kodėl tai trunka tiek ilgai, kai yra dirbtinis intelektas?" – klausia jis, ir jūs žinote, kad neteisingai išversta sutarties sąlyga gali kainuoti kompensaciją, o sugalvota sąlyga gali kainuoti prekės ženklo reputaciją. Vertimas raštu (bendras vertėjo, verčiančio rašytinius tekstus ir vertėjo, kuris akimirksniu perduoda žodinę kalbą, profesijų pavadinimas) yra daugiakalbė, nuo konteksto priklausoma, kultūringa ir labai atsakinga sritis. Dirbtinis intelektas (AI – programinė įranga, galinti išgauti šablonus iš istorinių duomenų, sudaryti, išversti ir apibendrinti tekstą) suteikia jums didelį greitį atliekant šį kiekį ir laiko spaudimą. Tačiau pati šio modulio pradžia aiški: AI yra asistentas, vertimo juodraščių generatorius ir terminologijos/kokybės asistentas; Jūs esate kompetentingas vertėjas, kuris prisiima atsakomybę už prasmę, toną, kultūrą ir galutinį pristatymą.

Šiame pirmajame skyriuje daugiausia dėmesio skirsime disciplinai, o ne įrankiui. Sužinosite, kur AI sutaupo realųjį vertimo darbo eigos laiką, kur tai pavojinga, kaip patikrinti kiekvieną išvestį, kaip apsaugoti kliento konfidencialų dokumentą ir kaip laikytis etikos ir autorių teisių linijos. Nepaklojus šio pagrindo, tolesni vienetai lieka ore – nes nepatikrinta išvestis vertime nėra tik „blogas sakinys“; Tai gali reikšti klaidingą įsipareigojimą sutartyje, pavojingą dozavimo klaidą vaisto pakuotės lapelyje arba išjuokimą iš prekės ženklo.

Kur AI praverčia vertimo eigoje?

Padalinkime vertimo darbus į dvi dideles grupes. Pirmasis klasteris: didelės apimties, pasikartojančios, ištraukiamos šablono ir daug kalbos reikalaujančios užduotys. Pirmasis ilgo techninio vadovo vertimo projektas, nuoseklus pasikartojančių sakinių perkėlimas, terminų sąrašo ištraukimas, teksto supaprastinimas, kad būtų lengviau skaityti, dviejų tekstų palyginimas dviem kalbomis, pirmasis subtitrų laiko kodų projektas. Šiuose darbuose AI sutrumpina valandas iki minučių ir nepavargsta.

Antrasis klasteris: prasmė, tonas, kultūra, kūrybiškumas ir atsakingi sprendimai. Ką reiškia idioma tikslinėje kultūroje, emocinis reklaminio šūkio poveikis, tikslus teisinio termino atitikmuo tarp dviejų teisinių sistemų, literatūrinio teksto balsas, galutinis teksto patvirtinimas, kuris turi būti pristatytas klientui. Šiems sprendimams priimti reikia žinių, kultūrinių žinių ir žmogaus sprendimo. Čia dirbtinis intelektas daugina galimybių, generuoja juodraščius, tačiau galutinis žodis ir parašas dėl pristatymo priklauso jums.

Paaiškinkime skirtumą vienu sakiniu: AI yra stiprus sprendžiant klausimus „kas yra pirmasis šio teksto juodraštis ir galimi jo atitikmenys“; Jūs turite nuspręsti, kai kalbama apie tokius klausimus kaip „Ar tai tikrai turi tinkamą prasmę, tinkamą toną ir tinkamą kultūrinį poveikį? Ar galiu tai pateikti savo klientui?

Patarimas: prieš pateikdami užduotį dirbtiniam intelektui, paklauskite: „Ką aš prarasiu, jei ši išvestis neteisinga? Jei atsakymas yra „keleto minučių pertvarkymo“, patogiai deleguokite. Jei atsakymas yra „neteisinga sutarties sąlyga, neteisinga medicininė informacija arba prekės ženklo krizė“, leiskite dirbtiniam intelektui parengti projektą, o jūs priimate sprendimą ir patikrinimą.

Pagrindinės sąvokos: MT, NMT, LLM, MTPE

Apibrėžkime keturis pagrindinius lauko terminus nuo pat pradžių. MT (mašininis vertimas) yra bendras programinės įrangos, kuri automatiškai verčia tekstą iš vienos kalbos į kitą, pavadinimas. NMT (Neural Machine Translation) yra šiuolaikinė MT karta, naudojanti dirbtinius neuroninius tinklus ir yra tokių įrankių kaip Google Translate ir DeepL pagrindas; Jis yra sklandus ir greitas sakinio pagrindu. LLM (Large Language Model) yra bendrosios paskirties, instrukcijomis pagrįsti, lankstūs konteksto ir tono modeliai, tokie kaip ChatGPT ir Claude; Jie gali suprasti tokias instrukcijas kaip „išverskite šį tekstą formaliu tonu ir šį terminų sąrašą“. MTPE (Machine Translation Post-Editing) yra darbo forma, kai žmogus vertėjas taiso neapdorotą mašininio vertimo išvestį ir šiandien yra labiausiai paplitęs darbo modelis pramonėje. Mes išsamiai aptarsime šiuos terminus tolesniuose skyriuose; Kol kas turėkite omenyje grandinę „AI sukuria neapdorotą trauką, o žmogus daro jį patikimu“.

Privatumas: neliečiamas principas

Tekstai, kurie patenka į vertėjo rankas, dažnai būna konfidencialūs: nepasirašyta sutartis, paciento ataskaita, įmonės finansinė ataskaita, teismo byla, dar nepaskelbta prekė. Taisyklė čia: į viešą AI įrankį neįvedami jokie konfidencialūs, asmeniniai ar neskelbti kliento dokumentai, kurių konfidencialumas negarantuojamas. Tekstas, kurį įklijuojate į viešąją vertimo paslaugą, apdorojamas tos paslaugos serveriuose; Dažnai negalite kontroliuoti, kas jį mato, kur jis saugomas ir ar jis naudojamas treniruojant modelį. Daugelis vertimo sutarčių apima NDA (neatskleidimo susitarimą), o konfidencialaus teksto perdavimas išoriniam įrankiui yra šios sutarties pažeidimas ir netgi užtraukia teisinę atsakomybę.

Profesionalus AI naudojimas yra dviejuose pasauliuose: bendrieji įrankiai gali būti naudojami viešiesiems tekstams; Konfidencialiems/sutartiems tekstams naudojamos tik saugios sistemos, užtikrinančios, kad duomenys nenutekėtų ir kad institucinis/sutartinis „duomenų nenaudojame švietime“ užtikrinimas. Jųdviejų supainiojimas yra pavojingiausia šios profesijos klaida.

Dėmesio: „AI taip išvertė“ nėra pateisinimas. Jei yra neteisingas vertimas, sugalvotas terminas ar nutekintas dokumentas, atsakomybė tenka ne AI, o vertėjui, kuris pateikė tą išvestį jos nepatikrinęs arba įvedė slaptą tekstą į įrankį.

Tikrinimo disciplina: trys žingsniai

AI atlieka sklandų ir patikimą vertimą; Tai nereiškia, kad tai tiesa. AI retkarčiais sukelia haliucinacijas, tai yra, prideda sakinį, kurio šaltinyje nėra, pakeičia skaičių, neigiamą paverčia teigiamu (pakeičiant "yra" vietoj "yra") arba sudaro terminą, kurio nėra. Sutartyje ar medicininiame tekste tai pražūtinga. Kiekvienam išėjimui pritaikykite trijų žingsnių refleksą:

  1. Palyginkite su šaltiniu. Perskaitykite kiekvieno šaltinio sakinio atitikmenį. Visų pirma, tiksliai patikrinkite skaičius, datas, neigiamas priesagas, tikrinius vardus ir valiutas.
  2. Patvirtinkite terminiją ir nuoseklumą. Ar jis atitinka organizacijos/kliento terminų sąrašą ir ankstesnius vertimus? Ar visame tekste tas pats terminas išverstas taip pat?
  3. Filtruokite jį pagal prasmę, toną ir kultūrą. Ar sakinys tiksline kalba yra natūralus? Ar tonas tinkamas? Ar tai tinkama kultūriškai? Jūsų ekspertų sprendimas yra galutinis filtras.

trys mini dėklai

1 atvejis – MTPE sutaupytas laikas. Vienas vertėjas išvertė 24 000 žodžių vartotojo vadovą, redaguodamas NMT išvestį, o ne nuo nulio. Darbas, kuris nuo nulio užtruks 8 dienas, dėl didelio pakartojimų skaičiaus sumažėjo iki 3,5 dienos. Tačiau kiekvienas saugumo įspėjimo sakinys buvo peržiūrimas po vieną.

2 atvejis – tikrinant aptikta semantinė klaida. Ekspertas liepė dirbtiniu intelektu išversti sutarties sąlygą. Nors šaltinis teigė, kad „pardavėjas neatsako“, išvestyje buvo sakoma, kad „pardavėjas neatsako“; negatyvumas sumažėjo. Palyginimas su šaltinio žingsniu užkirto kelią pavojingai klaidai, kuri būtų panaikinusi atsakomybę.

3 atvejis – grįžimas po privatumo pažeidimo. Naujas vertėjas, siekdamas greičio, įklijavo paciento medicininę ataskaitą į viešąją vertimo svetainę. Jo vyresnysis kolega suprato: tai buvo asmens sveikatos duomenys ir jie išėjo. Apie incidentą pranešta kaip apie privatumo pažeidimą; darbas buvo perdarytas tik įmonės saugioje transporto priemonėje.

Keturi kopijuojami šablonai

1) Tinkamumo darbui įvertinimas:

Jūsų vaidmuo: vyresnysis vertimo projektų vadovas. Toliau aprašysiu darbą. Pasakykite man (1) ar tai juodraščio / termino darbas, kurį galima deleguoti AI, ar svarbus darbas, kuriam reikia prasmės, tono ir atskaitomybės, (2) galimas neteisingos išvesties išlaidas, (3) patikrinimą, kurį turiu atlikti prieš delegavimą ir po jo. Darbas: [įterpti darbą čia]

2) Prašymas dėl vertimo, ištikimas šaltiniui:

Išverskite šį tekstą iš [šaltinio kalba] į [target language].Taisyklė: nepridėkite ir nepašalinkite jokios informacijos. Išsaugokite numerį, datą, tikrąjį vardą ir neigimus pažodžiui. Terminą, dėl kurio nesate tikri, pažymėkite [laužtiniuose skliaustuose]. Nedarykite sakinio, kurio nėra šaltinyje. Tekstas: [tekstą parašykite čia]

3) Išankstinis privatumo patikrinimas:

Įvertinkite šį tekstą PRIEŠ tvarkydami: ar jame gali būti asmens duomenų, konfidencialios verslo informacijos ar neskelbto turinio? Jei taip, kokios dalys? Įspėkite mane, jei jis neturėtų būti tvarkomas viešomis priemonėmis.Tekstas: [įterpti tekstą čia]

4) Tono ir kultūros filtras:

Įvertinkite šį vertimą pagal natūralumą, toną ir kultūrinį tinkamumą tikslinei kalbai. Pažymėkite sakinius, kurie skamba kaip vertimas, turi šaltinio kalbos šešėlį (kvepia kaip vertimas) ir pasiūlykite natūralesnę alternatyvą. Reikšmės keitimas.Vertimas: [įterpti tekstą čia]

Silpnas raginimas / Stiprus raginimas

Silpnas: „Išversk tai į anglų kalbą“. (Jokio tono, jokios auditorijos, jokių terminų, jokio konteksto; mašina sukuria numatytąjį vertimą su pasukimu.)

Stiprus: "Išverskite šį rinkodaros el. laišką iš turkų į anglų kalbą. Auditorija: JAV verslo klientai. Tonas: profesionalus, bet šiltas. Naudokite šiuos terminus: "prenumerata" → "prenumerata", "bandymas" → "bandymas". Išsaugokite skaičius ir datas. Kurkite natūralią anglų kalbą, kuri nekvepia vertimu."

Skirtumas: stiprus raginimas suteikia kryptį, auditoriją, toną, terminą ir apribojimą; išvestis tiesiogiai atitinka naudojamą grimzlę.

Vaidmenų ir rizikos lygio lentelė

verslo tipas

AI vaidmuo

Rizika

žmogaus patikrinimas

Techninio vadovo projektas

Gamina neapdorotus vertimus

vidutinis

Termino + numerio patikrinimas

Sutartis/teisė

Pasiūlymo projektas + terminas

labai aukštas

Sakinys sakiniu, eksperto pritarimas

medicininis tekstas

juodraštis

labai aukštas

Dozė / neigiamas rodiklis vienas prieš vieną

Rinkodara / šūkis

idėjų daugiklis

aukštas

Kūrybinis, kultūrinis pritarimas

Vidaus susirašinėjimo santrauka

Santrauka/juodraštis

žemas

Greita apžvalga

Dažnos klaidos

  • Neapdorotos mašinos produkcijos pristatymas be patikrinimo. Dažniausia ir pavojingiausia klaida; „Atrodo sklandžiai“ nereiškia, kad tai tiesa.
  • Konfidencialaus dokumento įklijavimas į viešąjį įrankį. NDA pažeidimas ir teisinė rizika.
  • Prašymas išversti nenurodant konteksto. Be masės, tono ir termino išvestis visada bus numatytoji ir paviršutiniška.
  • Netikrinti skaičiaus, datos ir negatyvumo. Čia slepiasi klastingiausios MT klaidos.
  • Kokybės aukojimas vien todėl, kad „AI yra greitas“. Greitis nėra patikrinimo pakaitalas.

Apibendrinant

AI yra galingas asistentas, kuris labai pagreitina didelės apimties, pasikartojančias ir daug kalbos reikalaujančias užduotis atliekant vertimą ir žodžiu; tačiau atsakomybė už prasmę, toną, kultūrą ir pristatymą tenka kompetentingam vertėjui. Nuo pat pradžių įsisavinkite tris dalykus: patikrinkite kiekvieną išvestį pagal šaltinį, niekada nepateikite slapto teksto neapsaugotam įrankiui ir nustatykite AI kaip juodraščio generatorių, o ne sprendimų priėmėją. Kiti padaliniai bus pagrįsti šia disciplina.

Taikymo užduotis

Pasirinkite turimą tekstą (arba pavyzdį) ir atlikite šiuos tris veiksmus: (1) Nustatykite jo rizikos lygį naudodami tinkamumo verslui šabloną. (2) Atlikite išankstinę privatumo patikrą ir nuspręskite, su kokiu įrankiu dirbsite. (3) Gaukite juodraštį naudodami patikimą vertimo šabloną, tada rankiniu būdu atlikite trijų veiksmų patvirtinimą (šaltinio termino tonas) ir atkreipkite dėmesį į visas rastas klaidas.

kontrolinis sąrašas

  • [ ] Nustačiau darbo rizikos lygį (žema/vidutinė/aukšta).
  • [ ] Patikrinau, ar tekstas paslėptas, ir pasirinkau tinkamą įrankį.
  • [ ] Pateikiau vertimo masę, toną ir terminologinį kontekstą.
  • [ ] Aš palyginau skaičių, datą, tikrąjį vardą ir neiginius su šaltiniu.
  • [ ] Atsakomybę už galutinį pristatymą palikau sau, o ne AI.