бирдиги 4 / 11

Маалымат архитектурасы жана колдонуучу агымынын дизайны

Пайдалар:

  • Жасалма интеллект менен менюну, навигацияны жана мазмундун түзүмүн (маалымат архитектурасы) иштеп чыгуу жана картаны сорттоо жыйынтыгы менен аны текшерүү мүмкүнчүлүгү
  • Колдонуучунун агымын жана экрандан экранга кадамдарды жасалма интеллектке тартуу жана логикалык боштуктарды жана четки учурларды тартуу мүмкүнчүлүгү
  • Жасалма интеллект сунуш кылган структураны чыныгы колдонуучунун тилине жана психикалык моделине критикалык ылайыкташтыруу жөндөмдүүлүгү

Эгерде продуктту колдонуу кыйын болуп калса, көйгөй көбүнчө түстө же баскычта эмес, түзүмүндө болот. Маалымат архитектурасы (IA) - бул продукттун мазмуну кантип топтолушу, аталышы жана навигация структурасына жайгаштырылганы: менюлар, категориялар, иерархия. Колдонуучунун агымы – бул колдонуучу белгилүү бир максатка жетүү үчүн (каттоо, продуктуну сатып алуу) өтүүчү экрандан экранга кадамдардын ырааттуулугу. Экөө тең көзгө көрүнбөгөн скелетти түзүшөт. AI тез эле бул скелеттин схемасын чыгарат жана логикалык боштуктарды кармоого жардам берет; Бирок түзүм чыныгы колдонуучунун акылына туура келеби же жокпу, аны адамдын пикири жана сыноосу гана аныктайт.

Маалымат архитектурасы: колдонуучунун тилинде сүйлөө

IAнын негизги чыңалуусу бул: сиз мазмунду мекеменин логикасына же колдонуучунун акылына ылайык уюштурасызбы? Көпчүлүк ийгиликсиз менюлар компаниянын ички бөлүм түзүмүн колдонуучуга таңуулайт («Enterprise Solutions», «Операциялар борбору»). Эгер колдонуучу "Мен эсепти кантип төлөйм?" ал ойлойт.

Жасалма интеллект бул жерде эки тараптуу жардамчы болуп саналат. Бир жагынан алганда, ал негиздүү баштапкы категория структурасын сунуш кылат; Башка жагынан алганда, ал колдонуучунун тилине каршы учурдагы түзүмүн сынап жардам берет. Бирок модель сунуш кылган тегдер көбүнчө "орточо интернет тили"; Колдонуучуңуз колдонгон сөздөр ар кандай болушу мүмкүн. Ошондуктан, IA долбоору карттарды сорттоо менен текшерилет: чыныгы колдонуучуларга контент карталары берилет жана алар аларды сорттошот; алардын группировкасына ылайык структураны тууралайсыз.

Кеңеш: Жасалма интеллекттен категория сунуштарын алып жатканда, андан "ар бир категорияны колдонуучу кура турган суроо сүйлөмүнө которууну" сураныңыз. Бул корпоративдик жаргондон колдонуучу тилине өтүүнү тездетет.

Колдонуучунун агымы: кадамдар, чечимдер жана четки учурлар

Жакшы блок-схема үч нерсени ачык көрсөтөт: кадамдар (колдонуучу эмне кылат), чечим чыгаруу пункттары (ооба/жок бутактар) жана четки учурлар - негизги жолдон алыс болгон жагдайлар: бош араба, начар сырсөз, интернеттин өчүрүлүшү, мөөнөтү өтүп кеткен сессия. Тажрыйбасыз дизайн "бактылуу жолду" (баары жакшы болгон сценарий) тартат жана четки учурларды унутат; Колдонуучу көбүнчө ушул унутулуп калган жерлерде илинип турат.

Бул жерде AI күчтүү: агымды экспорттоодо, сиз "кайсы четки мамлекеттер жетишпей жатат?" Сураганыңызда, адатта, сиз өткөрүп жиберген бир нечесин кармайт. Модель агым сынчысы сыяктуу иштейт. Бирок, ал сунуш кылган ар бир бутак чындап эле керекпи, продукттун көлөмү жана колдонуучунун реалдуулугун чечесиз; Болбосо, агым керексиз татаал болуп калат.

агым элементи

Жасалма интеллекттин салымы

адамдын чечими

Негизги кадамдар

Стандарттык рейтинг долбоору

Продукт үчүн өзгөчө жөнөкөйлөтүү

чечим пункттары

Мүмкүн болгон бутактары

Чынында эмне керек

Edge учурлары

Унутулган нерселерди эске салуу

Эмне камтылган

Белги/текст

биринчи сунуш

Колдонуучунун тилине адаптация

Ката жолдору

Жалпы үлгүлөр

Буюмдун чыныгы ката түрлөрү

үч мини учурлар

1-жагдай — Меню жөнөкөй болуп калды. Бир команда жасалма интеллектке негизги менюнун 9 аталышын берип, аларды "колдонуучунун суроо сүйлөмүнө которууну" суранган. Бир эле суроого 3 рубрика туура келгени байкалды («Мен өзүмдүн аккаунтумду кантип башкарам?»); Меню 9дан 6га чейин кыскарды. Андан кийин 14 колдонуучу карталарды топтоо менен сыналган жана бириктирүү текшерилген. Click ийгилиги 61% дан 86% га чейин өстү.

2-жагдай. Бир жаздырууда команда ийгиликтүү жазууну гана тарткан. AI "Электрондук почта мурунтан эле катталган болсо эмне болот?", "Эгер текшерүү электрондук почтасы келбесе?", "Эгер ал жабылып, орто жолдо кайтып келсе эмне болот?" деп сурайт. суроолор түзүлгөн. Команда ошондой эле агымга 3 чет мамлекетти кошту; Ал түз эфирге чыкканда, колдоо сурамдары бир топ азайды. Сабак: модель жакшы "унутулгандарды эстетүүчү".

3-жагдай - ашыкча филиал четке кагылды. AI "криптовалюта опциясы" жана "көп даректи башкаруу" сыяктуу төлөм агымына филиалдарды сунуштады. Булар буюмдун чөйрөсүнө кирген эмес; дизайнер сунуштарды четке каккан. Сабак: моделдин ар бир сунушу кабыл алынбайт; Чечимдин масштабы адамдыкы, антпесе агым көбөйүп кетет.

Көчүрмө чакырыктар

Сиздин ролуңуз: маалымат архитектурасы боюнча адис. Төмөнкү мазмун/функциялар тизмесин колдонуучунун акылына ылайыктуу категорияларга топтоңуз. Ар бир категорияга кыска энбелгисин жана колдонуучу кура турган суроо фразасын бериңиз. Корпоративдик жаргондон алыс болуңуз. 6га чейин ата-эне категориясын колдонуңуз. Тизме: <<мазмун>>

Колдонуучунун бул агымын карап чыгыңыз: <<кадамдар>>.1) Жок болгон учурларды тизмектеңиз (бос турган абал, ката, күтүү убакыты, кайра кирүү).2) Керексиз же колдонуудан тышкары көрүнгөн кадамдарды белгилеңиз.3) Колдонуучунун тилине туура келбеген тегдерди сунуштаңыз. Ар бир нерсеге бир сүйлөм менен негиздеме бериңиз. катуу айтканда; "Текшерилиши керек" деп айтыңыз.

Төмөнкү тапшырма үчүн экрандан экранга колдонуучу агымын эскизиңиз: "<<таскы>>".Формат: ар бир кадам = Экран аты > колдонуучунун аракети > системанын жообу. Чечим чекиттерин "ЭГГЕР... АНДА" менен бөлүңүз. Бактылуу жол менен бирге кеминде 2 ката жолун көрсөтүңүз.

Бул меню түзүмүн картаны топтоо натыйжасы менен салыштырыңыз: Сунушталган структура: <<a>> Колдонуучулардын тобу: <<b>>. Таблицада бири-бирине дал келбеген жайгаштырууларды көрсөтүп, кайсынысы колдонуучунун оюна жакыныраак экенин далилдеңиз.

Алсыз тездик / Күчтүү тездик

Алсыз: "Мага жаздыруу агымын жаз."

Натыйжа: Бактылуу жолду гана камтыган, эч кандай чети жок жалпы кадам тизмеси.

Күчтүү: "Бул тапшырма үчүн экран-экран агымын тартыңыз; ар бир кадамды "экран > аракет > системанын жообу" форматында бериңиз; бактылуу жолдун жанында кеминде 2 ката жолун көрсөтүңүз; ЭГЕР-АНЧА менен өзүнчө чечим чекиттери."

Натыйжа: көрүнөө чети мамлекеттер жана бутактар ​​менен иштөөчү агым.

Айырмасы: күчтүү ыкчам форматты талап кылат + ката жолу императив + чечим пункту; булар агымды реалдуу дүйнөгө жакындатат.

Жалпы каталар

  • Жөн гана бактылуу жолду долбоорлоо. Колдонуучу көбүнчө четки кырдаалдарда тыгылып калат; аларды өткөрүп жиберүү эң кымбат ката.
  • Менюга корпоративдик жаргондорду киргизүү. Колдонуучу "операция борбору" эмес, "менин заказым кайда" деп издейт.
  • Карточкаларды топтоосуз IA аяктоо. Модел сунуш гипотеза; колдонуучу тестти ырастайт.
  • Моделдин ар бир агым сунушун кошуу. Колдонмонун сыртындагы бутактар ​​агымын шишип; Баш тартуу да чечим болуп саналат.
  • Энбелгилерди такыр сынабайт. Сиз "түшүнүктүү" деп ойлогон белги колдонуучуга бейтааныш болушу мүмкүн.

Кыскача айтканда

Маалымат архитектурасы жана колдонуучу агымы буюмдун көрүнбөгөн скелети болуп саналат; Колдонуучу тажрыйбасынын агымдуулугу негизинен ушундан келип чыгат. AI акылга сыярлык категория структураларын сунуштайт, агымдарды сынга алат жана өзгөчө унутулуп калган учурларды кармоодо күчтүү. Бирок энбелгилердин колдонуучу тилине дал келер-келбеши карталарды топтоо менен аныкталат, ал эми агымдын масштабы жана бутактануу зарылчылыгы адамдын пикири менен аныкталат. моделди долбоорлоочу жана сынчы катары колдонуу; Сиз колдонуучунун акылына ылайык түзүмүн калибрлөө.

Колдонмо тапшырмасы

  1. Продукциянын 8-10 мазмунун/өзгөчөлүгүн тизмектеп, биринчи чакырык менен категория түзүмүн түзүңүз.
  2. Ар бир категорияны колдонуучунун суроо сүйлөмүнө которуп, чаташкандарын бириктириңиз.
  3. Тапшырма тандап, үчүнчү чакырык менен экрандын агымын тартыңыз (кеминде 2 ката жолу менен).
  4. Экинчи сунуш менен, агымды сынга алып, жетишпеген чектерди кошуп, керексиз кадамдарды алып салыңыз.
  5. Мүмкүн болсо, 3-5 адамдан турган мини-карталарды топтоп, натыйжаларга ылайык структураны тууралаңыз.

текшерүү тизмеси

  • [ ] Мен категорияларды колдонуучу тилине которуп, жаргонду алып салдым.
  • [ ] Бактылуу жолдон тышкары агымда ката жолдорун да тарттым.
  • [ ] Мен жасалма интеллект менен жетишпеген кырларды сканерлеп, аларды коштум.
  • [ ] Мен чөйрөсүнөн тышкаркы сунуштарды билип туруп четке кактым.
  • [ ] Мен IA долбоорун карталарды топтоо же колдонуучу тестирлөө менен сынап көрдүм.
  • [ ] Тегдерди чыныгы колдонуучу сөздөрү менен текшердим.