бирдиги 8 / 11

Кодсуз автоматташтыруу жана иш процесстери

Пайдалар:

  • Кодсуз куралдар менен кайталануучу, эрежеге негизделген, аз чечимди талап кылган тапшырмаларды автоматташтыруу процессин тактоо жана долбоорлоо мүмкүнчүлүгү
  • Жасалма интеллектти автоматташтыруу дизайнери катары да, агымдагы процесстик кадам катары да колдонуу мүмкүнчүлүгү, маанилүү кадамдарга адамдын макулдугун жана коопсуздук тармагын кошуу
  • Кичинекейди орнотуу жана реалдуу маалыматтар менен тестирлөө дисциплинасын колдоно билүү, биринчи жумада мониторинг жүргүзүү жана маалымат жолунун купуялуулугун көзөмөлдөө, автоматташтыруу да катаны азайтарын түшүнүү.

Жеке өндүрүмдүүлүктөгү эң чоң секирик кайталануучу тапшырмаларды такыр аткарбоодон, башкача айтканда, аларды автоматташтыруудан келип чыгат. Апта сайын бир эле отчетту көчүрүү жана чаптоо, ар бир келген форманы электрондук таблицага кол менен иштетүү, бир эле билдирүүнү кайра-кайра жөнөтүү: бул машинанын жумуштары. Кодсуз автоматташтыруу (код жазуусуз автоматташтыруу) программалоону билбестен, визуалдык куралдар менен "эгер мындай болуп кетсе, муну кыл" эрежелерин орнотууну билдирет. Бул чөйрөдө AI сизге автоматташтырууну иштеп чыгууга жардам берет жана автоматташтыруунун ичинде кайра иштетүү кадамы катары иштейт (мисалы, келген текстти жыйынтыктоо). Бирок сак болуңуз: автоматташтыруу катаны да автоматташтырат; Туура эмес курулган агым катаны тез жана кайра-кайра жасайт.

Шарттары. No-code программалык камсыздоону/автоматташтыруу кодду жазбастан орнотуп жатат. Триггер бул автоматташтырууну баштоочу окуя — “жаңы электрондук кат келгенде”, “формага жооп келгенде”. Аракет – бул триггерден кийин жасалган иш — “таблицага катар кошуу”, “билдирүү жөнөтүү”. Zapier, Make, Power Automate популярдуу кодсуз автоматташтырылган платформалар; Алар тиркемелерди бириктирет. Интеграция - бул эки колдонмо маалымат алмашуу.

Эмнени автоматташтыруу керек?

Ар бир жумуш автоматташтыруу үчүн ылайыктуу эмес. Жакшы талапкерлерди жараткан жумуштардын үч өзгөчөлүгү бар: кайталануучу (көбүнчө пайда болот), эрежеге негизделген (айкын “эгер анда” логикасы бар) жана төмөн ойлонууну талап кылат (адамдын пикири талап кылынбайт). Мисал: келип түшкөн эсеп-фактураларды папкада сактоо, форманын жоопторун таблицага иштетүү, жумалык отчетту белгилүү бир убакта түзүү жана жөнөтүү.

Начар талапкерлер: жогорку акыл-эстүүлүктү талап кылган жумуштар (кимге кандай жооп), сейрек кездешүүчү (жылына бир жолу) же натыйжасы критикалык жана текшерүүсүз өтпөшү керек. Бул акыркы топто, "жөнөтүүнү" адамга калтырып, өндүрүштүн долбооруна чейин автоматташтырыңыз.

Кеңеш: Тапшырманы автоматташтыруудан мурун, аны кол менен бир нече жолу жасап, так кадамдарды жазыңыз. Сиз түшүнбөгөн процессти автоматташтыра албайсыз; Автоматташтыруу - бул такталган процесстин машиналык котормосу.

Кадам-кадам: автоматташтыруу орнотуу

  1. Процессти тактаңыз. Триггер деген эмне, кадамдар кандай, натыйжасы кандай? Бир жолу кол менен жаз.
  2. Ал AI тарабынан иштелип чыккан. "Мен Zapier/Make менен бул процессти кантип орнотом?" Кадам планын сураңыз.
  3. Кичине орнотуңуз. Эң жөнөкөй түрдө, бир кадам менен баштаңыз.
  4. Аны сынап көрүңүз. Аны реалдуу маалыматтар менен байкап көрүңүз; чыгарууну кол менен текшерүү.
  5. Текшерүү пунктун коюңуз. Критикалык кадамдарга адамдын макулдугун кошуу; Баарын автоматташтырбаңыз.
  6. Watch. Биринчи жумада үзгүлтүксүз басып чыгарууларды текшериңиз; Унчукпаган ката эң коркунучтуу.

AIнын автоматташтыруудагы эки ролу

1-рол — Дизайнер: Сиз эмне кылгыңыз келгенин түшүндүргөндөн кийин, AI сизге автоматташтыруу боюнча кадам-кадам планын, кандай триггер-аракет байланыштары керек экендигин жана мүмкүн болуучу тузактарды айтып берет. Эгер сиз кодсуз куралды такыр билбесеңиз, AI сиздин мугалимиңиз болот.

2-рол — Иштетүү кадамы: Кодсуз заманбап инструменттер агымга "AI кадамын" коюуга мүмкүндүк берет — келген текстти жалпылоого, аны категорияларга бөлүүгө, анын өңүн өзгөртүүгө, маалыматтардан талааларды чыгарууга. Мисалы: "жаңы колдоо электрондук почтасы келгенде → AI менен шашылыш классификация → шашылыш болсо администраторго кабарлаңыз". Бул жерде AI - автоматташтыруунун мээси, бирок дагы бир жолу текшерилүүчү чектерде иштеши керек.

бизнес

Ал автоматташтырууга ылайыктуубу?

Эмне үчүн

Таблицага форманын жообун көрсөтүү

абдан ыңгайлуу

Кайталануучу, эрежеге негизделген

Эсеп-фактураларды архивдөө

ылайыктуу

Эрежеге негизделген, төмөн баа берүү

Кардарга кечирим суроо электрондук почтасы

Жарым-жартылай (долбоор)

Сот керек, кабар адамга

Ким көтөрүлөт?

ылайыктуу эмес

Жогорку сот, сын

Апталык отчетту түзүү

ылайыктуу

кайталануучу, мезгилдүү

Көчүрмө автоматташтырылган төрт шаблон

Мен төмөнкү кайталануучу тапшырманы кодсуз автоматташтыргым келет: Процесс: [кадам-кадам айтып бериңиз].- Кандай триггерлер жана аракеттер талап кылынат?- Zapier / Make / Power Automate'тин кайсынысы ылайыктуу жана эмне үчүн?- Адамдын жактыруусун кайда калтырышым керек (критикалык кадамдар)?- 3 мүмкүн болгон мүчүлүштүктөр жана аларды кантип болтурбоо керек?

Мен төмөнкү автоматташтырылган flow.Flow үчүн AI кадамын кошом: [кирүүчү

Мага бул процессти тактоого жардам бериңиз, андан кийин аны автоматташтырууга даярдаңыз: Болжол менен мен эмне кылдым: [башаламан перефраза].- Кадамдарды так иретке келтириңиз.- Бөлүнгөн (эгер-анда) чечим чекиттери.- Кайсы кадамдар автоматтык, кайсынысы адам бойдон калышы керек экенин белгилеңиз.

Мен орноткон автоматташтырууну текшерүү үчүн текшерүү тизмеси чыгат: Автоматташтыруу: [эмне кылып жатат].- Кайсы кырдуу учурларды (бош маалымат, начар формат, кош жазуу) сынашым керек?- Биринчи жумада эмнени көзөмөлдөшүм керек?- Унчукпай калган каталардын (байкабаган) коркунучу кайда?

Алсыз тездик / Күчтүү тездик

Алсыз: "Мага автоматташтырууну түзүңүз." (AI эмнени автоматташтырууну, кандай куралдарды колдоноорун билбей туруп жалпы жооп берет.)

Күчтүү: "Мен Google формасында алынган тиркемелерди автоматтык түрдө Sheets таблицасына иштетип, мага "шашылыш" деп белгиленгендер үчүн Slack эскертмесин жөнөткүм келет. Аны Make менен кантип орнотом? Этап-этабы менен айтып бериңиз, адамдардын жактыруусуна жана мүмкүн болуучу ката учурларын кайда калтырышым керектигин айтыңыз." Күчтүү версиялоо куралдары ишке жарамдуу планды кайтарат, анткени ал триггерди, аракетти жана коопсуздукка муктаждыкты берет.

үч мини учурлар

1-жагдай — Кол эмгегинин аякташы. Операциялардын супервайзери 40+ күндүк келүүчү буйрутмаларды электрондук таблицага кол менен иштетип жаткан, күнүнө ~50 мүнөт. Форма → таблицаны автоматташтыруу орнотулду; убакыт нөлгө чейин кыскарган. Айына ~18 саат алынган. Критикалык жагдай: биринчи жумада ал ар бир жазууну кол менен текшерип, эки форматтоо катасын таап, агымды оңдоду.

2-жагдай - Автоматташтырылган ката. Маркетолог өзүнүн электрондук почта тизмесине автоматтык түрдө саламдашуу билдирүүсүн орноткон, бирок билдирүүдөгү датаны туура эмес жазган. Автоматташтыруу аны 600 адамга кемчиликсиз ылдамдыкта жиберди. Ката бир эле жолу эмес, 600 жолу кетирилген. Сабак: автоматика катаны да таразалайт; Орнотуудан мурун, мазмунду толук текшерип, адегенде кичинесин сынап көрүңүз.

3-жагдай - AI кадамы менен акылдуу агым. Колдоо тобу келген электрондук каттарды AI кадамы менен "шашылыш/кадимки/спам" катары классификациялаган жана шашылыштарга артыкчылык берген агымды түздү. Жооп берүү убактысы орточо 4 сааттан 40 мүнөткө чейин кыскарды. Коопсуздук үчүн: AI "спам" деп эсептелген электрондук почталар жок кылынган жок, бирок өзүнчө папкага өтүштү - андыктан AI жаңылышкан болсо, алар жоголгон эмес. Бири жумасына бир жолу ошол папканы аралайт.

Жалпы каталар

  • Сиз түшүнбөгөн процессти автоматташтыруу: Адегенде аны кол менен жасаңыз, кадамдарды тактаңыз.
  • Баарын автоматташтыруу: Критикалык/сот кылууну талап кылган кадамдарга адамдын макулдугун калтырыңыз.
  • Сыноосуз түз эфирге чыгуу: Автоматташтыруу масштабындагы мүчүлүштүктөрдү; Алгач кичинекей жана реалдуу маалыматтар менен сынап көрүңүз.
  • Мониторинг кылбоо: Унчукпаган каталар эң коркунучтуу; Басмаларды биринчи жумада дайыма текшерип туруңуз.
  • AI кадамына сокур ишенүү: туура эмес классификацияланган учурда маалыматтар жоголуп кетпеши үчүн коопсуздук тармагын түзүңүз.
  • Купуялык: Автоматташтыруу купуя маалыматтарды кайда жылдырарын билиңиз; үчүнчү тараптын куралдары маалыматтарды көрүшөт.
Абайлаңыз: Автоматташтыруу маалыматтарды бир колдонмодон экинчисине жылдырат. Бул транзитте купуя маалыматтар (жеке маалымат, каржылык жазуулар) үчүнчү тараптын серверлери аркылуу өтүшү мүмкүн. Автоматташтыруунун маалымат жолун жана корпоративдик маалыматтарды сактоо саясатын текшерүүнү унутпаңыз.

Кыскача айтканда

  • Эң чоң пайда кайталануучу, эрежеге негизделген, азыраак баа берчү тапшырмаларды автоматташтыруудан келет.
  • AI эки ролду ойнойт: агымдын ичинде автоматташтыруу жана кайра иштетүү кадамын иштеп чыгуучу мугалим (жыйноо/классификация).
  • Процессти автоматташтыруудан мурун кол менен тактоо; Сиз түшүнбөгөн процессти орното албайсыз.
  • Кичине куруңуз, реалдуу маалыматтар менен сынаңыз, маанилүү кадамдарга адамдын жактыруусуна жана коопсуздук тармагын кошуңуз.
  • Автоматташтыруу катаны да таразалайт; Биринчи жуманы көрүңүз, купуялуулук үчүн автобусту текшериңиз.

Колдонмо тапшырмасы

Апта сайын кайталануучу тапшырманы тандап, алгач кадамдарды кол менен жазыңыз. AI үчүнчү шаблон менен процессти тактасын, андан кийин биринчи шаблон менен кодсуз дизайнды ойлоп табыңыз. Мүмкүн болсо, аны эң жөнөкөй формада орнотуп, төртүнчү шаблон менен текшерүү тизмесин даярдап, аны реалдуу маалыматтар менен сынап көрүңүз. Адамдын макулдугун калтырган жерге көңүл буруңуз.

текшерүү тизмеси

  • [ ] Мен алгач автоматташтыра турган ишти кол менен жасап, кадамдарды тактадым.
  • [ ] Мен кайталануучу, эрежеге негизделген, азыраак баа берчү жумушту тандадым.
  • [ ] Мен маанилүү кадамдарга адамдын уруксатын/коопсуздук тармагын коштум.
  • [ ] Мен аны кичинекей кылып орнотуп, аны реалдуу маалыматтар менен сынап көрдүм.
  • [ ] Мен биринчи жумада жыйынтыктарды көрүүнү пландаштыргам.
  • [ ] Мен автоматташтыруунун купуялуу маалымат жолун жана купуялуулугун текшердим.