бирдиги 7 / 11

Сүйлөшүүлөрдү даярдоо: Позицияларды талдоо, сценарийлер жана стратегия

Пайдалар:

  • Кызыкчылыктан позицияны бөлүп, экинчи тарапты талдоо аркылуу жалпы кызыкчылыктардын картасын түзүү жана аймактарды жасалма интеллект менен алмашуу мүмкүнчүлүгү
  • Жасалма интеллектти контрагенттин татаал симулятору катары колдонуу менен сценарийлерди, каршылыктарды жана алсыздыктарды репетициялоо мүмкүнчүлүгү
  • Кызыл сызыктар жана компромисстик пландар адамдардын жана чечим кабыл алуучулардын жоопкерчилиги экенин жана жашыруун позициянын коопсуз чөйрөдө сакталышы керектигин түшүнүү.

Дипломатиянын эң курч учурларынын бири сүйлөшүү үстөлүндө. Эки же андан көп тараптар өз кызыкчылыктарын айкалыштыруу үчүн бири-бирин тирештирүү; Ал эми дасторкондогу ийгилиги көбүнчө отурар алдындагы даярдыктан көз каранды. Жакшы даярдалган дипломат өзүнүн позициясын, экинчи тараптын мүмкүн болуучу позицияларын, жалпы кызыкчылык чөйрөсүн жана мүмкүн болгон сценарийлерди ойлонду. Бул бөлүмдө сиз жасалма интеллект менен сүйлөшүүлөрдү даярдоону тереңдетүүнү үйрөнөсүз; бирок сиз стратегияны, компромисстик чечимдерди жана адам адиси катары үстөлдө өкүлчүлүктү кантип сактоону үйрөнөсүз.

Бир нече негизги түшүнүктөр: Позиция – бул партия ачык талап кылган нерсе («биз бул чекти каалайбыз»). Пайыздык – бул суроо-талаптын негизинде жаткан реалдуу муктаждык («коопсуздук», «суу менен камсыздоо», «баркын»). Жакшы сүйлөшүүлөр позицияларды эмес, кызыкчылыктарды элдештирүү. БАТНА (Сүйлөшүүдөгү келишимге эң жакшы альтернатива) сиздин сүйлөшүү күчүңүздүн негизи болуп саналат: эгерде сизде жакшы альтернатива болсо, анда сиз үстөлдө күчтүүсүз. Кызыл сызык - бул эч качан аша албай турган чек. AI бул элементтердин баарын талдоодо жана сценарийлерди түзүүдө күчтүү жардамчы болуп саналат; Ал эми кызыкчылык эмне, кызыл сызык деген эмне, кандай жеңилдикке барыш керек деген маселени чечүү мамлекеттин жана эксперттин милдети.

Этап-этабы менен: сүйлөшүүлөргө даярдоо

1. Өзүңүздүн кызыкчылыктарыңызды жана артыкчылыктарды тактаңыз. Сиз эмнени каалайсыз жана эмне үчүн? Кайсылары маанилүү (кызыл сызык), кайсынысы жагымдуу, бирок сүйлөшүүгө болот? Бул приоритеттүүлүк стратегиянын негизи болуп саналат.

2. Башка тарапты талдоо. Экинчи тараптын позициясы кандай, анын түпкү кызыкчылыктары, ички басымы (коомдук пикир, коалициялык өнөктөштөр) кандай? AI ачык булактардан экинчи тараптын мурунку билдирүүлөрүн жана мүмкүн болгон мотивацияларын алууга жардам берет.

3. Жалпы кызыкчылыктарды жана алмашуу багыттарын табыңыз. Эки тарап тең ээ боло турган чөйрөлөр (жалпы кызыкчылык) жана бири аз бааласа, экинчиси абдан каалаган маселелер (бартердик мүмкүнчүлүк) аныкталат. AI бул аймактардын эскиздерин жасай алат.

4. Өзүңүздүн БАТНАңызга жана башка тарапка баа бериңиз. Келишим болбосо, эмне кыласыңар, экинчи тарап эмне кылат? Күчтөрдүн тең салмактуулугу ушул жерде. AI сценарийлерди моделдей алат; Ыктымалдуулуктун өкүмү сеники.

5. Сценарийлерди жана мүмкүн болуучу каршылыктарды даярдаңыз. “Эгер экинчи тарап муну сунуштаса”, “бул маселе боюнча каршылык көрсөтсө”, “бул жеңилдикти сураса” деген сценарийлерге даяр жоопторду түзүңүз. AI бул сценарийлерди кайталоодо абдан жакшы - "сүйлөшүүлөр репетициясы".

6. Кызыл сызыктарды жана концессия тартибин оңдоо. Эмнеден эч качан баш тартууга болбойт, кандай жеңилдиктерди, кандай тартипте жана эмнеге алмаштырууга болот? Бул адамдардын жана чечим кабыл алуучулардын иши; Ал AIга берилген эмес.

Кеңеш: AIны "оппозициялык симулятор" катары колдонуңуз: ага контрагенттин ролун бериңиз жана андан сиздин позицияңызга эң көп каршы турган жол менен сүйлөшүүнү сураныңыз. Бул репетиция үстөлдүн үстүндө боло турган аргументтерди алдын ала көрүүгө жана алсыз жерлериңизди табууга мүмкүндүк берет. Бирок бул репетиция экенин унутпаңыз, чыныгы экинчи тарап башкача иш кылат.

Стратегиянын чеги: AI чечим кабыл ала албайт

Сүйлөшүүлөрдү даярдоодо AIнын чеги ачык. AI сценарийлерди жаратат, аргументтерди сынайт, экинчи тараптын мүмкүн болгон кадамдарын моделдейт — бирок кайсы концессияга баруу, кайда кызыл сызык сызуу жана столдо өзүн кандай алып жүрүүнү тандоо – бул саясий жоопкерчиликтүү адамдын чечими. Мунун эки себеби бар:

1. Жоопкерчилик: Сүйлөшүүнүн жыйынтыгы мамлекет үчүн милдеттүү. Эч бир программалык камсыздоо бул милдеттүү түрдө жоопкерчиликти албайт.

2. Контекст жана интуиция: Дасторкондо окуй турган көп нерсе бар — экинчи тараптын дене тили, тондун өзгөрүшү, алардын ички саясатынын сезимталдыгы, учурдагы геосаясий климат. AI булардын көбүн көрө албайт; Ачык булактагы тексттен түшүнүүгө мүмкүн болбогон жашыруун билим сүйлөшүүлөрдүн өзөгүн түзөт.

Ошондой эле, бул жерде купуялуулук абдан маанилүү: сиздин иш жүзүндөгү сүйлөшүү позицияңыз, кызыл сызыктар жана концессия планы өтө жашыруун жана эч качан коомдук AI куралына кирбейт. Дайындарды экспорттобостон, репетицияларды жана сценарийлерди өз мекемеңиздин коопсуз системаларында гана аткарыңыз.

Эскертүү: AI тарабынан түзүлгөн сүйлөшүү сценарийи – бул жөн гана чындыктын үлгүсү. Башка тарап өтө рационалдуу же алдын ала айтууга болот деп ойлошу мүмкүн. Чыныгы сүйлөшүүлөр эмоцияга, ички саясатка жана күтүүсүз окуяларга бай. AIга ишенип, ийкемдүүлүгүңүздү жоготпоңуз, "бул эң ыктымал натыйжа".

үч мини учурлар

1-жагдай — репетиция алсыз жерин көрсөттү. Делегация суу бөлүшүү боюнча сүйлөшүүлөргө даярданууда контрагенттин ролунда AI колдонду. Репетиция учурунда AI бир статистикага негизделген панелдин аргументи алсыз экенин көрсөттү; Делегация үстөлгө келээрден мурун бул жүйөнү бекемдеп, чыныгы сүйлөшүүлөрдө да ушундай эле каршылыкка туш болгон.

2-жагдай - Пайыздык талдоо соодалашууну жаратты. Соода сүйлөшүүлөрүндө AI эки тараптын ачык позицияларынын негизинде жаткан кызыкчылыктарды талдап, бир тарап анча маани бербеген маселе (белгилүү бир квотаны узартуу) экинчи тарап үчүн чоң мааниге ээ экенин белгиледи. Бул үстөлдүн үстүндө соода мүмкүнчүлүгүнө айланып, лоджамды сындырды.

3-жагдай - Ашыкча ишенүү тузагы. Эксперт AIнын "экинчи тарап бул концессияны сөзсүз кабыл алат" деген божомолуна таянган эмес жана ийкемдүү альтернатива даярдаган эмес. Экинчи тарап күтүүсүздөн каршылык көрсөтүп, делегация даярдыксыз кармалып калды. Сабак: AIнын божомолу кепилдик эмес, мүмкүнчүлүк; Ар бир сценарийге даяр болуңуз.

Көчүрүү үчүн төрт шаблон

1) Пайыздык позицияны талдоо:

Сиздин ролуңуз: сүйлөшүүлөр боюнча талдоочу. Төмөнкү ачык булак маалыматынын негизинде [контрагентке] талдоо жүргүзүңүз: (1) алардын так айтылган позициялары, (2) алардын МҮМКҮН негизги кызыкчылыктары, (3) алардын ички басымдары (коомдук пикир, өнөктөштөр), (4) алар ийкемдүүлүк көрсөтө алган маселелер. Бул комментарийлер жана ырастоону талап кылаарын айтыңыз. Маалымат: [бул жерде]

2) каршы тараптын репетициясы (симуляция):

Сиз [башка тараптын] сүйлөшүүчү ролундасыз. Максаты - өз тарапыңыздын кызыкчылыгын көбөйтүү. Мен төмөнкү позицияны көрсөтөм: [кызматы]. Ал мени эң көп талаша турган каршылыктарды, каршы сунуштарды жана менин алсыз жактарымды ачып берет. Оңой багынып бербе. Бул репетиция; чыныгы партия өзүн башкача алып жүрүшү мүмкүн.

3) алмашуу жана жалпы кызыкчылыктар картасы:

Төмөндө эки тараптын артыкчылыктуу тизмелеринин негизинде алмашуу картасы түзүлөт: кайсы маселелер жалпы кызыкчылыкты туудурат (экөө тең утат), кайсынысы алмашуу үчүн мүмкүнчүлүктөр (бир баалуулуктар аз, экинчиси көбүрөөк), бул чыныгы конфликт. кызыл сызыктарга тийбеңиз; Мен аларды аныктадым. Тизмелер: [бул жерде]

4) Каршылык-жооп топтому (реактивдүү сызыктар):

Төмөндө биздин позициябызга 6 мүмкүн болгон каршы пикирлерди жаратыңыз. Ар бир каршылык үчүн өлчөнгөн, дипломатиялык жооптун долбоорун даярдаңыз. Жооптор жоопкерчиликтүү болбошу керек; Бир аз ийкемдүүлүккө жол бериңиз. Кызыл сызыкты кесип өткөн жоопту сунуштабаңыз. Кызмат орду: [бул жерде]

Алсыз тездик / Күчтүү тездик

Алсыз билдирүү:

Бул сүйлөшүүлөрдө биз эмнени сунуш кылышыбыз керек жана канча компромисске барышыбыз керек?

Бул стратегиялык жана жашыруун чечимди AIга өткөрүп берүү; Бул жоопкерчилик жагынан да, купуялуулук жагынан да туура эмес. Контекстти билбей туруп, AI кооптуу "концессиялык планды" чыгарат.

Күчтүү билдирүү:

Сиздин ролуңуз: сүйлөшүүлөр боюнча аналитик (чечим эмес, даярдоо гана). Булак: экинчи тараптын ачык билдирүүлөрү (тиркелет). Тапшырма: экинчи тараптын мүмкүн болгон кызыкчылыктарын жана каршы пикирлерин чыгарып, аларга 5 өлчөнгөн жоопторду иштеп чыгуу жана мени эң көп талаша турган 3 сценарийди моделдөө. компромисстик чечим кабыл албаңыз; Аны мен жана чечим кабыл алуучулар аныктайт. Маалымат: [бул жерде]

Айырма айкын көрүнүп турат: даярдоо жана чечим бөлүнөт, жашыруун маалымат берилбейт, AI сценарийлерди чыгарат, бирок компромисске баруу чечими адамдын өзүндө.

Сүйлөшүүлөрдү даярдоо элементтеринин таблицасы

элемент

Description

AI ролу

адамдын чечими

кызыкчылыктар

Талаптан төмөн керек

Талдоо долбоору

артыкчылык тартиби

Каршы тараптын позициясы

Мүмкүн болгон талаптар

Ачык булак анализи

Комментарий

БАТНА

мыкты альтернатива

Сценарий модели

Баалоо

аймактарды алмаштыруу

Өз ара эмне берсе болот

карта контуру

Бекитүү

кызыл сызыктар

аша алгыс чектер

адам гана

компромисс планы

Эмне үчүн, эмне үчүн?

Адам/бийлик гана

Жалпы каталар

  • Компромисстик чечимди AIга калтыруу. Стратегия жана компромисс адамдардын жана чечим кабыл алуучулардын жоопкерчилиги.
  • Ачык куралга жашыруун абалды жазуу. Кызыл сызыктар жана концессиялык план эң жашыруун маалымат.
  • AIнын божомолуна ашыкча таянуу. Болжолдоо - бул ыктымалдуулук; Ар бир сценарийге даяр болуңуз.
  • Кызыкчылык менен позицияны чаташтыруу. Бул жакшы сүйлөшүү позицияларын эмес, негизги кызыкчылыктарды айкалыштырат.
  • Репетицияны чындык деп адашып. AI симуляциясы чыныгы атаандашты так чагылдырбайт.

Кыскача айтканда

Сүйлөшүүлөргө даярдануу учурунда AI экинчи тарапты талдап, кызыгуу жана алмашуу аймактарын картага түшүргөн, сценарийлерди жасап, аларды репетициялаган күчтүү жардамчы. Бирок кызыкчылыктардын позициясынын айырмасы, кызыл сызыктар, компромисстик план, үстөлдөгү өкүлчүлүк жана акыркы стратегия адамдардын жана чечим кабыл алуучулардын жоопкерчилиги. Чыныгы позицияны сыр сактаңыз, коопсуз тутумда репетиция жасаңыз, AIны атаандаштын татаал симулятору катары колдонуңуз жана чечимди ар дайым өзүңүз кабыл алыңыз.

Колдонмо тапшырмасы

Ойдон чыгарылган эки тараптуу сүйлөшүүлөр сценарийин түзүңүз. "Кызыкчылык-позициялык анализ" менен экинчи тараптын мүмкүн болгон кызыкчылыктарын чыгарып алыңыз. Өзүңүздүн позицияңызды AIга күчтөп, "контрапарттын репетициясы" шаблону менен алсыз жерлериңизди табыңыз. Мүмкүн болгон каршылыктарга "каршы-жооп топтому" менен өлчөнгөн жоопторду даярдаңыз. Кызыл сызыктарыңызды оңдоп, AIга бербестен, өзүнчө документте тартипке келтириңиз.

текшерүү тизмеси

  • [ ] Мен өзүмдүн кызыкчылыктарымды жана артыкчылыктарымды тактадым.
  • [ ] Мен экинчи тараптын мүмкүн болгон кызыкчылыктарын жана каршы пикирлерин талдап чыктым.
  • [ ] Кызыл сызыктарды жана концессиялык планды AIга бербей өзүм аныктадым.
  • [ ] Мен AI менен экинчи тарапты репетицияладым жана алсыз жактарымды таптым.
  • [ ] Мен сүйлөшүүлөрдүн купуя маалыматын коопсуз чөйрөдө гана сактадым.