Табыстар:
- Аналогтық, параметрлік және үш нүктелі (PERT) бағалау әдістерін түсіну және уақыт пен ресурстарды бағалау жобаларын жасау үшін жасанды интеллектті пайдалану мүмкіндігі.
- Болжаудың белгісіздігін (оптимистік/мүмкін/пессимистік сценарийлер, сенімділік интервалы) және бір санға емес, ауқымға негізделген жоспарлауды түсіндіру мүмкіндігі
- AI болжамы тарихи үлгілер мен болжамдарға негізделгенін және түпкілікті бюджет пен уақыт міндеттемесі топ деректерімен және сарапшылардың пікірімен расталуға тиіс екенін мойындау мүмкіндігі
Бағалау – жобаны басқарудағы ең қиын және қауіпті тапсырма. «Бұл қанша уақытқа созылады?» және «ол қанша адам алады?» Осы сұрақтарға жауаптар кестенің, бюджеттің және тапсырыс берушіге берілген уәденің негізін құрайды. Нашар бағалау тіпті жақсы басқарылатын жобаны батып жібереді: тым оптимистік уақыт кешіктіруге және айыппұлдарға әкеледі, тым пессимистік уақыт өтінімді жоғалтуға әкеледі. Жасанды интеллект осы саладағы тартымды көмекші болып табылады; секундтарда уақытты береді. Дәл осы себепті бұл ең қауіпті: AI сіздің командаңыздың нақты жылдамдығын білмей-ақ сенімді нөмірді шығара алады. Бұл бөлімде біз болжау әдістерін, болжау кезінде AI-ны қалай қауіпсіз пайдалану керектігін және әрбір болжамды қалай тексеру керектігін қарастырамыз.
Болжаудың негізгі әдістері
Бірнеше әдістерді анықтайық. Аналогиялық болжау дегеніміз - өткендегі ұқсас жұмысқа қарап, «бұл 10 күн болды, мынау ұқсас» дегенді білдіреді; Бұл жылдам, бірақ өрескел. Параметрлік бағалау бірлік құнын/уақытты мөлшерге көбейтеді (мысалы, «бір бетке 0,5 күн × 40 бет = 20 күн»); деректерге негізделген. Төменнен жоғары бағалау әрбір жұмыс пакетін бөлек бағалайды және біріктіреді; Бұл ең дәл, бірақ ең баяу. Үш ұпайлық бағалау (PERT) белгісіздікті мойындайды: әрбір тапсырма үшін оптимистік (O), ең ықтимал (M) және пессимистік (P) ұзақтық бағаланады және орташа өлшенген мән алынады.
PERT формуласы: Күтілетін ұзақтық = (O + 4M + P) / 6. Мысалы, тапсырма үшін оптимистік 4 күн ең ықтимал 6 күн болса, пессимистік 14 күн күтілетін ұзақтық = (4 + 24 + 14) / 6 = 7 күн. Стандартты ауытқу (P − O) / 6 = (14 − 4) / 6 ≈ 1,7 күн; Бұл белгісіздік шегін көрсетеді. Бір ғана «6 күн» деудің орнына, әлдеқайда адал жоспар «күтілетін 7 күн, ауытқу ±1,7 күн» деп айту.
Сонымен қатар, екі тұжырымдама маңызды. Күш – жұмысқа қажетті адам-күн мөлшері (мысалы, 10 адам-күн). Ұзақтық - бұл жұмыс күнтізбеде қанша күн алатыны. 10 адам-күндік жұмысты екі адам 5 күнде бітіре алады; бірақ әрбір жұмысты шексіз бөлуге болмайды (бір айда тоғыз әйел бала туа алмайды). AI екеуін шатастыруы мүмкін; сіз оны ажыратуыңыз керек.
Әдіс
Қашан орынды?
жылдамдық
дәлдік
АИ рөлі
аналогиялық
Ерте кезең, аз ақпарат
жоғары
төмен
Ұқсас жоба үлгісін ұсынады
параметрлік
Егер өлшенетін бірлік болса
жоғары
орташа
Формула мен бірлік контурын жасайды
төменнен жоғарыға
Егер егжей-тегжейлі WBS бар болса
төмен
жоғары
Жобалардың пакеттерін жинайды
Үш ұпай (PERT)
Егер белгісіздік жоғары болса
орташа
орташа-жоғары
O/M/P сценарийлерін ұсынады
Қадамдық: AI көмегімен қауіпсіз болжау
- Алдымен топ деректерін қойыңыз. Жасанды интеллектке бұрынғы іске асыруларыңызды беріңіз: «Ұқсас тапсырмалар біздің командада ұзаққа созылды». Сондықтан болжау жалпылауға емес, сіздің деректеріңізге негізделген.
- Әдісті таңдаңыз. Егер белгісіздік жоғары болса, PERT сұраңыз; өлшем бірлігі болса параметрлік.
- Жеке сандарды емес, үш нүктені сұраңыз. Әрбір пакет үшін O/M/P мәндері мен болжамдарын сұраңыз.
- Болжамдарды көрінетін етіп жасаңыз. Әрбір бағалаудың негізінде жатқан болжамды басып шығарыңыз (мысалы, «сынақ ортасы дайын», «тұтынушы 2 күнде қайтарады»); Қате болжам – қате болжам.
- Дереккөзді қосыңыз және бөлісіңіз. Уақыт бойынша күш-жігерді бөліңіз, демалыс пен қол жетімділікті қарастырыңыз (мысалы, адам аптасына 4 күн шын мәнінде өнімді).
- Командамен калибрлеу. Жұмысты жасайтын адамдармен соңғы бағаны қарап шығыңыз. Болжам оны жасаған адам оған ие болған кезде сенімді болады.
Назар аударыңыз: АИ-ден «бұл жұмысқа қанша күн кетеді?» Деп сұраңыз. Алынған санды тікелей диаграммаға сұрау және жазу - болжаудың ең қауіпті түрі. Бұл нөмірге сіздің командаңыздың деректері кірмейді; бұл жай ғана жалпы үлгі және галлюцинация болуы мүмкін.
үш шағын іс
1-жағдай — PERT-пен адал жоспар. Бағдарламалық жасақтама тобы AI-дан O/M/P болжамдары мен 12 тапсырма модулі үшін жорамалдарды сұрады. AI жобаны берді; Команда әрбір миссияны өзінің тарихи деректерімен түзетіп отырды. Жалпы күтілетін уақыт 38 күн, пессимистік жалпы 52 күн болды. Премьер-министр тұтынушыға 45 күндік мерзім берді және 7 күндік маржа қалдырды. Жоба 44-ші күні аяқталды; Егер үлес болмаса, кешігу болатын.
2-жағдай – Күш/уақыт шатасу. Үйлестіруші AI-дан: «80 адам күндік жұмысты орындау үшін қанша күн қажет?» деп сұрайды. деді ол. AI «80 күн» деп жауап берді, өйткені ол күш-жігерді ұзақтықпен шатастырды. Жұмысты 4 адам қатар атқара алатынын білген үйлестіруші уақытты ~25 күнге түзетіп (бөлінбейтіндіктен 20 емес). Сабақ: Адамдар AI күш-жігерін/уақытын бөлуді басқаруы керек.
3-жағдай — Дәлелсіз жалпылау. Бір премьер-министр диаграммада AI «API интеграциясы әдетте 5 күнді алады» деп жауап берді деп жазды. Топтың осы API провайдерімен бұрынғы тәжірибесі нашар және құжаттама нашар болды; Жұмыс 13 күнге созылды. Егер команда деректері сұралса, бұл басынан бастап көрінетін еді. Сабақ: жалпылау командалық шындықты алмастыра алмайды.
Әлсіз шақыру / Күшті шақыру
Әлсіз шақыру:
Электрондық коммерция сайтын орнатуға қанша күн қажет?
Бұл шақыру AI-ны жобаңыздың деректерін білмей-ақ құрастырылған нөмірді жасауға мәжбүр етеді. Команда жоқ, ауқым жоқ, белгісіздік жоқ.
Күшті шақыру:
Сіздің рөліңіз: бағалау маманы. Мәтінмән: Төменде біздің команданың 8 жұмыс пакеті және ұқсас өткен тапсырмалары берілген. Тапсырма: Әрбір бума үшін ҮШ НҮКТЕЛІ (оптимистік O / ең ықтимал М / пессимистік P) ұзақтығын бағалауды жасаңыз және (O+4M+P)/6 арқылы PERT күтілетін ұзақтығын есептеңіз. Ережелер:- Мен берген тарихи деректерге ғана сілтеме жасаңыз; жалпы нарықтық болжамды қосу.- Әрбір бағалаудың негізінде жатқан болжамды бір жолға жазыңыз.- Күшті (адам-күн) және ұзақтығын (күнтізбелік күндерді) бөлек бағанда көрсетіңіз.- "[команда растауы қажет]" дегенге сенімді емес пакетті белгілеңіз. Шығару: кесте (Пакет | О | М | П | PERT | Күш | Болжам). Тарихи деректер:- Төлем интеграциясы (тарих: 9,11,8 күн)- Өнім каталогы (тарих: 6,5 күн)- ... (басқа пакеттер)
Бұл шағым күшті: әдіс (PERT), деректер көзі шегі, болжам талабы және күш/уақыт айырмашылығы анық.
Қосымша шаблондар:
# Болжамдар аңшысы Бұл болжам шындыққа айналуы үшін сіз үнсіз шындық деп қабылдаған барлық болжамдардың тізімін жасаңыз. Әрбір болжам үшін, егер ол қате болып шықса, уақытқа қаншалықты әсер ететінін есептеңіз.
# Сезімталдық талдауЕгер келесі тапсырманың ең ықтимал ұзақтығы М болса; M 20%-ға ұлғайса, жобаның жалпы ұзақтығы қалай өзгереді?Қай 3 тапсырма жалпы ұзақтығына ең сезімтал? (Алдымен бұл тапсырмаларды қарау керек.)
# Төтенше жағдай бойынша кеңесші Төмендегі PERT ауытқуларына сүйене отырып, бүкіл жоба үшін ақылға қонымды уақыт мөлшерін ұсыныңыз және бұған не негіздейтініңізді түсіндіріңіз. Бұл ұсыныс; Соңғы үлес менеджерге тиесілі.
Жалпы қателер
- Жалғыз санды ұстану: «10 күн» деп айту белгісіздікті жасырады; O/M/P диапазоны адал.
- Күшті уақытпен шатастыру: 40 адам-күн 40 күнтізбелік күн емес.
- 100% қолжетімді деп есептесек: Ешкім аптасына 5 күнді тек осы тапсырмаға арнай алмайды; Кездесулер, демалыстар, үзілістер бар.
- Команда деректері үшін қате жалпылау: AI-ның «әдеттегі уақыты» сіздің командаңыздың жылдамдығы емес.
- Болжамдарды жазбау: Көрінбейтін болжам - бұл жарылатын болжам.
- Маржа жоқ: егер белгісіздік болса, уақыттың/бюджеттің ақылға қонымды маржасы міндетті болып табылады.
Кеңес: Болжауды аяқтағаннан кейін, өзіңізден сұраңыз: «Бұл санның орындалу мүмкіндігі 90 пайыз немесе оны алудың 50 пайыз мүмкіндігі бар ма?» Бір ұпайлық ставкалардың көпшілігі шын мәнінде 50 пайыздық ставкалар; Мұны тұтынушыға уәде бергенде біліңіз.
Қысқаша айтқанда
Бағалау – жобаның ең қауіпті жұмысы. Аналогтық, параметрлік, төменнен жоғарыға және үш нүктелі (PERT) әдістер әртүрлі жылдамдық пен дәлдікті ұсынады. AI жобаны болжауда және сценарий жасауда жылдам, бірақ ол сіздің командаңыздың деректерін білмей-ақ жалпылайды және күш/уақытты шатастыруы мүмкін. Қауіпсіз болжам; Топ деректерін бірінші орынға қою, үш нүктеде жұмыс істеу, болжамдарды көрінетін ету, күш пен уақытты бөлу және командамен соңғы санды калибрлеу. Орындалған күн мен бюджет әрқашан адам тексеруінен өтеді.
Қолданбалы тапсырма
Жобаңыздан 5 тапсырманы таңдаңыз. AI-дан O/M/P бағалауын және әрқайсысы үшін PERT күтілетін уақытын сұраңыз (командаңыздың тарихи деректерін жасырын түрде беріңіз). Содан кейін әр тапсырманың артындағы болжамды жазып, жұмысты орындайтын топ мүшесімен бағалауды қарап шығыңыз. Команда деректеріне негізделген кемінде екі бағалауды түзетіңіз және жиынтық үшін қолайлы уақыт маржасын анықтаңыз.
бақылау парағы
- [ ] Мен бағалауды жалпылауға емес, өз тобымның тарихи деректеріне негіздедім.
- [ ] Мен тақ сандардың орнына O/M/P (үш нүкте) жаттығуын жасадым.
- [ ] Мен әрбір болжамның негізінде жатқан болжамды жаздым.
- [ ] Мен күш (адам-күн) мен уақытты (күнтізбе) бөлдім.
- [ ] Мен қолжетімділік/рұқсат сияқты нақты шектеулерді ескердім.
- [ ] Мен белгісіздік үшін ақылға қонымды маржа қалдырып, бағалауды топпен салыстырдым.