Табыстар:
- Бес өлшемдегі (стратегия, деректер, технология, талант, басқару) дәлелдер негізінде ұйымның жасанды интеллектінің жетілуін бағалау мүмкіндігі
- Ең маңызды олқылықтарды (әсіресе деректер мен басқару) анықтау және оларға тәуелділік ретімен басымдық беру мүмкіндігі
- Олқылықтарды нақты мақсатты деңгей мен тоқсандық кезеңдері бар нақты жол картасына аудару мүмкіндігі
Көрініс орнату - шайқастың жартысы; Қалған жартысы – мекеменің бүгінде тұрған жеріне шынайы қарау. «Біз AI-да жақсымыз» деп айту оңай; Бірақ егер сіздің деректеріңіз шамадан тыс болса, сіздің құзыреттілігіңіз әлсіз және сізде басқару жеткіліксіз болса, тіпті ең жарқын көзқарас қабырғаға соғылады. Бұл бөлімде сіз ұйымның жасанды интеллектінің жетілуін бағалауды (жетілгендік; дарындылықтың қаншалықты дамыған және институттандырылғанын көрсететін деңгей) және бұл бағалауды нақты жол картасына қалай аудару керектігін (жол картасы; қандай қадамдар қандай ретпен және қашан жасалатынын көрсететін уақыт жоспары) үйренесіз.
Жетілу неліктен өлшенеді?
Жетілуді бағалау емтихан емес, картаға түсіру тапсырмасы. Оның мақсаты – «біз қай жерде күштіміз, қай жерде олқылық бар, алдымен нені жабуымыз керек?» деген сұрақтарға жауап беру. Олқылықты көрмей инвестиция салу іргетасы шіріген үй салумен бірдей. Мысалы, деректер инфрақұрылымы әлсіз болған кезде қымбат AI платформасын сатып алу бос қоймадағы сөре сатып алумен бірдей.
Жетілу әдетте бес өлшем бойынша өлшенеді:
Өлшем
Ол не сұрайды?
Әлсіз көрсеткіш
Стратегия
Нақты көзқарас пен басымдық бар ма?
«Барлығы бір нәрсеге тырысады»
Деректер
Деректер қол жетімді, таза, басқарылады ма?
Ұйымдастырылмаған, өшірілген деректер
технология
Инфрақұрылым мен құралдар дайын ба?
Арнайы, біріктірілмеген құралдар
талант
Адамдар сауатты ма, рөлдер анық па?
бір адамға тәуелділік
Басқару
Саясат, тәуекел, этика негізі бар ма?
Саясат жоқ
Кеңес: Команданың жетілу деңгейін 1-5 шкала бойынша бағалағанда, барлығынан өз бетінше ұпай жинауын сұраңыз (бір-бірін көрмей), содан кейін айырмашылықтарды талқылаңыз. Ең ғибратты ақпарат орташада емес, адамдар арасындағы пікір алшақтығында жасырылады.
Жетілу деңгейлері
Көптеген мекемелер үшін қарапайым бес деңгейлі шкала жеткілікті:
- Хабардарлық: Айтылады, бірақ құрылымдық жұмыс жоқ.
- Сынақ: ұшқыштар шашыраңқы, оқу басталды.
- Жүйелі: Басымдылық, көрсеткіштер және басқару белгіленеді; Оның кейбір өндірістік мақсаттары бар.
- Масштабта: AI мәнді өлшейтін бірнеше процестерге енгізілген.
- Трансформациялаушы: AI бизнес-модельдің және бәсекелестік артықшылықтың бөлігі болып табылады.
Көптеген мекемелер 1 мен 2 арасында. Мақсат кенеттен 5-ке көтерілу емес, тәртіппен келесі деңгейге өту.
Қадам бойынша: бағалаудан жол картасына дейін
1. Бес өлшемді бағалаңыз. Әрбір өлшем үшін дәлелдерге негізделген 1-5 ұпай беріңіз (сезім арқылы емес, мысал бойынша).
2. Бос орындарға басымдық беріңіз. Ең төмен ұпайы бар өлшемді табыңыз, бірақ көру үшін ең маңызды. Жалпы алғанда, деректер мен басқару бірінші орынға шығады.
3. Мақсатты деңгейді орнатыңыз. 12 айда қандай өлшем мен деңгейге қол жеткізгіңіз келеді? Реалист болыңыз.
4. Бастамаларды қатарға қойыңыз. Тәуелділіктеріне қарай әрбір олқылықты жабатын нақты бастамаларды тізіп көрсетіңіз (деректер инфрақұрылымы көп нәрсе үшін міндетті шарт).
5. Белгі және иесі ата. Әрбір бастама үшін күнді, жауапкершілікті және сәттілік критерийлерін қойыңыз.
үш шағын іс
1-жағдай — деректерді өткізіп жіберу жылдамдығы. Телекоммуникациялық компания жетілу мүмкіндігі бойынша жоғары ұпай жинады (4/5) және деректер бойынша төмен (2/5), бірақ әлі де үлкен болжау жобасына кірісті. Деректер сапасы нашар болғандықтан, модель 60% дәлдікте қалды, ал жоба 8 айдан кейін тоқтатылды. Келесі жылы 4 айлық деректерді тазалау әрекеті жүргізілді; сол модель 88% дәлдікке қол жеткізді. Егер бос орын дұрыс болса, 8 ай үнемделген болар еді.
2-жағдай - Адал ұпай жинау. Аурухана тобының жетілу деңгейін бағалауда басшылық басқаруға 4/5 берді, бірақ далалық топ оған 1/5 берді (олар ешқашан саясатты көрмеген). Бұл 3 ұпайлық айырмашылық ең құнды қорытынды болды: әкімшілік саясат жазды, бірақ оны далаға енгізбеді. Алшақтықты талқылау нағыз олқылықтың бетін ашты.
3-жағдай – Нақты мақсат. Продюсер бір жылда 2-ші деңгейден 5-ші деңгейге өтуді мақсат етті. Кеңесші мұның шындыққа жанаспайтынын, деңгейлер арасында секіру деректер, мәдениет және басқаруды қажет ететінін көрсетті. Мақсат «12 айда 2-ден 3-ке дейін» деп қайта қойылды; қол жеткізілді және қарқын сақталды. Асырған мақсат сөзсіз көңілсіздікке әкеледі.
Көшірілетін төрт үлгі
1) Жетілуді өзін-өзі бағалау бойынша нұсқаулық:
Сіздің рөліңіз: AI жетілу бағалаушысы. Маған 5 өлшем (стратегия, деректер, технология, талант, басқару) бойынша әрбір деңгейді (1-5) ажыратуға мүмкіндік беретін нақты сұрақтар тізімін дайындаңыз. Әр өлшемге 4 сұрақ жазыңыз; сұрақтар «иә/жоқ» сұрақтары емес, дәлелдеуді сұрайтын сұрақтар болуы керек.
2) аралық талдау:
Төменде бес өлшем бойынша жетілгендік ұпайлары берілген: [баллдар]. Біздің көзқарасымыз: [көрініс]. Бұл көзқарасқа жету үшін бірінші кезекте қандай олқылықты жабуым керек? Олардың өзара тәуелділігін ескере отырып, олқылықтарды тізіп, неліктен бұл тәртіпті ұсынатыныңызды түсіндіріңіз.
3) 12 айлық жол картасының жобасы:
Маған келесі олқылықтарды жабу керек: [бос орындар]. Маған тоқсан сайынғы (1-4 тоқсан) жол картасын жасаңыз. Әр тоқсан үшін 2-3 бастаманы, әрбір бастама үшін маңызды кезеңді және табыстың өлшенетін өлшемін ұсыныңыз. Тәуелділіктері бар бастамаларды дұрыс ретке қойыңыз.
4) Басқарманың өтеу мерзімі:
Тақтаға жарты бетте келесі жетілу нәтижелерін қорытындылаңыз: біз бүгін қай жердеміз, үш ең маңызды олқылықтар, 12 айлық мақсатты деңгей және осыған қажетті инвестициялық баптар. Техникалық жаргонды қолданбаңыз. Нәтижелер: [мәтін]
Әлсіз шақыру / Күшті шақыру
Әлсіз: «Бізге AI жол картасын сызыңыз.»
Нәтижесі: Мекеменің нақты жағдайынан ажыратылған жалпы тізім; Тәуелділік пен олқылықтарды көрмейді.
Гүчлю: "Біздің жетілуді бағалауда 3-стратегия, 2-деректер, 3-технология, 2-талантты, 1-басқару шықты. Біздің көзқарасымыз - тұтынушыларға қызмет көрсетудегі жауап беру уақытын екі есе қысқарту. Осы төмен басқару және деректер ұпайларын ескере отырып, тәуелділік тәртібіне сәйкес 12 айлық тоқсан сайынғы жол картасын жасаңыз; әрбір бастама үшін кезеңдерді және эталондарды белгілеңіз ".
Нәтиже: нақты бос орындарға сәйкес келетін және тәуелділіктерді дұрыс тізімдейтін өлшенетін жол картасы.
Жалпы қателер
- Жетілуді асыра көрсету. «Бізде бәрі жақсы» деп айту жұбаныш береді, бірақ олқылықтарды жасырады. Адал, дәлелді балл қою өте маңызды.
- Деректерді және басқаруды өткізіп жіберу. Бұл AI бастамаларының көпшілігі үшін көрінбейтін алғышарттар; Әлсіз болса, оның үстіне ғимарат салуға болмайды.
- Тәуелділіктерді елемеу. Бастаманы дұрыс емес тәртіпте бастау (деректер дайын болмаған кезде үлгі құру) уақыт пен ақшаны күйдіреді.
- Шынайы емес секіру мақсаты. Бір жылда 2-ден 5-ке дейін жету - арман; біртіндеп жалғастырыңыз.
- Бағалауды бір рет орындап, оны қалдырыңыз. Кемінде жылына бір рет жетілуді қайта өлшеу керек; Ол прогресс пен жаңа олқылықтарды көрсетеді.
Абайлаңыз: AI жетілуді бағалау құрылымының жобасын немесе жол картасын жасай алады; Бірақ бұл ұпайлардың шындыққа сәйкес келетін-келмейтінін және қай олқылықтың мекеме үшін шынымен маңызды екенін шешетін менеджер. Қағаздағы «3» өлшемі өрістегі «1» болуы мүмкін.
Қысқаша айтқанда
Көріністі шындыққа айналдыру үшін ұйымның қазіргі AI жетілуін бес өлшем бойынша (стратегия, деректер, технология, талант, басқару) шынайы өлшеу қажет. Мақсат емтихан тапсыру емес, олқылықтарды көріп, дұрыс ретпен жабу; деректер мен басқару көбінесе көрінбейтін алғышарттар болып табылады. Жетілуді бес деңгейде орналастырыңыз, нақты мақсатты деңгейді орнатыңыз және олқылықтарды тәуелділік ретімен тоқсандық жол картасына салыңыз. Келесі бөлімде біз осы жол картасының негізін құрайтын пайдалану жағдайларын қалай анықтауға және оларға басымдық беруге болатынын көреміз.
Қолданбалы тапсырма
Ұйымыңызды бес өлшем бойынша, 1-5, әр ұпай үшін дәлелдемемен бағалаңыз. Мүмкін болса, әріптесіңізден өз бетінше ұпай жинап, айырмашылықтарды талқылаңыз. Ең төменгі, бірақ ең маңызды екі бос орындарды анықтаңыз. 3. Үлгі арқылы осы олқылықтар үшін 12 айлық тоқсан сайынғы жол картасының жобасын жасап, тәуелділік тәртібін өзіңіз қарап шығыңыз.
бақылау парағы
- [ ] Мен бес өлшемді дәлелдерге сүйене отырып жинадым (сезім емес).
- [ ] Мүмкін болса, мен екінші тәуелсіз ұпай жинап, айырмашылықтарды талқыладым.
- [ ] Мен ең маңызды олқылықтарға басымдық бердім.
- [ ] Мен деректер мен басқарудағы кемшіліктерді арнайы тексердім.
- [ ] Мен нақты 12 айлық мақсатты деңгейді қойдым.
- [ ] Жол картасын тәуелділіктер ретімен реттедім.
- [ ] Мен әрбір бастаманың кезеңдерін, иелерін және критерийлерін белгіледім.