Табыстар:
- BLUF принципімен фактілер мен ұсыныстарды бөліп, оқырманға және мақсатқа сәйкес келетін брифинг құрылымын және сөйлесу нүктелерін жасау мүмкіндігі.
- Стратегиялық мақсатқа сәйкес дипломатиялық реңктің қарқындылығын реттеу және жасанды интеллекттің әдепкі үнін түзету мүмкіндігі
- Әрбір суретті және дәйексөзді дереккөзге байланыстыру және брифингтің тұтастығы мен соңғы қолтаңбасын сақтау арқылы тексеру мүмкіндігі.
Министр сұхбаттасушымен кездеспес бұрын ол екі беттік брифинг береді; Елші саммитте не айтар алдында сөйлеген сөздерін жазып алады; Кездесуге кіріспес бұрын делегация жетекшісіне «әңгімелесу нүктелерінің» қысқаша парағы — әңгімеде жеткізілетін негізгі хабарламалардың таңбаланған тізімі қажет. Бұл құжаттар дипломатияның күнделікті отын болып табылады: олар шешім қабылдаушыға тез, дәл және пропорционалды түрде хабарлауы керек. Бұл бөлімде сіз жасанды интеллект арқылы брифинг немесе сөйлеу жазбасын тез және ұқыпты құрастыруды үйренесіз; бірақ сіз үнді, хабарды және соңғы жауапкершілікті қалай ұстау керектігін үйренесіз.
Анықтамадан бастайық: брифинг - бұл қысқа және ұйымдастырылған форматта шешім қабылдаушыға белгілі бір мәселе бойынша шешім қабылдау немесе сөйлеу үшін қажетті мазмұнды беретін құжат. Жақсы брифинг қысқа, ең бастысы, біріншіден, фактіні кеңестен ажыратады және оқырманның уақытын құрметтейді. AI осы құжаттың қаңқасын және бірінші жобасын жылдам жасайды; Бірақ нені бөлектеу керек, қандай тонды қолдану және қандай кеңес беруді өзіңіз шешесіз.
Қадамдық: брифингті орнату
1. Оқырман мен мақсатты анықтаңыз. Брифинг кімге арналған? (Министр ме, әлде техникалық комитет пе?) Не үшін? (Сұхбатқа шешім қабылдау немесе дайындалу ма?) Бұл дыбыс пен тереңдікті белгілейді. Министрлік брифинг қысқа және стратегиялық; Техникалық комитеттің ескертуі егжей-тегжейлі болуы мүмкін.
2. Төңкерілген пирамиданы орнатыңыз. Дипломатиялық брифинг әдетте BLUF (Bottom Line Up Front) принципі бойынша жазылады: бірінші абзац «түйінді» береді, қалғаны егжей-тегжейлі. Бос емес шешім қабылдаушы тек бірінші жолдарды оқыса да негізгі хабарды алуы керек.
3. Бөлімдерді анықтаңыз. Типтік брифинг келесі бөлімдерден тұрады: (а) Түйіндеме/BLUF, (б) Анықтама/контекст, (c) Ағымдағы жағдай, (d) Біздің ұстанымымыз/мүдделеріміз, (д) Әңгімелесушінің ықтимал ұстанымы, (f) Ұсыныс/сөйлесу нүктелері. AI бұл қаңқаны бірден жасай алады.
4. Кеңестен фактіні бөліп алыңыз. Брифингте «жағдай осындай» (факт) және «бұл біздің ұсынысымыз» (ұсыныс) арасында нақты айырмашылық болуы керек. Шешім қабылдаушы ненің дәлел екенін және сіздің ұсынысыңыздың не екенін көруі керек.
5. Сөйлесу нүктелерін жасаңыз. Жиналыста айтылатын хабарламалар қысқа, түсінікті және есте қаларлық тармақтармен жазылады. Сонымен қатар, ықтимал жауаптар (реактивті сызықтар – мүмкін болатын қарсылықтарға дайын жауаптар) дайындалады, мысалы, «Әңгімелесуші мұны айтса, біз мұны айтамыз». AI бұл сценарийлерді қайталауда жақсы.
6. Тонды орнатыңыз және тексеріңіз. Дипломатиялық тіл өлшенеді: тым қатал да, тым жұмсақ та емес. Әрбір фактіні дереккөзбен байланыстырыңыз, реңкті өзіңіз түзетіңіз және соңғы мәтінге өзіңіз қол қойыңыз.
Кеңес: Брифингтің бірінші сөйлемін өзіңіз жазыңыз. AI шығаратын ашу көбінесе жалпы және тиімсіз. Ең маңызды хабарды бір, күшті сөйлеммен білдіру және қалғанын AI-мен толтыру жылдам әрі тиімді.
Дипломатиялық тіл және өлшем
Дипломатияда сөздің салмағы бар. «Біз алаңдаймыз», «біз алаңдаймыз», «біз айыптаймыз», «қатты айыптаймыз» өрнектерінің арасында нәзік, бірақ маңызды айырмашылықтар бар және қате таңдалған сөз жағымсыз хабар жіберуі мүмкін. AI әрқашан бұл нюанстарды дұрыс түсіре алмайды; Ол жалпы тілде жазады. Сонымен, сіз дипломатиялық қарқындылық шкаласын (тонның қатаңдық дәрежесі) орнатасыз.
Сонымен қатар, брифинг бейтарап және шынайы болуы керек. Шешім қабылдаушыға ол естігісі келетін нәрсені ғана емес, білуі керек нәрсені айту талдаушының міндеті. AI қойылған сұраққа «жақсы» жауап беруге бейім болуы мүмкін; Сіз брифингке алаңдататын, бірақ нақты ақпаратты қосу үшін адалдықты қамтамасыз етесіз.
Ескерту: Брифингтегі әрбір сөйлем әңгімеде дауыстап айтылуы немесе қажет болған жағдайда шешім қабылдауға негіз болуы мүмкін. AI шығарған кез келген факт брифингке оның көзіне қарамай кірмеуі керек. Қате сан немесе ойдан шығарылған дәйексөз шешім қабылдаушыны жиналыста қиын жағдайға ұшыратады.
үш шағын іс
1-жағдай - Қаңқа жылдамдыққа ие болды. Министрдің отырысына кеңсе қызметкері 2 сағат ішінде брифинг дайындауы керек еді. YZ 10 минут ішінде жинаған 9 ашық бастапқы құжаттан BLUF, фондық және сөйлесу нүктелерінің қаңқасын шығарды; Кеңсе қызметкері қалған уақытты фактілерді тексеруге және үнді орнатуға жұмсады. Брифинг уақытылы келді.
2-жағдай – Дағдарыстың алдын алды. Өтініш жобасында AI «қабылданбайтын» және «біз үзілді-кесілді бас тартамыз» сияқты терминдерді пайдаланды. Аға дипломат қалаған реңктің «уайымдап келе жатырмыз» екенін біліп, сол кезеңде қарым-қатынасқа сызат түсірмеу үшін тілді жұмсартты. AI әдепкі қаттылығы түзетілді.
3-жағдай - Жалған фигура ұсталды. «Өткен жылы екіжақты сауда көлемі 23%-ға өсті», - деп жазды YZ брифинг жобасында. Сарапшы дереккөзге қарады: нақты көрсеткіш 12% болды және оны AI құрады. Атрибуция қадамы министрге кездесуде дұрыс емес цифрды келтіруге жол бермеді.
Көшірілетін төрт үлгі
1) Брифинг құрылымы:
Сіздің рөліңіз: дипломатиялық хат алмасу жөніндегі аға маман. Төмендегі ашық дереккөз жазбаларына негізделген [министрге] сұхбат брифингінің қаңқасын жасаңыз. Бөлімдер: (1) BLUF/қорытынды (бір абзац), (2) Анықтама, (3) Ағымдағы жағдай, (4) Біздің мүдделеріміз, (5) Әңгімелесушінің ықтимал ұстанымы, (6) Әңгімелесу нүктелері. Әрбір факт үшін дереккөзді көрсетіңіз. Факті мен ұсынысты бөлек белгілеңіз. Ескертулер: [мұнда]
2) Сөйлесу нүктелері + реактивті сызықтар:
Келесі тақырып бойынша 5 сөйлесу нүктесінің (қысқа, түсінікті хабарламалар) жобасын жасаңыз. Содан кейін сұхбаттасушы болуы мүмкін 3 ықтимал қарсылықтың әрқайсысы үшін «реактивті сызықты» (өлшенген жауап) ұсыныңыз. Дипломатиялық және өлшенген тілді қолданыңыз; тым қатал немесе міндеттемелерді қамтитын мәлімдемелерден аулақ болыңыз. Тақырып: [мұнда]
3) Тонды реттеу:
Келесі абзацты [таңдау үшін: бейтарап / алаңдаушылық / шешімді / қатаң] реңкпен қайта жазыңыз. Бірдей фактілерді сақтаңыз, дипломатиялық қарқындылықты реттеңіз. Маған үш нұсқаны беріңіз: бір тон жоғары, бір тон, бір тон төмен. Параграф: [мұнда]
4) Брифингтің аббревиатурасы:
Келесі 3 беттік жазбаны министрге арналған бір бетке қысқартыңыз. BLUF абзацы бірінші болсын. Шешім қабылдауға қажетті фактілерді ғана қалдырыңыз, егжей-тегжейлерді қалдырыңыз, бірақ ешқандай фактілерді өзгертпеңіз немесе қолдан жасамаңыз. «Қосымшаларда» бөлек алынып тасталған маңызды тармақтарды көрсетіңіз. Ескерту: [мұнда]
Әлсіз шақыру / Күшті шақыру
Әлсіз шақыру:
Бұл туралы министрге брифинг жазыңыз.
Оқырман, мақсаты, көзі және үні түсініксіз. AI жалпы, көзі жоқ, тонды кездейсоқ мәтінді шығарады; фактіні ұсыныспен шатастырады.
Күшті шақыру:
Сіздің рөліңіз: дипломатиялық брифинг. Оқырман: Сыртқы істер министрі. Мақсаты: 2 сағаттан кейін екіжақты кездесуге дайындық. Дереккөз: төмендегі ашық бастапқы жазба7 (күні). Тонус: өлшенген, анықталған, бірақ арандатушылық емес. Құрылымы: бірінші абзацта BLUF; Содан кейін фон, жағдай, біздің мүдделеріміз, әңгімелесушінің ұстанымы, 5 әңгіме. Әрбір фактіні дереккөзге байланыстырыңыз, факті мен ұсынысты бөлек көрсетіңіз, ешқандай сандарды жасамаңыз. Ескертулер: [мұнда]
Айырмашылық анық: оқырман, мақсат, дереккөз, үн, құрылым және тексеру шектеулері қысқаша материалды қолдануға ыңғайлы етеді.
Брифинг бөлімдерінің кестесі
Бөлім
Мақсат
АИ рөлі
адамның шешімі
BLUF/Қорытынды
Ең маңыздысын бірінші орынға қою
ұсыныс жобасы
Негізгі хабарды таңдау
фон
контекст беріңіз
Түйіндеме
Дұрыс контекст таңдау
ағымдағы жағдай
Ағымдағы кесте
Өңдеу
тексеру
Біздің мүдделеріміз
ұстанымын нақтылаңыз
—
тек адам
Әңгімелесу нүктелері
Сөйлесу хабарламалары
жобалық өндіріс
Тон, шешім, қол қою
Жалпы қателер
- Факті ұсыныспен шатастыру. Шешім қабылдаушы ненің дәлел, ненің кеңес екенін көруі керек.
- Тонды АИ-ге қалдыру. Дипломатиялық қарқындылық қате орнатылса, ол жағымсыз хабар береді.
- Нөмірді қою және оны растамай цитата жасау. Қате нөмір шешім қабылдаушыны кездесу кезінде қиындыққа ұшыратады.
- Ұзақ және беймаза брифинг. BLUF және қысқалық бос емес оқырман үшін міндетті болып табылады.
- Тек естігіңіз келетін нәрсені жазыңыз. Аналитиктің міндеті – алаңдататын, бірақ нақты ақпарат беру.
Қысқаша айтқанда
Брифинг пен жадынама дайындау кезінде AI - қаңқаларды, алғашқы жобаларды және сөйлесу нүктесін/реактивті сызық сценарийлерін жылдам шығаратын қуатты көмекші. Бірақ BLUF-те негізгі хабарламаны таңдау, дипломатиялық реңкті орнату, факт пен ұсыныс арасындағы айырмашылық, адалдық пен қорытынды қол қою сарапшыға тиесілі. AI-ны анық оқырман, мақсат, көз және дыбыстық шектеулермен басқарыңыз; әрбір фактіні тексеру; Бірінші сөйлем мен соңғы сөзді өзіңіз қойыңыз.
Қолданбалы тапсырма
Ойдан шығарылған екіжақты кездесу сценарийін таңдап, 6-8 ашық бастапқы жазбаларды жинаңыз. «Брифинг қаңқасы» үлгісімен контурды алыңыз, содан кейін «сөйлесу нүктелері + реактивті сызықтар» үлгісімен сөйлесу хабарларын жасаңыз. Абзацтың үш реңктік нұсқасын «тонды орнату» үлгісімен салыстырып, дұрысын таңдаңыз. Барлық сандар мен дәйексөздерді дереккөзге байланыстыру арқылы тексеріңіз.
бақылау парағы
- [ ] Оқырманды, мақсатты, үнді басынан бастап анықтадым.
- [ ] BLUF/Мен қорытындыны басына қоямын.
- [ ] Мен факт пен ұсынысты бөлек көрсеттім.
- [ ] Мен әр цифр мен дәйексөзді дереккөзден алып, тексердім.
- [ ] Мен дипломатиялық реңкті өз қалауым бойынша белгілеп, мәтінге қол қойдым.