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ノーコード/ローコード プラットフォームと人工知能

利益:

  • ノーコードおよびローコードプラットフォームとは何か、それらが適している作品とその限界について説明できる能力。
  • アプリケーションまたはワークフローをノーコード/ローコード ロジックでステップに分割し、人工知能のサポートでドラフトする機能
  • シチズン開発者ソリューションにおける技術的負債、ガバナンス、セキュリティのリスクを評価する能力

従来のソフトウェア開発では、コードを 1 行ずつ記述することと技術的な専門知識が必要です。ノーコードおよびローコード プラットフォームはこの状況を変えます。コードをほとんどまたはまったく書かずに、ドラッグ アンド ドロップ インターフェイス、既製のコンポーネント、ビジュアル フローを備えたアプリケーションを構築できるようになります。 Microsoft Power Platform、Airtable、Bubble、Zapier、Make などのツールはこの分野のものです。主な違いは、ノーコードではコードを書かずに完全なビジュアルが実行され、通常はビジネス ユーザーを対象としている点です。一方、ローコードでは、ビジュアル開発に加えて必要に応じてコードを追加でき、より複雑なニーズに対応できます。

これらのプラットフォームは、MIS プロフェッショナルにとって非常に価値があります。IT チームにとって数週間かかる単純な承認フロー、フォーム アプリケーション、または統合が、ノーコードで数日でセットアップできます。したがって、市民開発者、つまり技術者ではないが有能な従業員は、独自のソリューションを作成できます。 AI は 2 つの形式でこの世に登場します。プラットフォームに組み込まれた AI 機能 (テキスト生成、分類) と、設計段階でフロー、フォーム、およびロジックのアウトラインを生成する AI の両方です。しかし、このペースにはガバナンスがなければ深刻なリスクが伴います。

ノーコード/ローコードの場合、コードの場合は?

ノーコード/ローコードはすべてのジョブに適しているわけではありません。用途: 内部承認フロー、単純なフォームとデータ収集、部門内アプレット、単純なシステム間統合、ラピッド プロトタイピング。適さないシステム: 高性能、複雑なビジネス ロジックを必要とするシステム、多数のユーザーに対応するシステム、機密性の高いセキュリティを必要とするシステム、またはプラットフォームの限界を押し上げるシステム。

重要な概念は技術的負債です。今日、迅速かつ不用意にソリューションをインストールした場合、明日にはメンテナンス、変更、修正という形でコストが発生することになります。ノーコードの速度は簡単に技術的負債になる可能性があります。なぜなら、ドキュメントなし、標準なし、所有者なしでインストールされた何百もの小さなアプリケーションは、時間の経過とともに管理不能な山になるからです。 AI はノーコード ソリューションの青写真を迅速に作成できます。しかし、「これをコードで行うべきでしょうか、ノーコードで行うべきでしょうか?」 「これを所有し、管理しているのは誰ですか?」問題は人間の統治に関する決定です。

ヒント: コードなしのソリューションをインストールする前に、「これをインストールした人が 6 か月後に退職した場合、誰かがそれを見つけて対処してくれるでしょうか?」と尋ねてください。答えが「いいえ」の場合、文書と所有権が欠落しています。解決策は借金です。

シャドーITとガバナンス

ノーコードの最大のガバナンス リスクはシャドー IT、つまり IT 部門の知識や制御なしに導入されたソリューションです。従業員は顧客データをノーコード ツールにインポートし、アプリケーションをインストールします。誰も知りません。データがどこに行くのかは不明で、セキュリティは監査されていません。これは、データ漏洩、コンプライアンス違反、制御の喪失を意味します。

健全なアプローチは、ノーコードを禁止することではなく、ノーコードをガバナンスの下に置くことです。どのプラットフォームが承認されるか、どのデータが使用できるか、誰が何をインストールできるか、ソリューションがどのように登録され監査されるかを定義します。 MIS スペシャリストはここで橋渡しの役割を果たします。事業部門の作業を遅らせることなく、安全で追跡可能なフレームワークにソリューションを組み込みます。 AI は、これらのガバナンス ポリシーやソリューション インベントリの草案作成に役立ちます。

3 つのミニケース: 数字で見る

ケース 1 — 速度の向上。ある製造会社では、フィールド チームが故障通知を紙で収集するため、週に 6 時間のデータ入力が必要でした。ある市民開発者は、コードなしのモバイル フォーム アプリを 3 日で構築しました。データはシステムに直接流れ込みます。従来の開発では、IT チームはこの作業に 8 週間かかることが予想されます。適切なビジネスでは、ノーコードは大きな利益をもたらしました。

ケース 2 — シャドー IT 漏洩。マーケティング チームが、未承認のノーコード自動化ツールに顧客リストをアップロードし、キャンペーンを設定しました。車両データを海外のサーバーに保管しており、KVKKの観点から問題があった。誰も気づいていませんでした。それが監査で明らかになり、同社はコンプライアンスリスクに直面した。承認されたプラットフォームとデータ ルールがあれば、このようなことは起こらなかったでしょう。

ケース 3 — 技術的負債のコスト。ある会社では、従業員が文書なしで 40 種類のノーコード オートメーションをインストールして退職しました。プラットフォームのアップデートにより、そのうち 11 個が壊れました。誰が何をしたのか誰も知りませんでした。ソリューションを再理解して修復するのに 5 週間かかりました。もし文書と所有権があれば、この借金は発生しなかったでしょう。

弱いプロンプト / 強いプロンプト

弱いプロンプト:

コードなしで権限アプリを作成します。

強力なプロンプト:

あなたの役割: あなたは、ノーコード ソリューションの設計者およびガバナンス コンサルタントです。次のニーズに対応するノーコード ソリューションの草案を作成します。 - ステップバイステップのフロー (フォーム → 承認 → 通知 → 登録)。 - 必須のデータ フィールドとどのデータが機密であるか。 - このジョブはノーコードに準拠しているか、それともコードが必要か: 正当な理由を付けて評価する。 - ガバナンスに関するメモ: 誰が所有しているか、どのように文書化されているか、どのプラットフォームが承認されているか。 - シャドー IT / データ漏洩の可能性のあるリスクと予防策。必要性: [テキスト、例: 「従業員が休暇を申請し、マネージャーが承認した」]

強力なプロンプトにより、ソリューションだけでなく、コンプライアンスの評価とガバナンスも要求されます。スピードの盲目に陥るのを防ぎます。

4 つのコピー可能なテンプレート

1) 適合性評価:

次の要件はノーコード/ローコードに適していますか、それともコードが必要ですか?複雑さ、規模、セキュリティ、パフォーマンスなどの基準によって評価します。根拠のある推奨事項を提供します。必要なもの: [テキスト]

2) フロースケッチ:

次のプロセスをノーコード フローに変換します: トリガー、ステップ、条件、通知、登録。各ステップでどのデータが処理されるか、またそれが機密であるかどうかを指定します。プロセス: [テキスト]

3) ガバナンスチェックリスト:

次のノーコード ソリューションのガバナンス チェックリストを生成します: 所有者、ドキュメント、承認されたプラットフォーム、データの種類/場所、アクセス、バックアップ/メンテナンス プラン、レビュー頻度。解決策: [テキスト]

4) シャドウ CT スキャン:

以下のノーコード ソリューションの説明に、潜在的なシャドー IT とデータ漏洩のリスクを列挙します。リスクごとに検出および予防方法を提案します。説明: [テキスト]

比較表:ノーコード/ローコード/コード

基準

ノーコード

ローコード

伝統的なコード

誰がやるのか

ビジネスユーザー

アナリスト/開発者

開発者

インストール速度

最高の

高い

低い

複雑さのキャパシティ

低い

中程度

最高の

カスタマイズ

限られた

部分的な

いっぱい

ガバナンスリスク

高い

中程度

低い(制御された)

適職

シンプルな形状・流れ

中程度の用途

クリティカル/スケールシステム

よくある間違い

  • すべてがノーコードであると考えています。複雑、重要、または大規模なシステムをノーコード化することを強制すると、壁にぶつかります。
  • ドキュメントなしでインストールする。所有者やドキュメントのないソリューションは、創設者が退職すると技術的負債に変わります。
  • シャドーITを無視する。承認されていないツールへのデータ フローは、サイレント コンプライアンスと漏洩のリスクを伴います。
  • 制御されていない車両に機密データを与える。データがどこに保管されているかを知らずに個人データをアップロードすることは、KVKK の違反となります。
  • 統治は「禁じられている」と考える。目的は防止することではなく、速度を安全な枠組み内に収めることです。
注意: ノーコードの速度は最初から魅力的です。実際の費用は数か月後のメンテナンス時に発生します。 「機能する」というだけでソリューションが完了したとは考えないでください。所有者、文書化、保守計画のないソリューションはまだ完成していません。

要約すれば

ノーコードおよびローコード プラットフォームを使用すると、ほとんどまたはまったくコードを使用せずにアプリケーションを迅速に構築でき、シチズン開発者に力を与えることができます。シンプルなフォームにより、承認フローと統合が大幅に高速化されます。ただし、複雑で重要な大規模なシステムには適していません。彼らの最大のリスクは技術的負債とシャドー IT です。解決策は禁止することではなく、承認されたプラットフォーム、データ ルール、所有権、文書で管理することです。人工知能はフローとソリューションの立案を加速します。しかし、適合性とガバナンスの決定は人間にあります。所有者とドキュメントのないソリューションは不完全とみなされます。

アプリケーションタスク

部門の「機器予約」の必要性を選択します。 (1) 強力なプロンプトを使用してノーコード ソリューションのドラフトとフローを作成します。 (2) モデルにこのジョブのノーコードへの適合性を評価してもらい、それを自分の意見と比較します。 (3) ソリューションで処理されるデータが機密であるかどうかを判断します。 (4) ガバナンス チェックリスト (所有者、プラットフォーム、文書、メンテナンス) を作成します。 (5) 起こり得るシャドウ IT のリスクと注意事項を書きます。

チェックリスト

  • [ ] ノーコードとコードのどちらに向いているのかを評価してみました。
  • [ ] ソリューションで処理された機密データを特定しました。
  • [ ] 所有者、ドキュメント、および保守計画が定義されています。
  • [ ] 承認されたプラットフォームと承認されたデータのみを使用しました。
  • [ ] シャドー IT と漏洩のリスクをスキャンしました。
  • [ ] スピードを妨げることなく保証としてガバナンスを設計しました。