Unità 9 / 11

Processo decisionale, priorità e focus

Guadagni:

  • Capacità di utilizzare l'intelligenza artificiale come partner decisionale che struttura le opzioni, le espande e le critica come l'avvocato del diavolo
  • Capacità di mettere in discussione i punti ciechi chiarendo criteri e valori e mantenendo su di sé la responsabilità della decisione
  • Capacità di utilizzare l'intelligenza artificiale senza trasformarla in una distrazione che divide la concentrazione comprendendo che scegliere il lavoro giusto viene prima di farlo rapidamente

La produttività non significa solo portare a termine il lavoro rapidamente; è scegliere il lavoro giusto e concentrarsi su di esso. Fare il lavoro sbagliato troppo in fretta non è efficienza, ma rapido spreco. L’intelligenza artificiale è un potente partner di pensiero nel processo decisionale e nella concentrazione: struttura le opzioni, elenca i pro e i contro, mostra i punti ciechi, aiuta a ridurre le distrazioni. Ma siamo chiari: la decisione spetta a te. L’intelligenza artificiale genera opzioni e affina il tuo giudizio; Ma tu sarai quello che ne subirà le conseguenze e ne assumerà la responsabilità. Utilizzare l’intelligenza artificiale come “facilitatore delle decisioni”, non come “decisore”.

Termini. Il quadro decisionale è un metodo per valutare sistematicamente una scelta (come il punteggio più-meno ponderato). Il bias cognitivo è un errore di pensiero sistematico che distorce il nostro giudizio, ad esempio cercando solo informazioni che supportino la nostra visione. Il lavoro focalizzato/profondo è un lavoro di alto valore che richiede attenzione totale. La priorità è la decisione di dedicare un tempo limitato all’attività che produce il massimo valore. La paralisi decisionale è lo stato in cui non siamo in grado di decidere di fronte a molte opzioni.

Usare l’intelligenza artificiale come partner decisionale

L’intelligenza artificiale aiuta nella decisione in tre modi. Il primo è la strutturazione: scompone la scelta complessa nella tua mente in opzioni, criteri e pro e contro chiari. La seconda è l'espansione: suggerisce opzioni e scenari a cui non avevi pensato. Terzo, critica: sottolinea i punti deboli della tua decisione, i rischi che hai trascurato, i tuoi pregiudizi: questo è chiamato il ruolo dell'"avvocato del diavolo" ed è molto prezioso.

Ma attenzione a tre trappole. L'intelligenza artificiale non conosce i tuoi valori: devi definire ciò che è importante per te (denaro, tempo, relazione). L'intelligenza artificiale prende decisioni con informazioni incomplete: è accurata solo quanto il contesto che le fornisci. E l’intelligenza artificiale sembra fiduciosa: non cadete nella trappola di lasciarle approvare la decisione e di trasferirle la responsabilità.

Suggerimento: non dire all'IA di "prendere quella decisione per me". Invece, dì "descrivi i pro e i contro di questa decisione, dimmi i rischi che sto ignorando, quindi fammi 2 domande difficili". La decisione resta tua, ma sarai meglio informato.

Passo dopo passo: affinare una decisione con l’intelligenza artificiale

  1. Chiarire la decisione. Cosa decidi esattamente? Quali sono le opzioni?
  2. Dimmi i tuoi criteri. Cosa è importante per te? (costo, durata, rischio, relazione...)
  3. Configura. Chiedi all'IA una tabella che confronti le opzioni in base a criteri.
  4. Criticato. "Sii l'avvocato del diavolo, qual è la parte più debole di questa decisione?"
  5. Metti in discussione i punti ciechi. “Quali informazioni importanti potrei perdermi?”
  6. Decidi tu stesso. Utilizzare l'output dell'IA come input; Sei tu a deciderlo e a possederlo.

Focus: l’intelligenza artificiale può anche essere fonte di distrazione

Paradosso: l’intelligenza artificiale aiuta a concentrarsi e può essere una nuova distrazione. “Chattare” costantemente con l’intelligenza artificiale, porre domande inutili, consultarla su ogni piccolo compito: tutto questo divide il focus. Regola: utilizzare l'intelligenza artificiale per portare a termine il lavoro, non per evitarlo. Chiedere all’IA di svolgere un lavoro che puoi svolgere in 30 secondi può essere procrastinazione, non efficienza.

Il vero contributo dell'intelligenza artificiale alla concentrazione: aiutarti a mantenere blocchi profondi di lavoro (pianificazione), a risolvere rapidamente le attività che distraggono in massa (pila di e-mail) e a ridurre l'"attrito iniziale" (fornire la prima bozza).

situazione decisionale

Il ruolo dell'intelligenza artificiale

il ruolo dell'uomo

Troppe opzioni, paralisi decisionale

Configura ed elimina le opzioni

Seleziona in base ai valori

Decisione importante e rischiosa

Indica rischi, punti ciechi

Si assume la responsabilità e prende decisioni

Decisioni di routine e a basso impatto

Fornisce suggerimenti rapidi

Approva o rifiuta rapidamente

Decisione emotiva/personale

Offre prospettiva

Prende la decisione finale in base ai suoi sentimenti

Quattro modelli di decisione copiabili

Aiutami a prendere questa decisione (la decisione resta con me): Decisione: [scelta]. Opzioni: [A, B, C].Criteri importanti per me: [costo, tempo, rischio...].- Crea una tabella confrontando le opzioni per criteri.- Indica il rischio maggiore di ciascuna opzione.- Non decidere, analizza e basta.

Critica la mia decisione. Sii l'avvocato del diavolo: La mia decisione: [cosa sto pensando di fare].- Quali sono i 3 punti più deboli di questa decisione?- Quali informazioni importanti potrei perdermi?- Quali pregiudizi potrebbero fuorviarmi (come semplicemente verificare me stesso)?

Non riesco a decidere tra molte opzioni (paralisi decisionale). Opzioni: """[lista]"""- Guidami a eliminare le opzioni con 2 domande critiche prima.- Poi aiutami a classificare quelle rimanenti con un semplice "massimo di 3 criteri".- Non decidere, aiutami a eliminare.

Su cosa dovrei concentrarmi questa settimana? I miei compiti sono elencati di seguito.- Scegli i 3 lavori che producono il valore più alto e dimmi perché.- Contrassegna lavori occupati ma di basso valore (trappola).- Quale lavoro consigli per il blocco focus?Attività: """[elenco]"""

Prompt debole / Prompt forte

Debole: "Devo accettare questo lavoro?" (L'intelligenza artificiale dà un "sì/no" superficiale senza conoscere i tuoi valori e il contesto, e tu gli trasferisci la responsabilità.)

Güçlü: "Sto valutando la seguente offerta di lavoro. Le mie priorità sono: flessibilità > stipendio > titolo. Tabella i pro e i contro dell'offerta in base a queste priorità, dimmi 3 rischi che potrei ignorare e fammi 2 domande difficili prima della decisione. Prenderò la decisione." La versione potente rende l'intelligenza artificiale il tuo partner pensante, lasciando a te la decisione e approfondendo il tuo giudizio.

tre mini custodie

Caso 1: rottura della paralisi decisionale. Per settimane un imprenditore non è riuscito a decidere tra 7 diversi strumenti software. Per prima cosa ha sfidato l’intelligenza artificiale ad “affrontare due questioni critiche” (limite di budget e dimensione della squadra); 7 opzioni ridotte a 3. Poi ha selezionato 3 criteri e ha preso una decisione in 20 minuti. Il vantaggio non è venuto dalle decisioni prese dall’IA, ma dal dare una struttura per eliminare le opzioni.

Caso 2 – L'avvocato del diavolo. Un manager stava per decidere un importante cambio di fornitore. Ha chiesto all'IA di criticare la sua decisione; L'intelligenza artificiale ha suggerito un costo di passaggio e un rischio di dipendenza, che ha ignorato. Quando il manager ha indagato su questi due punti, la decisione è stata rinviata di 2 mesi e sono state fornite condizioni migliori. Lezione: il ruolo critico dell'intelligenza artificiale è molto più prezioso del suo ruolo di approvazione.

Caso 3 – Trappola di sovversione della responsabilità. Un dipendente ha lasciato una difficile decisione personale all'IA "decidi tu" e ha implementato l'output. Quando la decisione si è rivelata sbagliata, la difesa “AI ha detto” non ha funzionato né eticamente né praticamente; La responsabilità era ancora sua. Lezione: non puoi far decidere all'IA; Il risultato è sempre tuo.

Errori comuni

  • Delegare la decisione ad AI: la responsabilità non è delegabile; L’intelligenza artificiale è un partner, non un decisore.
  • Non raccontare valori: l'intelligenza artificiale non sa cosa ti interessa; Fornisci chiaramente i tuoi criteri.
  • Cerca solo l’approvazione: chiedi all’IA di criticare la sua decisione piuttosto che convalidarla.
  • Decisione senza contesto: l’intelligenza artificiale è precisa quanto le informazioni che le fornisci; Fornisci il contesto completo.
  • Trasformare l'intelligenza artificiale in una distrazione: non consultarla per ogni piccolo compito; messa a fuoco divisa.
  • Non mettere in discussione i punti ciechi: “Cosa mi sto perdendo?” La domanda è una delle domande più preziose.
Attenzione: l'intelligenza artificiale può suggerire una decisione sbagliata con un tono fiducioso. La sicurezza del tono non è la correttezza della decisione. Soprattutto per le decisioni irreversibili, costose o che hanno un impatto sulle persone, utilizzare i risultati dell’intelligenza artificiale come punto di partenza, non come ultima parola.

In sintesi

  • La produttività è scegliere il lavoro giusto e concentrarsi su di esso; Fare velocemente il lavoro sbagliato è uno spreco.
  • L'intelligenza artificiale svolge tre ruoli nella decisione: strutturare, estendere, criticare – soprattutto, criticare (l'avvocato del diavolo).
  • Rendi chiari i tuoi criteri e i tuoi valori all’IA; L'intelligenza artificiale è precisa quanto il contesto che le fornisci.
  • Non lasciare che sia l'IA a decidere; La responsabilità non può essere delegata, il risultato è sempre tuo.
  • Utilizzare l’intelligenza artificiale per portare a termine il lavoro, non per evitarlo; trasformandolo in una distrazione che interrompe la concentrazione.

Compito dell'applicazione

Prendi una vera decisione che devi prendere adesso. Con il primo modello, fai in modo che l'IA struttura le opzioni secondo i tuoi criteri, poi con il secondo modello, falla criticare la stessa decisione (avvocato del diavolo). Esamina tu stesso almeno uno dei punti ciechi suggeriti dall'intelligenza artificiale. Prendi la decisione tu stesso e scrivi in ​​una frase perché hai preso quella decisione: assumiti la responsabilità.

lista di controllo

  • [ ] Ho reso chiari i miei criteri decisionali e i miei valori all'IA.
  • [ ] Ho chiesto all'IA la strutturazione e la critica delle opzioni (avvocato del diavolo).
  • [ ] "Cosa mi sto perdendo?" Ho messo in dubbio i punti ciechi con la domanda.
  • [ ] La decisione l'ho presa io stessa, non l'ho delegata all'AI.
  • [] Mi sono fidato del mio giudizio, non del tono fiducioso dell'IA.
  • [] Mi sono preso la responsabilità della mia decisione.