Hagnaður:
- Geta til að útskýra takmörk notkunar gervigreindar í MIS innan ramma KVKK og grundvallarreglur upplýsingaöryggis
- Geta til að beita nafnleynd, minnstu forréttindum og gagnaflokkunarreglum á öruggan hátt á gervigreindarvinnuflæði
- Hæfni til að stjórna MIS-AI verkefni á ábyrgan hátt innan ramma siðferðis, reglufylgni og lögbærs samþykkis.
Einingapróf
1. Hvaða fullyrðing lýsir best hlutverki gervigreindar í starfi sérfræðings í stjórnunarupplýsingakerfum?
- A) AI framleiðir drög og tillögur; ✔ Viðskiptareglur eru á ábyrgð mannsins til að sannreyna með raunverulegum gögnum og lögbæru samþykki
- B) AI framleiðsla er skrifuð reiprennandi og tæknilega þannig að það þarf venjulega ekki staðfestingu
- C) AI getur gengið frá kröfum beint án samþykkis rekstrareininga
- D) Í fjárhagslegum mikilvægum ákvörðunum kemur gervigreind framleiðsla í stað samþykkis þar til bærs sérfræðings
Lýsing: Gervigreind leggur fljótt drög að milliafurðum eins og kröfur, gagnalíkön, SQL og skýrslur; Hins vegar er það á ábyrgð mannsins að sannreyna þessi drög með viðskiptareglunni, raunverulegum gögnum og staðfestingu hagsmunaaðila. Sérstaklega í fjárhagslegum og mikilvægum ákvörðunum, kemur gervigreind ekki í staðinn fyrir samþykki hæfra sérfræðinga.
2. Hvert er helsta vandamálið við fullyrðinguna „kerfið verður að vera hratt“ í kröfugreiningarrannsókn?
- A) Það er skrifað sem óvirkt þó að það sé virknikrafa
- B) Ekki hægt að prófa og sannreyna vegna þess að það inniheldur ekki mælanlegt þröskuld ✔
- C) Hagsmunaaðilar skilja ekki vegna þess að það inniheldur of margar tæknilegar upplýsingar
- D) Það er ógilt vegna þess að það er ekki skrifað á notendasöguformi
Skýring: Þessi fullyrðing lýsir óvirkri kröfu, en hún er ekki mælanleg. 'Hratt' er huglægt; skilgreinir ásættanlegan kröfuviðbragðstíma eftir fjölda, ástandi og álagi (t.d. „fyrirspurnarsvar minna en 2 sekúndur við meðalálag“). Ekki er hægt að prófa kröfu sem ekki er hægt að mæla.
3. Hver af eftirtöldu er megintilgangur normalization í gagnalíkönum?
- A) Einfalda fyrirspurnina með því að safna öllum gögnum í eina stóra töflu
- B) Koma í veg fyrir frávik í uppfærslu með því að draga úr tvíverknaði gagna og viðhalda heilindum ✔
- C) Lágmarkaðu alltaf stærð öryggisafrita
- D) Að tryggja beint grafík og frammistöðu borðs
Lýsing: Normalization er ferlið við að skipta töflum á rökréttan hátt til að draga úr offramboði og varðveita heilleika gagna. Að geyma sömu upplýsingar á einum stað kemur í veg fyrir frávik og ósamræmi í uppfærslum. Markmiðið er ekki að flýta skýrslunni; vísvitandi afeðlun er stundum gerð fyrir hraða.
4. Hver er aðaláhættan af því að álykta að „sala jókst eftir því sem auglýsingaeyðsla jókst, þannig að auglýsingar auka sölu“ á mælaborði viðskiptagreindar?
- A) Ruslandi fylgni við orsakasamhengi; Að leika saman sannar ekki að annað skapi hitt ✔
- B) Rangt val á myndritagerð
- C) Gögnin eru ekki eðlileg
- D) Taflan inniheldur of marga liti
Skýring: Þetta er ruglingslegt fylgni og orsakasamband. Þessir tveir mælikvarðar geta farið saman, en þriðji þátturinn (t.d. árstíð, herferðartímabil) gæti verið að keyra báða upp. MIS sérfræðingur ætti einnig að athuga með þessa gildru í gervigreindum frásagnartextum og prófa orsakafullyrðingar með sönnunargögnum.
5. Í snjallsjálfvirkni, þar sem RPA (robotic process automation) og gervigreind eru notuð saman, hvaða þrepategund hentar RPA best?
- A) Skref sem eru óljós, byggð á túlkun og krefjast mismunandi ákvarðana hverju sinni
- B) Þrep sem vinna á reglulegum, endurteknum og skipulögðum gögnum ✔
- C) Skref sem krefjast samkenndar með viðskiptavininum
- D) Skref þar sem stefnumótandi fjárfestingarákvarðanir eru teknar
Skýring: RPA er sterk í reglulegum, endurteknum og skipulögðum gagnaskrefum: afrita gögn af einum skjá og setja þau inn í annað kerfi. Gervigreind kemur við sögu í skrefum sem krefjast óljósrar dómgreindar, flokkunar eða náttúrulegs málskilnings; Áhættuákvarðanir eru enn háðar samþykki manna.
6. Hvers vegna þarf að staðfesta gervigreindarúttak sérstaklega vandlega í ERP kerfum?
- A) ERP gögn eru alltaf nafnlaus svo frekari varúðar er krafist
- B) ERP ferlar eru fjárhagslega og rekstrarlega mikilvægir; Mistök hafa beinar fjárhagslegar og lagalegar afleiðingar ✔
- C) ERP kerfi er alls ekki hægt að samþætta gervigreind
- D) gervigreind skilur ekki ERP skýrslur vegna þess að þær eru ekki sjónrænar
Lýsing: ERP; Framkvæmir mikilvæga fjármála- og rekstrarferla eins og bókhald, birgðahald, innkaup og launaskrá. Villa hér endurspeglast beint í fjárhagsskráningu, greiðslu eða birgðaákvörðun. Þess vegna eru ráðleggingar gervigreindar ekki unnar nema með samþykki þar til bærs sérfræðings; Endurskoðunarslóð er skylda.
7. Hvað er það fyrsta sem MIS sérfræðingur ætti að borga eftirtekt til þegar hann notar gervigreind þegar unnið er með CRM gögn?
- A) Að velja litaspjald spjaldsins
- B) Persónuvernd: nafnleynd, lágmarksheimild og að tryggja KVKK samræmi fyrst ✔
- C) Að hlaða stærsta mögulega gagnasetti inn í ökutækið eins og það er
- D) Það er nóg að nota nýjustu útgáfuna af líkaninu
Lýsing: CRM gögn eru að miklu leyti persónuleg gögn (nafn, tengiliður, kaupsaga). Áður en þessi gögn eru gefin til gervigreindartækis ætti að meta nafnleynd, lágmarksheimild og KVKK samræmi. Auk þess þurfa sjálfvirkar ákvarðanir sem hafa áhrif á viðskiptavininn mannlegt eftirlit og andmælarétt.
8. Hvaða tegund af myndriti hentar almennt best til að sýna hlutfallsbreytingar (prósenta) yfir tíma á mælaborði?
- A) Línurit fyrir tímaþróun; mælikvarði og ás verða að vera rétt stillt ✔
- B) Bökurit er best í öllum aðstæðum
- C) Grafík með þrívíddaráhrifum eykur læsileika
- D) Tegund myndrita hefur ekki áhrif á skilaboðin, þau eru öll jafngild
Skýring: Línurit hentar til að sýna þróun yfir tíma; Ef ásar og kvarði eru rétt stilltir er hægt að lesa breytinguna skýrt. Bökuritið sýnir hlutinn á einum tímapunkti, það hentar ekki fyrir tímaþróun. Myndrænt val er gert í samræmi við skilaboðin sem á að koma á framfæri.
9. Hvert af eftirfarandi er mikilvægasta hættan á kerfum án kóða / lágkóða hvað varðar stjórnunarhætti?
- A) Forrit keyra alltaf mjög hægt
- B) Óskráðar, óendurskoðaðar „skugga upplýsingatækni“ lausnir skapa gagna- og öryggisáhættu ✔
- C) Þeir leysa aldrei raunveruleg viðskiptavandamál
- D) Þeir geta aðeins verið notaðir í stórum fyrirtækjum
Lýsing: No-code/low-code gerir ótæknilegum starfsmönnum (borgaraframleiðendum) kleift að setja upp forrit fljótt. Hins vegar, þegar það vex stjórnlaust; Óskráðar, ótryggðar og munaðarlausar „shadow IT“ lausnir skapa gagnaleka og tæknilegar skuldir. Stjórnarhættir krefjast skráningar og eftirlits með þessum lausnum.
10. Hvað þýðir 'samkvæmni', ein af gagnagæðavíddunum?
- A) Gögnin passa nákvæmlega við raunverulegt gildi
- B) Sömu gögn stangast ekki á við hvert annað í mismunandi kerfum og skrám ✔
- C) Allir reitir í gögnunum eru útfylltir
- D) Að finna gögnin í núverandi mynd
Skýring: Samræmi þýðir að sömu gögn stangast ekki á við hvert annað í mismunandi kerfum eða skrám; Til dæmis er heimilisfang viðskiptavinar það sama í CRM og innheimtukerfinu. Nákvæmni þýðir samræmi við raunveruleikann, heilleiki þýðir heilleika og uppfærsla þýðir tímanleika gagna. Þetta eru aðskildar stærðir.
11. Innan gildissviðs KVKK, hver er grundvallarreglan sem MIS sérfræðingur ætti að beita áður en hann vinnur persónuupplýsingar með gervigreindartæki?
- A) Söfnun allra persónuupplýsinga sem hægt er að nálgast
- B) Lágmörkun gagna og takmörkun á tilgangi: vinna aðeins úr nauðsynlegum gögnum í skilgreindum tilgangi ✔
- C) Að setja gögnin í opinbera möppu sem allir geta nálgast
- D) Að fela gervigreindinni algjörlega ákvörðun um persónuvernd
Lýsing: Lágmörkun gagna og takmörkun á tilgangi eru nauðsynleg: vinnsla aðeins nauðsynleg gögn í auðkenndum og lögmætum tilgangi. Þar sem það er hægt eru gögn nafnlaus eða dulnefni; Svæði sem bera kennsl á manneskjuna er haldið frá ökutækinu. Því „meiri gögn, því betri“ nálgun er andstæð KVKK meginreglum.
12. Hvers vegna er setningin „kerfið samþykkir sjálfkrafa þegar við á“ áhættusöm krafa í kröfugerð sem knúin er gervigreind?
- A) Vegna þess að það er of langt
- B) „Möguleg tilvik“ eru óskilgreind, opin fyrir túlkun, óprófanleg og villuhættuleg ✔
- C) Sjálfvirkni er alltaf bönnuð
- D) Vegna þess að það er ekki á notendasögusniði
Skýring: „Hæfandi aðstæður“ er óljós orð; Ekki er skilgreint hvaða skilyrði kalla á samþykki. Óljósa krafan er rangtúlkuð af framkvæmdaraðila og ekki er hægt að prófa hana. MIS sérfræðingur ætti að skýra slíkar óljósar yfirlýsingar framleiddar af gervigreindum með skýrum reglum og viðmiðunarmörkum og fá þær staðfestar af hagsmunaaðila.
13. Hver er megintilgangur ETL (Extract-Transform-Load) ferli í gagnageymslu?
- A) Búa til ný viðskiptavinagögn
- B) Draga út og umbreyta gögnum frá mismunandi aðilum og hlaða þeim inn í samræmda uppbyggingu tilbúið til greiningar ✔
- C) Sjálfkrafa val á litum spjaldanna
- D) Samnýting persónuupplýsinga óháð lögum
Lýsing: ETL; Það dregur út gögn úr heimildum (Extract), hreinsar þau og breytir í staðlaða uppbyggingu (Transform) og hleður þeim inn í gagnageymsluna til greiningar (Load). Markmiðið er að koma dreifðum og mismunandi sniðum rekstrargagna í samræmda uppbyggingu sem er tilbúin til skýrslugerðar og greiningar. ETL framleiðir ekki gögn, það flytur og skipuleggur núverandi gögn.
14. Hvers vegna er „undantekningarmeðhöndlun“ mikilvæg í hönnun ferli sjálfvirkni?
- A) Vegna þess að það gerir sjálfvirkni alltaf hraðari
- B) Vegna þess að það veitir fólki örugga stöðvun og leiðsögn í stað hljóðlausra villna í ólöglegum aðstæðum ✔
- C) Vegna þess að það bætir grafíska hönnun
- D) Vegna þess að það eyðir persónulegum gögnum sjálfkrafa
Skýring: Sjálfvirkni lendir alltaf í aðstæðum sem ganga gegn reglum (gögn sem vantar, óvænt snið, kerfisvilla). Meðhöndlun undantekninga gerir vélmenni kleift að stöðva ferlið á öruggan hátt og beina því til manns í þessum tilvikum, frekar en að grípa til rangra aðgerða í hljóði. Ef engar undantekningar eru hannaðar munu villur breiðast út í hljóði og endurskoðunarslóðin glatast.