Hagnaður:
- Geta til að búa til ráðgjafarskilaboð með pýramídareglunni (fyrst svarið, síðan ástæðan) með stuðningi gervigreindar
- Skrifaðu einn, gagnreyndan hasartitil fyrir hverja glæru og stjórnaðu rökréttu flæði söguþráðsins
- Koma á aga vanhugsaðrar, skýrrar og heiðarlegrar frásagnar og forðast gildru fínar en tómar glærur
Jafnvel snilldarlegasta greining deyr ef hún er illa útskýrð. Síðasta og ef til vill mikilvægasta skrefið í ráðgjöf er að breyta vikna vinnu í frásögn (söguþráður) sem ákvarðandi getur skilið og gripið til aðgerða á nokkrum mínútum. Góð framsetning miðlar ekki upplýsingum; fær mann til að taka ákvörðun. Gervigreind er öflugt hjálpartæki á þessu stigi: hún flokkar dreifðar niðurstöður í rökrétt flæði, stingur upp á skyggnuheitum, einfaldar texta. En það eru tvær hættur: líkanið getur framkallað blómlegar en innihaldslausar setningar og getur skrifað fullyrðingar án sannana. Í þessari einingu munum við læra hvernig á að búa til sannfærandi og heiðarlega frásögn með pýramídareglunni.
Pýramídareglan: svara fyrst
Sá sem tekur ákvarðanir hefur lítinn tíma og vill fyrst sjá niðurstöðuna. Pýramídareglan (Barbara Minto) setur þetta þannig upp: efst er aðalboðskapurinn (tillaga/niðurstaða); Þar fyrir neðan eru 3-4 meginrök sem styðja þennan boðskap; Sönnunargögn liggja til grundvallar öllum rökum. Frásögnin flæðir ofan frá og niður: fyrst "hvað á að gera", svo "af hverju". Að skrá sönnunargögnin fyrst og komast að niðurstöðu síðast (spæjara frásögn) þreytir hlustandann og veikir boðskapinn.
Hlutverk þitt: kynningarráðgjafi (pýramídareglufræðingur). Ég er með eftirfarandi niðurstöður: [niðurstöður fyrir atriði fyrir atriði + gögn]. Verkefni: Raða þeim í pýramídabygginguna. 1) Efst: einnar setningar aðaltillaga (svarið fyrst). 2) 3 meginrök sem styðja það (MECE við hvert annað). 3) Kortið hvaða niðurstaða er sönnun fyrir hverri röksemdafærslu. Reglur: ekki bæta við rökum án sannana; Láttu hverja röksemd byggjast á niðurstöðu. Í lokin: merktu hvort þessi uppbygging hafi rökrétt bil (stökk án sannana).
Ábending: Gefðu setninguna efst í pýramídanum lyftuprófið: "Ef ég gæti sagt bara þessa setningu á 30 sekúndum, hvað myndi ákvörðunaraðilinn gera?" Ef svarið er skýrt eru skilaboðin sterk. „Við greindum markaðinn“ eru ekki skilaboð; „Þú verður að fara inn á austurmarkaðinn árið 2025 vegna þess að...“ eru skilaboð.
Aðgerðarheiti: stak skilaboð á hverja skyggnu
Titill ráðgjafarskyggnu ætti að vera heil setning sem segir þér hvað glæran þýðir (aðgerðatitill). "Svæðissala" er merki, það ber ekki skilaboð. „Austursvæðið ber 80% af vextinum eitt og sér“ er aðgerðafyrirsögn; Myndin af glærunni er sönnun fyrir þessari fullyrðingu. Þegar þú lest allar aðgerðir kynningar í röð ætti öll sagan að flæða vel. Þetta er kallað "titilflæðisprófun".
Hér að neðan er gróft innihald 8 glæranna minna (hvaða gögn/graf er skrifað á hverja glæru). Verkefni: Skrifaðu ACTION titil fyrir hverja glæru (skilaboð, ekki lýsing). Reglur:- Hver titill ætti að passa við sönnunargögnin í gögnunum; Ekki halda því fram sem sönnunargögnin segja ekki. - Raðaðu 8 titlunum í röð og mettu hvort reiprennandi saga komi fram. - Merktu kaflana með rökréttum eyðum.
Svo-hvað stiginn: frá gögnum til ákvörðunar
Léleg framsetning er áfram í gögnunum; Sterkar kynningar leiða til ákvarðana. Fyrir hverja uppgötvun, "hvað svo?" Endurtaktu (svo-hvað) spurninguna þar til þú tekur ákvörðun. „Sala dregst saman um 12%“ (gögn) → „vegna þess að við erum að tapa A-hluta“ (greining) → „Við verðum að endurskoða verðið til að endurheimta A-hluta“ (ákvörðun). Gervigreind er gagnleg til að klifra upp þennan stiga, en efsti þrepurinn (ákvörðunin og rökstuðningur hennar) krefst dómgreindar ráðgjafans.
Þitt hlutverk: svo-hvað þjálfari. Hér að neðan er hrá niðurstaða: "[gögn/athugun]". Verkefni: Fyrir þessa niðurstöðu skaltu klifra upp svo-hvað stigann í 4 skrefum: 1) Gögn (hvað var mæld) 2) Að finna (hvað var tekið eftir) 3) Innsýn (hvað þýðir það) 4) Tilmæli (hvað á að gera). Athugaðu að hvert skref fylgi rökrétt frá því fyrra; merktu ef það er stökk án sannana. Látið tillögustigið eftir samþykki mínu, gefðu drög.
skref
Efni
dæmi
Gögn
Hvað var mælt
„Velta hluti dróst saman um 18%“
finna
Hvað var tekið eftir
„Tapið fer á einn andstæðing“
innsýn
Hvað þýðir það
„Verðið okkar er ekki samkeppnishæft í þeim flokki“
Tillaga
hvað á að gera
„Setja annað verðlag fyrir A“
Hreinskilin og heiðarleg frásögn
Góður ráðgjafi ýkir ekki til að styrkja frásögnina. Yfirlýsingar eins og „byltingarkennd“, „tryggð endurkoma“, „endanleg lausn“ geta ekki verið studd sönnunargögnum og grafa undan trausti. Líkanið hefur tilhneigingu til að framleiða slíkar fullyrðingar til að virðast sannfærandi; þrífa þær. Heiðarleg frásögn segir einnig óvissuna: "Þessi tillaga byggir á forsendum X og Y; ef þær breytast breytist niðurstaðan." Þetta er ekki merki um veikleika, heldur um sjálfstraust.
þrjú smámál
Mál 1 - Innfelld niðurstaða. Hópur byrjar 20 skyggnukynningu með gögnum og kemst að meðmælum á glæru 18. Forstjórinn spyr á glæru 5 „svo hvað mælir þú með að ég geri?“ spyr hann. Ráðgjafinn heldur áfram að pýramídanum: fyrsta glæran er tillaga í einni setningu, restin er sönnunargögn. Næsta kynning tekur ákvörðun eftir 6 mínútur.
Mál 2 — Frá lýsandi titli til aðgerða. Allar fyrirsagnir kynningar eru merki, svo sem „Markaðsgreining“, „Staða samkeppnisaðila“, „Fjárhagshorfur“. Ráðgjafinn þýðir hvern og einn í verki: „Markaðurinn er að stækka en hagnaðarpotturinn minnkar“, „Tveir keppinautar eru að færa sig yfir í úrvalshlutann“, „Núna á 2 árum á núverandi verði“. Að lesa fyrirsagnirnar ítrekað núna segir sína sögu.
Tilfelli 3 - Ýkjuþrif. „Þessi stefna mun gera fyrirtækið leiðandi í iðnaði,“ skrifar fyrirsætan á glæru. Ráðgjafinn biður um sannanir; nei. Gerir yfirlýsinguna heiðarlega: "Þessi stefna hefur möguleika á að vera í þremur efstu sætunum eftir 3 ár ef A og B reynast rétt." Þegar viðskiptavinurinn sér raunhæft loforð eykst traust hans.
Veik kvaðning / Sterk kvaðning
Veik kvaðning:
Skrifaðu sannfærandi kynningu með því að nota þessar niðurstöður.
"Impressive" er boð um ýkjur fyrir fyrirmyndina; Útkoman er grafinn texti, skreyttur en án sannana.
Öflug tilvitnun:
Þitt hlutverk: kynningarráðgjafi. Niðurstöður og gögn eru hér að neðan. Verkefni: Byggja upp pýramídauppbyggðan söguþráð.- Efst: uppástunga í einni setningu (standast lyftuprófið).- 3 MECE meginröksemdir, hver byggður á niðurstöðu.- Aðgerðartitill fyrir hverja glæru (passar við sönnunargögnin, engar ýkjur). Reglur: Engin ofgnótt eins og "bylting", "ábyrgð", "viss"; Ekki gera kröfu án sannana; komi skýrt fram á hvaða forsendum tillagan byggist. Rannsaka: raða fyrirsögnunum hverri á eftir annarri og meta hvort sagan flæðir.
Andmælaæfing: prófa kynninguna fyrirfram
Góðir ráðgjafar undirbúa erfiðustu spurningarnar sem þeir kunna að lenda í áður en þeir fara í kynninguna. Gervigreind er fullkominn sparring félagi fyrir þessa andmælaæfingu: gefðu henni söguþráðinn þinn og spyrðu "Hvaða 5 andmæli myndi harðasti gagnrýnandinn bera fram við þessa kynningu?" þú gætir spurt. Líkanið sýnir veiku punkta þar sem þú ert blindaður (rök með lélegum sönnunargögnum, yfirséð áhætta, óraunhæfar forsendur); Þú þróar líka tilbúið svar við öllum andmælum. Þessi æfing kemur í veg fyrir að þú verðir óvarinn á fundinum og eykur sjálfstraust þitt.
Hlutverk þitt: efins forstjóri og fjármálastjóri. Lestu söguþráðinn hér að neðan. Skrifaðu niður 5 sterkustu andmæli þín við þessari tillögu; fyrir hvern, tilgreinið hvaða glæra/sönnunargögn eru veik. Leggðu síðan til hvaða viðbótarsönnunargögn myndu styrkja mig gegn hverju andmæli.
Varúðarorð: andmælin sem líkanið veldur eru byrjun, ekki tæmandi listi. Að hugsa um forgangsröðun hins raunverulega ákvarðanatökumanns (fjárlagaþrýstingur, fyrri misheppnuð verkefni, innri pólitík) með eigin iðnþekkingu gerir þér kleift að finna mikilvægustu andmælin sem líkanið gæti ekki séð.
Algeng mistök
- Geymir niðurstöðuna fyrir síðast. Sá sem tekur ákvörðun vill fá svarið fyrst; Gefðu tillöguna fyrst með pýramídanum.
- Lýsandi titill. „Markaðsgreining“ ber ekki skilaboð; Sérhver fyrirsögn ætti að vera gagnreynd aðgerðayfirlýsing.
- Að vera í gögnunum. Kynning sem fer ekki upp stigann að ákvörðuninni er ófullkomin fyrir þann sem tekur ákvarðanir.
- Ýkjur. Yfirlýsingar án sannana eins og „ábyrgð“ eða „bylting“ grafa undan trausti; Skrifaðu heiðarlega og yfirvegað.
- Misræmi í titli og sönnunargögnum. Ef fullyrðing fyrirsagnarinnar er ekki studd af gögnum á glærunni er hún villandi.
- Að fela óvissu. Að segja á hvaða forsendum tillagan byggist er merki um styrk en ekki veikleika.
Varúð: Hægt er að hanna kynningu svo vel að veik greining virðist sterk; glansmyndir koma ekki í staðinn fyrir sönnunargögn. Ég byrja allar aðgerðarfyrirsagnir á "segja sönnunargögnin mín þetta virkilega?" Farðu í gegnum spurninguna. Ráðgjafinn ber ábyrgð á öllum kröfum sem renna til viðskiptavinar; Sannfæringarkraftur ætti ekki að standa í vegi fyrir heiðarleika.
Í stuttu máli
Kynning er lokabrúin sem breytir greiningu í ákvörðun. Gervigreind er öflug við að raða niðurstöðum í pýramídabyggingu, stinga upp á aðgerðum og einfalda texta. En skilaboðin verða að koma fyrst (pýramídareglan), hver fyrirsögn verður að vera aðgerðasetning byggð á sönnunargögnum, svo-hvað verður að klifra upp stigann að ákvörðuninni og frásögnin verður að nota tungumál án ýkju og tjá óvissu heiðarlega. Líkanið byggir upp drög að frásögn; Það er á ábyrgð ráðgjafans að tryggja að ásakanirnar séu í samræmi við sönnunargögnin og séu heiðarleg.
Umsóknarverkefni
Taktu niðurstöður greiningar í höndunum. Byggðu pýramídabyggingu með öflugri söguþræði: uppástunga í einni setningu, þrjú MECE rök, aðgerðaheiti fyrir hverja glæru. Lestu titla endurtekið og gerðu „titilflæðispróf“; Finndu bilaða umskipti og lagaðu það. Finndu að minnsta kosti eina ýkta tjáningu sem fyrirmyndin gerir og gerðu það heiðarlegt. Að lokum, til að finna niðurstöðu, skrifaðu svo-hvað stigann frá gögnum til ákvörðunar í fjórum skrefum.
gátlisti
- [ ] Ég setti aðaltillöguna í byrjun (pýramídareglan).
- [ ] Efsta setningin stenst lyftuprófið.
- [ ] Hver glæruheiti er gagnreynd aðgerðaskilaboð.
- [ ] Sagan rennur snurðulaust fyrir sig í titilflæðisprófinu.
- [ ] Ég klifraði upp svo-hvað stigann að ákvörðuninni.
- [ ] Ég hef hreinsað ýktar og órökstuddar fullyrðingarnar.
- [ ] Ég hef tekið skýrt fram þær forsendur sem tillagan byggir á.