Hagnaður:
- Geta til að safna gervigreindarnotkunarsvæðum úr breiðum laug og skýra þau með sniðmátinu „vandamál/hver/gögn/niðurstaða/mæling“
- Geta til að skora notkunarsvæði á gildis- og nothæfisásunum og setja þau í fjögurra svæða fylki
- Geta til að einbeita sér að bylgju fyrstu 90 daganna með því að skapa skriðþunga með skjótum ávinningi og skipuleggja stór veðmál
Árangur eða mistök gervigreindarstefnu snýst oft um eina spurningu: „Hvað erum við að segja já við og við hverju erum við að segja nei? Tugir hugmynda dreifast á flestum stofnunum; en auðlindin er takmörkuð. Í þessari einingu munt þú læra hvernig á að bera kennsl á og forgangsraða AI notkunartilvikum (sérstök atburðarás þar sem gervigreind er beitt til að leysa raunverulegt viðskiptavandamál). Markmiðið er að velja „þann sem mun framleiða mest verðmæti“ frekar en „það sem er mest talað um“.
Hvernig á að safna notkunarsvæðum?
Búðu fyrst til sundlaug. Góð notkunartilvik koma frá þremur aðilum: sársaukapunktum (tímafrek starfsmanna, leiðinleg, villuhættuleg vinna), tækifæri (þar sem það getur ýtt undir tekjur eða reynslu viðskiptavina) og viðmiðun (hvað virkar í svipuðum iðnaði). Haltu lauginni breiðri; brotthvarf kemur síðar.
Góð notkunartilvikslýsing inniheldur eftirfarandi þætti: hvaða viðskiptavandamál, fyrir hvern, hvaða gögn, væntanleg útkoma og hvernig á að mæla það. „AI í þjónustu við viðskiptavini“ er ekki notkunartilvik; „Að stytta framsendingartímann með því að flokka tölvupóst sem berast sjálfkrafa eftir efni og beina þeim á réttan hóp“ er notkunarsvæði.
Ábending: Góð notkunartilvik hafa tilhneigingu til að vera "mikið hljóðstyrk + endurtekin + texti/gögn þung + sanngjarnt bilanaþol" störf. Því fleiri af þessum fjórum eiginleikum sem starf hefur, því hærra gervigreindargildi þess.
Forgangsröðun: gildi/nothæfi fylki
Algengasta og hagnýta tólið er tveggja ása fylki:
- Gildisás: Hversu mikil viðskiptaáhrif skapar þetta? (Tekjur, kostnaður, áhættuminnkun, reynsla viðskiptavina)
- Hagkvæmniás: Hversu auðveldlega getum við gert þetta? (Eru gögnin tilbúin, tæknilegir erfiðleikar, áhætta, breytingarbyrði)
Svæði
Gildi
Nothæfi
Hvað á að gera?
skjótur ávinningur
hátt
hátt
Byrjaðu núna
stór veðmál
hátt
lágt
Skipuleggja, setja upp forsendur
fylliefni
lágt
hátt
Gerðu það ef þú hefur tíma.
gildru
lágt
lágt
Ekki/fresta
Stefna: Byggðu upp skriðþunga og sjálfstraust með skjótum sigrum, ræktaðu með því að skipuleggja stór veðmál, forðast gildrur.
Skref fyrir skref: frá hugmynd til forgangs
1. Hreinsaðu sundlaugina. Breiður listi yfir notkunartilvik kemur frá deildunum (30-50 hugmyndir eru eðlilegar).
2. Lýstu með því að nota staðlað sniðmát. Settu hverja hugmynd í „vandamál / hver / gögn / útkoma / mæling“ sniði. Hinar óskýru verða skýrar eða eru eytt.
3. Skora á tvo ása. Skoðaðu hverja hugmynd fyrir gildi (1-5) og hagkvæmni (1-5). Vertu byggður á sönnunargögnum.
4. Settu inn í fylki. Dreifa á fjögur svæði; undirstrikar skjótan hagnað.
5. Veldu fyrstu bylgjuna. Byrjaðu með 2-4 skyndivinninga + 1 stórt veðmál. Ekki mikið meira.
þrjú smámál
Tilfelli 1 - Freistandi en óframkvæmanlegt. Netverslunarfyrirtæki varð ástfangið af hugmyndinni um „fullkomlega persónulega verslun með gervigreind“ (mikið gildi). En gögnin voru sundurleit, samþætting myndi taka 9 mánuði (lítil hagkvæmni). Fylkið sýndi þetta sem "stórt veðmál". Fyrirtækið byrjaði fyrst á hröðum kaupum á "búa til vörulýsingartexta með gervigreind"; Framleiðslutími efnis lækkaði um 70% á 6 vikum, sparnaður fjármagnaði stóra veðmálið.
Mál 2 - Afnám sniðmátsins. Tryggingafélag safnaði 41 hugmynd. Þegar það var sett inn í staðlaða sniðmátið sást að 14 þeirra lýstu í raun sama vandamáli en 9 þeirra höfðu ekki mælanlega niðurstöðu. Laugin hefur minnkað úr 41 í 12 raunveruleg notkunarsvæði; Forgangsröðun varð mun skýrari.
Tilfelli 3 - Flýja úr gildrunni. Einn framleiðandi lagði ákaft fram hugmyndina um að „taka saman fundargerðir stjórnenda með gervigreind. Lítið gildi í fylkinu (fáir, lítill tími sparaður) og miðlungs hagkvæmni framleiðsla: áfyllingar-/gildrumörk. Úrræðinu var þess í stað beint til þeirrar verðmætu öflunar að „greina gallaskrár framleiðslulínu og finna endurteknar orsakir“; Árlegur niðritími minnkaði um 11%.
Fjögur afritanleg sniðmát
1) Skilgreina notkunarsvæði:
Hlutverk þitt: AI viðskiptafræðingur. Lýstu eftirfarandi viðskiptavandamáli sem notkunartilviki: [vandamál]. Sniðmát: (1) viðskiptavandamál sem á að leysa, (2) fyrir hvern, (3) gagna krafist, (4) væntanleg mælanleg niðurstaða, (5) lykiláhætta. Spyrðu mig til baka um óljós atriði sem spurningar.
2) Laugframleiðsla:
Stingdu upp á 10 gervigreindartilvikum fyrir [deild] í [iðnaði]. Gefðu einni setningu vandamálalýsingu og áætlaða gildistegund (tekjur, kostnaður, áhætta, reynsla) fyrir hvern. Einbeittu þér að miklu hljóðstyrk, endurtekinni vinnu.
3) Gildi/gildisstig:
Skoraðu eftirfarandi notkunartilvik með einkunnina 1-5 á tveimur ásum: gildi (áhrif viðskipta) og hagkvæmni (undirbúningur gagna, tæknilegir erfiðleikar, áhætta). Skrifaðu rökstuðning með einni setningu fyrir hvert stig og settu það á fjögur svæði (fljótur vinningur, stór veðmál, fylling, gildra). Reitir: [listi]
4) Fyrsta bylgjuval:
Veldu bylgjuna sem á að byrja á fyrstu 90 dagana af þessum forgangslista: allt að 3 skyndivinningar og 1 stór veðjauppgötvun. Fyrir hvert val, skrifaðu niður hvers vegna núna, með hvaða mælikvarða það verður mælt og fyrsta áfangann. Listi: [texti]
Veik kvaðning / Sterk kvaðning
Veik: „Gefðu gervigreindarhugmyndir fyrir fyrirtækið mitt.
Niðurstaða: Almennur listi án samhengis; Gildi þess og notagildi eru óviss, ekkert val er hægt að velja.
Güçlü: "Ég er bókhaldsþjónustufyrirtæki með 150 manns. Tímfrekustu störfin okkar eru innsláttur reikninga, afstemmingar og svörun við tölvupósti viðskiptavina. Leggðu til AI notkunartilvik fyrir þessi þrjú svæði, lýstu hverju með 'vandamáli/hverjum/gögnum/niðurstöðu/áhættu' sniðmátinu og settu það í gildis-nothæfis upphafsfylki með 9 dögum sem þú mælir með.
Niðurstaðan: Samhengisbundið, sniðmát, forgangsraðað og framkvæmanlegt val.
Algeng mistök
- Að velja þann sem mest er talað um. Vinsælasta hugmyndin er ekki verðmætasta hugmyndin; Fylkið lagar tilfinninguna.
- Óljóst notkunarsvæði. Ekki er hægt að mæla lýsingar eins og „X með gervigreind“; staðlað sniðmát er krafist.
- Hunsa hagkvæmni. Að kafa í blindni inn í mikilvægar en gögn/samþættingar-ómögulegar hugmyndir þýðir mánaða einskis virði.
- Of margir byrja í einu. Að takmarka fyrstu bylgjuna við 3-4 veitir fókus og lærdóm.
- Framhjá bilanaþoli. Það er hættulegt að misskilja svæði með lítið villuþol (t.d. beina læknisfræðilega/lagalega ákvarðanatöku) fyrir skjótan sigur.
Varúð: gervigreind gæti stungið upp á notkunartilvikalista og stigagjöf; En það er stjórnandinn sem ákveður hvort gildis- og nothæfiseinkunnir séu í samræmi við raunveruleika stofnunarinnar og hvaða bylgju eigi að velja. Að auki, þó að notkunartilvik geti verið tæknilega „geranleg“, getur það verið „ekki gert“ frá siðferðilegu sjónarhorni eða samræmissjónarmiði; Við munum fjalla um þetta í einingar 8 og 9.
Í stuttu máli
Forgangsröðun í notkun er listin að beina takmörkuðum auðlindum í hæsta gildi. Safnaðu fyrst stórum hópi, skýrðu hverja hugmynd með „vandamáli/hver/gögnum/niðurstöðu/mælingu“ sniðmátinu, skoraðu það síðan á gildis- og hagkvæmniásnum og settu það í fylkið. Byggðu upp skriðþunga með skjótum vinningum, hlúðu að því með því að skipuleggja stór veðmál, forðastu lággildisgildrur. Takmarkaðu fyrstu bylgjuna við 3-4 svæði. Í næstu einingu munum við sjá hvernig á að sanna með arðsemi og mæligildum hvort notkunartilvikin sem þú hefur valið séu í raun að framleiða gildi.
Umsóknarverkefni
Safnaðu 10-15 hugmyndum um gervigreindartilvik frá fyrirtækinu þínu. Passaðu hvert inn í staðlaða sniðmátið; skýra eða eyða óskýrum. Skoraðu afganginn 1-5 á gildis- og hagkvæmniásunum og settu þá í fylki. Veldu bylgju fyrstu 90 daganna (allt að 3 skyndivinningar + 1 stór veðmál) og skrifaðu einnar setningar rökstuðning fyrir hvert val.
gátlisti
- [ ] Ég hef safnað stórum hópi af notkunarsvæðum.
- [ ] Ég setti hverja hugmynd inn í staðlaða sniðmátið.
- [ ] Ég útrýmdi loðnum og endurteknum hugmyndum.
- [ ] Ég skoraði gildi og hagkvæmni út frá sönnunargögnum.
- [ ] Ég setti hugmyndirnar í fjögurra svæða fylkið.
- [ ] Ég takmarkaði fyrstu bylgjuna við 3-4 svæði.
- [ ] Ég hef sérstaklega merkt svæði með lítið villuþol.